1、部分業(yè)戶存款通知尊敬的 業(yè)戶: 物業(yè)服務(wù)中心于本月10日前往銀行劃款,因以下房號(hào)的顧客未能及時(shí)到銀行存入應(yīng)繳款項(xiàng),致使銀行劃款不成功,請(qǐng)以下房號(hào)的顧客于本月20日前到銀行存足款項(xiàng),以便成功劃款.服務(wù)電話: . 多謝合作房號(hào): 物業(yè)服務(wù)中心年。

2、致: 由:部門分行 分行代碼 : 日期: 二二手手顧顧客客合合作作表表格格 CO05CO05 有有關(guān)關(guān)政政策策詳詳情情可可參參閱閱內(nèi)內(nèi)聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)部部?jī)?nèi)內(nèi)的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介介守守則則及及案案例例. 甲甲部部. . 由由提提出出 合合作作 部部門。

3、致:財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部 申請(qǐng)部門:部部門門 分分行行 申請(qǐng)人: 日期: 項(xiàng)項(xiàng)目目額額外外推推廣廣廣廣告告費(fèi)費(fèi)用用申申請(qǐng)請(qǐng)表表CO07CO07 甲甲部部. . 此此欄欄由由部部門門主主管管填填寫寫 I I 樓樓盤盤資資料料 代理之樓盤 : 發(fā)展商。

4、續(xù)租轉(zhuǎn)鋪批核表格 PA20煩請(qǐng)各主管于3個(gè)工作天內(nèi)填寫后交回或傳真致中國(guó)中央事務(wù)部 Fax: 8522789 3036. 注:如過(guò)去兩年內(nèi),業(yè)績(jī)?yōu)樘潛p之分行,基本公司是不會(huì)續(xù)約該分行.日期 : 分行: 主管: 現(xiàn)鋪地址 : 轉(zhuǎn)鋪地址 : 現(xiàn)。

5、美聯(lián)物業(yè)致:人事及行政部由: 區(qū)域部門分行MIDLAND REALTY分行代碼:中國(guó)部日期:增加或減少公司授權(quán)印章表格 PA13請(qǐng)將此表格傳真至所屬地區(qū)之人事及行政部Fax: 深圳:2518 5636 廣州:8732 4311 北京:652。

6、致 : 由: 部門分行 分行代碼: 日期 : 一一手手項(xiàng)項(xiàng)目目轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介介表表格格 CO03CO03 有有關(guān)關(guān)政政策策詳詳情情, ,可可參參閱閱內(nèi)內(nèi)聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)部部?jī)?nèi)內(nèi)的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介介守守則則及及案案例例 甲甲部部. . 由由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介介部部門門 。

7、臨臨時(shí)時(shí)鋪鋪 支支持持站站批批核核表表格格 PA19PA19 煩煩請(qǐng)請(qǐng)各各主主管管于于3 3個(gè)個(gè)工工作作天天內(nèi)內(nèi)交交回回或或傳傳真真致致中中國(guó)國(guó)中中央央事事務(wù)務(wù)部部 Fax:Fax: 85227898522789 30363036 臨時(shí)鋪地。

8、租用燈箱新續(xù)之批核表格 PA21 煩請(qǐng)各主管于3個(gè)工作天內(nèi)簽回或傳真至中國(guó)中央事務(wù)部Fax: 8522789 3036 日期 : 燈箱地址 : 新租現(xiàn)時(shí)租金 : 續(xù)約租金: 新租期約滿日 : 續(xù)約租期: 退租權(quán) : 業(yè)主: 發(fā)展商 獨(dú)立業(yè)主。

9、Ver: 0103073001 致 : 加盟部 由: 部門分行 分行代碼: 日期 : 美美聯(lián)聯(lián)物物業(yè)業(yè)加加盟盟客客戶戶轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介介 合合作作表表格格 甲甲部部. . 由由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介介部部門門 分分行行填填寫寫 轉(zhuǎn)介部門分行 :電話: 轉(zhuǎn)介加盟客戶姓。

10、Ver: 0503073101 致致: 財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部 由由:部部門門 分分行行 日日期期: 中中介介費(fèi)費(fèi)用用申申請(qǐng)請(qǐng)表表ACCCHA033 請(qǐng)將此表格連同銷售表格副本一并交回財(cái)務(wù)部 銷售表格號(hào)碼 ISF No. 物業(yè)地址: 售價(jià)每月租金。

