1、的主動(dòng)性，對(duì)認(rèn)識(shí)的客戶主動(dòng)打招呼，面生的禮貌詢問、身份核實(shí);3、每周末下午客戶集中時(shí)段，進(jìn)行安全軍事訓(xùn)練，提高客戶對(duì)安全的直觀感受。
二、公共設(shè)施維護(hù)方面1、對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施定期檢查維修，確保業(yè)主在使用時(shí)，安全健康;2、對(duì)小區(qū)內(nèi)實(shí)施的各項(xiàng)公共設(shè)施維護(hù)改造，都及時(shí)通過公示欄知會(huì)業(yè)主;三、環(huán)境衛(wèi)生方面1、制定客戶觸點(diǎn)區(qū)域、時(shí)間段的環(huán)境衛(wèi)生管理辦法，讓客戶感覺干凈整潔的居住環(huán)境;2、定期調(diào)整作業(yè)順序和流程，如：樓道清潔人員定期調(diào)整清潔樓道的順序，讓每個(gè)早上定時(shí)出門的業(yè)主都能遇到現(xiàn)場(chǎng)清潔人員;每天下班前對(duì)樓道進(jìn)行一次清潔巡查，確保業(yè)主晚間回家時(shí)樓道清潔干凈;3、全員片區(qū)化管理，劃分責(zé)任區(qū)域，避免死角存在。
四、綠化養(yǎng)護(hù)方面1、對(duì)路面左右草坪進(jìn)行砍邊、切邊修飾;針對(duì)季節(jié)制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并落實(shí)到位;2、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握小區(qū)內(nèi)植物的生長(zhǎng)屬性與養(yǎng)護(hù)要求，做好病蟲害預(yù)防工作;3、每年制定喬木修剪計(jì)劃，避免喬木過于茂盛而影響業(yè)主的日常生活;五、交通秩序方面1、針對(duì)的區(qū)域進(jìn)行人流分離管理;2、對(duì)于停車位不足的區(qū)域，要積極的與業(yè)戶溝通探討，尋求資源拓展車位，改善停車位不足情況如路面或廣場(chǎng);3、出入高峰時(shí)段，安排專人指揮交通，確保車輛駛?cè)搿⒁龑?dǎo)、停放均有崗位跟進(jìn)，縮短客戶尋找車位的時(shí)間，規(guī)范車輛停放。
以上就是一些物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升思路。

2、客戶分析報(bào)告的撰寫 Customer Analysis Report ShenZhen.12.2013 房產(chǎn)的基本功能即是居住功能，而居住的對(duì)象則是以人群作為主體。
客戶（即人群）作為主體研究對(duì)象，貫穿在房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的前期不后期各個(gè)階段。
準(zhǔn)確、有效的客戶分析可指導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)過程中項(xiàng)目的各個(gè)決策，實(shí)現(xiàn)效益最大化。
本報(bào)告?zhèn)戎刎≈v述房地產(chǎn)營(yíng)銷階段（即后期）的客戶分析報(bào)告如何運(yùn)用及撰寫關(guān)鍵。

3、Centaline Consultants 2020/12/24 房地產(chǎn)項(xiàng)目定位報(bào)告撰寫培訓(xùn)房地產(chǎn)項(xiàng)目定位報(bào)告撰寫培訓(xùn) 2020/12/24 2 什么是定位（position ）？ 2020/12/24 3 定位的層次定位的層次 賣給誰(shuí)？賣給誰(shuí)？ 傳播層次的“定位”傳播層次的“定位” 營(yíng)銷層次的“定位”營(yíng)銷層次的“定位” 戰(zhàn)略層次的“定位”戰(zhàn)略層次的“定位” 做什么？做什么？ 賣什么？賣什么？。

4、本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。
n 在撰寫報(bào)告中遇到有關(guān)策略思路上和策略思路上和PPTPPT表達(dá)方面表達(dá)方面的困惑； n 報(bào)告的排版報(bào)告的排版上不夠藝術(shù)、不能很好地表達(dá)出結(jié)果； n 在報(bào)告撰寫遇到困難時(shí)，尋求更廣泛資源支持的能力更廣泛資源支持的能力不足； n 對(duì)完成工作(尤其是報(bào)告撰寫)所需時(shí)間的把握能力時(shí)間的把握能力不強(qiáng)，對(duì)報(bào)告報(bào)告 出品質(zhì)量出品質(zhì)量的把控能力較弱； n 報(bào)告撰寫中發(fā)現(xiàn)可利用資源和創(chuàng)意點(diǎn)不。

