1、1 熱忱待客訓練 How To Welcome CustomersTraining 2 熱忱待客 How to Welcome Customers 如何更好了解顧客的需求和期待 How to understand customers nee。

2、如何做好市調如何做好市調 課程目標課程目標 明確市調的工作內容 掌握市調的工作方法 課程內容課程內容 1. 市調前的準備市調前的準備 2. 如何市調如何市調 3. 市調后的行動市調后的行動 4. 案例討論案例討論 5. 結論結論 明確市調目。

3、華華潤潤超超市市防防損損部部培培訓訓訓訓練練表表 分店：月計劃年 月 日 周期序號事 項 執行 日期 執行人 完成 日期 效果 跟進 情況 第一周 1 2 3 4 例會內容 第二周 1 2 3 4 例會內容 第三周 1 2 3 4 例會內容。

4、卓越銷售 卓越的銷售力是與生俱來的嗎卓越的銷售力是與生俱來的嗎 卓越銷售人員的未來卓越銷售人員的未來 卓越銷售行動力來源于 強烈的自信心和良好的自我形象強烈的自信心和良好的自我形象 強烈的企圖心強烈的企圖心 高度的熱誠和服務心高度的熱誠和服。

5、T 恤衫恤衫 游戲類型：團隊協作型。
游戲時間：3040分鐘 游戲人數：不限，但是參加人數較多時， 需要將隊員分成若干個由 57人組成的小組。
游戲道具：給每個隊員準備一件肥大的純 白 T 恤衫。
給每組準備一套衣服上色劑永久 性彩色墨水。
。

6、信任背摔信任背摔 項目類型：團隊協作競技型 游戲時間：30分鐘左右 規則說明： 道具：束手繩 場地要求：高臺最宜 玩法： 1216 名隊員參加，每個隊員都要筆直的從 1.6 米的平臺上向后倒下，而其他隊員則伸出雙 手保護他。
每個人都希望可。

7、劇毒廢墟場劇毒廢墟場 游戲類型：團隊協作型。
游戲時間：1小時以上 游戲道具：1兩根長約 30 米，直徑 20 毫米的繩子，繩子的彈性越小越好。
2一處寬闊 場地，里面栽有很多距離較近的樹。
游戲人數：820人。
游戲準備： 1培訓開始之前，。

8、人椅人椅 項目類型：團隊協作競技型 規則說明： 道具：每組一條長約五米的繩子 場地要求：開闊的場地 玩法： 所有的學員都應該圍成一圈，每位學員都應該將他的手放在前面的學員的肩上； 聽從訓練者的指揮，然后每位學員都應該徐徐坐在他后面學員的大腿。

9、坐地起身坐地起身 項目類型：團隊協作競技型 游戲時間：20分鐘30分鐘 規則說明： 道具：無 場地要求：開闊的場地 玩法： 要求四個人一組，圍成一圈，背對背的坐在地上； 在不用手撐地站起來； 隨后依次增加人數，每次增加 2 個直至 10人。

10、四足蜈蚣四足蜈蚣 游戲類型：團隊協作型。
游戲時間：1015分鐘 游戲人數：不限，如果參加人數較多時 將隊員劃分成若干個由 7人組成的小組。
游戲道具：兩根長繩作為游戲開始和結 束的標識線。
一個口哨。
活動目的： 增強組員的團體合作能力 游。

11、捆綁行動捆綁行動 游戲類型：團隊協作型。
游戲時間：2040分鐘，取決于參加人 數的多少。
游戲人數：820個。
游戲道具：一根 30米長的繩子能夠把整 個小組捆五圈。
一條小路。
約 100 米長，取 決于障礙物設置的困難程度。
游戲準備：選。

12、擺造型擺造型 游戲類型：團體協作型。
游戲時間：1020分鐘 游戲道具：一塊寬敞的草坪。
游戲人數：不限 游戲玩法： 1選 4 位志愿者，保證他們中的每個人至少能做一個俯臥撐，而背部不出毛病。
讓那些不 想參加游戲不能做俯臥撐的人做監護員。
。

13、搭橋過河搭橋過河 項目類型：團隊協作競技型 規則說明： 道具：小地毯報紙或者毛巾布等 場地要求：開闊的場地比賽賽距：30米 玩法： 賽道兩頭各一組，每組分三人自由組合，起點組手持四塊小地毯 由第一名隊員向前搭放小地毯，第三個隊員不斷地把身后。

14、地雷陣地雷陣 項目類型：團隊協作競技型 游戲時間：1530分鐘 規則說明： 道具：蒙眼布每人一條兩根約 10 米長的繩子30 英尺一些報紙，使用對角線約 60cm2 英尺的硬紙板膠合板代替亦可。
用來代表游戲中的地雷。
場地要求：開闊的場地 。

15、潮起潮落潮起潮落 游戲類型：團隊協作型。
游戲時間：1520分鐘，取決于參加 人數的多少。
游戲人數：不限，但至少 20 人左右。
游戲玩法： 1整個團隊分兩列縱隊站立，兩列隊員要肩并肩站齊，彼此盡量靠近。
如果隊員總數是奇 數，讓其中一名隊。

