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深圳某物業管理公司行政辦公室工作目標1頁

行政辦公室工作目標1各項工作差錯數3次月說明：a指標闡釋：工作差錯指是否按時按質按量完成。其中按時指按本部門工作流程及作業指導書中規定的時間完成工作或工作交辦者公司領導的要求時間完成工作；按質指按相應的工作標準或工作交辦者公司領導的要求完,

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1、客戶服務中心:1投訴處理及時率為100.2每月請修回訪率80.統計與方法:1每季度對投訴的記錄進行統計.2每月回訪回訪戶數請修總戶數. 編制: 審核: 批準: 日期。

2、4.1總要求4.1.1公司應根據GBT190012000 idt ISO9001:2000標準的要求從建立質量管理體系開始到形成質量管理體系的過程,實現對體系的策劃質量方針和質量目標的設定及質量管理體系相關文件的編寫組織機構的配置和人員資源。

3、0.2發布令質量是企業生存之本,發展之道,是企業的永恒主題.為提高服務質量加強質量管理,深圳中旅聯合物業管理有限公司依據GBT190012000 idt ISO9001:2000質量管理體系要求標準的要求,結合公司實際情況編制而形成本質量。

4、8.5.2糾正措施8.5.2.1公司實施糾正措施是不斷完善質量質量管理體系的一項重要活動,其目的在于消除已發生的不合格或其他不期望產生的情況的原因,防止不合格的再次發生;8.5.2.2公司各相關責任部門負責對現存不合格的原因進行分析,并制定。

5、0.5 HSE方針嚴守法規,持續改進,預防為主,防治結合;以人為本,全員參與,保護環境,安全作業;努力營造舒適安全環保的生活和工作環境.注1:公司所有經營活動得以正常進行的根本保證是嚴格遵守國際國家的相關法律法規.嚴守法規向社會展示的是企業。

6、1.0范圍1.1本管理文件適用范圍為本公司具有管轄權的所有單位作業場所作業活動使用產品設備設施作業場所內的所有人員物業管理及其他服務等等.1.2本管理文件提出了對環境職業健康安全管理體系的運行要求,其目的是:1.2.1確保公司遵守所有適用的。

7、8.5.1持續改進8.5.1.1持續改進的主要目的包括:提高顧客滿意程度提升過程和質量管理體系的效果提升服務質量等;8.5.1.2公司持續改進包括的內容有:1 建立質量方針,進行持續改進承諾;2 制定質量目標,明確公司在質量方面的目的和改進。

8、5.4策劃 5.4.1質量目標5.4.1.1公司最高管理者確保在公司的相關職能和層次上建立質量目標.公司整體和各相關職能部門的質量目標詳見0.6公司質量目標;5.4.1.2根據公司各部門的實際運行情況,在公司總的質量目標的基礎上,在公司質量。

9、0.4公司概況深圳中旅聯合物業管理有限公司成立于1997年10月5日,由深圳市發特實業發展有限公司香港國泰酒店管理有限公司合資組建,實行董事會領導下的總經理責任制.公司注冊資本3000萬元,管理物業面積達23.88萬平方米主要是綜合性高層寫。

10、0.4公司概況深圳中旅聯合物業管理有限公司成立于1997年10月5日,由深圳市發特實業發展有限公司香港國泰酒店管理有限公司合資組建,實行董事會領導下的總經理責任制.公司注冊資本3000萬元,管理物業面積達23.88萬平方米主要是綜合性高層寫。

11、4.4.6運行控制 4.4.6.1運行控制是確保公司HSE方針目標指標得以實現的主要支持機制之一,其目的是確保對已識別出的重要環境因素和不可容許風險采取的控制和消除措施得以有效實施.4.4.6.2公司各相關部門依照文件控制對各項運行活動或服。

12、QHSE目標和指標達成情況月度統計表月部門班組: 統計區間: 年月日至年月日序號目標類別目標指標分解項目目標值實際完成值統計數據來源編制人日期: 審核人日期。

13、值班記錄值班崗位: 值班人員: 當值班次: 早中晚接班情況記錄: 交班人員簽字:時間當值期間發生事件記錄處理結果保安隊長意見: 簽字: 日期。

14、培訓考試考核成績單培訓課程: 授課老師:考試考核人: 培訓時間: 考試考核日期:序號姓名成績所屬部門備注序號姓名成績所屬部門備注。

15、維修隊主管崗位職責維修隊主管崗位職責 1 堅決貫徹執行公司物業管理處的指示,直接對物業管理處主任負責. 2 對維修隊所有人員和設備全權管轄和調配.挑選和配備下屬各崗位管理人員.培養鞏固骨干隊伍,切實保障動力設備的安全運行與裝修設施的完好。

16、中實物業管理有限公司總經理辦公室工作手冊總經理辦公室工作手冊1 1總經理辦公室組織機構圖總經理辦公室組織機構圖總經理總辦主任質檢主管培訓主管電腦房主管勞資主管更衣室管理員司機宿舍管理員2 2總經理辦公室工作職責總經理辦公室工作職責全面負責物。

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