5、PPTPPTPPTPPT報(bào)告撰寫要點(diǎn)培訓(xùn)報(bào)告撰寫要點(diǎn)培訓(xùn)報(bào)告撰寫要點(diǎn)培訓(xùn)報(bào)告撰寫要點(diǎn)培訓(xùn) 宏觀分析與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)部分宏觀分析與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)部分宏觀分析與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)部分宏觀分析與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)部分1 傳統(tǒng)報(bào)告結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)報(bào)告結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)報(bào)告結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)報(bào)告結(jié)構(gòu) 宏觀走勢(shì) + 市場(chǎng)走勢(shì) + 競(jìng)爭(zhēng)情況 項(xiàng)目定位分析項(xiàng)目定位分析項(xiàng)目定位分析項(xiàng)目定位分析 營(yíng)銷背景分析營(yíng)銷背景分析營(yíng)銷背景分析營(yíng)銷背景分析 區(qū)域分析 區(qū)域定位 本體分析 。

6、PPTPPTPPTPPT報(bào)告撰寫要點(diǎn)培訓(xùn)報(bào)告撰寫要點(diǎn)培訓(xùn)報(bào)告撰寫要點(diǎn)培訓(xùn)報(bào)告撰寫要點(diǎn)培訓(xùn) 模型的應(yīng)用模型的應(yīng)用模型的應(yīng)用模型的應(yīng)用3 PPT中模型的包括： 關(guān)系模型和概念模型兩種 關(guān)系模型主要用于展示各要素間的關(guān)系 表現(xiàn)形式較為簡(jiǎn)單 概念模型多是為了導(dǎo)出某種特定意義結(jié)論 而專為之定制設(shè)計(jì)的模型 關(guān)系模型關(guān)系模型關(guān)系模型關(guān)系模型 概念模型概念模型概念模型概念模型 關(guān)系模型主體表現(xiàn)的關(guān)系包括： 串聯(lián) 。

7、PPTPPTPPTPPT報(bào)告撰寫要點(diǎn)培訓(xùn)報(bào)告撰寫要點(diǎn)培訓(xùn)報(bào)告撰寫要點(diǎn)培訓(xùn)報(bào)告撰寫要點(diǎn)培訓(xùn) 項(xiàng)目定位分析項(xiàng)目定位分析項(xiàng)目定位分析項(xiàng)目定位分析2 傳統(tǒng)報(bào)告結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)報(bào)告結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)報(bào)告結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)報(bào)告結(jié)構(gòu) 宏觀走勢(shì) + 市場(chǎng)走勢(shì) + 競(jìng)爭(zhēng)情況 項(xiàng)目定位分析項(xiàng)目定位分析項(xiàng)目定位分析項(xiàng)目定位分析 營(yíng)銷背景分析營(yíng)銷背景分析營(yíng)銷背景分析營(yíng)銷背景分析 區(qū)域分析 區(qū)域定位 本體分析 市場(chǎng)定位 產(chǎn)品定位 形象定位。

8、Code of this report 3 Copyright Centaline Group, 2010 撰寫完 成 Code of this report 4 Copyright Centaline Group, 2010 Code o。

9、APPAPP 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：2727 種種 APPAPP 活動(dòng)分享標(biāo)題撰寫套路活動(dòng)分享標(biāo)題撰寫套路 不管哪一種活動(dòng)分享標(biāo)題撰寫方式或迎合了用戶的某種需求，或符合 用戶的心理期待，或利用了人的情感，讓用戶產(chǎn)生共鳴從而感到眼前 一亮。
最。

10、房地產(chǎn)全程策劃方案的撰寫上房地產(chǎn)全程策劃方案的撰寫上 現(xiàn)在中國(guó)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)策 劃營(yíng)銷理論和實(shí)踐的運(yùn)作方法，提出房地產(chǎn)全程策劃營(yíng)銷方案，從項(xiàng)目用地的 初始階段就導(dǎo)入策劃營(yíng)銷的科學(xué)方法，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)。