11、Ver: 0504020301 致致 : : 區(qū)區(qū)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部 由由 : :部部門門 分分行行 日日期期 : : 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)費(fèi)費(fèi)用用報(bào)報(bào)銷銷申申請(qǐng)請(qǐng)表表ACCCHA002 報(bào)銷月份:申 請(qǐng) 人: 分行代碼:員工編號(hào): 上數(shù)月份業(yè)績(jī)額累計(jì)已收回。

12、新新開開分分行行批批核核表表格格 PA18PA18 物業(yè)地址 : 每月租金 : 租期 : 平方米 : 租客名稱 : 業(yè)主 : 發(fā)展商獨(dú)立業(yè)主 新開分行原因 : 甲部 : 開行目標(biāo)地區(qū)區(qū)內(nèi)樓宇資料 目標(biāo)樓宇樓齡單位數(shù)目 乙部 : 新分行之預(yù)算。

13、業(yè)主回訪表 時(shí)間 地址 回訪內(nèi)容及處理結(jié)果 住戶滿意度 業(yè)主住戶的建議 住戶簽名 回訪人 簽名 A B C 注:A 表示滿意 B 表示較滿意 C 表示不滿意。

14、備注:請(qǐng)應(yīng)聘人員攜帶以下證明辦理求職登記: 1本人身份證畢業(yè)證職稱證戶口所在地派出所政審證明復(fù)印各一份. 2市級(jí)以上醫(yī)院或防疫站體檢合格證明. 3本市戶口人員擔(dān)保手續(xù). 求職申請(qǐng)登記表 填表日期: 年 月 日 編號(hào): 姓名 性別 出生年月 。

15、1 第一章 客戶服務(wù)部工作內(nèi)容概述 一概述一概述 客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)客戶的服務(wù)和公共地方的管理工作,是物業(yè)管理公司的窗口部門,承 擔(dān)著辦理客戶進(jìn)駐及二次裝修手續(xù)進(jìn)行日常感情溝通與常規(guī)服務(wù)收集反饋客戶意見與建 議督促與協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理客戶訴求監(jiān)。

16、培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表 日 期 地 點(diǎn) 課 時(shí) 培訓(xùn)人 主 題 主要方式 教 材 教 案 教 具 考核方式 培訓(xùn)目標(biāo): 受訓(xùn)人員名單: 擬制: 批準(zhǔn)。

17、顧客投訴處理表 投訴人 聯(lián)系電話 地址 投訴時(shí)間: 年 月 日 時(shí) 分 業(yè)主要求處理時(shí)間: 投訴類型: 電話 來(lái)訪 來(lái)函 投訴內(nèi)容: 記錄人: 年 月 日 調(diào)查情況結(jié)果: 屬有效投訴: 無(wú)效投訴: 調(diào)查人: 年 月 日 處理意見: 責(zé)任人。

18、培訓(xùn)申請(qǐng)表 申 請(qǐng) 人 單位部門 職 務(wù) 職 稱 學(xué) 歷 工 種 入職時(shí)間 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)地點(diǎn) 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)類型 培訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)內(nèi)容 申請(qǐng)理由: 簽名: 日期: 管理處意見: 簽名: 日期: 行政人事部審核意見: 簽名: 日期: 總經(jīng)理審。

19、交接班記錄表 年 月 日 編號(hào): 班 次 當(dāng)班 保安 接班保安 交 接 器 械 用 具 及 設(shè) 備 情 況 名 稱 數(shù) 量 使用 狀況 上班未處 理各事項(xiàng) 對(duì)講機(jī) 充電器 本班工作 情況記錄 探照燈 登記本 圓珠筆 雨 衣 警 棍 本班遺留。

20、1 第一章 品質(zhì)技術(shù)部管理組織架構(gòu) 一品質(zhì)技術(shù)部管理組織架構(gòu)一品質(zhì)技術(shù)部管理組織架構(gòu) 公司總經(jīng)理 品質(zhì)技術(shù)部經(jīng)理 品質(zhì)技術(shù)部主管 品質(zhì)助理 2 第二章 工作職責(zé) 一品質(zhì)技術(shù)部工作職責(zé)一品質(zhì)技術(shù)部工作職責(zé) 一遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司管理規(guī)定. 。

21、第 1 頁(yè) 共 49 頁(yè) 第一章 驗(yàn)收程序 一目的 規(guī)范物業(yè)驗(yàn)收程序,確保物業(yè)驗(yàn)收工作得到有效控制,以便對(duì)物業(yè)進(jìn)行全面接管,保證 物業(yè)入住工作順利進(jìn)行. 二適用范圍 適用于蕪湖市 xx 物業(yè)管理有限責(zé)任公司以下簡(jiǎn)稱公司所承接的物業(yè)的驗(yàn)收,與。

