1、1.0適用范圍:適用于公司的撲救火災職責說明2.0公司消防責任人的職責2.1接到火災報警信息后,應盡快趕到著火現場或電話指示滅火工作.2.2協調各小區之間滅火工作,要求小區之間相互配合,共同滅火.2.3組織火災后的經驗總結工作,杜絕類似事件。

2、10人事行政部崗位劃分人事行政部經理人事助理采購員行政秘書網絡管理員20人事行政部部門職責21負責公司人事行政規章制度的規劃制定檢查與修訂工作.22負責公司員工的招聘錄用薪金核定轉正考核員工思想調查勞動合同的訂立和解除人事檔案暫住證員工社保。

3、1.0目的:與業主用戶進行善意的溝通,有效地處理業主用戶的意見,消除潛在的不合格因素,并且采取糾正預防措施,規范意見調查過程,確保物業管理質量.2.0適用范圍:公司所轄物業范圍內的物業管理.3.0職責:3.1管理處負責擬定客戶意見調查方案。

4、一維修班職權 1運行巡視機電設備及樓宇公共設施. 2全班員工每日工作服從班長統一安排指揮. 3處理小業主一般性的小維修申請. 4批準班內機具材料使用和外借. 5監督檢查機電公司對設備的維修保養工作.二維修班職責 確保大廈建筑設施完好機電設備。

5、深圳市保利物業管理有限公司 文件名稱:溝通管理程序 版 次:A0 文件編號:POLYQP553 第 1 頁 共 4 頁 10 目的: 促進公司與部門部門與部門之間部門與員工員工與員工之間的了解,提高團隊精神,齊心協 力,共同完成公司的各項工。

6、4.4.1組織結構及各部門職責4.4.1.1組織結構圖總經理行政辦公室財務總監副總經理東方春曉管理處市場拓展部田園居管理處聯合廣場管理處財務部副總經理機電管理部工 會品質保證部4.4.1.2職責a總經理 n 對公司董事會負責,執行公司董事會。

7、環境管理者代表任命書茲任命:為本公司GBT240011996 idt ISO14001:1996環境管理體系的管理者代表,其職責和權限如下:一負責確保整個公司范圍內環境管理體系所需的過程得到建立實施和保持;二負責向總經理報告環境管理體系的運。

8、1.0目的通過設立投訴電話信息受理電話,獲悉員工及業戶意見及需求,以達到消除矛盾解決問題增進溝通改善服務質量提高工作水平的作用.2.0適用范圍公司內部員工物業管理區域內的業戶及外界來訪人員.3.0職責3.1行政辦公室前臺文員負責行政工作時間。

9、1.0目的確保顧客車輛得到有效控制,達到顧客滿意的目的.2.0范圍 適用于公司管理過程中涉及到的顧客車輛出入及停放管理.3.0主要職責和權限管理處保安隊全面負責管理區內顧客車輛的管理和有效控制.4.0作業用具 太陽傘停車場收費系統設施防盜樁。

10、治安消防責任書 為保障廣大業戶的生命財產和大廈的安全, 維護業戶的權益, 讓業戶有一個安全舒適怡人的辦公商務環境, 我單位個人在入住裝修聯合廣場 座 單元物業期間, 自愿接受以下責任條款:一治安責任條款:1經管理處安全責任人確定 為上述區域。

11、聯合廣場管理處工作目標1內外部有效投訴次數1次月說明:a指標闡釋:有效投訴是指因管理處工作人員失職而導致的公司內外部投訴.b數據來源:考評小組通過各種途徑收集到并經核實的數據;c未達標處理:每增加一次扣除部門負責人100元,扣除部門績效20。

12、應急分隊人員編制圖安全委員會中層以上領導 應急分隊總指揮 安全主任應急分隊副總指揮 管理處主任消防監控中心后勤組急救組設備保障組疏散組戰斗組組長:行政辦主任 組員:保安隊員20人 , 行政人員行政辦財務部組長:治安班長 組員:保安隊員20人。

13、品質保證部工作目標1外部審核嚴重不符合項為0,一般不符合項3個說明:a指標闡釋:外部審核時,公司管理體系出現的嚴重不符合及一般不符合項的判定由認證機構進行;b數據來源:認證機構的審核結果;c未達標處理:每增加一次扣除部門負責人100元,扣除。

14、機電管理部工作目標1各項工作差錯數3次月說明:a指標闡釋:工作差錯指是否按時按質按量完成.其中按時指按本部門工作流程及作業指導書中規定的時間完成工作或工作交辦者公司領導的要求時間完成工作;按質指按相應的工作標準或工作交辦者公司領導 的要求完。

15、田園居管理處工作指標1管理費收繳率93截止當月最后一天;管理費收繳率95截止次月10日說明:a指標闡釋:管理費收繳率;b數據來源:以財務部按期核實田園居管理處開具的管理費發票及收據為準.c未達標處理:每降低一個百分點扣除管理處主任200元扣。

16、一 維修養護工作標準一 機電供水設備管理工作標準:工作內容作業頻度工作標準巡視頻次供水設施當班:日常保養,安全操作運作情況正常,自動控制良好.月末:維修保養閘閥逆流閥聯軸器;水泵軸承加油每季一次.備用泵輪期工作,每10天輪轉運行.季末泵體檢。

17、扶梯保養檢查評定記錄表合同編號: 項目名稱:電梯編號: 保養日期:序號保 養 內 容保養標準完成情況不合格扣當月積分數1 機房1.1機房環境無雜物清潔通風照明良好31.2主電源開關良好21.3馬達無噪音振動31.4電磁制動器無噪音磨擦,閘瓦。

18、供配電設備巡查表 低壓配電設備設施 年 月 日序號 姓名時間 檢查項目 0:00 2:00 4:00 6:00 8:00 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:001各段母聯聯絡開關運行是否正常2各段。

19、供配電設備巡查表高壓配電設備設施 年 月 日序號 姓名時間 檢查項目0: 001:002:003:004:005:006:007:008:009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:00。

20、消殺服務過程記錄年 月 日項目記錄地點滅蚊蠅滅鼠消殺人監督人備注噴藥投藥放藥裝籠堵洞垃圾池垃圾中轉站污雨水井內化糞池內管道豎井沙井內綠地樓道自行車庫天面雨篷食堂宿舍地下室設備房會所辦公室 說明:1對當天未做的項目及地點用V表示. 2管理員負。

21、經理崗位經理崗位1.1.任職要求與權限任職要求與權限任職要求任職要求文化程度大專畢業或相當大專學歷資歷具有物業內保培訓上崗證書任職經驗曾任較大規模物業管理公司或多年負責大型物業管理公司或相當行業的保安消防工作,有豐富的辦事和管理經驗.語言能。