1、序號(hào)加藥時(shí)間加藥位置水池箱容 積藥 物名 稱加藥量加藥人備注注:每年69月每個(gè)月加藥兩次每15天一次; 10第二年5月每個(gè)月加藥一次。

2、深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司機(jī)電設(shè)備年度檢修計(jì)劃編號(hào):VKWY7.5.1S01F5 版本:BC0 表格生效期:20022005年112月201日 第 頁(yè)共 頁(yè)部門(mén) 年度檢修時(shí)間序號(hào)設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱周半月檢月檢季半年檢年檢編制: 審核: 批準(zhǔn)。

3、4.1總要求4.1.1公司應(yīng)根據(jù)GBT190012000 idt ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求從建立質(zhì)量管理體系開(kāi)始到形成質(zhì)量管理體系的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)對(duì)體系的策劃質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定及質(zhì)量管理體系相關(guān)文件的編寫(xiě)組織機(jī)構(gòu)的配置和人員資源。

4、0.2發(fā)布令質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之道,是企業(yè)的永恒主題.為提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)質(zhì)量管理,深圳中旅聯(lián)合物業(yè)管理有限公司依據(jù)GBT190012000 idt ISO9001:2000質(zhì)量管理體系 要求標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合公司實(shí)際情況編制而形成本質(zhì)量。

5、8.5.2糾正措施8.5.2.1公司實(shí)施糾正措施是不斷完善質(zhì)量質(zhì)量管理體系的一項(xiàng)重要活動(dòng),其目的在于消除已發(fā)生的不合格或其他不期望產(chǎn)生的情況的原因,防止不合格的再次發(fā)生;8.5.2.2公司各相關(guān)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)存不合格的原因進(jìn)行分析,并制定。

6、0.5 HSE方針嚴(yán)守法規(guī),持續(xù)改進(jìn),預(yù)防為主,防治結(jié)合;以人為本,全員參與,保護(hù)環(huán)境,安全作業(yè);努力營(yíng)造舒適安全環(huán)保的生活和工作環(huán)境.注1:公司所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以正常進(jìn)行的根本保證是嚴(yán)格遵守國(guó)際國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī).嚴(yán)守法規(guī)向社會(huì)展示的是企業(yè)。

7、0.6質(zhì)量目標(biāo)一公司質(zhì)量目標(biāo)及其考核頻次a 顧客意見(jiàn)征詢表滿意數(shù)指每份收回的顧客意見(jiàn)征詢表中顧客認(rèn)可的滿意項(xiàng)目數(shù)之和;b 顧客意見(jiàn)征詢表份數(shù)指向顧客發(fā)出并回收的顧客意見(jiàn)征詢表的數(shù)量;c 考核頻次:1次半年每半年由管理處對(duì)全體業(yè)戶進(jìn)行一次調(diào)查。

8、8.5.1持續(xù)改進(jìn)8.5.1.1持續(xù)改進(jìn)的主要目的包括:提高顧客滿意程度提升過(guò)程和質(zhì)量管理體系的效果提升服務(wù)質(zhì)量等;8.5.1.2公司持續(xù)改進(jìn)包括的內(nèi)容有:1 建立質(zhì)量方針,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)承諾;2 制定質(zhì)量目標(biāo),明確公司在質(zhì)量方面的目的和改進(jìn)。

9、0.4公司概況深圳中旅聯(lián)合物業(yè)管理有限公司成立于1997年10月5日,由深圳市發(fā)特實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司香港國(guó)泰酒店管理有限公司合資組建,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理責(zé)任制.公司注冊(cè)資本3000萬(wàn)元,管理物業(yè)面積達(dá)23.88萬(wàn)平方米主要是綜合性高層寫(xiě)。

10、拓展部工作目標(biāo)1 年度業(yè)績(jī)指標(biāo):全年拓展項(xiàng)目簽訂面積25萬(wàn)平方米說(shuō)明:a 指標(biāo)闡釋:年度業(yè)績(jī)指標(biāo)25萬(wàn)平方米指部門(mén)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)拓展項(xiàng)目正式簽訂管理合同的面積.其中不同類型的物業(yè)設(shè)定系數(shù)為:多層住宅,系數(shù)0.8;小高層住宅工業(yè)廠房,系數(shù)1;寫(xiě)字樓。

11、0.4公司概況深圳中旅聯(lián)合物業(yè)管理有限公司成立于1997年10月5日,由深圳市發(fā)特實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司香港國(guó)泰酒店管理有限公司合資組建,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理責(zé)任制.公司注冊(cè)資本3000萬(wàn)元,管理物業(yè)面積達(dá)23.88萬(wàn)平方米主要是綜合性高層寫(xiě)。

12、4.4.6運(yùn)行控制 4.4.6.1運(yùn)行控制是確保公司HSE方針目標(biāo)指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的主要支持機(jī)制之一,其目的是確保對(duì)已識(shí)別出的重要環(huán)境因素和不可容許風(fēng)險(xiǎn)采取的控制和消除措施得以有效實(shí)施.4.4.6.2公司各相關(guān)部門(mén)依照文件控制對(duì)各項(xiàng)運(yùn)行活動(dòng)或服。

13、1.0目的通過(guò)設(shè)立投訴電話信息受理電話,獲悉員工及業(yè)戶意見(jiàn)及需求,以達(dá)到消除矛盾解決問(wèn)題增進(jìn)溝通改善服務(wù)質(zhì)量提高工作水平的作用.2.0適用范圍公司內(nèi)部員工物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶及外界來(lái)訪人員.3.0職責(zé)3.1行政辦公室前臺(tái)文員負(fù)責(zé)行政工作時(shí)間。

14、HSE目標(biāo)最大限度地節(jié)約資源HSE指標(biāo)實(shí)現(xiàn)公司制定的指標(biāo)職 責(zé)1 本部門(mén)所有員工均依據(jù)公司制訂的目標(biāo)指標(biāo)予以實(shí)施.資源提供1各種水電節(jié)能設(shè)備設(shè)施;2節(jié)約用水用電宣傳標(biāo)識(shí).作業(yè)方案1 對(duì)水電的節(jié)約方案:本部門(mén)員工用水后關(guān)閉水龍頭,下班時(shí)最后走。

15、值 班 記 錄值班崗位: 值班人員: 當(dāng)值班次: 早 中 晚接班情況記錄: 交班人員簽字:時(shí)間當(dāng)值期間發(fā)生事件記錄處理結(jié)果保安隊(duì)長(zhǎng)意見(jiàn): 簽字: 日期。

16、培訓(xùn)考試考核成績(jī)單培 訓(xùn) 課 程: 授 課 老 師:考試考核人: 培訓(xùn)時(shí)間: 考試考核日期:序號(hào)姓名成績(jī)所屬部門(mén)備注序號(hào)姓名成績(jī)所屬部門(mén)備注。

17、FMJD0410 機(jī)機(jī)電電部部 專專業(yè)業(yè)值值班班記記錄錄 200年年 值班人員: 時(shí)間:月日時(shí)分至?xí)r分 值班情況: 交班負(fù)責(zé)人簽字: 接班負(fù)責(zé)人簽字: 值班人員: 時(shí)間:月日時(shí)分至?xí)r分 值班情況: 交班負(fù)責(zé)人簽字: 接班負(fù)責(zé)人簽字: 值班人。