1、糾偏.01項(xiàng)目概況本文以某房建EPC項(xiàng)目為例.該項(xiàng)目占地面積54293.33m2,總建筑面積139734.16m2,主要包括13棟13層住宅樓1棟3層黨建樓和1層地下車庫含人防以及配套的小區(qū)內(nèi)景觀綠化市政管網(wǎng)等.該項(xiàng)目由建筑施工企業(yè)和設(shè)計(jì)院。

2、 商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)與管理實(shí)務(wù) 一商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營高級人才的選拔與培育圖 二商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)的市場調(diào)研創(chuàng)新圖 三地產(chǎn)項(xiàng)目理念設(shè)計(jì)與建筑策劃圖 四商業(yè)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)環(huán)境景觀設(shè)計(jì)一體化圖 五商業(yè)地產(chǎn)的業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)與招商圖 六商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)融資與理財(cái)工作的創(chuàng)新圖。

3、目錄 一禮儀體系 1 日常禮儀 1.1 電話禮儀 1.2 握手禮儀 1.3 交換名片禮儀 1.4 服務(wù)禮儀 2 交際場合禮儀 2.1 乘電梯禮儀 2.2 乘車禮儀 2.3 會客就餐禮儀 2.4 一般會議禮儀 2.5 大型會議活動禮儀 一禮儀。

4、 商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)與管理實(shí)務(wù) 一商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營高級人才的選拔與培育圖 二商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)的市場調(diào)研創(chuàng)新圖 三地產(chǎn)項(xiàng)目理念設(shè)計(jì)與建筑策劃圖 四商業(yè)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)環(huán)境景觀設(shè)計(jì)一體化 圖 五商業(yè)地產(chǎn)的業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)與招商圖 六商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)融資與理財(cái)工作的創(chuàng)新。

5、 勞動風(fēng)險實(shí)務(wù)操作參考手冊勞動風(fēng)險實(shí)務(wù)操作參考手冊 項(xiàng)目項(xiàng)目 對策對策 第一部分:招聘錄用第一部分:招聘錄用 招聘廣告內(nèi)容一招聘廣告內(nèi)容一 定要合法定要合法 一招聘廣告應(yīng)避免歧視性條款:性別身高民族地域;影響社會形象,重則會帶來官司;一招聘。

6、卓邦眾嬴 地產(chǎn)銷售知識培訓(xùn)手冊 卓邦眾嬴哈爾濱商業(yè)管理咨詢有限公司卓邦眾嬴哈爾濱商業(yè)管理咨詢有限公司 人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧. 荀子中國思想家 沒有良好的禮儀,其余的一切成就都會被人看成驕傲自負(fù) 無用和愚蠢. 約翰 洛克英。

7、富盈禮儀禮節(jié)手冊富盈禮儀禮節(jié)手冊 富盈物業(yè)管理通用行為規(guī)范富盈物業(yè)管理通用行為規(guī)范 富盈物業(yè)管理人員行為規(guī)范:辦公室人員前臺接待人員 富盈物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范:客戶服務(wù)司機(jī)家政維修會所服務(wù)食堂 人員 富盈物業(yè)安全人員行為規(guī)范:入口崗迎賓崗巡。

8、導(dǎo)購員服務(wù)禮儀培訓(xùn) 1 MCG導(dǎo)購員培訓(xùn)教材1 導(dǎo)購員服務(wù)禮儀的重要性 1商場服務(wù)檔次的體現(xiàn). 2個人修養(yǎng)素質(zhì)的體現(xiàn). 3提升顧客滿意度,促進(jìn)銷售. MCG導(dǎo)購員培訓(xùn)教材1 2 什么是禮儀 人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的最基 本的行為規(guī)范。

9、Company LOGO 建設(shè)用地與房屋征收補(bǔ)償操作實(shí)務(wù)建設(shè)用地與房屋征收補(bǔ)償操作實(shí)務(wù) 土地基礎(chǔ)知識 1 土地儲備與前期開發(fā)整理 國有建設(shè)用地使用權(quán)的流轉(zhuǎn) 集體土地的征收補(bǔ)償 2 3 4 國有土地上房屋征收補(bǔ)償 5 目目 錄錄 五征收征用收。

