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商務(wù)禮儀培訓(xùn)ppt課件

商務(wù)禮儀培訓(xùn)商務(wù)禮儀培訓(xùn) 人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則 不寧。 荀子中國思想家 學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的作用學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的作用 第一作用內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 第二作用外塑形象 第三作用增進(jìn)交往 一一.銷售人員的職業(yè)形象塑造銷售人員的職業(yè)形象塑造 二二.拜,

商務(wù)禮儀培訓(xùn)ppt課件Tag內(nèi)容描述:

1、Show出你的職業(yè)形象出你的職業(yè)形象 當(dāng)你每天穿上那身工服當(dāng)你每天穿上那身工服 你就不再屬于你就不再屬于自己自己 為勝利而打扮為勝利而打扮 我們永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立你的第一印象.想給客戶建立我們永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立你的第一印。

2、LOGO 物業(yè)高管高端商務(wù)禮儀 為碧桂園高管專項(xiàng)設(shè)計(jì) 講師 朱玉 2 總目錄總目錄 建立良好的客戶關(guān)系建立良好的客戶關(guān)系 物業(yè)服務(wù)中得體的語言溝通物業(yè)服務(wù)中得體的語言溝通 物業(yè)管理人員專業(yè)形象要求物業(yè)管理人員專業(yè)形象要求 高級(jí)管理人士儀態(tài)風(fēng)。

3、物業(yè)服務(wù)禮儀物業(yè)服務(wù)禮儀 一禮儀是什么一禮儀是什么 禮儀是形象.禮儀是形象.他代表了一個(gè)國家單位 企業(yè)甚至個(gè)人的形象. 印象是怎么產(chǎn)生的: 印象印象著裝著裝佩飾佩飾儀容儀容言行舉止言行舉止 禮儀是身份.禮儀是身份.一個(gè)人的身份通過你的穿衣 。

4、物業(yè)管理 服務(wù)禮儀培訓(xùn) 目 的: 了解禮儀常識(shí) 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 作為職業(yè)人或公司禮儀不只是要每位 員工以得體的儀表姿態(tài)規(guī)范的行為 舉止來為客戶進(jìn)行服務(wù),而且更需要有 良好的精神風(fēng)貌.請(qǐng)大家記住,員工的 形象即代表著我們的企業(yè)形象,而更重 要的。

5、LOGO 物業(yè)高管高端商務(wù)禮儀 為碧桂園高管專項(xiàng)設(shè)計(jì) 講師 朱玉 2 總目錄總目錄 建立良好的客戶關(guān)系建立良好的客戶關(guān)系 物業(yè)服務(wù)中得體的語言溝通物業(yè)服務(wù)中得體的語言溝通 物業(yè)管理人員專業(yè)形象要求物業(yè)管理人員專業(yè)形象要求 高級(jí)管理人士儀態(tài)風(fēng)。

6、職場(chǎng)STYLE 之職業(yè)形象不商務(wù)禮仦 2 2 培訓(xùn)師簡(jiǎn)介 曾任職亍國內(nèi)外丐界著名酒店管理集 團(tuán)喜達(dá)屋 STARWOOD Hotels 忌西裝衣袖帶商標(biāo); 忌西裝不鞋子丌搭配. 22 2.3.5 西裝的紐扣扣法 一粒扣:常扣 站時(shí)扣起,坐下解。

7、商務(wù)禮儀 課程考試題A 卷 1. 新經(jīng)紀(jì)人李倩倩女第一天到店面上班,下面是對(duì)她的著裝描述,請(qǐng)問哪一項(xiàng) 丌符合 鏈家著裝 標(biāo)準(zhǔn)單選題 A. 著淡妝,頭發(fā)挽成了發(fā)髻 B. 右領(lǐng)佩戴司徽 C. 穿著套裙,搭配肉色絲襪 D. 腰間沒有佩帶任何飾品和。

8、商務(wù)禮儀 課程考試題B 卷 今天輪到經(jīng)紀(jì)人張林坐在前臺(tái)接待,他看到一位中年男士駐足在門店櫥窗前看房源貼. 請(qǐng)回答 12 題 1. 這位先生對(duì)房源貼上的一套出售的兩房比較感興趣,張林引客戶進(jìn)店到接待區(qū)就坐,為客戶倒水,下 面關(guān)于倒水禮儀 丌正。

9、商務(wù)禮儀如何打造良好職業(yè)形象 課程 試題答案A 卷 商務(wù)禮儀如何打造良好職業(yè)形象 課程 試題答案B 卷 一單選題多選題 1.B 2.C 3.C 4.A 5.D 6. B 7.B 8.A 9. BC 10.ABCD 一單選題多選題 1.A 2。

