百貨公司百貨公司2011年度培訓(xùn)方案年度培訓(xùn)方案 xxx百貨公司百貨公司2011年度年度 培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃 目目 錄錄 一背景分析與關(guān)鍵問題分析一背景分析與關(guān)鍵問題分析 二需求調(diào)查結(jié)果分析二需求調(diào)查結(jié)果分析 三原則與目的三原則與目的 四培訓(xùn),
年度培訓(xùn)方案百貨公司Tag內(nèi)容描述:
1、陽陽 光光 百百 貨貨 退退 貨貨 憑憑 證證 年 月 日 樓 層: 品 牌柜組: NO:0000001 商品編碼商品名稱數(shù)量單價原售價實退金額 差額原因及計算方法 購買日期: 發(fā)票編號: 享受優(yōu)惠情況:會員 禮券 贈品 退貨原因: 商品質(zhì)。
2、營銷部 表格清單 序號編號名稱有無電子版?zhèn)渥?營銷部序號說明:第一個數(shù)字為篇;第二個數(shù)字為篇中的章;后兩位為該章中的表格序號. 1SM1101文件申批表表無轉(zhuǎn)綜合辦公室 策劃 2SM1102部門會簽文件表有 3SM1103付款申請單無轉(zhuǎn)財務(wù)。
3、注注意意事事項項 序序號號1 1為為公公共共部部分分,是是所所有有單單位位進進行行SOPSOP修修改改時時均均需需關(guān)關(guān)注注的的問問題題;其其他他部部分分根根據(jù)據(jù)相相應(yīng)應(yīng)單單位位情情況況進進行行修修訂訂. 問問題題匯匯總總 序號部門問題描述 。
4、員 工 培 訓(xùn) 考 核 管 理 規(guī) 定員 工 培 訓(xùn) 考 核 管 理 規(guī) 定 1.1. 目的目的 為使公司全體員工培訓(xùn)能夠順利有效的開展,取得預(yù)期效果,使員工 符合崗位要求并達到培養(yǎng)提高素質(zhì)之目的,特制定本規(guī)定. 2.2. 適用范圍適用范圍。
5、培 訓(xùn) 設(shè) 備 管 理 規(guī) 定培 訓(xùn) 設(shè) 備 管 理 規(guī) 定 制 度 編 號 : 起 草 部 門 : 起 草 人 : 生 效 日 期 : 發(fā) 放 范 圍 : 審 核 人 : 批 準 人 : 培 訓(xùn) 設(shè) 備 管 理 規(guī) 定培 訓(xùn) 設(shè) 備 管 。
6、部門質(zhì)量目標年度評審報告部門質(zhì)量目標年度評審報告 部門 評審時間 質(zhì)量 目標 達成 情況 預(yù)定目標 實際完成情況 質(zhì)量 管理 措施 實施 狀況 預(yù)定措施 實際實施進度與效果評價 評審 結(jié)果 措施按計劃實施,目標業(yè)已達成 措施已完全實施,但目。
7、 jusco吉之島吉之島 welcome to jusco 目目 錄錄 一:公司簡介 十三: JUSCO易拿易放的原則 二:公司理念 十四:JUSCO商品豐滿的原則 三:JUSCO商品 十五:JUSCO商品先進先出原則 四:JUSCO的憲章。
8、太太百貨公司百貨公司公告表公告表 公字 第 號 年 月 日 受 文 正文 公告 副本 主 旨 說 明: 。
9、百貨公司百貨公司會議記錄會議記錄 NO: 時 間 地 點 主持人 記錄人 參 加 人 員 會后簽字: 會議主旨: 預(yù)定討論事項: 會議情形與討論事項 結(jié)論與完成日期 會議情形與討論事項 結(jié)論與完成日期 。
10、序序 言言 各位同仁: 衷心歡迎你們加入 xx 公司 我們編定此員工手冊 ,是為了向每一位員工介紹公司概況政策和規(guī)定,員工福利,員 工的雇傭條件,并讓大家認識本身之職責(zé),進而發(fā)揮高度的工作效率. 我們深信,籍著現(xiàn)代化的管理健全的知識充裕的資。
11、百貨公司百貨公司請假調(diào)班單請假調(diào)班單 部門: 填單日期: 請假人 職 務(wù) 代理人 職 務(wù) 請假時間 自 日 時 分至 日 時 分 合計: 請 假 種 類 給 薪 假 公假 婚假 工傷假 喪假 產(chǎn)假 年休假 其 他 扣 薪 假 事假 病假 調(diào)。
12、百貨公司百貨公司簽呈報告簽呈報告 主 旨 發(fā)文日: 編號: 字第 號 說 明 核 準 會 簽 總 經(jīng) 理 部 門 主 管 單 位 主 管 承 辦 人 。
13、Incorporated in the Cayman Islands with limited liability Stock Code: 1833 Intime Department Store Group Company Limited。
14、開開店店流流程程 部門工作內(nèi)容需要時間完成時間 店 長 室 店長室 1確定主體工程的完工時間180天提前90天 2確定裝修工程的完工時間60天提前60天 3確定出門店的開業(yè)日期7天提前60天 4組織各部門的主管到位3天提前40天 5制定各部。
