1、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108設備綜合管理標準作業程序頁次1.0目的 從總體上確立管理處所轄各類設備的管理要求，確保各類設備管理工作的統一完整和完善。
2.0適用范圍 適用于管理處。

2、碧桂園物業管理方案碧桂園物業管理方案碧桂園物業管理方案碧桂園物業管理方案 2007.12.20 碧桂園管理處組織架構圖 管理處經理管理處經理 1 1 人人 經理助理經理助理 1 1 人人 公共事務部 主管 機電維修部機電維修部 主管主管 行。

3、碧桂園管理處物業管 理 方 案2010.12.20碧桂園管理處組織架構圖管理處經理 1人經理助理1人 公共事務部主管機電維修部主管 行政部主管綠化保潔部主管保安部主管保潔員綠化工接待員保潔組長保安員維修工工維修班長物管員綠化組長保安班長保安。

4、深圳市保利物業管理有限公司 文件名稱：管理處服務管理程序 版 次：A0 文件編號：POLYQP750 第 1 頁 共 15 頁 1.0 1.0 目的：目的： 規定物業管理的流程和工作要求，為物業管理服務提供工作依據。
2.0 2.0 適用范。

5、HSE目標員工100簽署勞動合同；確保員工每年體檢一次；員工社會保險購買率100；勞保用品發放率10職 責1 行政辦公室負責與員工簽署勞動合同并為員工購買社會保險；2 行政辦公室負責每年組織員工體檢一次；3 各部門管理處負責識別并確定本。

6、車 位 租 用 協 議 書 編號:VKWY7.5.1A0103F1 版本：C0 表格生效期： 序號: 甲方:樓棟 房 先生小姐 身份證號碼: 聯系電話： 乙方:深圳市萬科物業發展有限公司 管理處 乙方就甲方租用本小區之停車位事宜，達成如下協。

7、GL013 管理處計費員工作規程 1 工作目的 規范管理處計費工作，確保對用戶服務的高質量。
2 工作職責 管理處計費員和管業助理共同辦理計費工作。
3 工作指引 3.1 物業管理費的計費程序 3.1.1 已入伙的:根據公司規定的收費標準在。

8、GL014 管理處收款工作規程 1 工作目標 1.1 規范收款文員的收費工作，確保對用戶服務的高質量。
1.2 各類報表報出及時，數據準確，準確率 10 1.3 收取管理費按時準確，不低于 9 1.4 追繳主動有效，不低于 3 。

9、GL005 管理處服務回訪工作規程 1 工作目的 規范管理處的服務投訴處理回訪的管理，通過回訪取得業戶對管理處服務定性定向 定量的意見，在分析及采取整改措施的基礎上，加強對服務質量的控制與改進。
2 工作職責 2.1 管理處調度人員：負責投。

10、BA002 管理處保安班長崗位規程 1 工作目標 規范保安班長崗位工作。
2 工作職責 2.1 負責小區治安安全工作。
2.2 執行管理處經理和保安主管的指令，監督全班人員值勤工作。
2.3 負責消防安全工作。
2.4 處理相關的班內事務。

11、BA005 管理處巡邏保安員崗位規程 1 工作目標 使巡邏保安工作程序規范化。
2 工作職責 2.1 對轄區進行檢查巡視，確保轄區安全無事故。
2.2 與門崗配合完成工作協調。
2.3 負責所管區域消防設施設備檢查環境整潔工作。
2.4 負。

12、物業公司南苑管理處物業公司南苑管理處 部門職能和目標部門職能和目標 職能職能 目標目標 目標的解釋及統計方法目標的解釋及統計方法 對客服務 1全年未能有效處理的客戶投訴在 4 件以下 指管理處未能處理妥當的投訴，業主不滿意投訴到總公司或物業。

13、物業公司西苑管理處物業公司西苑管理處 部門職能和目標部門職能和目標 職能職能 目標目標 對目標的解釋及統計方法對目標的解釋及統計方法 對客服務 1全年未能有效處理的客戶投訴在 4 件以下 指管理處未能處理妥當的投訴，業主不滿意投訴到總公司或。

14、荊州市盛智物業管理有限公司 工工 作作 通通 知知 單單 致：保安隊保潔隊維修隊 由：物業管理處 抄送：行政部財務部房務部營銷部 編號：EG05062003 事宜：太平洋人壽保險中國農業銀行入駐通知 寫字樓 8F9F 現已租賃給太平洋人壽保。

