1、商鋪開業(yè)檢查表鋪位號:商鋪名稱:商戶聯(lián)系人:聯(lián)系方式:各部門檢查情況:營運部全部合格,可開業(yè) 部分合格,開業(yè)后整改 不合格,不可開業(yè)整改項描述: 部門責任人簽字確認:物業(yè)部全部合格,可開業(yè) 部分合格,開業(yè)后整改 不合格,不可開業(yè)整改項描述。

2、營運管理工作概要及模式一營運管理工作概要:1.濟南魏家莊萬達廣場營運部負責濟南魏家莊萬達廣場的現(xiàn)場營運管理工作.2.工作范圍:主要包括萬達廣場各主力店步行街及所有商戶外廣場等.3.工作職能: 1環(huán)境:對現(xiàn)場環(huán)境公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進行。

3、商鋪終止合約審批表合約終止申請商戶 鋪號面積申請終止合約原因申請終止合約時間原經(jīng)營品類品牌原商戶 費用情況清算情況商戶確認意見:租金應(yīng)交至 年 月 日租金標準 實交至 年 月 日應(yīng)退補 元 物管費應(yīng)交至 年 月 日物管費標準 實交至 年 月。

4、第 11 頁 濟濟南南魏魏家家莊莊萬萬達達廣廣場場開開業(yè)業(yè)前前營營運運管管理理工工作作倒倒計計時時計計劃劃表表 序序號號重重點點工工作作事事項項工工作作內(nèi)內(nèi)容容營營運運責責任任人人 前前1212周周前前1111周周前前1010周周前前9 9。

5、裝修施工收費明細表收費項目收費標準是否繳納收費金額經(jīng)辦人裝修押金餐飲商鋪80元 M2精品商鋪50元 M2最低收費標準,餐飲商鋪300平方米以下裝修押金10000元,300500平方米裝修押金20000元,500平方以上裝修押金30000元。

6、客服工作概要及模式1.0客服工作概要1.1客服中心主要服務(wù)對象包括濟南魏家莊萬達廣場步行街100余家商戶及主力店.1.2客服中心主要負責受理商戶的報修投訴并協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好處理工作,及時向商戶反饋信息.1.3負責租金物業(yè)管理費水電能源費廣告。

7、維修工作單 填單日期: 年 月 日 報修客戶聯(lián)系電話報修時間要求施工時間報修內(nèi)容委派人施工人動工時間完成時間耗費材料名稱規(guī)格單位數(shù)量維修記錄:服務(wù)態(tài)度:好 一般 差客戶簽章:第一聯(lián):總服務(wù)臺留存 備注:此聯(lián)一式三聯(lián),工程部一聯(lián),商戶一聯(lián),營。

8、有償維修服務(wù)規(guī)范1. 目的1.1 確保為商戶提供快捷優(yōu)質(zhì)的有償維修服務(wù),滿足商戶的服務(wù)需求.1.2 規(guī)范商戶有償維修工作,保證報修問題得到及時有效的處理.1.3 規(guī)范有償維修服務(wù)項目收費管理,讓商戶滿意.2. 適用范圍適用于萬達廣場所有商戶。

9、巡場工作規(guī)范1.0 巡視范圍及路線:1.1巡場范圍:濟南魏家莊萬達廣場內(nèi)場外場主力店及停車場.1.2路線:廣場室內(nèi)步行街廣場主力店外廣場地下停車場2.0 巡視頻次:2.1 步行街每天4次,開業(yè)前巡視營業(yè)中巡視上午下午各一次閉店后巡視;2.2。

10、宜昌萬達廣場項目宜昌萬達廣場項目 工作匯報工作匯報 目 錄 宜昌項目總圖鳥瞰圖宜昌項目總圖鳥瞰圖 宜昌項目簡介工程現(xiàn)狀宜昌項目簡介工程現(xiàn)狀 宜昌項目進度宜昌項目進度 宜昌項目設(shè)計成本工程協(xié)調(diào)宜昌項目設(shè)計成本工程協(xié)調(diào) 宜昌項目下一步工作重點宜。

11、萬達廣場開業(yè)招商工 作各階段關(guān)注的要點 一前期工作一前期工作 市場調(diào)研 項目定位研討 租賃決策文件 業(yè)態(tài)規(guī)劃 二招商啟動階段二招商啟動階段 招商通知 團隊組建 品牌落位 合同準備 招商手冊 招商工作計劃 企劃宣傳計劃 三規(guī)劃設(shè)計工作三規(guī)劃設(shè)。

12、 萬達廣場 工程部安全操作指引 目目 錄錄 一總則一總則 二二說明說明 三管理規(guī)范三管理規(guī)范 四操作規(guī)程四操作規(guī)程 安全生產(chǎn),人人有責.專業(yè)技工應(yīng)在自己的工作崗位上,認真學(xué)安全生產(chǎn),人人有責.專業(yè)技工應(yīng)在自己的工作崗位上,認真學(xué) 習(xí)和嚴格遵。

