1、有償維修服務規范1. 目的1.1 確保為商戶提供快捷優質的有償維修服務，滿足商戶的服務需求。
1.2 規范商戶有償維修工作，保證報修問題得到及時有效的處理。
1.3 規范有償維修服務項目收費管理，讓商戶滿意。
2. 適用范圍適用于萬達廣場所有商戶。

2、垃圾收集記錄表填寫部門： 保潔部 保存部門：保潔部 保存期限1年日 期時 間12垃圾收集34垃圾收集56垃圾收集78垃圾收集910垃圾收集1112垃圾收集1314垃圾收集1516垃圾收集垃圾桶清洗綜合保潔檢查記錄 年 月 日保潔人：檢查人：。

3、定期保潔記錄表填寫部門： 保潔部 保存部門：保潔部 保存期限：1年日 期姓名時 間電梯門槽保養起蠟打蠟管道燈具地毯清洗地坪清洗特約服務大堂大理石保養樓道大理石保養地毯清洗各類定期工作消防樓梯玻璃樓宇周邊玻璃天棚玻璃大堂高空綜合保潔外圍玻璃鋁。

4、大堂保潔記錄表填寫部門： 保潔部 保存部門：保潔部 保存期限：1年日 期時 間大堂門玻璃轎廂內外消防電梯廳四周綜合保潔大理石地坪煙筒白石客梯廳外圍巡視臺階墻縫消防栓箱風口各類木門定期工作檢 查 記 錄星期一 年 月 日日班保潔檢查人：。

5、物料月度使用匯總表 年 月計劃使用本月實際使用數量備注名稱品牌規格單位數量分包單位項目負責人：保潔綠化主管：核實人：每月25日之前，分包單位填寫下月物料消耗計劃，報物業部。
物業部保潔主管每月5日之前復核上月物料消耗情況。

6、樓內保潔記錄表填寫部門： 保潔部 保存部門：保潔部 保存期限：1年日 期時 間廁所便座周邊廁所夾門地污紙箱卷架電梯廳門煙筒白石地面墻面茶葉桶消防栓箱排煙窗風口樓梯扶手各間門瓷磚安全指示燈頂燈礦棉板檢 查 記 錄星期一 年 月 日樓層 保潔人。

7、大堂保潔作業規程1.0 目的范圍 確保大樓大堂公共區域范圍內環境優美,干凈整潔，給業戶留下良好的窗口形象。
2.0 職責2.1 大堂保潔工負責執行本規程。
2.2 保潔領班和主管負責對保潔工作的安排檢查與督導。
3.0 作業規程3.1 大堂新亞米。

8、綠化養護記錄表 填寫部門： 保潔部 保存部門：保潔部 保存期限：1年日期：填寫人：時間地點 目項目工作結果：檢查人 日期 檢查人 檢查日期 綠化養護記錄表 填寫部門：保潔部 保存部門：保潔部 保存期限：1年日期：填寫人：時間地點 目項目工作。

9、車庫保潔記錄表填寫部門： 保潔部 保存部門：保潔部 保存期限：1年日 期時 間車庫地坪煙筒讀卡機定期工作車庫墻面撣灰車位后杠反光鏡各類示牌電器箱消防栓箱內外樓梯扶手欄桿各類門閉門器路障風口踢腳線檢 查 記 錄星期一 年 月 日保潔人：檢查人。

10、品質消防管理檢查策劃項目工作要點消防安全管理檢查事項管理控制責任人工作記錄支持文件1日檢查記錄檢查物管部記錄檢查消控中心值班檢查記錄報警匯總登記表檢查消防主機故障登記表查閱相關內容的記錄及現場實地驗證內容真實性。
檢查相關記錄內容是否真實有。

11、車場收費操作規程目的確保收費準確，并符合有關的法律法規和規定。
范圍適用予以車場庫的收費管理。
職責1收費員負責按規定標準收取車場庫有償使用費。
2車場主管負責對費用的監督檢查。
3財務出納負責核對費用的準確性。
內容 1各班設固定收費員，直接與財務。