10、培訕中心出品 商務(wù)禮儀 租賃崗前訕 系列課程之 課程目標(biāo):教會(huì)學(xué)員如何整理個(gè)人儀容,學(xué)會(huì)打領(lǐng)帶,了 解不人交往需要注意的禮儀 授課對(duì)象:新入職經(jīng)紈人 本頁講解:每門課程開始之前都應(yīng)該和學(xué)員做一個(gè)簡(jiǎn)單的互勱并 引入對(duì)本門課程的基本介紹,讓學(xué)員。

11、保利商業(yè)地產(chǎn)投資管理有限公司保利商業(yè)地產(chǎn)投資管理有限公司 職業(yè)形象和商務(wù)禮儀職業(yè)形象和商務(wù)禮儀 See Yourself 目錄目錄 職業(yè)形象職業(yè)形象 關(guān)鍵原則 男士職業(yè)形象 女士職業(yè)形象 職業(yè)日常行為職業(yè)日常行為 站姿 坐姿 走姿 眼神接觸。

12、培訕中心出品 商務(wù)禮儀 租賃崗前訕 系列課程之 目 錄 01 02 03 04 儀容不儀態(tài) 客戶交往禮儀 工作場(chǎng)景禮儀 日常行為禮儀 說一說 如果你是客戶,你會(huì)選擇下面哪位買房 VS 儀容不儀態(tài) 01 請(qǐng)觀看規(guī)頻并通過小組討論找出規(guī)頻中的1。

13、商務(wù)禮儀如何打造良好職業(yè)形象 課程 試題答案A 卷 商務(wù)禮儀如何打造良好職業(yè)形象 課程 試題答案B 卷 一單選題多選題 1.B 2.C 3.C 4.A 5.D 6. B 7.B 8.A 9. BC 10.ABCD 一單選題多選題 1.A 2。

14、商務(wù)禮儀 課程考試題B 卷 今天輪到經(jīng)紀(jì)人張林坐在前臺(tái)接待,他看到一位中年男士駐足在門店櫥窗前看房源貼. 請(qǐng)回答 12 題 1. 這位先生對(duì)房源貼上的一套出售的兩房比較感興趣,張林引客戶進(jìn)店到接待區(qū)就坐,為客戶倒水,下 面關(guān)于倒水禮儀 丌正。

15、商務(wù)禮儀 課程考試題A 卷 1. 新經(jīng)紀(jì)人李倩倩女第一天到店面上班,下面是對(duì)她的著裝描述,請(qǐng)問哪一項(xiàng) 丌符合 鏈家著裝 標(biāo)準(zhǔn)單選題 A. 著淡妝,頭發(fā)挽成了發(fā)髻 B. 右領(lǐng)佩戴司徽 C. 穿著套裙,搭配肉色絲襪 D. 腰間沒有佩帶任何飾品和。

16、Telephone Manner 電話禮儀電話禮儀 2001.11.20 Manner儀表與舉止 職業(yè)化的著裝職業(yè)化的著裝 職業(yè)形象職業(yè)形象 接待來訪者的常識(shí)接待來訪者的常識(shí) 禮貌禮貌 熱情熱情 微笑微笑 用詞準(zhǔn)確用詞準(zhǔn)確 公司形象的載體公。

17、LOGO 物業(yè)高管高端商務(wù)禮儀 為碧桂園高管專項(xiàng)設(shè)計(jì) 2 總目錄總目錄 建立良好的客戶關(guān)系建立良好的客戶關(guān)系 物業(yè)服務(wù)中得體的語言溝通物業(yè)服務(wù)中得體的語言溝通 物業(yè)管理人員專業(yè)形象要求物業(yè)管理人員專業(yè)形象要求 高級(jí)管理人士儀態(tài)風(fēng)度訓(xùn)練高級(jí)管。

18、 商務(wù)談判 商管談判的教學(xué)任務(wù) 本課程是工商管理市場(chǎng)營銷等管理類專本課程是工商管理市場(chǎng)營銷等管理類專 業(yè)本科生的專業(yè)任選課.其主要任務(wù)是:業(yè)本科生的專業(yè)任選課.其主要任務(wù)是: 通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生具備商務(wù)談判通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生具備。

19、商業(yè)地產(chǎn)銷售商業(yè)地產(chǎn)銷售 商商 務(wù)務(wù) 禮禮 儀儀 常常 識(shí)識(shí) 禮儀概述: 1 商務(wù)禮儀的內(nèi)涵:商界人士的溝通技巧;商界人士的行為規(guī)范; 商界人士的通行證. 2 商務(wù)禮儀的功能:內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì); 外塑企業(yè)形象. 3 禮儀的適用范圍:初次交往 公。

20、Hotel etiquette training 酒店禮儀酒店禮儀培訓(xùn)培訓(xùn) 圖 文 P P T 云 2 目 錄 C O N T E N T S 儀容儀表 言語禮節(jié)言語禮節(jié) 舉止禮儀舉止禮儀 儀容儀表 酒店給賓客的第一印象就是員工的儀容儀表。

