1、目 錄第一章營業(yè)員守則3一總則3二細(xì)則3一 儀容儀表3二 日常營業(yè)行為規(guī)范3三 售貨服務(wù)要求4四 店面紀(jì)律5五 營業(yè)員出入證管理要求6第二章經(jīng)營管理7一商鋪管理7一衛(wèi)生管理：7二道具模特店招美陳POP 管理：7二商品管理7三日常經(jīng)營管理8一。

2、商鋪號合同號類別步行街租戶多種固定經(jīng)營點位倉庫場地租賃ATM廣告位宣傳點位臨時促銷位置商戶聯(lián)系人及電話正常退場 提前退場營運部企劃部退場時間：應(yīng)退款項：租金： 元 租賃保證金元 定金：元物業(yè)管理費 元質(zhì)量保證金 ： 元 能源保證金 元 其他。

3、萬達(dá)廣場主力店步行街商戶聯(lián)系臺帳序號商戶經(jīng)營品牌名稱業(yè)務(wù)聯(lián)系人基本情況 姓名 職務(wù) 辦公電話 傳真號碼手機號碼聯(lián)系地址備注。

4、商戶員工考勤卡申請表所屬樓層：品牌：日期：姓名性別身份證號碼入職離職備注 申請品牌店長簽字：營運部經(jīng)理意見。

5、商戶進(jìn)場流程單商戶編號合同號類別步行街商戶 多種經(jīng)營固定點位倉庫 場地租賃ATM廣告位 宣傳點位臨時促銷場地位置與面積商戶聯(lián)系人及電話營運部跟進(jìn)人配合要求安裝時間： 年 月 日 時到 年 月 日 時租賃期間： 年 月 日 時到 年 月 日 。

6、商戶退鋪驗收表樓層鋪位號： 商戶名稱：序號項目內(nèi)容單位數(shù)量現(xiàn)況備 注符合不符修復(fù)時限1電氣節(jié)能筒燈盞開關(guān)面板個分戶配電箱個2消防噴淋頭個煙感個溫感只70度防火閥只150度防火閥只280度防火閥只卷簾門只卷簾門按鈕樘控制及輸入監(jiān)視模塊只輸入監(jiān)。

7、商戶信息記錄表 日期： 序號時間商戶聯(lián)系人聯(lián)系電話內(nèi)容受理人工號處理單號類別完成情況未完成情況回訪結(jié)果回訪人工號滿意 不滿意滿意 不滿意滿意 不滿意滿意 不滿意滿意 不滿意滿意 不滿意滿意 不滿意滿意 不滿意滿意 不滿意滿意 不滿意滿意 不。

8、商戶品牌出入證申請表所屬樓層：品牌：申請日期：使用日期事由：姓名性別身份證號碼商戶營業(yè)員施工人員申請品牌店長簽字：營運部經(jīng)理意見。

9、餐飲商戶廚房排油煙系統(tǒng)檢查表商戶名稱： 檢查日期： 年 月 日序號檢查項目檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法檢查結(jié)果檢查人1排煙罩表面無油污，光亮整潔目測2排油煙管 道可視部位無油污，光亮整潔用相機或反光鏡觀察3強排煙凈化器及排煙出口處無油污無滴油目測4排煙。

10、小商戶物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議甲方： 法定代表人： 聯(lián)絡(luò)地址： 郵編： 乙方承租方： 身份證號營業(yè)執(zhí)照號： 法定代表人： 聯(lián)絡(luò)地址： 郵編： 乙方承租商鋪基本情況：坐落位置： 萬達(dá)商業(yè)廣場 ；建筑面積： 平方米；套內(nèi)建筑面積： 平方米； 類型： 商。

11、小商戶物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議甲方： 法定代表人： 聯(lián)絡(luò)地址： 郵編： 乙方承租方： 身份證號營業(yè)執(zhí)照號： 法定代表人： 聯(lián)絡(luò)地址： 郵編： 乙方承租商鋪基本情況：坐落位置： 萬達(dá)商業(yè)廣場 ；建筑面積： 平方米；套內(nèi)建筑面積： 平方米； 類型： 商。

12、項目工作要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件1商戶服務(wù)信息管理受理與傳遞1.受理商戶上門電話書面等服務(wù)信息，詳細(xì)填寫在商戶信息記錄表上。
2.根據(jù)信息性質(zhì)，在商戶信息記錄表上填寫分類：A維修：A1公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備等的維修；A2商鋪內(nèi)由甲。

13、商戶手冊商戶手冊 1. 前言前言 歡迎入駐濟南魏家莊 萬達(dá)廣場，我們在此恭祝各位商家生意興隆，財源廣進(jìn)。
本手冊為一本實用指引，讓您熟悉 濟南魏家莊 萬達(dá)廣場以下簡稱廣場的日常操作。
本 手冊包含有關(guān)物業(yè)的介紹各商戶與 濟南萬達(dá)廣場 商業(yè)管理。

