1、導讀導讀 保安部員工儀容儀容儀表儀表標準 一 保安部行為行為標準 二 保安部消防員工作消防員工作標準標準 三 宿舍管理標準標準 四 1.1.著裝著裝標準標準 統(tǒng)一著裝,工裝洗滌干凈,熨燙平 整;舉止文明大方得體,精神 抖擻. 穿黑色低幫皮鞋。

2、目目 錄錄 前言 目錄 第一章 投標人資格證明文件 1 一投標承諾書 1 二法定代表人授權委托書 2 三投標人資格證明文件 3 四擬派現(xiàn)場項目經(jīng)理資格聲明 7 五擬派項目主要管理人員工程技術人員情況表 8 第二章 企業(yè)基本情況 9 一企業(yè)理。

3、 公司簡介公司簡介 東莞琪盛商業(yè)管理管理有限公司是一家丏業(yè)商業(yè)運營管理公司,公司 秉承精心服務丏業(yè)高效的企業(yè)精神,以客戶滿意 作為衡量工 作的唯一標準,致力于為商業(yè)企業(yè)商業(yè)地產企業(yè)提供營銷策劃規(guī) 劃布局全程招商運營管理商業(yè)培訓戓略咨詢全程托。

4、SOMERSET DESIGN GUIDELINES 盛捷設計指導手冊盛捷設計指導手冊 版本版本 1.1 1 Version 1.1 20 June 2011Copyright of AIM 2001 Pte Ltd SOMERSET DE。

5、1 廊坊商盛商業(yè)管理廊坊商盛商業(yè)管理有限公司有限公司 榮盛房地產發(fā)展股份有限公司 簡稱榮盛發(fā)展,證券代碼 002146.SZ 成立于1996年,18年 來,戰(zhàn)略布局全國9省20城,已成 為集地產開發(fā)建筑設計物業(yè)經(jīng) 營酒店管理資金管理商業(yè)地 。

6、1 榮盛物業(yè)前置服務手冊榮盛物業(yè)前置服務手冊榮盛物業(yè)前置服務手冊榮盛物業(yè)前置服務手冊 試行試行試行試行 編制編制編制編制 日期日期日期日期 2011201120112011 6 6 6 6 28282828 審核審核審核審核 日期日期日期日。

7、目目 錄錄 前言 目錄 第一章 投標人資格證明文件 1 一投標承諾書 1 二法定代表人授權委托書 2 三投標人資格證明文件 3 四擬派現(xiàn)場項目經(jīng)理資格聲明 7 五擬派項目主要管理人員工程技術人員情況表 8 第二章 企業(yè)基本情況 9 一企業(yè)理。

8、 某酒店連鎖管理集團 版本號:版本號: 管管 理理 手手 冊冊 客房服務客房服務 前言:前言: 我們集團的管理手冊客房服務手冊收集了客房的相關職能 及運營后所必須了解的制度管理流程及規(guī)范標準,介紹了本公司的 企業(yè)文化和相關政策, 務求分店新。

9、 臨汾臨汾 xxxx 酒店酒店 linfenhuarui hotellinfenhuarui hotel 目目 錄錄 總經(jīng)理致辭總經(jīng)理致辭1 第一章第一章 公司簡介公司簡介1 第二章第二章 指導思想指導思想2 第三章第三章 勞動條例勞動條例。

10、 青島頤榮物業(yè)管理有限公司 保潔員工手冊 2009 年度 二零零九年五月 保潔員工行為準則 一遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度. 二履行職責,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗, 不做本職工作無關的事. 三上班穿工服戴工號牌儀表整。

11、酒酒店店連連鎖鎖公公司司HomeHome InnsInns amp; amp; HotelsHotels ManagementManagement Co.Co.說明:該資料作為餐飲培訓補充材料,用于餐廳服務手冊培訓后附加講解使用.可作為培訓。

12、xx酒店連鎖公司 客房崗位職責客房崗位職責客房主管崗位職責:客房主管崗位職責: 崗位職責崗位職責 :負責組織和安排客房和公共區(qū)域的清掃工作,督導和培訓下屬員工按標準和流程實施清掃和服務工作,確保酒店客房干凈與設施完好,并負責客房的物品成本控。

