1、房地產(chǎn)房地產(chǎn) E E 網(wǎng)網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 http:http: 深圳深圳萬科物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)手冊萬科物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)手冊 綠化養(yǎng)護(hù)手冊目錄綠化養(yǎng)護(hù)手冊目錄 第一章第一章簡介簡介.1.1 第二章第二章植物的生長。

2、工程管理手冊總目錄序號標(biāo) 題頁碼1設(shè)備管理規(guī)程22房屋本體室外公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)周期及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)103供電系統(tǒng)規(guī)程114供配電系統(tǒng)巡視維護(hù)規(guī)定155供水系統(tǒng)操作規(guī)程176供水系統(tǒng)巡視維護(hù)規(guī)定197排水系統(tǒng)操作規(guī)程228排水系統(tǒng)巡視維護(hù)規(guī)定23。

3、10目的根據(jù)公司及各部門總的質(zhì)量目標(biāo)，明確規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)制定分解與評價的職責(zé)方法和要求，以確保各有關(guān)部門及班組達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)，滿足公司管理需求及顧客需求。
20適用范圍本程序適用于公司及各部門開展質(zhì)量目標(biāo)制定和評價的各項(xiàng)活動。
30質(zhì)量目標(biāo)分解序號。

4、10消防管理方案組織結(jié)構(gòu)崗位職責(zé)崗位分布消防管理訓(xùn)練培訓(xùn)監(jiān)控中心管理消防檢查消防演習(xí)消防作戰(zhàn)動火作業(yè) 消防負(fù)責(zé)人管理處主任20 管理處組織結(jié)構(gòu)消防安全負(fù)責(zé)人安保部隊(duì)長義務(wù)消防隊(duì)區(qū)域責(zé)任人義務(wù)消防員30崗位職責(zé)31消防負(fù)責(zé)人職責(zé)311按照誰主。

5、客服管理手冊總目錄序號標(biāo) 題頁碼1裝修管理規(guī)定22業(yè)主接待工作標(biāo)準(zhǔn)73業(yè)主住戶投訴處理規(guī)程94管理處便民活動管理規(guī)定105678910一裝修管理規(guī)定為了本住宅區(qū)裝飾裝修規(guī)范有序，有效地制止違章裝修行為，保障建筑物的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，維護(hù)廣。

6、深圳市保利物業(yè)管理有限公司 文件名稱：質(zhì)量手冊 版 次：A0 文件編號：POLYQM01 第 1 頁 共 27 頁 0 . 10 . 1 目 錄目 錄 序號 題 目 章節(jié)號 頁 碼 01 封面 0.0 0 02 目錄 0.1 1 03 修改。

7、0.5公司質(zhì)量方針公司的質(zhì)量方針為：至誠服務(wù)規(guī)范管理求實(shí)創(chuàng)新追求無限。
對公司質(zhì)量方針的理解：至誠服務(wù)：本著業(yè)戶至上服務(wù)第一的宗旨，想業(yè)戶之所想急業(yè)戶之所急，真誠地對待業(yè)戶和同事。
在不違反相關(guān)法律法規(guī)和公司管理制度的條件下，盡全力滿足業(yè)戶明示。

8、5.3質(zhì)量方針5.3.1公司質(zhì)量方針見本質(zhì)量手冊0.5 公司質(zhì)量方針；5.3.2公司采取培訓(xùn)內(nèi)部刊物等方式使質(zhì)量方針在公司內(nèi)部的管理執(zhí)行驗(yàn)證和作業(yè)等各層次上加以傳達(dá)溝通并使各層次都能理解并貫徹執(zhí)行；5.3.3 公司在管理評審會議中質(zhì)量方針的。

9、質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 手手 冊冊 受控狀態(tài)章 受控狀態(tài)章 重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司 批準(zhǔn)發(fā)布： 溫 全 華 0.0 目錄 0.0 目錄 章節(jié)號 名 稱 版次號 頁 碼 0.0 目 錄 B0 1 0.1 適用范圍。

10、第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量手冊第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量手冊 保安手冊保安手冊 一一 序言序言 為了使您對有關(guān)保安職責(zé)能有比較清楚的了解， 特編制了 保安手冊 請認(rèn)真閱讀，如有不清楚或疑問，可隨時查詢。
保安員須知保安員須知 1 行為規(guī)范 。

11、應(yīng)急處理辦法應(yīng)急處理辦法 1.0 目的 確保發(fā)生緊急突發(fā)事件時，以最有效的方法在最短的時 間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展，或保證出色完成上級交辦的臨時任務(wù)。
2.0 適用范圍 2.1 管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的盜竊匪警，業(yè)主遭到犯罪分子的 突然襲擊等； 2.2 。