14、 南京建鄴萬達(dá)廣場南京建鄴萬達(dá)廣場 商商 戶戶 手手 冊冊 20092009 年年 1111 月第一版商場版月第一版商場版 南京萬達(dá)廣場建鄴商業(yè)管理有限公司南京萬達(dá)廣場建鄴商業(yè)管理有限公司 目目 錄錄 1. 前言前言 2. 物業(yè)簡介物業(yè)簡介。

15、上海松江萬達(dá)店上海松江萬達(dá)店 商圈分析報告商圈分析報告 1.城市分析 2.項目商圈分析 3.項目介紹 4.鋪位情況 一城市分析 上海Shanghai，簡稱滬， 有東方巴黎的美稱，中華人民共和 國直轄市之一，中國國家中心城市，中 國的經(jīng)濟金融。

16、餐飲商戶消防安全管理 專題培訓(xùn) 消防安全管理培訓(xùn)內(nèi)容消防安全管理培訓(xùn)內(nèi)容 一消防培訓(xùn)的目的一消防培訓(xùn)的目的 二突發(fā)事件通報二突發(fā)事件通報 三消防相關(guān)法律法規(guī)三消防相關(guān)法律法規(guī) 四商戶消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)四商戶消防安全管理標(biāo)準(zhǔn) 五常見消防隱患分析。

17、蕪湖鏡湖萬達(dá)廣場 2013年3月 活動主題： 遼寧號駛?cè)胧徍?殲15空降萬達(dá)廣場 活動亮點： 1百分百原比例模型展示，讓蕪湖市民一睹中國第一代艦載戰(zhàn) 斗機殲15的風(fēng)采蕪湖有叱以來第一次大型仿真機模展。
2事件營銷，圍繞殲15，展開媒體炒作。

18、案例研究萬達(dá)廣場 長沙業(yè)務(wù)發(fā)展部長沙業(yè)務(wù)發(fā)展部 周宇周宇 2012011 111141114 一項目梳理 概況：概況： 大連萬達(dá)集團(tuán)是中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)先的龍頭企大連萬達(dá)集團(tuán)是中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)先的龍頭企 業(yè)，創(chuàng)立于業(yè)，創(chuàng)立于1988198。

19、商戶員工培訓(xùn)商戶員工培訓(xùn) 目目 錄錄 一營業(yè)員守則一營業(yè)員守則 二經(jīng)營管理二經(jīng)營管理 三消費安全管理三消費安全管理 四公共服務(wù)指南四公共服務(wù)指南 五違規(guī)處理五違規(guī)處理 六營業(yè)員基本禮儀規(guī)范六營業(yè)員基本禮儀規(guī)范 總則總則 樹立正確的服樹立正確。

20、濟南萬達(dá)廣場室外步行街招商手冊濟南萬達(dá)廣場室外步行街招商手冊濟南萬達(dá)廣場室外步行街招商手冊濟南萬達(dá)廣場室外步行街招商手冊 濟南萬達(dá)廣場室外步行街招商手冊濟南萬達(dá)廣場室外步行街招商手冊濟南萬達(dá)廣場室外步行街招商手冊濟南萬達(dá)廣場室外步行街招商手。

21、萬達(dá)廣場餐飲招商與管理 演講人： 萬達(dá)商管公司招商中心餐飲部門 2011年1月24日 2 2 目錄 什么是商業(yè)招商 1 1 品質(zhì)提升的二方面體現(xiàn) 2 2 餐飲招商與管理的標(biāo)準(zhǔn)體系 3 3 一什么是商業(yè)招商 1商業(yè)招商：實現(xiàn)最大化商業(yè)價值的過。

22、第 1 頁 共 49 頁 天津河?xùn)|萬達(dá)廣場天津河?xùn)|萬達(dá)廣場 裝裝 修修 手手 冊冊 適用范圍：天津河?xùn)|萬達(dá)廣場適用范圍：天津河?xùn)|萬達(dá)廣場 20102010 年年 5 5 月月 第一版第一版 商戶使用商戶使用 天津河?xùn)|萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司。

23、目目 錄錄 前言前言 .5 xx 輝煌歷史輝煌歷史 6 一廣場概況一廣場概況 7 二商戶須知二商戶須知 1通訊地址 .7 2交通 .7 3進(jìn)出商場 8 4遷入送貨及上落貨安排 8 5商鋪鑰匙信箱 8 6營業(yè)時間 8 7客梯使用 8 8貨梯使。

24、商戶請假停業(yè)流程商戶請假停業(yè)流程 1.0 目的目的 維護(hù)室外步行街正常經(jīng)營秩序。
2.0 適用范圍適用范圍 2.1 適用于對商戶請假停業(yè)動作的控管。
3.0 職責(zé)職責(zé) 2.1 由客服人員接受申請。
2.2 停業(yè)時間一天或以內(nèi)，由客服主管審批。

