5.1管理承諾公司最高管理者必須通過以下活動證實建立和實施質量管理體系并持續改進質量管理體系有效性的承諾:1 采取培訓內部刊物或會議等方式使公司的全體員工都能樹立質量意識,能認識到滿足顧客和法律法規要求的重要性;2 制定質量方針,以明確公司,
深圳某物業管理公司管理承諾1頁Tag內容描述:
1、服務中心值班記錄表當 班 人部 門職 務值班時間日 期時至 時處理情況描述時至 時記錄事項當 班 人部 門職 務值班時間日 期時至 時處理情況描述時至 時記錄事項當 班 人部 門職 務值班時間日 期時至 時處理情況描述時至 時記錄事項。
2、服務中心工作日志服務區域名稱:天氣: 日期:預警信息:記錄人:巡查記錄物業事務環境設施安全管理記事溝通聯絡跟進事項其它服務中心經理閱示。
3、8.2.2內部審核8.2.2.1通過對公司內部的質量體系審核,驗證公司的所有質量活動和其有關結果是否符合已建立的質量體系要求,及時發現質量體系中存在的問題并采取糾正措施,使質量體系持續有效運行;8.2.2.2 QHSE管理體系內部審核在每間。
4、0.5公司質量方針公司的質量方針為:至誠服務規范管理求實創新追求無限。
對公司質量方針的理解:至誠服務:本著業戶至上服務第一的宗旨,想業戶之所想急業戶之所急,真誠地對待業戶和同事。
在不違反相關法律法規和公司管理制度的條件下,盡全力滿足業戶明示。
5、8.5.3預防措施8.5.3.1預防措施的實施對于確保質量管理體系的有效性和實現持續改進有著積極的作用,目的在于消除潛在不合格的原因,事先采取預防措施加以防范,以避免不合格的發生;8.5.3.2公司各相關責任部門負責對潛在不合格的原因進行分。
6、8.2.1顧客滿意8.2.1顧客滿意8.2.1.1公司編制顧客滿意度控制作業指導書規定并確定獲取和利用顧客滿意或不滿意信息的方法,包括信息的來源收集的頻次和對數據的分析評審;8.2.1.2顧客滿意作為對質量管理體系績效的一種測量,公司品質保。
7、5.3質量方針5.3.1公司質量方針見本質量手冊0.5 公司質量方針;5.3.2公司采取培訓內部刊物等方式使質量方針在公司內部的管理執行驗證和作業等各層次上加以傳達溝通并使各層次都能理解并貫徹執行;5.3.3 公司在管理評審會議中質量方針的。
8、巡查記錄表填表日期: 年 月 日 巡查區域:發現損壞或異常情況描述: 檢查人日期:巡查部門處理意見: 簽名日期:責任部門處理意見: 簽名日期:復檢情況: 復檢人日期。
9、收 樓 書一本人我等本公司于 年 月 日已接收了聯合廣場寫字樓商場 座 層 單元,建筑面積 平方米,并收到本單元鑰匙: 1 2 3 4 5 6 水電表基本讀數:1水表底數: 立方米;2電表底數: 度。
二從即日起,本業戶已是該物業合法擁有人使。
10、深圳中旅聯合物業管理有限公司培訓簽到表1.培訓時間: 年 月 日 時 分至 年 月 日 時 分2.培訓地點: 3.培訓師: 4.培訓主要內容: 序號部門姓名簽名序號部門姓名簽名。
11、收費通知單寫字樓商場 層 單元 面 積 業戶名稱 計費期間 序號費用項目標注金 額備 注1首期管理費2首期空調運行費3預收管理費含空調運行費4預收水電費5房屋本體維修基金6代購滅火器7標示牌8裝修按金9裝修垃圾材料清運費10施工人員辦證費1。
12、回 訪 記 錄 表業戶名稱單元編號電話回訪 面談回訪 回訪事由:業戶意見要求: 回訪處理結果: 回訪人: 日期:管理處主任意見: 簽名: 日期:回 訪 記 錄 表業戶名稱單元編號電話回訪 面談回訪 回訪事由:業戶意見要求: 回訪處理結果: 。
13、顧客訪談記錄業戶名稱單元編號訪談對象電 話訪談內容記錄:記錄人: 日期: 業戶確認簽章顧客訪談記錄業戶名稱單元編號訪談對象電 話訪談內容記錄:記錄人: 日期: 業戶確認簽章。
14、車輛維修請示 車 型牌 號駕駛員故障原因維修方案預計費用行政辦公室意見總經理批示車輛維修請示 車 型牌 號駕駛員故障原因維修方案預計費用行政辦公室意見總經理批示。
15、清 潔 服 務 單年 月 日業主:單元編號:電話:服務項目:使用清潔材料名稱材料提供方規 格數 量單價元計價元清潔員人數:清潔工時:清潔費:管理處確認:費用合計 :大寫 業主簽名:請您為我們的服務打分滿意 比較滿意 不滿意清 潔 服 務 單。
16、保安巡查記錄巡查日期: 年 月 日 檢查人:發現損壞或異常情況描述:處理意見:簽名日期:責任部門確認:簽名日期:復檢情況:復檢日期: 保安巡查記錄巡查日期: 年 月 日 檢查人:發現損壞或異常情況描述:處理意見:簽名日期:責任部門確認:簽名。
17、物 品 標 識 卡物品類別:物品名稱:規格:型號:備注:物 品 標 識 卡物品類別:物品名稱:規格:型號:備注:物 品 標 識 卡物品類別:物品名稱:規格:型號:備注。
18、深圳中旅聯合物業管理有限公司田園居管理處安全巡邏簽到表日 期時 間簽 名日 期時 間簽 名日 期時 間簽 名。
19、退 款 會 簽 表單 元業主簽名施工單位負責人簽名退 項款 目12退 原款 因業戶簽章: 日期:管 意理處 見經 手 人: 日期:財 務: 日期: 主 任: 日期:公 財司 務簽 署: 日期:公 領司 導 簽 署: 日期:備注。