22、物品交接清單 所在部門管理處 序號(hào) 物品名稱 數(shù)量 接收人 接收日期 1 2 3 4 5 6 7 8 倉(cāng)庫(kù)財(cái)務(wù) 序號(hào) 物品名稱 數(shù)量 接收人 接收日期 1 2 3 4 5 6 其 它 序號(hào) 物品名稱 數(shù)量 接收人 接收日期 1 2 3 4 。

23、說(shuō)明: 1本通知書由當(dāng)事人所在部門管理處或行政人事部填報(bào),簽署完畢后交行政人事部. 2通知書一式貳份,一份行政人事部存檔,一份交財(cái)務(wù)部. 員工獎(jiǎng)懲單 編號(hào): 姓名: 部門: 崗位: 時(shí)間: 年 月 日 地點(diǎn): 事由: 鑒于上述情況,根據(jù)公司。

24、第 1 頁(yè) 共 114 頁(yè) 第一章 設(shè)備管理組織架構(gòu)圖 一設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)圖 公司總經(jīng)理 各物業(yè)管理處 品質(zhì)技術(shù)部 工程部主管 工程部高級(jí)技工 工程部技工 合格供應(yīng)方 第 2 頁(yè) 共 114 頁(yè) 第二章 工作職責(zé) 一工程部工作職責(zé) 1 消防。

25、社區(qū)文化記錄表 : 活動(dòng)名稱 舉辦地點(diǎn) 舉辦時(shí)間 籌備小組 具體活動(dòng)安排: 活動(dòng)總結(jié): 記錄人: 時(shí)間。

26、培訓(xùn)記錄簽到表 部門班組: 培訓(xùn)日期時(shí)間: 培訓(xùn)主持人: 培訓(xùn)地點(diǎn): 培訓(xùn)內(nèi)容: 培訓(xùn)效果: 簽 到 欄 姓 名 簽到欄 姓 名 簽到欄 姓 名 簽到欄。

27、深圳市保利物業(yè)管理有限公司 文件名稱:文件控制程序 版 次:A0 文件編號(hào):POLYQP423 第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè) 1 1. .0 0 目的目的 規(guī)定質(zhì)量管理體系文件管理的流程職責(zé)和工作要求,為質(zhì)量管理體系文件的有效控制提供準(zhǔn)則. 2 。

28、崗位說(shuō)明書 崗位名稱 總經(jīng)理 所屬部門 物業(yè)公司 崗位代碼 職等 直接上級(jí) 董事會(huì)董事長(zhǎng) 直接下級(jí) 總經(jīng)理助理財(cái)務(wù)部經(jīng)理行政人事部經(jīng)理品質(zhì)技術(shù)部經(jīng) 理市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理安全管理部經(jīng)理各管理處經(jīng)理 制訂人 董事會(huì)董事長(zhǎng) 核準(zhǔn)人 董事會(huì)董事長(zhǎng) 生效。

29、辭退員工申請(qǐng)表 編號(hào): 申請(qǐng)部門 被辭退人 職務(wù) 入職日期 是否轉(zhuǎn)正 建議辭退日期 申請(qǐng)辭退原因直接主管填寫 簽 字: 日 期: 部門管理處經(jīng)理意見 簽 字: 日 期: 行政人事部意見 簽 字: 日 期: 總經(jīng)理意見 簽 字: 日 期: 注。

30、1 第一章 安全管理組織機(jī)構(gòu)圖 物業(yè)總經(jīng)理 公司安全管理部 安管班 客服中心安管部 監(jiān)控員 安全管理員 大門崗 巡邏崗 南門崗 客服務(wù)中心經(jīng)理 2 第二章 物業(yè)安全管理的概念 一物業(yè)安全管理的定義 物業(yè)的安全管理是指物業(yè)管理企業(yè),在業(yè)主使用。

31、深圳市保利物業(yè)管理有限公司 文件名稱:溝通管理程序 版 次:A0 文件編號(hào):POLYQP553 第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè) 10 目的: 促進(jìn)公司與部門部門與部門之間部門與員工員工與員工之間的了解,提高團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié) 力,共同完成公司的各項(xiàng)工。

32、顧客投訴登記表 日期 時(shí)間 投訴人 投訴事項(xiàng) 轉(zhuǎn)達(dá)部門 時(shí)間 處理時(shí)間及結(jié)果 備注 姓名 電話 地址 第 頁(yè)。