1、1.0 目的通過對(duì)經(jīng)濟(jì)合同管理過程進(jìn)行控制,明確有關(guān)人員職責(zé)和合同管理過程中應(yīng)注意的事項(xiàng),以確保公司及客戶經(jīng)濟(jì)利益得到可靠保障,避免不必要的糾紛與損失.2.0 適用范圍本程序適應(yīng)于公司物業(yè)管理基本業(yè)務(wù)活動(dòng)中的管理合同及分包合同.3.0 作業(yè)。

2、10目的:促進(jìn)公司與部門部門與部門之間部門與員工員工與員工之間的了解,提高團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力,共同完成公司的各項(xiàng)工作目標(biāo).20適用范圍:公司范圍內(nèi)所有部門員工之間的溝通活動(dòng).30職責(zé):31人事行政部負(fù)責(zé)公司內(nèi)部大型活動(dòng)的策劃和組織,加強(qiáng)與員。

3、深圳市保利物業(yè)管理有限公司 文件名稱:安保管理手冊(cè) 版 次:A0 文件編號(hào):POLYWI75001 第 1 頁 共 12 頁 10 安保管理方案 20 組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu) 崗位職責(zé) 崗位分布 管理處 安保部 護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng) 門 崗 中 控 室 車。

4、0.2發(fā)布令質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之道,是企業(yè)的永恒主題.為提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)質(zhì)量管理,深圳中旅聯(lián)合物業(yè)管理有限公司依據(jù)GBT190012000 idt ISO9001:2000質(zhì)量管理體系 要求標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合公司實(shí)際情況編制而形成本質(zhì)量。

5、4.4.5 文件控制1.0目的為確保公司各場(chǎng)所使用文件均為最新的有效版本,防止失效或作廢文件的非預(yù)期使用,特制定本程序.2.0適用范圍凡與公司QHSE管理體系有關(guān)的各類文件的管制均適用于本程序.3.0定義與QHSE管理體系有關(guān)的文件指與服務(wù)。

6、4.5.3 記錄控制1.0目的為對(duì)QHSE記錄的識(shí)別保存及安全進(jìn)行有效控制,特制定本程序.2.0適用范圍本程序適用于與公司QHSE管理體系有關(guān)的所有記錄的控制.3.0定義記錄:闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件.在本公司它是指QH。

7、0.5 HSE方針嚴(yán)守法規(guī),持續(xù)改進(jìn),預(yù)防為主,防治結(jié)合;以人為本,全員參與,保護(hù)環(huán)境,安全作業(yè);努力營(yíng)造舒適安全環(huán)保的生活和工作環(huán)境.注1:公司所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以正常進(jìn)行的根本保證是嚴(yán)格遵守國(guó)際國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī).嚴(yán)守法規(guī)向社會(huì)展示的是企業(yè)。

8、0.6質(zhì)量目標(biāo)一公司質(zhì)量目標(biāo)及其考核頻次a 顧客意見征詢表滿意數(shù)指每份收回的顧客意見征詢表中顧客認(rèn)可的滿意項(xiàng)目數(shù)之和;b 顧客意見征詢表份數(shù)指向顧客發(fā)出并回收的顧客意見征詢表的數(shù)量;c 考核頻次:1次半年每半年由管理處對(duì)全體業(yè)戶進(jìn)行一次調(diào)查。

9、8.5.1持續(xù)改進(jìn)8.5.1.1持續(xù)改進(jìn)的主要目的包括:提高顧客滿意程度提升過程和質(zhì)量管理體系的效果提升服務(wù)質(zhì)量等;8.5.1.2公司持續(xù)改進(jìn)包括的內(nèi)容有:1 建立質(zhì)量方針,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)承諾;2 制定質(zhì)量目標(biāo),明確公司在質(zhì)量方面的目的和改進(jìn)。

10、4.4.3信息交流 1.0目的確保公司QHSE管理體系的有效運(yùn)行,加強(qiáng)公司內(nèi)部及公司與外部相關(guān)方之間的交流與溝通,從而確保QHSE方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).2.0適用范圍 適用于公司內(nèi)部及公司與外部相關(guān)方之間有關(guān)QHSE管理體系的信息交流.3.0定。

11、4.3.1.1環(huán)境因素1.0目的識(shí)別和評(píng)價(jià)出公司能夠控制,或可望對(duì)其施加影響的環(huán)境因素,確定并更新重要環(huán)境因素,以對(duì)其進(jìn)行管理.2.0適用范圍本程序適用于公司所有的活動(dòng)使用的產(chǎn)品和提供的服務(wù)中環(huán)境因素的識(shí)別評(píng)價(jià)更新與管理.3.0定義環(huán)境因素。

12、0.6 HSE管理目標(biāo)指標(biāo)一本公司的HSE管理目標(biāo)有:1 最大限度地節(jié)約資源;2 減少固體廢棄物排放,確保有毒有害危險(xiǎn)廢棄物安全處置;3 杜絕火災(zāi)的發(fā)生;4 公司所管轄的區(qū)域無重傷及死亡事故;5 杜絕公司食堂發(fā)生食物中毒事件.二本公司的HS。

