大連萬達商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司 管 理 制 度 匯 編 2010版 三 項目操作指引手冊 . 25 . 經(jīng)營計劃管理 發(fā)布日期:20100201 實施日期:20100201 大連萬達商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司 經(jīng)營計劃類文件一覽表 序號主要內(nèi)容時間,
商業(yè)廣場管理Tag內(nèi)容描述:
1、 1.方案類型包括:最新4A方案 2.專屬4A方案庫,社群每天更新25份最新4A方案 a.每天更新25份最新4A公司方案 b.不間斷贈送福利,全年社群更新2400份最新4A公司方案 c.全年社群更新4A方案超80G 3.每月更新410期專屬。
2、天門 寶安商業(yè)廣場經(jīng)營管理及物業(yè)管理服務(wù)方案 1 目錄 一認識與定位 3 1項目概況 2服務(wù)需求 3客戶分析 4定位 二商業(yè)廣場的工作重點4 1全方位的整體經(jīng)營 2商業(yè)廣場整體形象 3商業(yè)廣場業(yè)戶商會 4商業(yè)廣場安全管理 5商業(yè)廣場設(shè)備管理。
3、1 1 2 2 3 3 1. 1. 起步起步為什么要做商業(yè)地產(chǎn)為什么要做商業(yè)地產(chǎn) 4 4 2. 2. 第一代產(chǎn)品第一代產(chǎn)品經(jīng)驗與教訓經(jīng)驗與教訓 濟南泉城路萬達廣場濟南泉城路萬達廣場 南京新街口萬達廣場南京新街口萬達廣場 5 5 3. 3. 。
4、第0頁 合肥萬達廣場餐飲類招商研究 2010年12月 合肥萬達廣場調(diào)研報告合肥萬達廣場調(diào)研報告 調(diào)研時間:調(diào)研時間:2010.12.23至2010.12.25 調(diào)研地點:調(diào)研地點:合肥 調(diào)研目的:調(diào)研目的:學習萬達廣場的運營模式,作為我 們。
5、LOGO 萬達廣場開業(yè)招商工萬達廣場開業(yè)招商工 作各階段關(guān)注的要點作各階段關(guān)注的要點 一前期工作一前期工作 市場調(diào)研 項目定位研討 租賃決策文件 業(yè)態(tài)規(guī)劃 二招商啟動階段二招商啟動階段 招商通知 團隊組建 品牌落位 合同準備 招商手冊 招商。
6、地址:北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路9號富爾大廈901 電話:01085911899總機 85911329直線 1 上海五角場萬達廣場招商成果評價報告上海五角場萬達廣場招商成果評價報告 2010年年5月月 地址:北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路9號富爾大廈9。
7、廈門湖里萬達廣場室外步行街招商激勵方案廈門湖里萬達廣場室外步行街招商激勵方案 為了更好的開展租賃服務(wù)部的招商工作,提高招商隊伍的工作積極性和業(yè)績,發(fā) 揮團隊合作精神, 根據(jù)同行業(yè)規(guī)律并結(jié)合公司和項目實際情況,實現(xiàn)公司室外步 行街與大商業(yè)同步。
8、品牌資源管理規(guī)定 1.0 建立品牌資源檔案表品牌檔案明細表 品牌資源檔案表按統(tǒng)一標準填寫,每月 25 日前上報更新品牌.招商人員建立品 牌檔案資源庫,理清品牌資源明細,清算品牌檔案總量,根據(jù)每月上報品牌資源情 況于當月 30 日對資源庫總數(shù)。
9、第八部分 房屋管理 房屋的使用過程是一個消耗磨損的過程,若不采取一定有效的方法對其加 以修繕及維護,必將影響其使用功能和使用效率. 為了保證房屋在管理服務(wù)中保持完好高效的使用狀態(tài),滿足管理服務(wù)及使 用要求,可行的房屋管理措施是必不可少的. 。
10、第五部分 安全管理 安全管理是現(xiàn)代物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),其管理的得失,直接反映 物業(yè)品質(zhì)及管理公司的管理服務(wù)水平.常興廣場置于南山的商業(yè)中 心,并且商鋪面積占了整個大廈使用面積的一半以上.繁榮的商業(yè)帶 來了滾滾人流,也帶來了不少的安全隱患.住。