15、1 目的目的 規范內部管理服務工作，確保各部門內部管理高效有序。
2 適用范圍適用范圍 內部管理工作。
3 職責職責 3.1 經理負責組織公司工作計劃年度月度的制定實施與控制，并對年度月 度工作進行總結。
3.2 各部門負責人負責本部門的工。

16、物業物業管理處員工培訓管理處員工培訓計劃計劃 為確保小區物業管理早日步入正常，實現對小區 管理目標的承諾，管理處將嚴格按照 ISO9001 質量體 系文件的培訓規定，科學系統地對小區管理處員工進 行全面培訓，確保員工 100持證上崗，全員年。

17、目目 錄錄 文件名稱文件名稱 頁碼頁碼 目錄目錄 00001 1 管理處簡介管理處簡介 00005 5 組織架構圖組織架構圖 0 00707 管理處工作職能管理處工作職能 0 00808 主任崗位職責主任崗位職責 012012 主任助理崗位。

18、中海物業管理有限公中海物業管理有限公 司司 管理處工作手冊 編制： 日期： 審核： 日期： 批準： 日期： 文件受控章 聲明：管理工作手冊未經許可，不得翻印。
責任部門：陽光棕櫚園管理處 1. 工作手冊編號說明 WIYGZ001 2. 管理。

19、 x xx x 物 業 管 理 有 限 公 司物 業 管 理 有 限 公 司 P R O P E R T Y M A N A G E M E N T C O ， L T D 編號：WIYGZ 版本：C 管理處工作手冊 編制： 日期： 審核：。

20、物業管理有限公司物業管理有限公司 鸚鵡花園物業管理處鸚鵡花園物業管理處 規規 章章 制制 度度 匯匯 編編 目目 錄錄 1 1序序 言言 2 2鸚鵡花園小區環衛情況簡介鸚鵡花園小區環衛情況簡介 3 3鸚鵡花園環境衛生管理規定鸚鵡花園環境衛生。

21、峻峰物業管理有限公峻峰物業管理有限公 司司 鸚鵡花園物業管理處鸚鵡花園物業管理處 規規 章章 制制 度度 匯匯 編編 目錄目錄 1 1序言序言 2 2鸚鵡花園小區環衛情況簡介鸚鵡花園小區環衛情況簡介 3 3鸚鵡花園環境衛生管理規定鸚鵡花園環。

22、xx 管理處物業管理處物業管管 理理 方方 案案xx 管理處組織架構圖xx 地產公司物管咨詢報告管理處經理管理處經理 1 人人經理助理經理助理 1 人人公共事務部公共事務部主管主管機電維修部機電維修部主管主管行政部主管行政部主管綠化保潔部綠。

23、物業管理處人員培訓方案物業管理處人員培訓方案培訓及管理培訓承諾培訓及管理培訓承諾各管理類操作類人員上崗培訓率達到各管理類操作類人員上崗培訓率達到 100;各操各操作類人員能帶真正技能上崗.作類人員能帶真正技能上崗.源源不斷的人員培訓是物業的。

24、物業管理處籌備方案物業管理處籌備方案為了能更好的做好 xxxx 早期介入的準備工作, 確保今后進一步工作能夠有條不紊的進行,特此展開前期物業籌備工作,具體工作方案如下:一籌備小組:總負責人:成員:二工作內容:一項目調查:負責人1資料收集.通。

25、物業管理處自查方案物業管理處自查方案目的為使管理處各項工作能正常開展,及時糾正各項不合格服務,以防問題的發生.范圍對管理處的各項工作進行自檢,自查包括物業管理處周檢班組日檢.職責管理處主任負責安排對各項服務進行監督檢查,負責組織周檢,并對現。

26、xx物業管理公司鸚鵡花園物業管理處規章制度匯編目 錄1序 言2鸚鵡花園小區環衛情況簡介3鸚鵡花園環境衛生管理規定倍訊易 4鸚鵡花園小區清潔標準5鸚鵡花園小區蟻害防治管理辦法6鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準7鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定8鸚鵡花。

27、碧桂園管理處物業管 理 方 案2010.12.20碧桂園管理處組織架構圖管理處經理 1人經理助理1人 公共事務部主管機電維修部主管 行政部主管綠化保潔部主管保安部主管保潔員綠化工接待員保潔組長保安員維修工工維修班長物管員綠化組長保安班長保安。