10、商務(wù)禮儀 電話禮儀 電梯禮儀 儀態(tài)禮儀 儀容禮儀 1 1 2 2 6 6 4 4 Contents 目目錄錄 5 辦公室禮儀 會面禮儀 3 3 禮儀定義:禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗 成的程序方式來表。

11、1 接待禮儀接待禮儀 拜訪禮儀拜訪禮儀 一 拜 訪 拜訪:是一種最常見的人際溝 通形式. 拜訪前:有約在先 當(dāng)我們?nèi)グ菰L他人時,一定要 提前約定 如何約定 約定什么 約定時間:包括到達(dá)的 時間以及離開的時間 金教授,我明天點(diǎn)左右拜訪 您. 。

12、 首先隨著公司的成長以及一些業(yè)務(wù)上的不斷成熟, 所接觸客戶的層面也有所提高, 作為 我們公司的一分子, 不管是內(nèi)勤人員還是業(yè)務(wù)人員, 當(dāng)我們所面對的客戶層次越來越高的時 候,我們自身的素質(zhì)和修養(yǎng)也一定要跟得上來,這樣,在客戶心理,才會有一個。

13、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人理論與實(shí)務(wù) 第一節(jié) 經(jīng)紀(jì)人概述 一經(jīng)紀(jì)人概念 一經(jīng)紀(jì)業(yè) 經(jīng)紀(jì)表示一種營業(yè)或職業(yè)性的行為,是以提取傭金為經(jīng)營特 征來為交易雙方提供中介服務(wù)的. 經(jīng)紀(jì)業(yè)是指從中介紿他人進(jìn)行商品交易活動的行業(yè), 其中經(jīng)紀(jì)人 是實(shí)施經(jīng)紀(jì)行為的主體.經(jīng)。

14、 公務(wù)禮儀手冊公務(wù)禮儀手冊 上客戶公司開會其實(shí)是一場考試.能否代表公司爭取到最佳利益留下好印象,取勝之道可能是 從小處表現(xiàn)出來的禮貌. 早到等於守時 世界太多意外,搭車會遲,等電梯也會遲,所以時間一定要充分預(yù)備.記著,準(zhǔn)時只是下限, 早到 。

15、房地產(chǎn)中介接待禮儀培訓(xùn) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 掌握現(xiàn)代服務(wù)場合中通用的禮儀規(guī)范. 提升服務(wù)意識,打造良好的職業(yè)素養(yǎng). 緩解職業(yè)壓力,調(diào)整職業(yè)心態(tài),做快樂的品位職業(yè) 人士塑造與本企業(yè)形象吻合的個人職業(yè)形象,來塑 造良好的企業(yè)形象; 掌握工作淡妝的禮儀規(guī)范。

16、商務(wù)談判實(shí)務(wù) 內(nèi)容提要 一認(rèn)識談判 1什么是談判 2談判禮儀 3談判類型 二談判的要點(diǎn)與過程技巧二談判的要點(diǎn)與過程技巧 1談判大忌 2要理性談判 3談判的準(zhǔn)備 4技巧 三銷售談判技巧與案例欣賞三銷售談判技巧與案例欣賞 一認(rèn)識談判 談判能力是。

17、 第 1 章 賣場有關(guān)促銷知識 任何一次成功的促銷,都不是供應(yīng)商單方面的營銷行為,而是供應(yīng)商與 賣場雙贏的結(jié)果.因此,對于供應(yīng)商來說,如何通過促銷活動本身來贏得大 賣場對自己的支持,不但關(guān)系到促銷的效果,也關(guān)系到促銷的成本.一個真 正有效的。

18、1 DocID Hewitt Associates To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not 。

19、營銷人生戰(zhàn)略與實(shí)務(wù)營銷人生戰(zhàn)略與實(shí)務(wù) 思源小講堂思源小講堂 營銷與人生 1 營銷戰(zhàn)略 2 營銷實(shí)務(wù) 3 人生中的營銷 什么是營銷 什么叫市場營銷 1 1 2 2 3 3 營銷與人生 1 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)素質(zhì) 能力協(xié)調(diào)配合 工作業(yè)績成果 產(chǎn)品公司個人。

