1、 2011年年11月月2日日 萬達的集團管控模式萬達的集團管控模式 商業秘密商業秘密 2020年10月29日 第 1 頁 版權所有,不得翻印 目錄目錄 1.沃爾瑪對萬達的管理啟蒙沃爾瑪對萬達的管理啟蒙P03 2.萬達集團管控的實現萬達集團管。

2、匯豐集團 興慶區萬達商業廣場開工儀式 第一,作為一種廣告形式,開工儀式活動,可以很好地聚集人氣,通過丼辦開工儀式活動,為廣大人民 呈現出一個比較良好的正面形象,有助亍宣傳企業的知名度和美譽度,為以后的發展奠定基礎. 第二,丼辦開業開工儀式活。

3、一 招商租賃進退場流程圖節點 主要工作 責任部門 相關記錄或文件營運部洽談合同審批簽訂建立檔案臺賬租位進場流程單合同進場錄入ERP收費臺帳財務部租位進場流程單合同現場交接驗收營運部工程部審圖廣告位企劃部租位進場流程單制作宣傳點位巡視企劃部租。

4、營運管理工作人員行為規范1.0目的本規范適用于公司各級員工,是對各級員工行為規范的通用要求.2.0儀容儀表2.1上班時間必須穿著公司統一定制的工作服對因某些原因未做工作服的,應著職業裝,不準穿背心牛仔褲短褲短裙無領T恤拖鞋等及其它不適合在辦。

5、客戶投訴處理規范1.目的確保客戶投訴得到及時準備合理的解決,提高萬達廣場整體服務質量和滿意度.2.適用范圍適用于營運部接受的顧客主力店步行街商戶業主的投訴.3.投訴處理規范3.1投訴處理流程通知營運部通知管理部工程事故商品質量一般責任投訴各。

6、有償維修服務規范1. 目的1.1 確保為商戶提供快捷優質的有償維修服務,滿足商戶的服務需求.1.2 規范商戶有償維修工作,保證報修問題得到及時有效的處理.1.3 規范有償維修服務項目收費管理,讓商戶滿意.2. 適用范圍適用于萬達廣場所有商戶。

7、巡場工作規范1.0 巡視范圍及路線:1.1巡場范圍:濟南魏家莊萬達廣場內場外場主力店及停車場.1.2路線:廣場室內步行街廣場主力店外廣場地下停車場2.0 巡視頻次:2.1 步行街每天4次,開業前巡視營業中巡視上午下午各一次閉店后巡視;2.2。

8、晨會規范1.0晨會時間早上:9:309:452.0晨會組織部門 由營運部負責組織晨會,當班營運主管助理負責現場晨會的開展實施.3.0晨會管理:1015分鐘3.1常規內容: 早班營業員點到檢查到崗情況; 各個品牌上報前一天銷售數據及成交筆數。

9、開閉店流程及管理規范1.0營業時間早:10:00晚10:00 1.1開店1.1.1步行街商鋪統一開閉店;遇重大節日或其它原因需變更營業時間時必須提前上報集團商管公司批準后實施;1.1.2 營運主管助理在開店前5分鐘進場9:00分9:25分。

10、萬達集團工程管理規范萬達集團工程管理規范 第一章部門職責及工程業務關系.第一章部門職責及工程業務關系. 第一節 地方公司工程管理部職責 第二節 項目經理部職責 第三節 企管公司地方公司項目部之間的工程業務關系 第二章工程管理程序第二章工程管。

11、大連萬達集團之南京項目初步市場定位分析及合作建議書 中原地產萬達項目策劃報告中原地產萬達項目策劃報告 送呈:大連萬達集團 南京萬達房地產有限公司 撰寫:中原中國物業顧問有限公司南京分公司 目錄 一一 序序 言言 2 二二 市場狀況分析市場狀。

12、 總服務臺人員工作規范總服務臺人員工作規范 1. 1. 基本職業道德規范與責任基本職業道德規范與責任 1.1 總服務臺人員必須身著統一工裝上崗,為顧客和商戶提供服務和指引. 1.2 嚴格遵守公司各項管理規定,嚴格按照公司相關制度辦理各類服務。

13、精裝修項目工程管理流程精裝修項目工程管理流程 吉林欣琦股份萬達項目部 項目經理:葉峰 精裝修項目工程管理流程精裝修項目工程管理流程 精裝修項目管理要素 項目確立項目確立 營銷策略營銷策略 尋求合作尋求合作 伙伴伙伴 項目定位項目定位 方案設。

14、萬達兒童娛樂萬達兒童娛樂 萬達兒童娛樂萬達兒童娛樂 樂園安全管理及規范 萬達兒童娛樂萬達兒童娛樂 培訓內容 一認清安全形勢一認清安全形勢 提高安全意識提高安全意識 集團集團整體安全形勢整體安全形勢介紹介紹 兒童娛樂安全兒童娛樂安全風險分析風。