12、項目工作要點工作標準管理控制責任人工作記錄支持文件消防安全管理設備使用運行監督1對消控值班人員對各類報警處理，記錄情況進行抽查核實。
2對消防水泵房穩壓泵房的工程技工人員巡查設備設備記錄現行狀態抽查。
品質消防管理員消防主管部門管理人品質消防管。

13、弱電系統檢查表序號項目內 容檢查結果備注一停車場管理系統1.1 主機網絡連接1.2 刷卡機道閘1.3 攝像頭成像二安防系統2.1 玻璃破碎探測2.2 三鑒探測三監控系統3.1 監控主機顯示器錄像機3.2 矩陣應急電源四巡更系統4.1 主機4。

14、西安萬達廣場商業管理有限公司 綜綜合合維維修修交交接接班班記記錄錄表表 時間： 年 月 日值班組長： 每日例行工作安排記錄 1.照明開關責任人消防水系統巡查： 內場早班開燈： 內場中班開燈：電梯開啟巡視 關閉巡視 外場中班開燈：衛生間巡查：。

15、空調系統管理作業規范1.0 空調系統運行管理1.1運行前的檢查1.1.1首先查看電源是否接通，電壓是否正常；1.1.2查看上一班次的運行記錄，了解主機狀況；1.1.3根據氣象條件和用戶情況確定運行方案；1.1.4檢查冷凍水和冷卻水系統壓力是。

16、空調運行流程1.0冬季1.1最低溫度7以上主機蒸汽開機時間：9：30 12：00 13：3020：30其中 ：10：3016：00 開一臺主機 蒸汽流量不大于1.5TH水泵二次開機時間：9：309：30 水泵：頻率45HZ中庭空調風機：9：。

17、防盜監控系統的維護和保養規范11 維修：1 監視器圖像不清晰的檢修步驟：A 調節監視器上的旋鈕；B 檢查視頻線有無松動；C 校正鏡頭和防塵罩上的灰塵；D 清理鏡片焦距；E 檢查攝像頭或鏡頭是否損壞。
2 監視器沒有圖像的檢修步驟：A 檢查攝像。

18、管道堵塞的處理一 突發事件類型及規模預測 類型規模預測重點防護對象可能影響人數管道堵塞影響較小廳內外洗手間及辦公區域無法預測二 應急處置組織機構及其職責總負責人：放映經理姚有兵放映部：關注故障技術解決放映經理姚有兵:了解情況查找原因現場處理。

19、成都萬達金沙店收到恐嚇電話的處理 一突發事件類型及規模預測類型規模預測重點防護對象可能影響人數收到恐嚇電話影響較小受恐嚇單位不可預測二應急處置組織機構及其職責總負責人：總經理 張春年 13980098709副總負責人：副總經理 屠傳義159。

20、電梯系統管理作業規范1.0電梯運行情況檢查1.1 開門檢查；1.2 關門檢查；1.3 按安全觸板，檢查重開門情況；1.4 轎箱起動檢查；1.5 電梯加速過程彈性及震動檢查；1.6 電梯運行震動及異常噪聲檢查；1.7 電梯減速過程彈性及震動檢。

21、擬制人：孫金成 審核人： 批準人：宋瑤明 批準日期：2002 年 9 月 30 日 關于商場照明空調電梯 的使用及開關時間的規定 為了規范商場中央空調及照明電梯的管理工作，既要達到經濟運行，又要 盡量滿足使用需求的目的。
特作如下規定： 一 。

22、1 商商場場辦辦公公設設備備公公共共設設備備設設施施清清單單 標標注注的的部部分分，為為食食品品安安全全基基本本要要求求，未未經經公公司司食食品品安安全全小小組組營營銷銷管管理理部部同同意意，不不得得更更改改。
序 號 名稱及規格款式分配情。