1、1.0 目的平穩過渡2.0 范圍適用于公司項目拓展成功或未成功后的移交及資料整理工作。
3.0 內容3.1 拓展項目成功并在合同簽訂后，由拓展部將拓展項目的基礎文件資料及與項目有關的甲方人員資料移交給公司指定的新項目管理處主任。
3.2 拓展部。

2、1.0目的通過對物業管理中各服務項目的供方進行有效控制，確保公司為顧客所提供的服務符合法律法規和相關的要求，為顧客提供滿意的服務。
2.0適用范圍 適用于對本公司所有供方的控制。
3.0定義 供方：提供產品包括服務軟件硬件流程性材料的組織或個人。

3、一觸電急救方法1立即切斷電源，或用不導電物體如干燥的木棍竹棒或干布等物使傷員盡快脫離電源。
急救者切勿直接接觸觸電傷員，防止自身觸電而影響搶救工作的進行。
2當傷員脫離電源后，應立即檢查傷員全身情況，特別是呼吸和心跳，發現呼吸心跳停止時，應立即。

4、1.0目的為降低火災事故造成的人員傷亡和財產損失，避免火災事故擴大及控制火災蔓延，確保每位員工在火災發生時均能立即響應，各就其位，各盡其職，特制定本文件。
2.0職責2.1安全主任全面負責火災事件的協調處理和指揮。
2.2應急分隊負責火災現場的。

5、1.0目的在出現臺風暴雨等特殊氣候時，采取相應的應急措施，最大限度的降低事故的危害程度。
2.0職責2.1安全主任全面負責緊急事件的協調處理和現場指揮。
2.2管理處負責檢查應急設施巡視現場及應急的響應。
2.3機電部負責對運行設備設施的搶險工作。

6、1.0 目的特殊問題特殊處理，并有章可循 2.0 范圍適用于拓展工作中非項目經費的調用，主要指由拓展部針對特殊客戶派送的禮金禮品等形成的費用。
3.0 內容3.1 公司設立特殊費用專用經費，用于針對特殊客戶的特殊需要； 3.2 根據拓展項目客。

7、1.0 目的合理支出，供應到位2.0 范圍適用于經公司批準的拓展項目的經費的申請工作。
3.0 內容3.1 新項目經公司篩選立項后，由拓展部根據項目的地點面積樓盤類型等情況討論編制項目經費預算報告，列出預算清單；3.2 部門經理對預算清單進行。

8、1.0目的通過對業戶二次裝修的管理，使二次裝修能滿足消防供電給排水房屋主體結構安全等各方面的要求，確保房屋的各項功能能夠實現，從而達到維護廣大業戶的權益，讓業戶滿意的目的。
2.0適用范圍 適用于聯合廣場業戶的二次裝修管理。
3.0職責3.1 。

9、1.0目的定期清理聯合廣場公共食堂隔油池及格蘭德酒店西餐廳外置隔油池內的油脂廢物，防止油脂積聚過多而出現隔油池堵塞油漬淤流散發臭味等影響業戶身體健康和大廈形象的情況。
2.0職責2.1環境主管全面負責隔油池清潔工作的安排及指揮。
2.2工程組負。

10、1.0目的為了員工正確地掌握文件處理程序，避免行文混亂，加速公文運轉，從而提高管理職能和辦事效率。
2.0范圍 適用于聯合廣場管理處文件傳遞作業。
3.0職責管理處綜合主管負責將審批后的文件傳遞至相關部門。
4.0內容文件傳遞程序 管理處上報公司。

11、1.0目的通過人員巡查，對房屋裝修實行依法管理，及時發現施工存在的問題，維護房屋的整體結構及用戶利益，確保房屋安全使用及其使用壽命，并防止產生環境公害和危及人身安全的隱患存在。
2.0適用范圍適用于田園居業主的裝修管理及現場巡查管理。
3.0職。

12、1.0目的為了確保公司員工和相關方在公司所轄區域內進行危險作業時的人生和財產安全，特制定本管理程序。
2.0適用范圍適用于本公司所有的過程活動和服務中的危險作業的管理，包括對相關方在公司所管轄范圍內所進行的危險作業的管理。
3.0定義 本公司的。

13、1.0 通過對小區車輛清潔衛生設施設備的巡查，及時發現問題并處理，保障業戶的利益安全。
2.0 適用范圍 田園居小區內的保安巡查。
3.0 職責3.1 護管隊長負責小區巡查的監督指導；3.2 護管班長負責檢查巡查的頻次范圍，及時處理巡查人員發現。

14、1.0 目的 通過對小區四害的消殺防治，保持小區環境良好。
2.0 范圍 對田園居小區的四害消殺3.0 職責3.1 護管隊負責對小區四害消殺的檢查工作。
3.2 外包商負責對小區四害進行消殺防治。
4.0 內容4.1 消殺的內容及注意事項：4.1。

15、1.0目的在發生各種治安事件時，采取相應的應急措施，最大限度的減少和避免造成人員財產損失。
2.0職責2.1安全主任全面負責事件的協調處理和指揮。
2.2保安隊負責事故現場的處理和緊急救助工作。
2.3相關部門負責配合緊急事件處理的順利進行。
3.。

16、1.0 目的檢查維保公司的維保質量以及工作環境，保證電梯的安全運行消除環境危害，確保維保人員的安全。
2.0 適用范圍適用于公司管轄范圍內電扶梯以及相關的環境和人員。
3.0 職責3.1電梯技術員負責對維保公司維保電梯的檢查督查工作。
3.2電梯。

17、1.0 目的 通過對小區空置房的管理，檢查衛生安全各方面情況，消除隱患。
2.0 適用范圍 適用于田園居小區空置房管理3.0 職責3.1 管理處主任助理負責對空置房的監督管理；3.2 護管隊員負責具體檢查空置房；4.0 內容4.1 空置房的管。

18、1.0 目的 通過正確的泳池養護，保持泳池水質良好。
2.0 范圍 適用于田園居會所私家泳池養護業務3.0 職責3.1 管理處主任助理負責對泳池養護工作的檢查督導；3.2 泳池養護技術員負責對泳池清潔消毒。
4.0 工作內容4.1 養護工藝流程。

19、1.0 目的 通過CCTV閉路監控系統及時了解小區各類情況，保障小區安全。
2.0 適用范圍 適用于田園居小區CCTV閉路監控。
3.0 職責3.1 護管班長負責對CCTV閉路監控管理工作進行檢查督導；3.2 監控中心隊員負責觀察CCTV閉路監。

20、重慶龍湖置業發展有限公司物業管理分公司質量體系文件 文件編號：LH03 版本號：A 修改狀態： 生效日期：2002 年 7 月 1 日 全文共 2 頁 第 1 頁 綠化部上門服務作業指導書綠化部上門服務作業指導書 1.01.0 目的目的 為。