13、HSE目標(biāo)最大限度地節(jié)約資源HSE指標(biāo)實(shí)現(xiàn)公司的節(jié)約資源指標(biāo)職 責(zé)1 行政辦公室材料核算員負(fù)責(zé)對(duì)全公司紙張消耗實(shí)施總體監(jiān)控;2 行政辦公室前臺(tái)文員對(duì)相關(guān)責(zé)任部門的紙張的節(jié)約目標(biāo)予以統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控,并對(duì)公共辦公區(qū)域的照明及用水量實(shí)施總體監(jiān)控;3 。

14、HSE目標(biāo)最大限度地節(jié)約資源HSE指標(biāo)實(shí)現(xiàn)公司制定的指標(biāo)職 責(zé)1 指定專人對(duì)部門內(nèi)用水用電進(jìn)行督促檢查;2 負(fù)責(zé)本部門節(jié)水節(jié)電方案的設(shè)定實(shí)施;3 辦公品采用節(jié)水節(jié)電產(chǎn)品;4 負(fù)責(zé)本部門的紙張的節(jié)約目標(biāo)并予以統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控;5 確保本部門水電及其。

15、4.4.6運(yùn)行控制 4.4.6.1運(yùn)行控制是確保公司HSE方針目標(biāo)指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的主要支持機(jī)制之一,其目的是確保對(duì)已識(shí)別出的重要環(huán)境因素和不可容許風(fēng)險(xiǎn)采取的控制和消除措施得以有效實(shí)施.4.4.6.2公司各相關(guān)部門依照文件控制對(duì)各項(xiàng)運(yùn)行活動(dòng)或服。

16、應(yīng)急分隊(duì)總指揮 管理處主任安全主任應(yīng)急分隊(duì)副總指揮 管理處主任助理消防監(jiān)控中心后勤組急救組設(shè)備保障組疏散組戰(zhàn)斗組1 應(yīng)急分隊(duì)人員編制圖小組職責(zé):1. 安全主任:對(duì)各種應(yīng)急作出決策,由現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)者宣布.2. 總指揮:負(fù)責(zé)緊急事件的協(xié)調(diào)處理和。

17、HSE目標(biāo)最大限度地節(jié)約資源HSE指標(biāo)實(shí)現(xiàn)公司節(jié)約資源的指標(biāo)職 責(zé)1 護(hù)管隊(duì)認(rèn)真控制小區(qū)路燈外圍射燈開關(guān)時(shí)間;2 管理處所有員工均有節(jié)電節(jié)水及節(jié)約紙張的意識(shí);3 環(huán)境組員工進(jìn)行綠化澆灌時(shí)應(yīng)節(jié)約用水;4 管理處所有員工均有權(quán)檢查監(jiān)督.資源提供。

18、維 修 單 NO:0000000維修費(fèi)用歸屬類: 專用 本體 自用 業(yè)戶 其它 填單日期 : 年 月 日?qǐng)?bào)修單位地址或名稱聯(lián)系人電話 備 注第一聯(lián)存根報(bào) 修 項(xiàng) 目報(bào) 修 時(shí) 間到 達(dá) 時(shí) 間 維 修 項(xiàng) 目 完 成 時(shí) 間耗 用 工 時(shí)使。

19、培訓(xùn)考試考核成績(jī)單培 訓(xùn) 課 程: 授 課 老 師:考試考核人: 培訓(xùn)時(shí)間: 考試考核日期:序號(hào)姓名成績(jī)所屬部門備注序號(hào)姓名成績(jī)所屬部門備注。

20、 版 次:A0 深圳市物業(yè)管理有限公司 文件名稱:安保管理手冊(cè) 文件編號(hào):POLYWI75001 第 1 頁 共 12 頁 更多物業(yè)資料,請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào):wuyeguancha10 安保管理方案 20 組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu) 崗位職責(zé) 崗位分。

21、目目錄錄內(nèi)內(nèi)容容頁頁碼碼安保部工作手冊(cè)安保部工作手冊(cè)安保部工作手冊(cè)安保部工作手冊(cè)安保部工作手冊(cè)安保部工作手冊(cè)編制編制:日期:日期:更改:更改:日期:日期:審核:審核:日期:日期:批準(zhǔn):批準(zhǔn):日期:日期:批準(zhǔn)版本:批準(zhǔn)版本:生效日期:生效日期。

22、深圳市摩爾城物業(yè)管理有限公司深圳市摩爾城物業(yè)管理有限公司韶關(guān)分公司韶關(guān)分公司物業(yè)管理安保服務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)物業(yè)管理安保服務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)保安禮保安禮儀儀的概述和特點(diǎn)的概述和特點(diǎn)職業(yè)職業(yè) 道德道德規(guī)規(guī)范范紀(jì)紀(jì)律律規(guī)規(guī)范范著裝要求著裝要求臨臨上上崗。