11、商業(yè)計(jì)劃書撰寫模板及方法商業(yè)計(jì)劃書撰寫模板及方法 你商業(yè)計(jì)劃的內(nèi)頁(yè)封面，有必要將你的有關(guān)信息在此標(biāo)明。
正式的商業(yè)計(jì)劃 書需要再加上一個(gè)封面，封面用紙的紙質(zhì)要堅(jiān)硬耐磨，盡量使用彩色紙張，這樣 可以使你的文件外觀更具吸引力，但顏色不要過于耀眼。

12、如何撰寫公開期推廣方案如何撰寫公開期推廣方案 新景祥策劃代理業(yè)務(wù)全價(jià)值鏈新景祥策劃代理業(yè)務(wù)全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)課件業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)課件 20112011版版 新景祥策劃代理全價(jià)值鏈流程體系：新景祥策劃代理全價(jià)值鏈流程體系： 前期市場(chǎng)調(diào)研 項(xiàng)目發(fā)。

13、 項(xiàng)目定位策劃產(chǎn)品建議書及文案撰寫技巡 日期地點(diǎn)，微軟雅黑16號(hào) Part1 項(xiàng)目產(chǎn)品分析的意義 Part3 淺析廣告文案 Part4 文案撰寫的四部分 Part5 項(xiàng)目丌同時(shí)期文案特點(diǎn)分析 Part7 結(jié)語(yǔ) Part2 項(xiàng)目產(chǎn)品分析的內(nèi)容。

14、 項(xiàng)目產(chǎn)品分析及文案撰寫技巧 日期地點(diǎn)，微軟雅黑16號(hào) Part1 項(xiàng)目產(chǎn)品分析的意義 Part3 淺析廣告文案 Part4 文案撰寫的四部分 Part5 項(xiàng)目不同時(shí)期文案特點(diǎn)分析 Part7 結(jié)語(yǔ) Part2 項(xiàng)目產(chǎn)品分析的內(nèi)容 Part。

15、 133 如何撰寫商業(yè)計(jì)劃書 目錄 1.從概念到公司 1.1 成功的要素 1.2 開發(fā)的各個(gè)階段 2.業(yè)務(wù)創(chuàng)意 2.1 開發(fā)業(yè)務(wù)創(chuàng)意 2.2 有開發(fā)前途的業(yè)務(wù)創(chuàng)意的基本要素 2.3 保護(hù)你的業(yè)務(wù)創(chuàng)意 2.4 向投資者展示你的創(chuàng)意 3.商業(yè)計(jì)。

16、房地產(chǎn)全程策劃方案的撰寫房地產(chǎn)全程策劃方案的撰寫 現(xiàn)在中國(guó)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)， 結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃營(yíng)銷理論和實(shí)踐的 運(yùn)作方法，提出房地產(chǎn)全程策劃營(yíng)銷方案，他從項(xiàng)目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營(yíng)銷的科 學(xué)方法，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)。

17、本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。
本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。
PPTPPT撰寫技巧及思路表達(dá)撰寫技巧及思路表達(dá) 策劃上崗專業(yè)培訓(xùn)系列課程 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。
n 在撰寫報(bào)告中遇到有關(guān)策略思路上和策略思路上和PPTPPT表達(dá)方面表達(dá)方面的困惑； n 報(bào)告的排版。

18、城市進(jìn)化論 江陰御龍灣推廣憮路 背景概況 年度目標(biāo) 自我認(rèn)知 品牉篇 區(qū)域篇 產(chǎn)品篇 客戶篇 推廣觃劃 形象定位 推廣觃劃 媒介建議 目 彔 contents Part 1：背景概況 目前推廣問題： 置換房需求縮水 目標(biāo)客群的自有住房數(shù)量飽。

19、批準(zhǔn)：批準(zhǔn)： 審核：審核： 編制：編制： 目目 錄錄 3藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)定位兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)定位 4藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)方式及策略藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)方式及策略 6藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)保障措施藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)保障措施 1 編制說明編制說。

20、如何撰寫項(xiàng)目傳播總綱如何撰寫項(xiàng)目傳播總綱 新景祥策劃代理業(yè)務(wù)全價(jià)值鏈新景祥策劃代理業(yè)務(wù)全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)課件課件 新景祥策劃代理全價(jià)值鏈流程體系：新景祥策劃代理全價(jià)值鏈流程體系： 前期市場(chǎng)調(diào)研 項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略 及形象定位 產(chǎn)品定。

