品質(zhì)保證部工作目標(biāo)1外部審核嚴(yán)重不符合項(xiàng)為0,一般不符合項(xiàng)3個(gè)說(shuō)明:a指標(biāo)闡釋?zhuān)和獠繉徍藭r(shí),公司管理體系出現(xiàn)的嚴(yán)重不符合及一般不符合項(xiàng)的判定由認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行;b數(shù)據(jù)來(lái)源:認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核結(jié)果;c未達(dá)標(biāo)處理:每增加一次扣除部門(mén)負(fù)責(zé)人100元,扣除,
深圳某物業(yè)管理公司品質(zhì)保證部工作目標(biāo)2頁(yè)Tag內(nèi)容描述:
1、三三期期公公寓寓工工程程維維修修工工作作目目標(biāo)標(biāo) 部門(mén):項(xiàng)目部 職務(wù): 維修電工 序號(hào)工作職責(zé)工作內(nèi)容工作計(jì)劃目標(biāo)考核分值實(shí)際得分 1電氣維修 按 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn) 做好公寓公共區(qū)域 電 氣 維 修 112樓共計(jì)382支日光燈,隨時(shí)巡檢保證完。
2、YSHZJL0337A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司工程部工作日志 年 月 日序號(hào)時(shí)間事 件處 理 結(jié) 果記錄員備 注。
3、管理工作月檢表物業(yè)名稱(chēng): 檢查部門(mén): 檢查日期: 序號(hào)檢查項(xiàng)目檢查情況打勾備注檢查內(nèi)容有無(wú)檢查內(nèi)容有無(wú)1日常管理工作統(tǒng)一著裝整齊資料整理佩帶明顯標(biāo)志工作檢查記錄住戶(hù)投訴記錄住戶(hù)收費(fèi)資料消防應(yīng)急措施訂立消防員演習(xí)滿(mǎn)意度調(diào)查管理費(fèi)收取率952各。
4、品質(zhì)穩(wěn)定提升方案一目 標(biāo): 提升管理人員的品質(zhì)管理能力和基層員工的品質(zhì)意識(shí); 部門(mén)平均每次內(nèi)審不合格項(xiàng)不超過(guò)10項(xiàng); 業(yè)務(wù)檢查整改合格率達(dá)到95; 違反體系文件的糾錯(cuò)率達(dá)到100; 主辦主管以上人員質(zhì)量管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)15課時(shí)一線員工24課時(shí)。
5、環(huán)境管理者代表任命書(shū)茲任命:為本公司GBT240011996 idt ISO14001:1996環(huán)境管理體系的管理者代表,其職責(zé)和權(quán)限如下:一負(fù)責(zé)確保整個(gè)公司范圍內(nèi)環(huán)境管理體系所需的過(guò)程得到建立實(shí)施和保持;二負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告環(huán)境管理體系的運(yùn)。
6、4.2文件要求4.2.1總則為確保公司根據(jù)GBT190012000 idt ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立的質(zhì)量管理體系所需過(guò)程得到有效策劃運(yùn)行和控制,公司建立的質(zhì)量管理體系文件包括: 質(zhì)量手冊(cè)包含質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)HSEMD作業(yè)指。
7、5.5職責(zé)權(quán)限與溝通5.5.1 職責(zé)和權(quán)限5.5.1.1公司最高管理者應(yīng)確保公司內(nèi)各部門(mén)的職責(zé)權(quán)限得到規(guī)定,即要求明確公司內(nèi)各部門(mén)和崗位的職責(zé)和權(quán)限;5.5.1.2在明確有關(guān)部門(mén)和崗位的職責(zé)和權(quán)限后,要求各部門(mén)和崗位之間通過(guò)各種方式如召開(kāi)會(huì)。
8、3.0術(shù)語(yǔ)定義和縮寫(xiě)3.1 環(huán)境:組織運(yùn)行的外部存在,包括空氣水土地自然資源植物動(dòng)物人以及它們之間的相互關(guān)系.3.2 環(huán)境因素:一個(gè)組織的活動(dòng)產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境相互作用的要素.注:重要環(huán)境因素是指具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素.3。
9、一組織結(jié)構(gòu)圖: 經(jīng) 理 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理二崗位職責(zé)及素質(zhì)要求1經(jīng)理a崗位職責(zé) 對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作; 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效考核; 全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展的策劃和組織工作; 負(fù)責(zé)確定培養(yǎng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人及各崗位主管的儲(chǔ)備人選; 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)相關(guān)人員。