13、工程管理前期工作重點淺工程管理前期工作重點淺 析析 工程管理重點淺析工程管理重點淺析 規(guī)劃設(shè)計規(guī)劃設(shè)計 選址選址 開業(yè)開業(yè) 正常營業(yè)正常營業(yè) 施工施工 整改整改 項目建設(shè)項目建設(shè) 階段階段 如何能保證質(zhì)量進度投資目標的實現(xiàn)需要很多前提條件。

14、運營期 美陳工作管理 商管中心 企劃部 2010年7月31日 2 2 目錄 美陳常見問題及解決方案 美陳更換頻次意見 資源整合及自身學(xué)習(xí) 3 3 目錄 美陳常見問題及解決方案 美陳更換頻次意見 資源整合及自身學(xué)習(xí) 4 4 目錄 美陳常見問題。

15、萬達餐飲萬達餐飲現(xiàn)狀調(diào)研分析現(xiàn)狀調(diào)研分析 江蘇淮安萬達廣場,總建筑面積為 75.2 萬平方米,其中自持商業(yè)中心面積約 17 萬平 方米,位于淮安清河區(qū)水渡口,總投資金額為 40億元.其中餐飲區(qū)面積約為 1.萬平米,商 家 51 家. 商鋪名。

16、分析:萬達廣場業(yè)態(tài)規(guī)劃最新概念分析:萬達廣場業(yè)態(tài)規(guī)劃最新概念 一業(yè)態(tài)分類及面積占比一業(yè)態(tài)分類及面積占比 萬達廣場步行街的商業(yè)業(yè)態(tài)分為服裝服飾餐飲生活配套服務(wù).三個業(yè)態(tài)的面積 占比大致為: 1.餐飲面積占比 4060; 2.服裝服飾面積占比 。

17、 市場調(diào)查工作指引 1.0 職責: 1.1 營運部編寫市場調(diào)研報告,上報各地公司總經(jīng)理; 1.2 各地公司總經(jīng)理制訂招商方案; 1.3 營運部將市場調(diào)研報告上報集團商業(yè)管理公司備案; 2.0 調(diào)研的方式和方法: 2.1 詢問法:例如:訪談電。

18、 日常運營巡視工作指引 1.0 基本要求 1.1 對部門工作進行監(jiān)督, 對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理, 為經(jīng)營戶提供最及時的服務(wù). 1.2 此規(guī)范適用于商業(yè)廣場營運部管理人員. 1.3 日常巡視是商業(yè)廣場經(jīng)營管理的基礎(chǔ)工作,規(guī)范每一位管理人員。

19、 日常營運工作指引 序號 時間 運營內(nèi)容 備注 1 9:009:30 營業(yè)員進場:員工通道. 步行街商戶營業(yè)員進入憑員工牌打卡進入賣場 營業(yè)區(qū)域. 2 9:309:50 營業(yè)員打掃衛(wèi)生,整理店鋪. 店鋪營業(yè)員 3 9:309:50 營業(yè)員晨。

20、市場市場調(diào)研調(diào)研報告報告 經(jīng)營分管品類 特業(yè)餐飲 市 場 動 態(tài) 分 析 河 西 萬 達 簡 介 南京河西萬達廣場于江東中路分為東西兩片東片位于云錦路 65 號,西片位于江 東中路 98 號 ,總占地達 39 萬平方米,總投資 100 億元。

21、j 根據(jù)集團對于萬達廣場餐飲店安全管理的精神,規(guī)劃院匯同項目管 理中心商務(wù)部商業(yè)地產(chǎn)研究部商管公司等幾個部門就餐飲油 煙 排 放 的 設(shè) 計 施 工 管 理 等 作 以 下 要 求 : 1中式酒樓含大型餐飲主力店餐飲,預(yù)留土建豎井,內(nèi)襯鍍 。

22、 市場調(diào)查工作指引 1.0 職責: 1.1 營運部編寫市場調(diào)研報告,上報各地公司總經(jīng)理; 1.2 各地公司總經(jīng)理制訂招商方案; 1.3 營運部將市場調(diào)研報告上報集團商業(yè)管理公司備案; 2.0 調(diào)研的方式和方法: 2.1 詢問法:例如:訪談電。

23、商業(yè)廣場工程前期介入商業(yè)廣場工程前期介入 工作要點探討工作要點探討 商業(yè)廣場工程前期介入工作要點探討 設(shè)計階段的圖紙復(fù)核設(shè)計階段的圖紙復(fù)核 施工階段的現(xiàn)場跟進施工階段的現(xiàn)場跟進 設(shè)備運行的綜合調(diào)試設(shè)備運行的綜合調(diào)試 代管階段的人員培訓(xùn)代管階。