21、置業(yè)顧問接待服務(wù)培訓(xùn)置業(yè)顧問接待服務(wù)培訓(xùn) 姓名姓名 經(jīng)歷經(jīng)歷 優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)缺點(diǎn) 愛好愛好 讓我們一起來討論課堂紀(jì) 律吧最重要的是你 們每一個(gè)人都要積極參與參與 和發(fā)言發(fā)言 培養(yǎng)服務(wù)意識(shí). 學(xué)習(xí)并掌握基本服務(wù)禮儀 提高個(gè)人的禮儀修養(yǎng),職 業(yè)素養(yǎng) 。

22、置業(yè)顧問禮儀知識(shí)置業(yè)顧問禮儀知識(shí) 置業(yè)顧問系列培訓(xùn)課件置業(yè)顧問系列培訓(xùn)課件 目錄目錄 一序言一序言 二儀容儀表二儀容儀表 四舉止四舉止 三言談三言談 五商務(wù)場(chǎng)合禮儀五商務(wù)場(chǎng)合禮儀 商務(wù)禮儀是職業(yè)道德的基本要求 禮儀服務(wù)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證 。

23、世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 銷銷 售售 禮禮 儀儀 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 2 我們今天課程的目的我們今天課程的目的 如何進(jìn)行崗前準(zhǔn)備 接待來訪客戶的禮儀 電話行銷的禮儀 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 3 我。

24、沈陽韓百商場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)沈陽韓百商場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn) 人力資源部 培培 訓(xùn)訓(xùn) 目目 的的 通過培訓(xùn),樹立良好的儀容儀表形 象,使員工的舉手投足更好地滿足 顧客的心理要求,以達(dá)到優(yōu)化服務(wù) 質(zhì)量,美化提升企業(yè)整體形象的目 的. 韓國人崇尚儒教,尊重。

25、物業(yè)管理 服務(wù)禮儀培訓(xùn) 目 的: 了解禮儀常識(shí) 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 作為職業(yè)人或公司禮儀不只是要每位 員工以得體的儀表姿態(tài)規(guī)范的行為 舉止來為客戶進(jìn)行服務(wù),而且更需要有 良好的精神風(fēng)貌.請(qǐng)大家記住,員工的 形象即代表著我們的企業(yè)形象,而更重 要的。

26、xx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司現(xiàn)代商務(wù)用餐禮儀商務(wù)用餐的禮儀 一 中餐禮儀 二 西餐禮儀 三 自助餐禮儀中餐禮儀 按照國際慣例,桌次的高低的排列,以離主桌位置遠(yuǎn)近而定. 其原則是:首先確定主桌,主桌通常正對(duì)門,離門最遠(yuǎn),或是處。

27、物業(yè)貼心管家禮儀培訓(xùn)教材1.1日常禮儀的意義 大家是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑一句熱情的問候一個(gè)友善的舉動(dòng)一副真誠的態(tài)度也許能使你的生活工作增添更多的樂趣,使人與人之間更容易交往溝通.我們作為社會(huì)生活的一員,有義務(wù)。

28、xx禮儀禮節(jié)手冊(cè)目錄目錄序言序言xx 物業(yè)管理通用行為規(guī)范物業(yè)管理通用行為規(guī)范xx 物業(yè)管理人員行為規(guī)范物業(yè)管理人員行為規(guī)范:辦公室人員前臺(tái)接待人員xx 物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范:物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范:客戶服務(wù)司機(jī)家政維修會(huì)所服務(wù)食堂人員xx 。

29、物業(yè)貼心管家禮儀培訓(xùn)教材物業(yè)貼心管家禮儀培訓(xùn)教材 1.1日常禮儀的意義 大家是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑一句熱情的問候一個(gè)友善的舉動(dòng)一副真誠的態(tài)度也許能使你的生活工作增添更多的樂趣,使人與人之間更容易交往溝通.我們。

30、銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)對(duì)象:銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)對(duì)象:銀行營業(yè)廳經(jīng)理銀行客戶經(jīng)理銀行營業(yè)廳服務(wù)人員銀行大堂經(jīng)理銀行營業(yè)廳主管銀行營業(yè)廳VIP客戶經(jīng)理等銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)目的:銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)目的:1掌握規(guī)范的銀行禮儀知識(shí)。

31、銀行禮儀培訓(xùn)受眾:銀行禮儀培訓(xùn)受眾:銀行員工金融業(yè)服務(wù)人員銀行禮儀培訓(xùn)說明:銀行禮儀培訓(xùn)說明:銀行禮儀培訓(xùn)是根據(jù)目前中國銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展而發(fā)展起來的一個(gè)新的培訓(xùn)課程.中國的銀行業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)以投資理財(cái)消費(fèi)服務(wù)為特征的新階段,新階段帶來的新。

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