15、目目 錄錄 第一章 總則 . 0 第二章 組織機構崗位設置與管理職能 . 0 第 1 節 集團商管公司組織機構與崗位設置 . 1 第 2 節 集團商管公司管理職能 . 2 第 3 節 各地商管公司管理職能 . 14 第三章 安全管理 . 1。

16、萬達商業發展概述 王壽慶 2010.12.292010.12.29 Contents目錄 PART.1 萬達集團發展歷程概述 PART.2 萬達商業發展三大階段 PART.3 萬達第三代城市綜合體 PART.4 萬達商業的發展與創新 萬達商。

17、 招商運營管理中心招商運營管理中心商品商品運營部運營部 工作工作手冊手冊 目目 錄錄 第 1 章 工作手冊說明 .5 第 2 章 部門工作目標 .6 第 3 章 部門主要職能 .7 3.1 區域劃分樓層分布業種規劃的工作職能 .7 3.2 。

18、萬達廣場多種經營管理規范 一一經營理念經營理念 多種經營的總體經營方向是點綴廣場商業氛圍使之成為經營亮點,同時作為商場經營 品類和服務項目的功能補充,旨在塑造萬達廣場品牌帶動人氣,促進商戶銷售.品類選 擇上以能讓顧客駐足的商品類別為主. 二。

19、 武漢萬達公館武漢萬達公館 投投 標標 書書 安爾集團物業管理公司安爾集團物業管理公司 萬達公館物業管理服務費報價書萬達公館物業管理服務費報價書 萬達公館業主委員會: 一根據已收到的萬達公館物業管理招標書物業管 理招標文件,遵照湖北省普通住。

20、商業地產知識競賽知識點商業地產知識競賽知識點購物中心企劃管理實務購物中心企劃管理實務 專項業務類專項業務類 第三章第三章 購物中心企劃活動管理購物中心企劃活動管理 第一節第一節 購物中心企劃活動的關注點與優勢購物中心企劃活動的關注點與優勢 。

21、 萬達廣場 2012 版 交通規劃設計審核規范 主編單位:萬達商業規劃研究院 萬達商業管理有限公司 參編單位:股份公司北方項目管理中心 股份公司南方項目管理中心 股份公司成本控制部 北京清華城市規劃設計研究院 同濟大學交通運輸工程學院 立邦。

22、寧寧 波波 江江 北北 萬萬 達達 廣廣 場場 商商 業業 管管 理理 有有 限限 公公 司司 2 0 10 . 03 寧波市概況書書藏古今藏古今 港通天下港通天下 江北區江北區 江北區江北區 寧波市概況書書藏古今藏古今 港通天下港通天下 。

23、營運期管理制度操作流程 及作業觃范培訓 一環境管理一環境管理 目目 錄錄 三服務管理三服務管理 二經營管理二經營管理 四租賃管理四租賃管理 五多種經營管理五多種經營管理 3 3 3 1管控重點: 公共環境管理 租戶環境管理 經營秩序管理 一。

24、新員工培訓系列課程之:新員工培訓系列課程之: 萬達集團成本管理萬達集團成本管理 集團成本控制部集團成本控制部 萬達新起點入職訓練營 成本控制的定義成本控制的定義 1.企業根據一定時期預先建立的成本管理目標,由 成本控制主體在其職權范圍內,在。

25、停車場管理指引手冊 XXXX 萬達廣場商業管理有限公司 2013 年 10 月 1 日 I 1. 目的 為進一步加強對停車場的管理,確保停車場配套功能的完善及車輛有序停 放,保障停車安全,杜絕責任范圍安全事故的出現. 2. 車場概況 2.1。

26、LOGO 項目營銷管理項目營銷管理 萬達集團 前言前言 圍繞營銷過程中的關鍵環 節,結合管理制度,對營 銷過程進行概括與梳理, 便于了解項目的營銷管理 程序. 內容提要內容提要 第一部分:市場調研與產品定位第一部分:市場調研與產品定位 第二。

27、1 2 工資發放準備工作 人員異動后的薪酬相關操作 1 2 目錄 常見問題 3 工資發放準備 第一步:核對人員薪資組是否正確; 第二步:核對人員薪酬標準是否正確; 第三步:核對住房補貼最低工資標準夜班補貼標準酌情信息是否正確; 第四步:核對。

28、萬達集團商管系統新航線入職培訓萬達集團商管系統新航線入職培訓 安全物業工程管理安全物業工程管理 萬達商業工程管理管理特點萬達商業工程管理管理特點 常規物業商業常規物業商業 工程管理工程管理 購物中心購物中心 工程管理特點工程管理特點 系統龐。

29、設計管理制度 目目 錄錄 第一部分第一部分 制度構架制度構架 第二部分第二部分 制度要點與規劃設計管控制度要點與規劃設計管控 第三部分第三部分 設計招標制度的內容介紹設計招標制度的內容介紹 第四部分第四部分 其它制度中相關設計內容其它制度中。