10、1.0目的通過(guò)設(shè)立投訴電話信息受理電話,獲悉員工及業(yè)戶(hù)意見(jiàn)及需求,以達(dá)到消除矛盾解決問(wèn)題增進(jìn)溝通改善服務(wù)質(zhì)量提高工作水平的作用.2.0適用范圍公司內(nèi)部員工物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶(hù)及外界來(lái)訪人員.3.0職責(zé)3.1行政辦公室前臺(tái)文員負(fù)責(zé)行政工作時(shí)間。
11、應(yīng)急分隊(duì)人員編制圖安全委員會(huì)中層以上領(lǐng)導(dǎo) 應(yīng)急分隊(duì)總指揮 安全主任應(yīng)急分隊(duì)副總指揮 管理處主任消防監(jiān)控中心后勤組急救組設(shè)備保障組疏散組戰(zhàn)斗組組長(zhǎng):行政辦主任 組員:保安隊(duì)員20人 , 行政人員行政辦財(cái)務(wù)部組長(zhǎng):治安班長(zhǎng) 組員:保安隊(duì)員20人。
12、HSE目標(biāo)最大限度地節(jié)約資源,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)HSE指標(biāo)實(shí)現(xiàn)公司制定的指標(biāo)職 責(zé)1 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各種新的水電節(jié)能設(shè)備設(shè)施在投入使用前進(jìn)行可行性的成本核算;2 各相關(guān)部門(mén)依據(jù)公司制訂的目標(biāo),依照本方案或根據(jù)本部門(mén)實(shí)際情況編制更可行的方案予以實(shí)施;資。
13、HSE目標(biāo)最大限度地節(jié)約資源HSE指標(biāo)1控制公司公共系統(tǒng)的用水用電的消耗量,三年內(nèi)每年比上年遞減32部門(mén)紙張正常的消耗每年比上年遞減5職 責(zé)1 機(jī)電部負(fù)責(zé)對(duì)公司所管轄區(qū)域的水電消耗實(shí)施總體監(jiān)控,確定安裝水電計(jì)量裝置的區(qū)域,并對(duì)相關(guān)責(zé)任區(qū)域的。
14、合 同 評(píng) 審 記 錄合同類(lèi)別物業(yè)管理委托合同 業(yè)主公約 招標(biāo)書(shū) 投標(biāo)書(shū) 服務(wù)承諾 各類(lèi)委托租售物業(yè)協(xié)議合同 評(píng)審內(nèi)容合同中的各項(xiàng)要求是否明確清晰;服務(wù)要求是否得到規(guī)定.公司有無(wú)能力滿(mǎn)足顧客的各項(xiàng)要求;有無(wú)存在不一致的要求并通過(guò)評(píng)審加以解。
15、1.0 目的 通過(guò)制定用工管理程序,以保證公司遵守相關(guān)的法律法規(guī)及保護(hù)需特殊保護(hù)之職工 的身心健康和權(quán)益. 2.0 適用范圍 適用于公司女職工四期 懷孕期產(chǎn)期哺乳期月經(jīng)期期間患有某種嚴(yán)重 疾病具有某些生理缺陷或殘疾等的員工管理. 3.0 職。
16、噪聲檢測(cè)記錄表部門(mén)管理處:No.檢測(cè)項(xiàng)目主要聲源檢測(cè)部門(mén)檢測(cè)人日期測(cè)量用儀器適用標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型檢測(cè)示意圖應(yīng)標(biāo)出測(cè)點(diǎn)位置距地面控制柜及儀表盤(pán)的距離:檢測(cè)結(jié)果記錄:時(shí)間:測(cè)點(diǎn)5S10S 15S20S25S30S35S40S45S50S55S60S均值。
17、費(fèi)用催繳通知尊敬的 業(yè)戶(hù):我處于 年 月 日發(fā)給貴司您的收費(fèi)通知中所提及 月份的管理費(fèi)及水電等其它費(fèi)用,至今貴司您仍未付清,敬請(qǐng)貴司您于 月 日前到我處收費(fèi)室交納各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)人民幣 元.如逾期未交,我處除按萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金外,可依據(jù)。
18、FMJD0410 機(jī)機(jī)電電部部 專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)值值班班記記錄錄 200年年 值班人員: 時(shí)間:月日時(shí)分至?xí)r分 值班情況: 交班負(fù)責(zé)人簽字: 接班負(fù)責(zé)人簽字: 值班人員: 時(shí)間:月日時(shí)分至?xí)r分 值班情況: 交班負(fù)責(zé)人簽字: 接班負(fù)責(zé)人簽字: 值班人。
19、煙感測(cè)試記錄時(shí)間:記錄人:位置檢查情況合格不合格位置檢查情況合格不合格位置檢查情況合格不合格消防控制室西餐廳會(huì)議室消防控制室服務(wù)臺(tái)會(huì)議室辦公室服務(wù)臺(tái)樓梯口辦公室兒童游戲室貨倉(cāng)辦公室紙牌室健身房辦公室紙牌室前練功房冷凍機(jī)房紙牌室里女更衣室門(mén)廳。
20、配電柜檢修工作票單位: 年 月 日 NO.1.工作負(fù)責(zé)人監(jiān)護(hù)人: 值班電工:參加維修工作人員:2.工作任務(wù)及地址:3.計(jì)劃工作時(shí)間:自 年 月 日 時(shí) 分 至 年 月 日 時(shí) 分4.工作條件停電或不停電:5.注意事項(xiàng)安全措施:6.許可開(kāi)始時(shí)。
21、年品質(zhì)發(fā)展部巡查計(jì)劃表年品質(zhì)發(fā)展部巡查計(jì)劃表 序 號(hào) 巡 查 項(xiàng) 目 計(jì) 劃 時(shí) 間 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 1 管理處管理方面制度制定實(shí)施情況應(yīng)急預(yù)案綜合治理 2 管理規(guī)則方面操作規(guī)程方。