15、 1 工作分析調(diào)查問卷工作分析調(diào)查問卷 為明確崗位職責(zé),合理調(diào)配人力資源,我們發(fā)放此次調(diào)查問卷.問卷的內(nèi)容只針對各崗位,不針對崗 位所在人員,請您如實填寫.公司以前所做的崗位飽和度調(diào)查中的內(nèi)容和正在編寫的有關(guān)培訓(xùn)基層員工的 工作規(guī)范內(nèi)容都是。
16、 1 百貨處理貨員標準化作業(yè)規(guī)范百貨處理貨員標準化作業(yè)規(guī)范 直屬部門:百貨處直屬部門:百貨處 直屬上級:部門主管直屬上級:部門主管 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)工作,包括微笑服務(wù)禮貌用語回答顧客咨 詢簡介商品和為顧。
17、市市 調(diào)調(diào) 管管 理理 不同職位與不同的市調(diào)重心 一線員工:5敏感品及 A類采購部委托價格帶的調(diào)查 主管店長等中高級管理人員:賣場布局動線規(guī)劃促銷模式商品結(jié)構(gòu) 采購人員:商品結(jié)構(gòu)分析新商品促銷模式客流結(jié)構(gòu). 經(jīng)營商品經(jīng)營商品 經(jīng)營顧客經(jīng)營顧。
18、大賣場 服務(wù)課作業(yè)規(guī)范 為樹立良好的企業(yè)形象,明確對消費者天天都省錢服務(wù)更滿意的承諾和義務(wù),結(jié)合 大賣場各店服務(wù)臺的實際情況,特制定服務(wù)課作業(yè)規(guī)范. 一開館前 1整理儀容儀表,著工裝配戴胸卡衣著干凈整潔化淡妝. 2購物車整理到位并擺放整齊。
19、績績 效效 評評 分分 方方 案案 說說 明明 項項 目目 說說 明明數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)提提供供部部門門 毛利額根據(jù)公司的業(yè)績指標與毛利率指標的乘積為毛利額指標實際毛利額由財務(wù)部提供分店按部門,采購按組 商場安全情況根據(jù)商場當(dāng)月是否發(fā)生安全事件,沒有。
20、 第 1 頁 共 1 頁 會議室培訓(xùn)室管理辦法會議室培訓(xùn)室管理辦法 一一 目的目的 為加強會議室培訓(xùn)室的使用管理,規(guī)范使用次序,給員工營造一個衛(wèi)生整潔的開 會培訓(xùn)的環(huán)境,特制定本管理辦法. 二二 范圍范圍 適用于 xx 百貨各部門. 三三 。
21、百貨公司百貨公司2011年度培訓(xùn)方案年度培訓(xùn)方案 xxx百貨公司百貨公司2011年度年度 培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃 目目 錄錄 一背景分析與關(guān)鍵問題分析一背景分析與關(guān)鍵問題分析 二需求調(diào)查結(jié)果分析二需求調(diào)查結(jié)果分析 三原則與目的三原則與目的 四培訓(xùn)。
22、百貨公司招商經(jīng)理系列課程 品牌篇 課程簡介 品牌的搜索和資源取得 品牌的分級管理 品牌的組合和位置 各業(yè)態(tài)核心品牌及引進 品牌的搜索和資源取得 品牌搜索的4個原則 1. 就近原則 2. 時效原則 3. 與定位相符原則 4. 帕累托原則 品牌。
23、淺談百貨公司營銷企劃淺談百貨公司營銷企劃 課程大綱 一確立營銷領(lǐng)導(dǎo)地位,決勝于商戰(zhàn)前夜 二營銷鏈的來源與構(gòu)成 三營銷鏈與公司整體經(jīng)營 年度經(jīng)營戰(zhàn)略 全員營銷 SP日歷優(yōu)先 業(yè)績來源 四營銷鏈管理 SP日歷與主題營銷拉動整體業(yè)績 精準分析顧客。
24、1 百貨公司年度經(jīng)營計劃與預(yù)算編制百貨公司年度經(jīng)營計劃與預(yù)算編制 2 日本零售業(yè)浴火重生的秘密日本零售業(yè)浴火重生的秘密TQMTQM 自自19901990年起日本百貨零售業(yè)面臨長期的經(jīng)濟不景氣;年起日本百貨零售業(yè)面臨長期的經(jīng)濟不景氣; 為救亡。
25、 招商培訓(xùn)招商培訓(xùn) 招商談判的基礎(chǔ)來自招商談判的基礎(chǔ)來自商業(yè)定位商業(yè)定位 商業(yè)定位主線商業(yè)定位主線 商圈定位商圈定位 品牌定位品牌定位 商品定位商品定位 商場定位商場定位 樓層定位樓層定位 品類定位品類定位 定位的內(nèi)容是什么定位的內(nèi)容是什么。