20、主 講: 體驗(yàn)區(qū)景觀設(shè)計(jì)管理與實(shí)務(wù) 主 講: 體驗(yàn)區(qū)景觀設(shè)計(jì)管理與實(shí)務(wù) 為什么選擇龍湖為什么選擇龍湖為什么選擇龍湖為什么選擇龍湖 客戶客戶 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 客戶客戶 夢想實(shí)現(xiàn) 景觀好 人性化 夢想實(shí)現(xiàn) 景觀好。

21、第八章第八章 零售店促銷實(shí)務(wù)與管理零售店促銷實(shí)務(wù)與管理 本章所要回答的問題是:本章所要回答的問題是: 零售促銷的特征及其作用零售促銷的特征及其作用 零售促銷策劃與評估零售促銷策劃與評估 零售廣告的特點(diǎn)及創(chuàng)意零售廣告的特點(diǎn)及創(chuàng)意 賣場促銷工具。

22、目目 錄錄 財(cái)務(wù)部概述6 一財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)圖及崗位設(shè)置圖一財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)圖及崗位設(shè)置圖 一組織結(jié)構(gòu)圖7 二崗位設(shè)置圖8 二財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)二財(cái)務(wù)部崗位職責(zé) 一財(cái)務(wù)部經(jīng)理9 二外協(xié)兼文員10 三收銀主管10 四前臺收銀員11 五后臺收銀員11 。

23、 天馬大酒店 服務(wù)手冊服務(wù)手冊 禮儀禮儀 目目 錄錄 一酒店服務(wù)理念 二酒店服務(wù)禮儀基本知識 三天馬大酒店服務(wù)禮儀 四酒店基本接待用語規(guī)范 一酒店的服務(wù)理念一酒店的服務(wù)理念 1 1服務(wù)的概念服務(wù)的概念 微笑: 酒店員工在服務(wù)過程中應(yīng)該帶有真。

24、禮儀基本知識服務(wù)手冊禮儀基本知識服務(wù)手冊目錄一酒店服務(wù)理念二酒店服務(wù)禮儀基本知識三酒店服務(wù)禮儀四酒店基本接待用語規(guī)范一酒店的服務(wù)理念1服務(wù)的概念服務(wù)的概念可以用英語 SERVICE服務(wù)理解.Smile即微笑:酒店員工在服務(wù)過程中應(yīng)該帶有真誠。

25、禮儀禮節(jié)手冊目錄序言物業(yè)管理通用行為規(guī)范物業(yè)管理人員行為規(guī)范:辦公室人員前臺接待人員物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范:客戶服務(wù)司機(jī)家政維修會所服務(wù)食堂人員物業(yè)安全人員行為規(guī)范:入口崗迎賓崗 巡邏崗車場入口收費(fèi)崗中心值班崗展廳值班崗物業(yè)保潔人員行為規(guī)范。

26、房地產(chǎn)經(jīng)營定價策略實(shí)務(wù)手冊房地產(chǎn)經(jīng)營定價策略實(shí)務(wù)手冊商品房商品房定價定價方法方法一個完整的一個完整的房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷售過程包括產(chǎn)品引導(dǎo)期銷售過程包括產(chǎn)品引導(dǎo)期 公開銷售期公開銷售期 強(qiáng)力強(qiáng)力推廣期和銷售持續(xù)期.推廣期和銷售持續(xù)期.房地產(chǎn)房地產(chǎn)。

27、物業(yè)客戶服務(wù)物業(yè)客戶服務(wù)工作實(shí)務(wù)手冊工作實(shí)務(wù)手冊物業(yè)服務(wù)有限公司品質(zhì)管理部2目目錄錄基礎(chǔ)常識篇基礎(chǔ)常識篇應(yīng)知應(yīng)會 3前臺事務(wù)辦理篇前臺事務(wù)辦理篇客戶服務(wù)前臺裝修備案辦理流程 4客戶服務(wù)前臺收費(fèi)流程 8客戶服務(wù)前臺入住辦理流程 11客戶服務(wù)前。

28、XXXXXXXX 國際大酒店國際大酒店國際大酒店國際大酒店管家部管家部管家部管家部管理實(shí)務(wù)手冊管理實(shí)務(wù)手冊管理實(shí)務(wù)手冊管理實(shí)務(wù)手冊一管家部概述一管家部概述一管家部概述一管家部概述一概述一概述一概述一概述客房客房是酒店的主要組成部分.酒店作為。