11、 商商 業(yè)業(yè) 廣廣 場場 物物 業(yè)業(yè) 管管 理理 方方 案案 草案草案 第一章第一章 項目前期物業(yè)管理服務(wù)整體設(shè)想策劃項目前期物業(yè)管理服務(wù)整體設(shè)想策劃 第一節(jié)第一節(jié) 項目整體分析項目整體分析 一一項目特點分析項目特點分析 該商業(yè)項目地處繁華。
12、大連萬達商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司 管 理 制 度 匯 編 2010版 三 項目操作指引手冊 . 25 . 經(jīng)營計劃管理 發(fā)布日期:20100201 實施日期:20100201 大連萬達商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司 經(jīng)營計劃類文件一覽表 序號主要內(nèi)容時間。
13、 第 1 頁 共 6 頁 項項 目目 工作工作 要點要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任人責任人 工作記錄工作記錄 支持文件支持文件 1 編 制 管 理 1 定崗 定編 1.部門經(jīng)理形成編制建議. 2.組織主管副總總經(jīng)理與各部門進。
14、 第 1 頁 共 4 頁 項項 目目 工作要點工作要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任人責任人 工作記錄工作記錄 支持支持 文件文件 1 1 裝裝 修修 申申 請請 與與 受受 理理 審審 批批 申請 1.營運部裝修管理人員負責接。
15、 第 1 頁 共 6 頁 商戶裝修管理規(guī)定 第一章第一章 總則總則 第一條 為確保西安 xx 廣場的安全運行,保護全體商戶的合法權(quán)益不受到侵害,必 須規(guī)范步行街商鋪內(nèi)部裝修的秩序.依據(jù)國家裝修管理的有關(guān)規(guī)定,制訂本規(guī)定. 第二條 步行街商鋪。
16、 第 1 頁 共 1 頁 創(chuàng)優(yōu)達標管理規(guī)創(chuàng)優(yōu)達標管理規(guī)定定 1.01.0 創(chuàng)優(yōu)達標工作要求創(chuàng)優(yōu)達標工作要求 1.1 品質(zhì)部負責在上一年度 12 月 5 日前提出創(chuàng)優(yōu)達標工作計劃,爭創(chuàng)工作開展前應(yīng) 制定具體實施計劃,詳見本手冊計劃控制管理規(guī)定。
17、第 1 頁 共 3 頁 辦公秩序管理規(guī)范辦公秩序管理規(guī)范 1.0 著裝規(guī)定 1.1 員工工作期間須穿工作制服或職業(yè)裝: 男員工著西裝 夏季著淺色襯衫 , 系領(lǐng)帶,穿深色皮鞋;女員工著職業(yè)套裝裙裝 ;著裝應(yīng)保持整潔得體,系物 端正. 1.2 。
18、第 1 頁 共 3 頁 總值班管理規(guī)定總值班管理規(guī)定 1.01.0 目的目的 嚴格管理西安 xx 廣場值班工作,及時處理當班發(fā)生的突發(fā)性事件,確保值班期間 各項工作的圓滿完成. 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 公司主管級含以上管理人員. 。
19、 第 1 頁 共 3 頁 項 目 工作要點 工作標準 管理控制 責任人 工作記錄 支持文件 1 運 行 巡視 1. 每班次巡視各變電所至少 2 次, 發(fā)現(xiàn)異常及時向運行班 長報告. 2. 每隔 4 小時8:0024:00抄錄各變電所高壓低壓。
20、 項目 工作要點 工作標準 管理控制 責任人 工作記錄 支持文件 1 咨 詢 接 待 受理業(yè)戶報修 1. 客服總臺收到商戶報修后填寫報修 單,立即通知工程部前來接單并進行處 理. 2. 收到工程部維修人員處理完畢返還的 報修單后,根據(jù)回訪工。