26、丹尼斯丹尼斯消防安全教學(xué)材料消防安全教學(xué)材料 消防安全管理消防安全管理 火與火災(zāi)是與人類生存發(fā)展息息相關(guān)的社會事件.在這火與火災(zāi)是與人類生存發(fā)展息息相關(guān)的社會事件.在這 些災(zāi)害中,尤其是火災(zāi)的發(fā)生最為嚴重.我公司為大型商場,些災(zāi)害中,尤其是。
27、1 百貨公司年度經(jīng)營計劃與預(yù)算編制百貨公司年度經(jīng)營計劃與預(yù)算編制 2 日本零售業(yè)浴火重生的秘密日本零售業(yè)浴火重生的秘密TQMTQM 自自19901990年起日本百貨零售業(yè)面臨長期的經(jīng)濟不景氣;年起日本百貨零售業(yè)面臨長期的經(jīng)濟不景氣; 為救亡。
28、百貨的轉(zhuǎn)換率百貨的轉(zhuǎn)換率 下單率下單率 轉(zhuǎn)換率轉(zhuǎn)換率Conversion RateConversion Rate 定義定義: 進店訪客的購買機率進店訪客的購買機率 公式公式: 交易筆數(shù)交易筆數(shù) 收銀機記錄收銀機記錄 訪客數(shù)訪客數(shù)電電 子掃描。
29、培訓(xùn)課程體系圖 3跨文化的知識和技巧 2沃爾瑪文化 1入職培訓(xùn) Soft Skills Training 軟技巧 培訓(xùn) 軟技巧 培訓(xùn) 文化系列 零售業(yè)務(wù)系列 30零售財務(wù)培訓(xùn)101 31零售財務(wù)培訓(xùn)201 32 零售財務(wù)培訓(xùn)301 33一件。
30、WALWALMARTMART Chbi621 沃爾瑪經(jīng)理手冊沃爾瑪經(jīng)理手冊 版權(quán)聲明:版權(quán)聲明: 本資料的所有權(quán)受到保護.除非出于培訓(xùn)目的而獲特別授權(quán),否則任何人,不論出于任何目 的,都不能將此文件的任何部分以任何形式通過任何方式,如電子或。
31、SupercenterSupercenterSupercenterSupercenter PSTPSTPSTPST DGMDGMDGMDGM 崗位職能培訓(xùn)崗位職能培訓(xùn)副總手冊副總手冊 TrainingTrainingTrainingTrai。
32、3050供應(yīng)商培訓(xùn)供應(yīng)商培訓(xùn) Repl. Training Team Repl.Training Team 2 課程背景 部門前3050供應(yīng)商 掌握補貨基礎(chǔ)知識 優(yōu)化補貨組與供應(yīng)商溝通 共同提升補貨KPI 培養(yǎng)CPFR后備供應(yīng)商 Repl。
33、 沃爾瑪新員工培訓(xùn)沃爾瑪新員工培訓(xùn) 3 Basic Beliefs 三項基本信仰三項基本信仰 Three Basic Beliefs 三項基本信仰 Respect for the Individual 尊重個人尊重個人 Customer S。
34、商場員工手冊商場員工手冊 第一章第一章 雇傭細則雇傭細則 1選聘準則 2試用期 3勞動合同 4身體檢查 5人事資料 6工作時間 7培訓(xùn) 8工作表現(xiàn)考核 9升遷制度 10終止暫停雇傭 第二章第二章 公司規(guī)例公司規(guī)例 1共同語言 2考勤 3個人。
35、專柜的銷售管理自營柜相同專柜的銷售管理自營柜相同 一正常銷售一正常銷售 專柜營業(yè)員應(yīng)正確填寫銷售小票一式三聯(lián) ,銷售小票應(yīng)有以下內(nèi)容: 柜號日期商品名稱條形碼或小類碼; 單價數(shù)量金額合計金額營業(yè)員全名不得以工號代替 .要求:項目齊全 字體工。
36、物品放行單物品放行單 存存 根根 門衛(wèi)保安員: 現(xiàn)有 部門 同仁攜帶 等 件 物品出商場,經(jīng)查實屬個人物品請給予放行. 有效期有效期 天天 蓋蓋 章章 年年 月月 日日 物品放行單物品放行單 門衛(wèi)保安員: 現(xiàn)有 部門 同仁攜帶 等 件 物品。
37、績績 效效 評評 分分 方方 案案 說說 明明 項項 目目 說說 明明數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)提提供供部部門門毛利額根據(jù)公司的業(yè)績指標與毛利率指標的乘積為毛利額指標實際毛利額由財務(wù)部提供分店按部門,采購按組商場安全情況根據(jù)商場當(dāng)月是否發(fā)生安全事件,沒有則滿。
38、xxxx百百貨貨人人員員定定編編表表序序號號項項目目部部門門定定編編人人數(shù)數(shù)備備 注注合合計計1總 部總經(jīng)辦3總經(jīng)理1人,助理1人,副總1人35人行政人事部3經(jīng)理1人,主管2人采購部13總監(jiān)1人,招商1人,采購8人,文員3人財務(wù)部10經(jīng)理1。