1、1.0 目的通過對經濟合同管理過程進行控制,明確有關人員職責和合同管理過程中應注意的事項,以確保公司及客戶經濟利益得到可靠保障,避免不必要的糾紛與損失.2.0 適用范圍本程序適應于公司物業管理基本業務活動中的管理合同及分包合同.3.0 作業。

2、10目的:促進公司與部門部門與部門之間部門與員工員工與員工之間的了解,提高團隊精神,齊心協力,共同完成公司的各項工作目標.20適用范圍:公司范圍內所有部門員工之間的溝通活動.30職責:31人事行政部負責公司內部大型活動的策劃和組織,加強與員。

3、1.0目的本程序規定了物業管理過程中對硬件產品及服務進行標識的范圍方法及必要的可追溯性要求.2.0適用范圍 本程序適用于公司管理處硬件產品及服務活動的標識及可追溯性.3.0職責3.1管理處負責對所管轄范圍的硬件產品及服務活動進行標識控制.4。

4、1 設計技術支持設計技術支持管理程序管理程序 編制 日期 2012730 審核 日期 2012730 批準 日期 2012 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂修訂 狀態狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 200。

5、建筑方案建筑方案設計管理設計管理程序程序 編制 日期 2012730 審核 日期 2012730 批準 日期 2012 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂修訂 狀態狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 2009。

6、概念設計管理概念設計管理程序程序 編制 日期 2012730 審核 日期 2012730 批準 日期 2012 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂修訂 狀態狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 2009.12.4。

7、1 設計設計監控監控管理程序管理程序 編制 日期 2012730 審核 日期 2012730 批準 日期 2012 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂修訂 狀態狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 2009.12。

8、擴初設計擴初設計管理程序管理程序 編制 日期 2012730 審核 日期 2012730 批準 日期 2012 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂修訂 狀態狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 2009.12.4。

9、設計變更管理程序設計變更管理程序 編制 日期 2012730 審核 日期 2012730 批準 日期 2012 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂修訂 狀態狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 2009.12.4。

10、施工圖設計施工圖設計管理程序管理程序 編制 日期 2012730 審核 日期 2012730 批準 日期 2012 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂修訂 狀態狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 2009.12。

11、設計承包商選擇控制程序設計承包商選擇控制程序 編制 日期 2012730 審核 日期 2012730 批準 日期 2012 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂修訂 狀態狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 200。

12、規定.本規定所稱特殊建設工程,是指本規定第十四條所列的建設工程.本規定所稱其他建設工程,是指特殊建設工程以外的其他按照國家工程建設消防技術標準需要進行消防設計的建設工程.第三條 國務院住房和城鄉建設主管部門負責指導監督全國建設工程消防設計審。

13、集團物業文件 第 1 頁 共 5 頁 文件名稱文件名稱 龍湖物業龍湖物業應急應急管理管理程序程序 文件編號文件編號: LHWYLHWY PBPB 1212 生效日期生效日期 20201 11 1 年年 6 6 月月 1 10 0 日日 版本。

14、集團物業文件 第 1 頁 共 5 頁 文件名稱文件名稱 投訴管理程序投訴管理程序 文件編號文件編號:LHWYLHWY PBPB 1111 生效日期生效日期 20201 12 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 20201 12 。

15、集團物業文件 第 1 頁 共 6 頁 文件名稱文件名稱 報事報事管理程序管理程序 文件編號文件編號:LHWYLHWY PBPB 1 10 0 生效日期生效日期 20201 12 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 20201 1。

16、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 保安隊工作管理程序保安隊工作管理程序 頁次頁次 1 10 0 目的目的 建立一支訓。

17、 房地產營銷體系管理程序房地產營銷體系管理程序 完善的營銷體系描述應劃分為行政機制功能運作兩方面,這兩種劃分在實際組完善的營銷體系描述應劃分為行政機制功能運作兩方面,這兩種劃分在實際組 織中運作中應得到相應的統一.織中運作中應得到相應的統一。

18、 寧波太平洋大酒店寧波太平洋大酒店 GRAND PACIFIC HOTEL NINGBOGRAND PACIFIC HOTEL NINGBO 客人離店結帳程序客人離店結帳程序 審 核: 制 作: 編 號 版 次 生效日期 第 頁 共 頁 1。

