1、附件五:前期物業(yè)管理服務(wù)合同約定的內(nèi)容:萬科潤園小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)約定說明:本附件為萬科潤園前期物業(yè)服務(wù)合同中相關(guān)業(yè)主權(quán)益重點(diǎn)部分的內(nèi)容摘要,請(qǐng)房屋買受人詳細(xì)閱讀在銷售現(xiàn)場(chǎng)公示的萬科潤園前期物業(yè)服務(wù)合同全文,房屋買受人一旦簽訂商品房買賣合。

2、4.1總要求4.1.1公司應(yīng)根據(jù)GBT190012000 idt ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求從建立質(zhì)量管理體系開始到形成質(zhì)量管理體系的過程,實(shí)現(xiàn)對(duì)體系的策劃質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定及質(zhì)量管理體系相關(guān)文件的編寫組織機(jī)構(gòu)的配置和人員資源。

3、0.2發(fā)布令質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之道,是企業(yè)的永恒主題.為提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)質(zhì)量管理,深圳中旅聯(lián)合物業(yè)管理有限公司依據(jù)GBT190012000 idt ISO9001:2000質(zhì)量管理體系 要求標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合公司實(shí)際情況編制而形成本質(zhì)量。

4、部分業(yè)戶存款通知 尊敬的 業(yè)戶: 物業(yè)服務(wù)中心于本月 10 日前往銀行劃款, 因以下房號(hào)的顧客未能及時(shí)到銀行存入應(yīng)繳款 項(xiàng), 致使銀行劃款不成功, 請(qǐng)以下房號(hào)的顧客于本月 20 日前到銀行存足款項(xiàng), 以便成功劃款. 服務(wù)電話: . 多謝合作。

5、4.4.5 文件控制1.0目的為確保公司各場(chǎng)所使用文件均為最新的有效版本,防止失效或作廢文件的非預(yù)期使用,特制定本程序.2.0適用范圍凡與公司QHSE管理體系有關(guān)的各類文件的管制均適用于本程序.3.0定義與QHSE管理體系有關(guān)的文件指與服務(wù)。

6、4.5.3 記錄控制1.0目的為對(duì)QHSE記錄的識(shí)別保存及安全進(jìn)行有效控制,特制定本程序.2.0適用范圍本程序適用于與公司QHSE管理體系有關(guān)的所有記錄的控制.3.0定義記錄:闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件.在本公司它是指QH。

7、8.5.2糾正措施8.5.2.1公司實(shí)施糾正措施是不斷完善質(zhì)量質(zhì)量管理體系的一項(xiàng)重要活動(dòng),其目的在于消除已發(fā)生的不合格或其他不期望產(chǎn)生的情況的原因,防止不合格的再次發(fā)生;8.5.2.2公司各相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)存不合格的原因進(jìn)行分析,并制定。

8、0.5 HSE方針嚴(yán)守法規(guī),持續(xù)改進(jìn),預(yù)防為主,防治結(jié)合;以人為本,全員參與,保護(hù)環(huán)境,安全作業(yè);努力營造舒適安全環(huán)保的生活和工作環(huán)境.注1:公司所有經(jīng)營活動(dòng)得以正常進(jìn)行的根本保證是嚴(yán)格遵守國際國家的相關(guān)法律法規(guī).嚴(yán)守法規(guī)向社會(huì)展示的是企業(yè)。

9、8.5.1持續(xù)改進(jìn)8.5.1.1持續(xù)改進(jìn)的主要目的包括:提高顧客滿意程度提升過程和質(zhì)量管理體系的效果提升服務(wù)質(zhì)量等;8.5.1.2公司持續(xù)改進(jìn)包括的內(nèi)容有:1 建立質(zhì)量方針,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)承諾;2 制定質(zhì)量目標(biāo),明確公司在質(zhì)量方面的目的和改進(jìn)。