21、 題外分享一 什么是策劃 見證奇跡的時(shí)刻 題外分享二 策劃的職責(zé) 11元元 1010元元 100100 元元 賦予的內(nèi)涵越多，體現(xiàn)價(jià)值越高 題外分享三 策劃的知識(shí) 你們看到的只是我的一角 你們看不到的才是我的廣博 哪怕只給我1公分的寬度， 。

22、P1 策劃報(bào)告撰寫 P2 課程開發(fā)目標(biāo) O Objective bjective 課程目標(biāo) 1培訓(xùn)對(duì)象： 策劃丏員策劃助理 2課程目標(biāo)： 熟知策劃報(bào)告分類。
了解前期報(bào)告和營(yíng)銷階段報(bào)告的主題框架。
P3 課程目錄 PART1：策劃報(bào)告撰寫的。

23、Centaline Consultants 2018813 房地產(chǎn)項(xiàng)目定位報(bào)告撰寫培訓(xùn) 20188132 什么是定位position 20188133 定位的層次 u賣給誰(shuí)賣給誰(shuí) 傳播層次的傳播層次的定位定位 營(yíng)銷層次的營(yíng)銷層次的定位定位 。

24、如何撰寫客戶分析 目錄 一客戶歸類總結(jié)目的 二客戶歸類總結(jié)的對(duì)象 三客戶歸類總結(jié)的工具 四客戶歸類總結(jié)的流程 五客戶歸類總結(jié)的技術(shù)要點(diǎn) 一客戶歸類總結(jié)的目的 通過對(duì)項(xiàng)目成交客戶的深度訪談，獲得項(xiàng)目目標(biāo)客戶群體的共同 特征，客戶在當(dāng)前的市場(chǎng)背。

25、本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。
本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。
PPTPPT撰寫技巧及思路表達(dá)撰寫技巧及思路表達(dá) 策劃上崗專業(yè)培訓(xùn)系列課程 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。
n 在撰寫報(bào)告中遇到有關(guān)策略思路上和策略思路上和PPTPPT表達(dá)方面表達(dá)方面的困惑； n 報(bào)告的排版。

26、1 如何寫好項(xiàng)目投資研判報(bào)告 房地產(chǎn)項(xiàng)目投資研判報(bào)告是投資人員在經(jīng)過深入的項(xiàng)目踏勘市場(chǎng)調(diào)研投資測(cè) 算以后將所有信息進(jìn)行綜合呈現(xiàn)， 同時(shí)給出自己關(guān)于項(xiàng)目的研判結(jié)論輔助領(lǐng)導(dǎo)決 策，此類報(bào)告一定要求客觀真實(shí)全面。
首先， 我們來看一下項(xiàng)目研判報(bào)告。

27、如何撰寫公開期推廣方案如何撰寫公開期推廣方案 新景祥策劃代理業(yè)務(wù)全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)課件 2011版 新景祥策劃代理業(yè)務(wù)全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)課件 2011版 新景祥策劃代理全價(jià)值鏈流程體系：新景祥策劃代理全價(jià)值鏈流程體系： 前期市場(chǎng)調(diào)研 項(xiàng)。

28、房地產(chǎn)全程策劃方案的撰寫房地產(chǎn)全程策劃方案的撰寫 現(xiàn)在中國(guó)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃營(yíng)銷理論和實(shí)踐的運(yùn)作方法，提 出房地產(chǎn)全程策劃營(yíng)銷方案，他從項(xiàng)目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營(yíng)銷的科學(xué)方法，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的 運(yùn)作。

29、常規(guī)研究報(bào)告撰寫規(guī)范常規(guī)研究報(bào)告撰寫規(guī)范 客觀存在的幾個(gè)現(xiàn)象客觀存在的幾個(gè)現(xiàn)象 現(xiàn)象一：做信息的想做研究，做研究的想做咨詢。
現(xiàn)象二：大專生做信息，碩士博士做研究，本科生做咨詢。
現(xiàn)象三：適合做研究的不愿做研究，不適合做咨詢的堅(jiān)持要做咨詢，。

30、如何撰寫促銷活動(dòng)方案 銷售促進(jìn)SALES PROMOTION是與人員推銷廣告公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。
本 文所指的促銷活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn)，至于針對(duì)經(jīng)銷商制造商銷售人員的銷售促進(jìn)在此不列 為討論范疇。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，針對(duì)。

