顧客訪談記錄業戶名稱單元編號訪談對象電 話訪談內容記錄:記錄人: 日期: 業戶確認簽章顧客訪談記錄業戶名稱單元編號訪談對象電 話訪談內容記錄:記錄人: 日期: 業戶確認簽章,
深圳某物業管理公司顧客訪談記錄1頁Tag內容描述:
1、10目的:組織通過確定客戶對服務的要求,并通過建立與顧客的溝通程序,以確保滿足客戶的要求.20要求:21公司現確定客戶以下方面的要求:211客戶規定的要求,例如物業管理委托合同前期物業管理服務協議等;212客戶雖然沒有明示,但規定的用途或已。
2、交接班記錄表年 月 日 編號:班次當班保安接班保安交接器械用具及設備情況名 稱數量使用狀況上班未處 理各事項對講機充電器本班工作 情況記錄探照燈登記本圓珠筆雨 衣警 棍本班遺留 問題及說明主管閱示交接班時間時 分 秒班次當班保安接班保安交接。
3、4.5.3 記錄控制1.0目的為對QHSE記錄的識別保存及安全進行有效控制,特制定本程序.2.0適用范圍本程序適用于與公司QHSE管理體系有關的所有記錄的控制.3.0定義記錄:闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據的文件.在本公司它是指QH。
4、1.0范圍1.1本管理文件適用范圍為本公司具有管轄權的所有單位作業場所作業活動使用產品設備設施作業場所內的所有人員物業管理及其他服務等等.1.2本管理文件提出了對環境職業健康安全管理體系的運行要求,其目的是:1.2.1確保公司遵守所有適用的。
5、5.4策劃 5.4.1質量目標5.4.1.1公司最高管理者確保在公司的相關職能和層次上建立質量目標.公司整體和各相關職能部門的質量目標詳見0.6公司質量目標;5.4.1.2根據公司各部門的實際運行情況,在公司總的質量目標的基礎上,在公司質量。
6、5.1管理承諾公司最高管理者必須通過以下活動證實建立和實施質量管理體系并持續改進質量管理體系有效性的承諾:1 采取培訓內部刊物或會議等方式使公司的全體員工都能樹立質量意識,能認識到滿足顧客和法律法規要求的重要性;2 制定質量方針,以明確公司。
7、序號記錄名稱編號保存期限PB1業戶意見征詢表FMPB00113年2顧客信息受理記錄FMPB00201年3維修單FMPB0030長期4公司保留作廢文件登記表FMPB0040保持更新5簽到表FMPB00501年6培訓考試考核成績表FMPB006。
8、1.0 目的 保持與業主進行良好溝通,及時了解掌握業主對于管理服務工作的意見建議.2.0 適用范圍 適用于田園居業主訪談對維修投訴的回訪.3.0 職責 管理處主任助理負責業主訪談及回訪事宜; 管理處其他人員收到業主對所提供服務效果的意見,均。
9、消防演習實施記錄演習時間地點組織單位參加人員:演習實施步驟: 編制人: 審批人:效果評估 糾正措施必要時 簽名:驗證實施糾正措施時填寫 簽名。
10、消防中心系統運行記錄時間: 記錄人: 日常巡查內容運行狀況安全及環境保護措施情況備注消防系統4分機5分機6分機NPU主機系統電腦消防廣播聯動控制臺閉路監控系統監視器錄像機矩陣控制器攝像頭監控機消防中心系統運行記錄時間: 記錄人: 日常巡查內。
11、環境日常檢查記錄表區 域清 潔綠 化消 殺A座塔樓B座塔樓裙 樓大 堂外 圍情況說明整改措施復檢結果備注清潔綠化,消殺巡查范圍見環境工作檢查作業指導書注: 合格 不合格 檢查人 時間 主管領導 時間。
12、設設備備設設施施維維修修記記錄錄 故障項目 報 修 來 源 巡查記錄 No: 第 一 聯 異常記錄 No: 故障時間到達時間 外部報修 No: 完成時間維修工時h 其 它 No: 維修內容 使用材料名稱規 格數 量單 價總 價 維修費用歸屬。
13、消防栓檢查記錄月份內容123456789101112水 帶水 槍水 閥接 口門栓簽 名 消防栓檢查記錄月份內容123456789101112水 帶水 槍水 閥接 口門栓。
14、泳池水質測試記錄表 日期:位置天氣水溫余氯含量mgLPH值清晰度處理情況備注D2D3D8B1B2B5C1噴泉池會所泳池附:此記錄表為記錄泳池水質情況,在游泳季節一星期檢測一次。
15、房屋設施巡查記錄表項目位置樓面天棚門窗墻面屋面圍欄給排水配電柜消防照明公寓樓G1公寓樓G2會所1F2F3F備注。
16、消防中心系統檢查記錄時間:記錄人:系統日常巡查內容運行狀況備注消防系統報警控制機紅外線報警顯示機閉路監控系統監視器錄像機攝像頭電梯樓層顯示電梯報警電話備注:每季度檢查一次,合格項打,不合格找.消防中心系統檢查記錄時間:記錄人:系統日常巡查內。
17、維修組交接班記錄值班人員 年 月 日 時 分 月 日 時 分值班情況交班人簽名: 接班人簽名: 值班人員 年 月 日 時 分 月 日 時 分值班情況交班人簽名: 接班人簽名。
18、田園居管理處水泵房巡查記錄表年月日巡查項目時間運行水泵電流電壓壓力蓄水容量照明狀況通風狀況巡查人年月日巡查項目時間運行水泵電流電壓壓力蓄水容量照明狀況通風狀況巡查人備注: 通風狀況,照明狀況正常V,異常X.將異常情況記入備注欄及異常情況記錄。