10、4.4.3信息交流 1.0目的確保公司QHSE管理體系的有效運(yùn)行,加強(qiáng)公司內(nèi)部及公司與外部相關(guān)方之間的交流與溝通,從而確保QHSE方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).2.0適用范圍 適用于公司內(nèi)部及公司與外部相關(guān)方之間有關(guān)QHSE管理體系的信息交流.3.0定。

11、0.4公司概況深圳中旅聯(lián)合物業(yè)管理有限公司成立于1997年10月5日,由深圳市發(fā)特實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司香港國泰酒店管理有限公司合資組建,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理責(zé)任制.公司注冊(cè)資本3000萬元,管理物業(yè)面積達(dá)23.88萬平方米主要是綜合性高層寫。

12、4.3.1.1環(huán)境因素1.0目的識(shí)別和評(píng)價(jià)出公司能夠控制,或可望對(duì)其施加影響的環(huán)境因素,確定并更新重要環(huán)境因素,以對(duì)其進(jìn)行管理.2.0適用范圍本程序適用于公司所有的活動(dòng)使用的產(chǎn)品和提供的服務(wù)中環(huán)境因素的識(shí)別評(píng)價(jià)更新與管理.3.0定義環(huán)境因素。

13、0.4公司概況深圳中旅聯(lián)合物業(yè)管理有限公司成立于1997年10月5日,由深圳市發(fā)特實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司香港國泰酒店管理有限公司合資組建,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理責(zé)任制.公司注冊(cè)資本3000萬元,管理物業(yè)面積達(dá)23.88萬平方米主要是綜合性高層寫。

14、4.4.6運(yùn)行控制 4.4.6.1運(yùn)行控制是確保公司HSE方針目標(biāo)指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的主要支持機(jī)制之一,其目的是確保對(duì)已識(shí)別出的重要環(huán)境因素和不可容許風(fēng)險(xiǎn)采取的控制和消除措施得以有效實(shí)施.4.4.6.2公司各相關(guān)部門依照文件控制對(duì)各項(xiàng)運(yùn)行活動(dòng)或服。

15、WI清單序號(hào)文件名稱文件編號(hào)版本生效時(shí)間備注品保部1品質(zhì)保證部各崗位職責(zé)及素質(zhì)要求WIPB0011QEO2環(huán)境因素與危險(xiǎn)源評(píng)價(jià)方法作業(yè)指導(dǎo)書WIPB0021EO3記錄清單WIPB0032QEO4噪聲控制管理作業(yè)指導(dǎo)書WIPB0040EO5資。

16、應(yīng)急分隊(duì)總指揮 管理處主任安全主任應(yīng)急分隊(duì)副總指揮 管理處主任助理消防監(jiān)控中心后勤組急救組設(shè)備保障組疏散組戰(zhàn)斗組1 應(yīng)急分隊(duì)人員編制圖小組職責(zé):1. 安全主任:對(duì)各種應(yīng)急作出決策,由現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)者宣布.2. 總指揮:負(fù)責(zé)緊急事件的協(xié)調(diào)處理和。

17、維 修 單 NO:0000000維修費(fèi)用歸屬類: 專用 本體 自用 業(yè)戶 其它 填單日期 : 年 月 日?qǐng)?bào)修單位地址或名稱聯(lián)系人電話 備 注第一聯(lián)存根報(bào) 修 項(xiàng) 目報(bào) 修 時(shí) 間到 達(dá) 時(shí) 間 維 修 項(xiàng) 目 完 成 時(shí) 間耗 用 工 時(shí)使。

18、序號(hào)記錄名稱編號(hào)保存期限PB1業(yè)戶意見征詢表FMPB00113年2顧客信息受理記錄FMPB00201年3維修單FMPB0030長(zhǎng)期4公司保留作廢文件登記表FMPB0040保持更新5簽到表FMPB00501年6培訓(xùn)考試考核成績(jī)表FMPB006。

19、培訓(xùn)考試考核成績(jī)單培 訓(xùn) 課 程: 授 課 老 師:考試考核人: 培訓(xùn)時(shí)間: 考試考核日期:序號(hào)姓名成績(jī)所屬部門備注序號(hào)姓名成績(jī)所屬部門備注。