25、萬達(dá)商業(yè)購物廣場業(yè)主手冊萬達(dá)商業(yè)購物廣場業(yè)主手冊 第一章第一章 總則總則 第一條： 為加強和規(guī)范對萬達(dá)商業(yè) 購物 廣場 以下簡稱商場 的物業(yè)和公共秩序的管理，保障業(yè)主和租用使用人的合法權(quán)益， 樹立和維護(hù)商場的形象和商譽，營造良好的經(jīng)營和消費。

26、1 序 號內(nèi) 容 大 綱頁 碼 內(nèi)容索引 一一 序言序言4 二二 營運部組織架構(gòu)營運部組織架構(gòu)5 2.12.1組織架構(gòu)組織架構(gòu) 2.2.2.2.職能定位職能定位 2.2.1客戶管理職能 2.2.2物業(yè)管理職能 2.2.3策劃管理職能 2.2。

27、 48 商戶手冊商戶手冊 1. 前言前言 歡迎入駐濟南魏家莊 萬達(dá)廣場，我們在此恭祝各位商家生意興隆，財源廣進(jìn)。
本手冊為一本實用指引，讓您熟悉 濟南魏家莊 萬達(dá)廣場以下簡稱廣場的日常操作。
本 手冊包含有關(guān)物業(yè)的介紹各商戶與 濟南萬達(dá)廣場 。

28、 招商手冊文案框架招商手冊文案框架 第一部分：第一部分：國際萬達(dá)百年企業(yè)國際萬達(dá)百年企業(yè) 第二部分：第二部分：泰州萬達(dá)廣場泰州萬達(dá)廣場 泰州城市新名片泰州城市新名片 第三部分第三部分: : 泰州萬達(dá)廣場時尚之城泰州萬達(dá)廣場時尚之城 引領(lǐng)泰州。

29、萬達(dá)商業(yè)廣場萬達(dá)商業(yè)廣場 本報告是嚴(yán)格保密的。
發(fā)展概述篇發(fā)展概述篇 1 經(jīng)營模式篇經(jīng)營模式篇2 最新案例篇最新案例篇3 本報告是嚴(yán)格保密的。
萬達(dá)商業(yè)廣場開發(fā)戰(zhàn)略萬達(dá)商業(yè)廣場開發(fā)戰(zhàn)略 萬達(dá)商業(yè)廣場是由大連萬達(dá)集團(tuán)開發(fā)的商業(yè)地產(chǎn)， 是中國目。

30、 招商手冊01 每一座萬達(dá)廣場，每一個城市中心 HOPSCA 南京建鄴萬達(dá)廣場WANDA PLAZA HOPSCA1,200,000 270,000 CITY CBD南京建鄴萬達(dá)廣場 WANDA PLAZA IN CHINA 萬達(dá)廣場在中國。

31、寶山萬達(dá)招商手冊設(shè)計 P1P2：封面封底工藝：特種紙，英文用UV，中文部分燙銀 P3P4:金色字體采用印金工藝 P5P6:金色字體采用印金工藝 P7P8:金色字體采用印金工藝 P9P10:金色字體采用印金工藝 P11P12:金色字體采用印金。

32、萬達(dá)商業(yè)廣場萬達(dá)商業(yè)廣場 本報告是嚴(yán)格保密的。
發(fā)展概述篇發(fā)展概述篇 1 經(jīng)營模式篇經(jīng)營模式篇2 最新案例篇最新案例篇3 本報告是嚴(yán)格保密的。
萬達(dá)商業(yè)廣場開發(fā)戰(zhàn)略萬達(dá)商業(yè)廣場開發(fā)戰(zhàn)略 萬達(dá)商業(yè)廣場是由大連萬達(dá)集團(tuán)開發(fā)的商業(yè)地產(chǎn)， 是中國目。

33、五一活動執(zhí)行手冊 銀川西夏萬達(dá)廣場 五一活動方案模塊細(xì)化 歡樂家庭 好禮抽不停 目 錄 PART.01 . 活動介紹 PART.02 .執(zhí)行方案細(xì)化 一活動介紹 活動名稱：歡樂家庭好禮抽不停 活動時間：2016年4月30日5月2日 10:0。

34、五一活動執(zhí)行手冊 銀川西夏萬達(dá)廣場 目 錄 PART.00 . 檔期活動總指標(biāo) PART.01 . PR活動執(zhí)行觃劃 PART.02 . SP活動執(zhí)行觃劃 PART.03 . 美陳物料觃劃 PART.04 . 媒體宣傳觃劃 PART.05 。

35、泰州萬達(dá)廣場 商戶裝修具體標(biāo)準(zhǔn)說明 店招部分 個性化設(shè)計店招的基本要求個性化設(shè)計店招的基本要求: : 商戶的店招設(shè)計，包括設(shè)施設(shè)備以及材料的應(yīng)用均應(yīng)滿 足消防環(huán)保設(shè)計等方面的法規(guī)要求，且商戶的店招設(shè) 計不因得到我廣場的批準(zhǔn)而減少其在這方面的。