12、質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 手手 冊冊 受控狀態(tài)章 受控狀態(tài)章 重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司 批準(zhǔn)發(fā)布： 0.0 0.0 目錄目錄 章節(jié)號 名 稱 版次號 頁 碼 0.0 目 錄 B0 1 0.1 適用范圍 B0 2 0。

13、保利華強(qiáng)物業(yè)保利華強(qiáng)物業(yè) 物 業(yè) 接 管 驗(yàn) 收 手 冊 編制： 日期： 審核： 日期： 批準(zhǔn)： 日期： 未經(jīng)許可 嚴(yán)禁拷貝 生效日期：2021 年 2 月 16 日 目 錄 第一章 驗(yàn)收程序 1 第二章 接管驗(yàn)收應(yīng)檢索提交資料 2 第三章。

14、 管理手冊管理手冊 CJQM001 第 B 版 總頁數(shù) 共 45 頁 生效日期： 2010 年 1 月 5 日 編 制 批 準(zhǔn) 日 期 日 期 廣廣廣廣州州州州長長長長建建建建物物物物業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)管管管管理理理理有有有有限限限限公公公公司司司司。

15、 國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司物業(yè)管理質(zhì)量手冊國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司物業(yè)管理質(zhì)量手冊 目錄目錄 1.服務(wù)態(tài)度，文明禮貌； . 2 2.服務(wù)行為，合理規(guī)范； . 2 3.服務(wù)效率，及時快捷； . 2 4.服務(wù)效果，完好滿意。
. 2 A 財(cái)產(chǎn)保。

16、xx物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司 P R O P E R T Y M A N A G I N G C O . , L T D . 編 號：ZHPMQM 版本號：B 質(zhì)質(zhì) 量量 手手 冊冊 編制：編制： 日期：日期： 審核：審核： 日期：。

17、分發(fā)號：分發(fā)號：北京物業(yè)管理有限公司北京物業(yè)管理有限公司質(zhì)質(zhì) 量量 手手 冊冊含程序文件含程序文件BYCWYQMA年年 9 月月編寫人：編寫人：編寫組編寫組審核人：審核人：批準(zhǔn)人：批準(zhǔn)人：年年 9 月月 1515 日發(fā)布日發(fā)布年年 9 9 。

18、深圳市保利物業(yè)管理有限公司 文件名稱：崗位職責(zé)匯編 版 次：A0 文件編號：POLYWI551 第 1 頁 共 35 頁 10 總經(jīng)理10 總經(jīng)理 崗位名稱：總經(jīng)理 年齡：3060 歲 崗 位 條 件 基本條件 理想條件 文化程度 大學(xué)本科。

19、湖南影視會展物業(yè)管理有限公司編號:YSHZZL8.5質(zhì) 量 手 冊版號改次:A0改進(jìn)頁數(shù):第 1 頁 共 1 頁10 目的:通過對管理體系的評審,確保管理體系持續(xù)改進(jìn).20 要求:21 綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)制定持續(xù)改進(jìn)程序 .22 管理者代表負(fù)責(zé)。

20、湖南影視會展物業(yè)管理有限公司編號:YSHZZL8.1質(zhì) 量 手 冊版號改次:A0總則頁數(shù):第 1 頁 共 1 頁10 目的:不斷改進(jìn),確保管理體系和服務(wù)過程的符合性,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)并持續(xù)改進(jìn).20 要求:21 管理者代表負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門。

21、湖南影視會展物業(yè)管理有限公司編號:YSHZZL5.4質(zhì)量環(huán)境手冊版號改次:A0策劃頁數(shù):第 1 頁 共 3 頁10 目的通過對質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)和管理體系的策劃,建立可測量的目標(biāo)體系并定期評審,使其符合公司質(zhì)量環(huán)境方針,以持續(xù)不斷改進(jìn),提高業(yè)主及。

22、湖南影視會展物業(yè)管理有限公司編號:YSHZZL7.4質(zhì) 量 手 冊版號改次:A0采購頁數(shù):第 1 頁 共 1 頁10 目的:通過對服務(wù)供方的選擇與評價,以及對采購過程的控制,確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求.20 要求:21 綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)制定。

23、湖南影視會展物業(yè)管理有限公司編號:YSHZZL5.6質(zhì) 量 手 冊版號改次:A0管理評審頁數(shù):第 1 頁 共 1 頁10 目的:通過按策劃的時間間隔組織管理評審,確保管理體系的適宜性充分性和有效性.20 要求:21 總經(jīng)理負(fù)責(zé)按策劃的時間間。

24、 質(zhì) 量 管 理 手 冊0.0 目錄章節(jié)號名 稱版次號頁 碼0.0目 錄B010.1適用范圍B020.2發(fā)放范圍B030.3公司簡介B041.0質(zhì)量方針和目標(biāo)B052.0質(zhì)量管理原則B063.0組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)職能B94.0質(zhì)量管理體系B01。