16、穿越生死網穿越生死網 項目類型：團隊協作競技型 游戲時間：30分鐘左右 規則說明： 道具：網繩 場地要求：空曠的大場地有兩棵距離不超過 4米的樹 玩法： 在兩棵樹之間用繩子織起的網，有大小形狀都不規則的十九個洞口，假想為有高壓的網絲 在規定。

17、智慧鑰匙智慧鑰匙 游戲類型：團隊協作型。
游戲時間：3045分鐘 游戲人數：不限 游戲道具： 每個小組一把椅子。
一把掃帚或拖把 那種手柄擰進拖布或者掃帚頭的樣式。
一串鑰 匙。
掛在一個直徑約 25cm的圓環上。
圓環的 直徑尺寸很重要，要求掃帚。

18、盲人足球盲人足球 項目類型：團隊協作競技型 規則說明： 道具：1個足球蒙眼布 場地要求：開闊的場地 玩法： 每個隊員在自己的小組內找一個搭檔。
每對搭檔中只有一個人戴蒙眼布，另一個人不戴。
只有被蒙上眼睛的隊員才可以踢球，他 的搭檔負責告訴他。

19、跨越城壕跨越城壕 游戲類型：團隊協作型。
游戲時間：530分鐘各個團隊之間差別很大。
游戲人數：不限。
人數較多時，需要將隊員劃分成若干個由 57 個人組成的小組。
游戲道具：8 個木樁或金屬樁。
2個長 2米，截面為 5厘米10 厘米的木板。

20、走方塊走方塊 游戲類型：團隊思考型。
游戲時間：515分鐘，取決于參加人 數的多少。
游戲人數：24人以上。
游戲道具：給每個隊員準備一塊邊長為 30cm的正方形木板后，還需富余一塊。
如 果只開展一次游戲，可以用報紙或拿粉筆 在地上畫方框代。

21、起隊名起隊名 游戲類型：團隊協作型。
游戲時間：2030分鐘 游戲道具： 游戲人數：不限，人數較多時，需要將隊 員劃分成若干個由 812個人組成的小組。
游戲玩法： 1將人數較多的隊員劃分成若干個由 812個人組成的小組。
2各組在 10分。

22、鏈接加速鏈接加速 項目類型：團隊協作競技型 規則說明： 道具：每組一條長約五米的繩子 場地要求：開闊的場地 玩法： 由 6名隊員參賽3男 3女 后邊的人左手抬起前邊的人的左腿，右手搭在前邊的人的右肩形成小火車，最后一名同學 也要單腳跳步前進。

23、 溝通技巧訓練溝通技巧訓練 本講重點本講重點 影響溝通的四個因素 五個有效溝通的原則 四個有效溝通的技巧 如何與上司溝通 溝通是人類社會交往的基本行為過程，用任何方法或形式，在兩 個或兩個以上的主體傳遞交換或分享任何種類的信息的任何過程, 。

24、管理實務訓練課程管理實務訓練課程 本課程的好處 通過本課程的訓練，你將能夠： 理解什么是管理 明白作為一個管理者應具備的基本素質 進行有效的員工管理 游戲：繩子打結 一根長50厘米左右的繩子平攤在桌子上。
當你的雙手拿住繩子后，就不許再松手。

25、青年辦事能力訓練青年辦事能力訓練 必須解決的五大心理問題 一羞怯一羞怯 初入社會時常碰到的羞怯初入社會時常碰到的羞怯 羞怯是人們常有的心理反應，是一種逃避 行為的最常見形式。
害羞的人完成工作的方式往往是被動而不 是大膽的。
他們對待自己的工。

26、1 A Modern Intake Salesman Professional Selling Skill Training 專業銷售訓練專業銷售訓練 2 關於關於 這個課程這個課程 . 它它將眾多的摸索試驗所得來的經驗組織起來 ,成為一套。

27、零售超市采購實戰集訓班零售超市采購實戰集訓班 競爭態勢下打造金牌采購的十大秘籍競爭態勢下打造金牌采購的十大秘籍 1010種手段控管供應商種手段控管供應商 管控供應商的管控供應商的10種手段種手段 合同管理合同管理 費用管理費用管理 品牌管理。

28、 目錄 m 訓練的目的與重點訓練的目的與重點 m 報數報數 m 銷售口號銷售口號 m 專業訓練標語專業訓練標語 m 待客七大用語待客七大用語 m 喊口號內容喊口號內容 銷售人員潛能訓練銷售人員潛能訓練的目的的目的 加強服務能力加強服務能力 。

29、工程訓練學生考勤制度工程訓練學生考勤制度1學生訓練期間應按實訓中心規定的作息時間,遵守訓練紀律,不得遲到早退或無故不參加訓練.2學生看病應盡量不占用訓練時間,如有病需要休息,需持醫生證明,到中心實踐教學部請假.3學生訓練期間一般不準請事假。