31、市場(chǎng)調(diào)研的本意市場(chǎng)調(diào)研的本意 如何撰寫房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 上海中原物業(yè)代理有限公司研究咨詢部 SHANGHAI CENTALINE PROPERTY AGENCY LIMITEDRC Dept. 保密保密 本手冊(cè)及附件包括了中原地產(chǎn)研究咨詢。

32、價(jià)栺策略報(bào)告撰寫的原理方法 R108 G170 B192 R37 G104 B133 R109 G111 B113 R202 G166 B94 主色主要應(yīng)用于標(biāo)題，正文文字為標(biāo)準(zhǔn)黑色。
輔色4 輔色5 輔色2 輔劣色A：主要應(yīng)用于需要特別標(biāo)。

33、關(guān)亍階段性營(yíng)銷報(bào)告競(jìng)標(biāo)提案 分享不沉淀 報(bào)告撰寫的前提報(bào)告撰寫的前提 不發(fā)展商的充分溝通 界定報(bào)告的核心內(nèi)容 明確項(xiàng)目產(chǎn)品當(dāng)前要解決的核心問題 聚焦報(bào)告思路 項(xiàng)目本身不營(yíng)銷現(xiàn)狀的認(rèn)知 報(bào)告撰寫思路報(bào)告撰寫思路 從項(xiàng)目三大營(yíng)銷背景發(fā)生的變化：。

34、Code of this report 1 Copyright Centaline Group, 2012 如何撰寫銷講說辭 Code of this report 2 Copyright Centaline Group, 2012 銷講名。

35、如何撰寫頃目廹盤準(zhǔn)備 期營(yíng)銷推幸方案 本課程在業(yè)務(wù)線中的母位置本課程在業(yè)務(wù)線中的母位置: : 前期市場(chǎng)調(diào)研前期市場(chǎng)調(diào)研 項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略 及形象定位及形象定位 產(chǎn)品定位及產(chǎn)品定位及 魅力化策劃魅力化策劃 營(yíng)銷管理營(yíng)銷管理 與執(zhí)行與執(zhí)。

36、Code of this report 1跟盤期周報(bào)月報(bào)及活動(dòng)方案撰寫技巧Code of this report 2Part1 項(xiàng)目周月度方案撰寫技巧Code of this report 3Contents目 錄u第一部分 準(zhǔn)備事半功倍u。

37、如何撰寫項(xiàng)目傳播總綱如何撰寫項(xiàng)目傳播總綱新景祥策劃代理全價(jià)值鏈流程體系：新景祥策劃代理全價(jià)值鏈流程體系：前期市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略及形象定位產(chǎn)品定位及魅力化策劃營(yíng)銷管理與執(zhí)行整合營(yíng)銷傳播項(xiàng)目拓展售后服務(wù)及客戶管理本課程在業(yè)務(wù)線中的位置本課程在。

38、常規(guī)研究報(bào)告撰寫規(guī)范常規(guī)研究報(bào)告撰寫規(guī)范常規(guī)報(bào)告常規(guī)報(bào)告客觀存在的幾個(gè)現(xiàn)象客觀存在的幾個(gè)現(xiàn)象現(xiàn)象一：做信息的想做研究，做研究的想做咨詢。
現(xiàn)象二：大專生做信息，碩士博士做研究，本科生做咨詢。
現(xiàn)象三：適合做研究的不愿做研究，不適合做咨詢的堅(jiān)持要。

39、P1策劃報(bào)告撰寫P2課程開發(fā)目標(biāo)O Objective bjective 課程目標(biāo)1培訓(xùn)對(duì)象： 策劃專員策劃助理2課程目標(biāo)： 熟知策劃報(bào)告分類。
了解前期報(bào)告和營(yíng)銷階段報(bào)告的主題框架。
P3課程目錄PART1：策劃報(bào)告撰寫的意義PART3：策。

40、P1策劃報(bào)告撰寫公眾號(hào)：地產(chǎn)求職圈知識(shí)星球：地產(chǎn)智庫(kù)P2課程開發(fā)目標(biāo)O Objective bjective 課程目標(biāo)1培訓(xùn)對(duì)象：策劃專員策劃助理2課程目標(biāo)：熟知策劃報(bào)告分類。
了解前期報(bào)告和營(yíng)銷階段報(bào)告的主題框架。
公眾號(hào)：地產(chǎn)求職圈知識(shí)星球。