21、整個招商工作分招商前準備開業(yè)前招商開業(yè)后試營業(yè)一年一年后正常營 業(yè)四個階段組織實施. 各階段招商工作要求規(guī)定如下: 1 1 招商準備階段招商準備階段 1.1 從項目立項至竣工前四個月為招商前準備階段.由物業(yè)總公司配合商業(yè)總公司 相關(guān)部門進行。
22、 項目 工作要點 工作標準 管理控制 責任人 工作記錄 支持文件 1 市 場 調(diào) 查 調(diào)研策劃 1.調(diào)研范圍內(nèi)容包括但不限于當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的商 業(yè)資源的業(yè)態(tài)業(yè)種品牌檔次市場需求周邊消 費群體消費結(jié)構(gòu)等租金及物業(yè)費標準等. 2.根據(jù)市場調(diào)研結(jié)。
23、 項 目 工作要點 工作標準 管理控制 責任人 工作記錄 支持文件 1 經(jīng) 營 狀 況 分 析 商鋪銷 售分析 1. 每日統(tǒng)計商戶銷售額. 2. 每周完成一次銷售分析報告. 3. 每半年形成商鋪情況動態(tài)表商品品類 經(jīng)營現(xiàn)狀分析表并上報. 1。
24、 萬達商業(yè)管理萬達商業(yè)管理 招商管理篇招商管理篇 20122012年年1 1月月1616日日 目錄目錄 一租賃決策文件管理一租賃決策文件管理 二籌備期萬達廣場招二籌備期萬達廣場招 商管理商管理 第一章租賃決策文件管理第一章租賃決策文件管理 。
25、様式33202191 単位:千元 8b988082b40931f7615db1a5cd76fd74.xls 20152015年年 1月度2月度3月度4月度5月度6月度7月度8月度9月度10月度11月度12月度 策定根拠勘定科目 項 目予算推。
26、萬達廣場餐飲招商與管理 2 2 目錄 什么是商業(yè)招商 1 1 品質(zhì)提升的二方面體現(xiàn) 2 2 餐飲招商與管理的標準體系 3 3 一什么是商業(yè)招商 1商業(yè)招商:實現(xiàn)最大化商業(yè)價值的過程. 2招商人員是什么 招商人員就是:品牌買手 將適合的品牌放。
27、廣場形象管理辦法廣場形象管理辦法 國際萬達 百年企業(yè) 目目 錄錄 一戶外區(qū)域 二戶外促銷演出 三戶內(nèi)公共賣場 四戶內(nèi)區(qū)域賣場 1 1戶外裝飾戶外裝飾 2 2戶外媒體戶外媒體 3 3戶外促銷演出戶外促銷演出 一戶外區(qū)域一戶外區(qū)域 1 1戶外裝。
28、Shop Leader 業(yè)務(wù)手冊LG Electronics 商場管理指南 1Shop Leader和促銷員一樣是直接面對顧客,代表LG電子在重要崗位上工作的人.同時要時刻銘記Shop Leader的形象代表著LG電子的形象,因此要成為促銷。
29、商業(yè)商業(yè)廣場廣場大商業(yè)物業(yè)管理方案大商業(yè)物業(yè)管理方案目錄目錄一物業(yè)概況.2一項目簡介.2二物業(yè)服務(wù)項目.3公共服務(wù)項目.3有償專項服務(wù)項目:有償專項服務(wù)項目:3二具體管理方案. 4一前期介入階段物業(yè)管理一前期介入階段物業(yè)管理.4熟悉設(shè)計施。
30、 1 裝修申請1.1 業(yè)主租戶使用人,在辦理完商鋪的接管驗收手續(xù)后需要裝修的,必須提前710天到購物廣場管理公司領(lǐng)取申報裝修的有關(guān)資料,并提供如下資料:1 裝修設(shè)計方案和圖紙;2 施工單位資質(zhì)證書復印件一份;3 施工人員身份證復印件一份近期。
31、 1 業(yè)務(wù)管理手冊編制目的為實現(xiàn)公司商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展,建立科學管理機制和作業(yè)規(guī)范,整體提升XX品牌形象,商業(yè)管理公司組織編制了本業(yè)務(wù)管理手冊.業(yè)務(wù)管理手冊系統(tǒng)地闡明了商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的管理政策和各項業(yè)務(wù)運作規(guī)范要求.公司管理層期望通過。