29、1XXXXXXXX 大酒店管理實(shí)務(wù)手冊大酒店管理實(shí)務(wù)手冊大酒店管理實(shí)務(wù)手冊大酒店管理實(shí)務(wù)手冊2目錄目錄一總經(jīng)理室管理二財(cái)務(wù)部管理三人力資源部管理四市場營銷部管理五餐飲部管理六前廳部管理七客房部管理八管家部管理九工程部管理十保安部管理附一:X。

30、大酒店培訓(xùn)經(jīng)理實(shí)務(wù)大酒店培訓(xùn)經(jīng)理實(shí)務(wù)大酒店培訓(xùn)經(jīng)理實(shí)務(wù)大酒店培訓(xùn)經(jīng)理實(shí)務(wù)手冊手冊手冊手冊1目目錄錄A.第一部分 基礎(chǔ)篇.2第一節(jié) 培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé).2第二節(jié) 對培訓(xùn)經(jīng)理的全新認(rèn)識.4第三節(jié) 正確評估自己.6B.第二部分 培訓(xùn)經(jīng)理必須掌握的基礎(chǔ)。

31、服務(wù)禮儀規(guī)范手冊服務(wù)禮儀規(guī)范手冊前前 言言酒店業(yè)是禮儀服務(wù)行業(yè),對廣大從業(yè)人員和即將走上服務(wù)崗位的新員工進(jìn)行禮貌禮儀教育是十分必要的.這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要,更是職業(yè)的基本要求.掌握禮儀的基本常識,結(jié)合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要。

32、連鎖酒店連鎖酒店愿景愿景:創(chuàng)建中國最著名的住宿業(yè)品牌使命使命:用我們的專業(yè)知識和精心規(guī)劃,使我們服務(wù)和產(chǎn)品的效益最高,從而為我們的客戶提供干凈溫馨經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品;讓我們的員工得到尊重,工作愉快,在如家而自豪;使得服 務(wù) 手 冊禮儀我們的業(yè)主。

33、XXXXXXXX 建筑監(jiān)理公司工程監(jiān)建筑監(jiān)理公司工程監(jiān)建筑監(jiān)理公司工程監(jiān)建筑監(jiān)理公司工程監(jiān)理實(shí)務(wù)手冊理實(shí)務(wù)手冊理實(shí)務(wù)手冊理實(shí)務(wù)手冊第一章第一章測量工作監(jiān)理細(xì)則測量工作監(jiān)理細(xì)則一一 施工測量監(jiān)理工作流程圖施工測量監(jiān)理工作流程圖不合格合格二施工。

34、建筑企業(yè)工程部管理實(shí)務(wù)手冊目錄一 工程部崗位設(shè)置 .2二 工程部行為規(guī)范 .19三 工程部規(guī)章制度 .211工程項(xiàng)目現(xiàn)場管理規(guī)程 .212第一次工地會議議程.223監(jiān)理授權(quán)書 . .234工程技術(shù)資料及施工圖表簽報程序規(guī)定 .245工程施工。

35、秦道商務(wù)酒店禮儀服務(wù)手冊二一一年六月內(nèi)部文件請勿外傳第 1 頁 共 29 頁第第 一一 章章服服 務(wù)務(wù) 理理 念念一 一 服 務(wù) 的 概 念服 務(wù) 的 概 念服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇行為,英文SERVICESERVICE服務(wù)每 。

36、X XX X 建筑公司施工現(xiàn)場建筑公司施工現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)手冊管理實(shí)務(wù)手冊目目錄錄第一章第一章 總則總則. 1 第二章第二章 安全生產(chǎn)安全生產(chǎn). 3 第一節(jié) 工程前開工安全生產(chǎn)條件. 3 一 項(xiàng)目部應(yīng)準(zhǔn)備的主要資料. 3 二 安全報監(jiān). 5 三。

37、房地產(chǎn)銷售實(shí)務(wù)手冊房地產(chǎn)銷售實(shí)務(wù)手冊房地產(chǎn)銷售實(shí)務(wù)手冊房地產(chǎn)銷售實(shí)務(wù)手冊目目錄錄下卷.錯誤未定義書簽.錯誤未定義書簽.3 房地產(chǎn)銷售.33.1 房地產(chǎn)銷售概述.33.1.1 概念.33.1.2 工作目的.33.1.3 工作原則.33.1.4。