19、重慶龍湖現場簽證管理程序重慶龍湖現場簽證管理程序 1 目的目的 在項目施工過程中, 對超出合同范圍或超出施工圖紙外的工程量或工作量增減進行現場 記錄確認審核,形成書面記錄,為辦理補充預算工程付款工程結算提供依據. 2 適用范圍適用范圍 2。

20、標題 商品盤點管理流程商品盤點管理流程 類 別 門店管理作業流程 編 碼 總負責人 店長 使用部門 連鎖店商場 組織 單元 營業員 柜長柜助 區域主管 店長 盤點監督組 會計 管管 理理 動動 作作 備備 注注 1 盤點前必須先做好電腦結存。

21、標題 物品采購管理程序物品采購管理程序 類 別 行政作業流程 編 碼 總負責人 行政部經理 使用部門 所有部門 組織 單元 需求部門 部門負責人店長 行政部 總副經理 倉管員 管管 理理 動動 作作 備備 注注 1 申購物品含固定資產低值易。

22、 工程動態成本管理程序工程動態成本管理程序 編制人 編制日期 審核人 簽發人 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂狀態修訂狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 簽發人簽發人 1.1. 目的目的 規范成本控制流程,提高成本控制效率。

23、xx 集團營運管理程序集團營運管理程序xxxx 集團營運管理程序集團營運管理程序1.1.目的目的通過建立集團營運管理程序, 明確集團 各地產子公司 各項目的經營分析工作子公司及集團年度預算 地產子公司季度考核 三年經營計劃 集團新項目投資管。

24、版號:A程序文件物業二次裝修管理程序更改號:0QP4.5頁碼:1310目的對物業服務中心所轄物業的裝修實施監督指導管理,確保建筑物結構安全及小區外觀的統一,并符合消防安全要求.20適用范圍適用于各物業服務中心所轄物業的裝修管理30職責31物。

25、版號:A程序文件社區文化管理程序更改號:0QP5.7頁碼:1210 目的營造健康活潑溫馨和諧的社區文化氛圍,使物業中心的工作得到顧客及社會各屆的支持與理解,建立良好的社會公共關系.20 適用范圍適用于公司及各物業服務中心社區文化管理.30 。

26、顧客溝通管理程序10目的建立與顧客的正式向溝通渠道,了解顧客需求,解決顧客問題.20范圍公司各職能部門及各物業服務中心.30職責31分管領導及物業服務中心負責人負責與所轄小區業主委員會重大事項的協調工作.32物業服務中心負責人負責與本小區業。

27、版號:A程序文件設備設施管理程序更改號:0QP5.9頁碼:1510目的保證各物業服務中心所轄物業的設備設施處于正常使用狀態,滿足顧客的使用要求20適用范圍適用于各物業服務中心所轄物業設備設施的管理30職責31工程采購部負責公司所轄物業設備設。

28、版號:A程序文件綠化養護管理程序更改號:0QP5.6頁碼:1310目的明確綠化管理程序,確保綠化植物的正常生長,為植物綠化養護提供指引,保持優美舒適的生活環境.20范圍適用于各物業服務中心的綠化管理30職責部門崗位工作內容品質管理部環境督導。

29、版號:A程序文件服務改進管理程序更改號:0QP6.6頁碼:1310目的明確服務改進管理程序.從而使服務水平以及組織質量體系得到持續改進20適用范圍適用于服務過程和質量體系的持續改進30職責31副總經理負責各項重大質量改進活動的組織,批準服務。

30、版號:A作業指導書物品驗證管理程序更改號:0QP4.8頁 碼:1410目的規范采購物品的驗證工作,確保入倉物品符合規定要求.20適用范圍適用于各部門及各物業服務中心的物品驗證工作.30職責31工程采購部采購專員負責物品的采購.32公司各服務。

31、版號:A程序文件質量記錄管理程序更改號:0QP1.3頁碼:1210目的對質量記錄的填寫收集編目查詢保存和銷毀進行控制,以便對質量體系運行情況及質量要求的滿足程度進行分析和評價,為查證追溯提供依據.20適用范圍適用于公司各種質量記錄的控制管理。