13、XX 國際酒店服務質量管理手冊第一章第一章總則總則第一節(jié)前言 1111第二節(jié)酒店概況 1211第三節(jié)手冊的使用與管理 1311第二章第二章質量方針和質量目標質量方針和質量目標 2111第三章第三章質量管理體系質量管理體系第一節(jié)管理體系 31。

14、追求完美創(chuàng)新未來追求完美創(chuàng)新未來海景大酒店服務手冊步入社會,我們擁有了自己的角色;機緣擺在面前,我們投入了自己的工作與生活工是什么上面的一橫表示理想,下面的一橫表示現(xiàn)實,那么中間的一豎表示什么呢表示只有依靠自身努力,才能頂天立地作是什么一邊。

15、酒店管理公司管理手冊序言時代在前進,酒店管理也應在競爭中不斷發(fā)展創(chuàng)新,與時俱進.何謂酒店管理酒店管理首要是以人為本搞好人的管理.酒店無論招聘員工教育員工組織員工培訓員工使用員工都是在進行人的管理.從總經(jīng)理部門經(jīng)理主任部長到服務員的層級關系。

16、管理與服務手冊HANDBOOK OF MANAGEMENT AND SERVICE餐飲部目錄餐飲總監(jiān)崗位工作說明書第一部分第一部分餐廳餐廳第一節(jié)第一節(jié)部門概述部門概述第二節(jié)第二節(jié)部門管理人員崗位工作說明書部門管理人員崗位工作說明書一經(jīng)理二主。

17、餐飲管理與服務手冊第一章部門概述餐飲是 xx 酒店支柱性產品之一. 餐飲部是酒店最大的營運部門,部門工作業(yè)績的好壞對酒店影響非常大. 餐飲部主要由三個部門組成:餐廳部廚房部管事部.一餐廳部:與廚房部緊密配合,將美味佳肴通過全體服務人員親切主。

18、前廳服務質量管理前廳部扮演的角色前廳部是酒店的首席業(yè)務部門,主要任務是客房預訂前廳接待信息咨詢委托代辦客人行李運送轉接電話和商務中心服務,使客人順利抵離酒店,并在住店過程中享受高效優(yōu)質服務.在酒店業(yè)務活動過程中,前廳部是酒店和賓客之間的橋梁。

19、招標采購管理手冊招標采購管理手冊國國際際大大酒酒店店HomeHome InnsInns amp; HotelsHotels ManagementManagement Co.Co.目錄目錄總則總則.2第一章第一章組織機構及職責組織機構及職責。

20、服務手冊內訓版目 錄 1酒店的服務理念2服務禮儀的基本知識3舉止禮儀4服務禮儀5酒店十要和十不要6酒店員工關鍵時刻的五個自我提示7員工應做到的三輕8服務中的五聲服務和需要杜絕的四語9四服務10酒店基本接待用語規(guī)范一酒店的服務理念:優(yōu)質服務的。

21、歡朋體驗,知己之道Feel the Hamptonality1. 品牌背景與發(fā)展2. 品牌形象與核心價值3. 目標客群與市場定位4. 品牌特性5. 希爾頓歡朋中美團隊緊密合作目 錄CONTENTS品牌背景與發(fā)展1個品牌,32年歷史20個國家。

22、餐飲管理與服務手冊第一章部門概述餐飲是 XXX 酒店支柱性產品之一. 餐飲部是酒店最大的營運部門,部門工作業(yè)績的好壞對酒店影響非常大.餐飲部主要由三個部門組成:餐廳部廚房部管事部.一餐廳部:與廚房部緊密配合,將美味佳肴通過全體服務人員親切主。

23、酒店物業(yè)管理方案酒店物業(yè)管理客房服務手冊1.0 客戶服務部工作內容概述2.0 客戶服務部員工崗位職責3.0 客戶服務部規(guī)章管理制度3.1 物業(yè)驗收制度3.2 入住管理制度3.3 二裝管理制度3.4 投訴處理制度3.5 報修管理制度3.6 拜。

24、第 1 頁 共 18 頁工地代表管理辦法工地代表管理辦法 試行試行 總則第一條為了使永續(xù)提供卓越的產品和服務的企業(yè)核心價值觀得以具體體現(xiàn), 明確工地代表的職責, 通過工地代表資質管理建立工地代表發(fā)展通道, 提高工地代表的工作積極性和創(chuàng)造性。