24、新新商商業(yè)業(yè)項項目目籌籌備備工工作作流流程程商商業(yè)業(yè) 時時 間間 節(jié)節(jié) 點點 正式立項 開業(yè)前 14個月 開業(yè)前 13個月 開業(yè)前12個月 項目開工 開業(yè)前 11個月 開業(yè)前 10個月 開業(yè)前 9個月 開業(yè)前8個 月 開業(yè)前 6個月 開業(yè)前。

25、蘇州萬達廣場開業(yè)前工作計劃蘇州萬達廣場開業(yè)前工作計劃 序號 工作內(nèi)容 完成時間 責任部門人 督辦配合人 序號 工作內(nèi)容 完成時間 責任部門人 督辦配合人 一 裝修工作 一 裝修工作 1 店招門頭 9 月 10 日 營運部 工程部 郝總 2 。

26、商業(yè)廣場工程前期介入商業(yè)廣場工程前期介入 工作要點探討工作要點探討 商業(yè)廣場工程前期介入工作要點探討 設(shè)計階段的圖紙復(fù)核設(shè)計階段的圖紙復(fù)核 施工階段的現(xiàn)場跟進施工階段的現(xiàn)場跟進 設(shè)備運行的綜合調(diào)試設(shè)備運行的綜合調(diào)試 代管階段的人員培訓(xùn)代管階。

27、赤峰萬達廣場開業(yè)階段營銷 方案工作匯報 前言 赤峰萬達廣場開業(yè)階段策劃以逛萬達,樂翻天萬達廣 場帶給您全新生活方式為核心營銷理念,透過開業(yè)階段系列化 營銷企劃活動,塑造赤峰萬達廣場全客層高品質(zhì)一站式購物中心 及萬達廣場帶給您全新生活方式的定。

28、營運現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理指引 All rights reserved 營運部 二一二年五月 1 開閉店管理 巡場管理 晨會管理 經(jīng)營環(huán)境管理 目 錄 2 開閉店管理 開店開店 工作標準: 管理人員在開店前1小時進場,營業(yè)員由指定入口進場,開店前。

29、日常運營期物業(yè)管理工作指引 目彔 四車場管理 三消防管理 二安全管理 一環(huán)境管理 一環(huán)境管理 一供方選擇管理 二日常保潔管理 三與項清潔管理 四綠化養(yǎng)護不綠植租擺 五消殺管理 六總體保障 一供方選擇管理 1市場調(diào)研及供方考察 2招標評実管理。

30、招商營運工作制度梳理 3 目 錄 第一部分 招商管理 第二部分 營運管理 第一部分 招商管理 第二部分 營運管理 第一部分 招商管理 籌備期項目定位及業(yè)態(tài)規(guī)劃 籌備期項目招商政策指定和執(zhí)行 籌備期項目品牌落位管理 租賃合同管控 品牌庫管理 。

31、 西夏萬達廣場企劃工作匯報 目錄 一社區(qū)行活動工作匯報 二媒體推廣工作匯報 三美陳布展物料制作工作進展匯報 四開業(yè)活動工作進展匯報 五費用預(yù)算 匯報完畢 。

32、 主力店合同簽訂指引主力店合同簽訂指引 第 1 頁 共 10 頁 1 1 主力店合同簽署過程中各部門職責和要求主力店合同簽署過程中各部門職責和要求 1.1 主力店篩選和合同談判準備階段 1.1.1 職責和義務(wù) 商務(wù)部: 負責組織篩選和準備工。

33、 招商工招商工作流程作流程 第 1 頁 共 2 頁 階段 項目 進度 控制要點 工作內(nèi)容 主辦部門 協(xié)辦檢查 部門 招 商 前 準 備 立項 開盤 銷售 至 主體 封頂 成立領(lǐng)導(dǎo)小組 各地總經(jīng)理任組長,招聘并培訓(xùn)招 商人員,負責招商的組織領(lǐng)。

34、 營運管理工作概要及模式營運管理工作概要及模式 一營運管理工作概要:一營運管理工作概要: 1.濟南魏家莊萬達廣場營運部負責濟南魏家莊萬達廣場的現(xiàn)場營運管理工作. 2.工作范圍:主要包括萬達廣場各主力店步行街及所有商戶外廣場等. 3.工作職能。

35、新場籌備及開業(yè)企劃工作要點新場籌備及開業(yè)企劃工作要點 營銷企劃制度及流程要點營銷企劃制度及流程要點 開業(yè)慶典及開業(yè)期活動組織開業(yè)慶典及開業(yè)期活動組織 總總 述述 項目整體包裝及推廣策劃項目整體包裝及推廣策劃 開業(yè)美陳設(shè)計與環(huán)境布置開業(yè)美陳設(shè)。

36、日常運營期物業(yè)管理工作指引 201788 目錄 四車場管理 三消防管理 二安全管理 一環(huán)境管理 201788 一環(huán)境管理 一供方選擇管理 二日常保潔管理 三專項清潔管理 四綠化養(yǎng)護與綠植租擺 五消殺管理 六總體保障 201788 一供方選擇。