30、萬達集團戰略分析 L o g oL o g o 萬達集團戰略分析 第三小組博一 Contents 小組基本情況介紹小組基本情況介紹 1 大連萬達集團簡介大連萬達集團簡介 2 選擇萬達集團的理由選擇萬達集團的理由 3 萬達集團企業戰略概述萬達。

31、 物業管理目錄 物業管理目錄 版本狀態:A0 生效日期:20050101 第 1 頁 共 6 頁 萬達物業 萬達物業 WANDA PROPERTY 1 前言1 1.1 發布令4 1.2 手冊目錄5 1.3 術語和定義7 2 服務理念方針和目。

32、 萬達房地產年休假管理規定萬達房地產年休假管理規定 WDSYCCRSZDWDSYCCRSZD 0909 生效日期:生效日期:2008.07.292008.07.29 1.01.0 目的目的 依據集團及集團商管公司相關要求,規范員工年休假管理。

33、萬達萬達的的商業商業合作策略合作策略 20100820 深圳豐匯 為什么萬達廣場能在短短的 8 年內遍布中國為什么每個萬達廣場都能形成城市新中 心為什么萬達廣場開工之前就能完成復雜的主力店招商為什么萬達廣場能實現滿鋪開 業并且基本沒有培育期。

34、 專項維修基金管理專項維修基金管理實施實施細則細則 第一章第一章 總則總則 第二章第二章 專項維修基金內容專項維修基金內容 第三章第三章 專項維修基金的來源專項維修基金的來源 第四章第四章 專項維修基金的帳務處理方式專項維修基金的帳務處理方。

35、萬萬宅宅理理 宅宅理理方方案案匯匯報報材材料料 前前 團團宅宅快快發發展展市市場場影影響響不不斷斷擴擴大大 在在團團導導指指導導下下團團商商公公司司市市分分析析 后后制制了了萬萬宅宅服服務務方方案案萬萬宅宅售售中中 心心服服務務方方案案. 。

36、萬達豪宅管理綱要萬達豪宅管理綱要 豪宅管理方案匯報材料豪宅管理方案匯報材料 前言前言 隨著集團豪宅項目快速發展,市場影響不斷擴大,隨著集團豪宅項目快速發展,市場影響不斷擴大, 在集團領導的指導下,集團商管公司通過市調分析研在集團領導的指導下。

37、萬達萬達萬達萬達商業地產商業地產商業地產商業地產工程管理工程管理工程管理工程管理手冊手冊手冊手冊 2 目目 錄錄 第一章部門職責及工程業務關系.第一章部門職責及工程業務關系.第一章部門職責及工程業務關系.第一章部門職責及工程業務關系. 第一。

38、萬達籌備期項目招商管理萬達籌備期項目招商管理 目目 錄錄 集團商管招商系統集團商管招商系統 1 1 籌備期項目招商工作流程籌備期項目招商工作流程 2 2 籌備期項目招商管理要點籌備期項目招商管理要點 3 3 招商招商 開業籌備的核心工作開業。

39、萬達籌備期項目招商管理萬達籌備期項目招商管理 目目 錄錄 集團商管招商系統集團商管招商系統 1 1 籌備期項目招商工作流程籌備期項目招商工作流程 2 2 籌備期項目招商管理要點籌備期項目招商管理要點 3 3 招商招商 開業籌備的核心工作開業。

40、一 群 美 麗 而 可 愛 的 天 使 插 著 翅 膀 頂 著 光 環 歡 天 喜 地 的 來 到 了 W a n d a 的 大 家 庭 但 在 一 段 丌 長 的 時 間 后 一 些 天 使 被 摘 掉 了 光 環 煽 勱 著 殘 缺 。

41、 一 群 美 麗 而 可 愛 的 天 使 插 著 翅 膀 頂 著 光 環 歡 天 喜 地 的 來 到 了 W a n d a 的 大 家 庭 但 在 一 段 丌 長 的 時 間 后 一 些 天 使 被 摘 掉 了 光 環 煽 勱 著 殘 缺。

42、萬達廣場金街美陳規范 2 一金街美陳規劃 二金街櫥窗陳列 三金街空鋪貼膜 四金街空鋪二層陳列 五側招側旗 六售賣亭 七傘座 八LED燈帶 目錄 金街規劃 1 金街規劃 三套為一組 5 金街櫥窗陳列 2 櫥窗點位選擇 1.金街兩端入 口處 2。

43、 一群美麗而可愛癿天使 插著翅膀 頂著光環 歡天喜地癿來到了Wanda癿大家庭 但在一段丌長癿時間后 一些天使被摘掉了光環 煽勱著殘缺癿翅膀 黯然離開 另一些折翼天使 借著頭頂癿微光 在這個家庭癿角落里 黯自神傷 高大全金光閃萬達番茄炒雞蛋。

44、 物業管理目錄 物業管理目錄 版本狀態:A0 生效日期:20050101 第 1 頁 共 6 頁 萬達物業 萬達物業 WANDA PROPERTY 1 前言1 1.1 發布令4 1.2 手冊目錄5 1.3 術語和定義7 2 服務理念方針和目。