1、人員管理工作指引項(xiàng)目工作要點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件1營(yíng)運(yùn)人員管理和培訓(xùn)1.1規(guī)范營(yíng)運(yùn)人員的儀容儀表規(guī)范參照商管總部人力資源部的規(guī)定執(zhí)行.營(yíng)運(yùn)人員的服務(wù)規(guī)范參照營(yíng)運(yùn)管理工作人員行為規(guī)范的要求執(zhí)行.商管總部營(yíng)運(yùn)中心和人力資源部定。

2、商鋪開(kāi)業(yè)檢查表鋪位號(hào):商鋪名稱(chēng):商戶(hù)聯(lián)系人:聯(lián)系方式:各部門(mén)檢查情況:營(yíng)運(yùn)部全部合格,可開(kāi)業(yè) 部分合格,開(kāi)業(yè)后整改 不合格,不可開(kāi)業(yè)整改項(xiàng)描述: 部門(mén)責(zé)任人簽字確認(rèn):物業(yè)部全部合格,可開(kāi)業(yè) 部分合格,開(kāi)業(yè)后整改 不合格,不可開(kāi)業(yè)整改項(xiàng)描述。

3、培訓(xùn)效果評(píng)估表培訓(xùn)項(xiàng)目: 培訓(xùn)時(shí)間: 年 月 日 時(shí)至 月 日 時(shí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):很差02分;較差24分;一般46分;較好68分;很好810分. 評(píng)價(jià)方法:評(píng)價(jià)分為五個(gè)等級(jí),并對(duì)應(yīng)不同的分值,請(qǐng)學(xué)員根據(jù)對(duì)自己所參加的課程的理解程度學(xué)習(xí)效果和切身體。

4、商戶(hù)退鋪驗(yàn)收表樓層鋪位號(hào): 商戶(hù)名稱(chēng):序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容單位數(shù)量現(xiàn)況備 注符合不符修復(fù)時(shí)限1電氣節(jié)能筒燈盞開(kāi)關(guān)面板個(gè)分戶(hù)配電箱個(gè)2消防噴淋頭個(gè)煙感個(gè)溫感只70度防火閥只150度防火閥只280度防火閥只卷簾門(mén)只卷簾門(mén)按鈕樘控制及輸入監(jiān)視模塊只輸入監(jiān)。

5、裝修工程竣工驗(yàn)收單以下內(nèi)容由裝修商填寫(xiě),并由業(yè)主使用人簽字:茲有步行街 層 號(hào) 店鋪裝修施工于 月 日工程完工,現(xiàn)申請(qǐng)進(jìn)行竣工驗(yàn)收.施工單位: 施工負(fù)責(zé)人: 商戶(hù)負(fù)責(zé)人簽字: 以下內(nèi)容由驗(yàn)收單位填寫(xiě)茲證明,經(jīng)以上店鋪使用人物業(yè)管理企業(yè)裝修承。

6、商戶(hù)信息記錄表 日期: 序號(hào)時(shí)間商戶(hù)聯(lián)系人聯(lián)系電話內(nèi)容受理人工號(hào)處理單號(hào)類(lèi)別完成情況未完成情況回訪結(jié)果回訪人工號(hào)滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意滿(mǎn)意 不。

7、濟(jì)南魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司開(kāi)閉店時(shí)間報(bào)審表一萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)步行街?jǐn)M定開(kāi)閉店時(shí)間時(shí)段周期營(yíng)業(yè)時(shí)間備注全年365天10:0022:00節(jié)假日可按實(shí)際需求調(diào)整二萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)各主力店擬定開(kāi)閉店時(shí)間序號(hào)主力店名稱(chēng)營(yíng)業(yè)時(shí)間備注全年1樂(lè)購(gòu)超市7:3022。

8、廣告播出審批表鋪位號(hào)碼品 牌商戶(hù)姓名聯(lián)系電話廣告類(lèi)別 商鋪開(kāi)業(yè) 新品上市 周年慶典 打折信息 活動(dòng)信息 其他 廣告內(nèi)容:可另附頁(yè)播出要求時(shí)間頻次: 商戶(hù)負(fù)責(zé)人簽名或公章: 審批意見(jiàn):總服務(wù)臺(tái)人員: 招商營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理:播出記錄。

9、物品借用登記表借用日期物品名稱(chēng)及描述借用人聯(lián)系方式身份證號(hào)碼押金金額發(fā)放人歸還日期及物品描述接收人備注。

10、有償維修服務(wù)規(guī)范1. 目的1.1 確保為商戶(hù)提供快捷優(yōu)質(zhì)的有償維修服務(wù),滿(mǎn)足商戶(hù)的服務(wù)需求.1.2 規(guī)范商戶(hù)有償維修工作,保證報(bào)修問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理.1.3 規(guī)范有償維修服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)管理,讓商戶(hù)滿(mǎn)意.2. 適用范圍適用于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)所有商戶(hù)。

11、日常運(yùn)營(yíng)巡視記錄表早班 晚班 年 月 日巡視時(shí)間巡視區(qū)域巡視內(nèi)容工作記錄巡視人簽字開(kāi)閉店?duì)I業(yè)員秩序有無(wú)投訴經(jīng)營(yíng)情況店內(nèi)環(huán)境裝修情況餐飲衛(wèi)生食品安全貨品垃圾運(yùn)輸外場(chǎng)促銷(xiāo)公共區(qū)域衛(wèi)生間現(xiàn)場(chǎng)處理情況需協(xié)調(diào)事宜重點(diǎn)跟進(jìn)事宜營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理檢查確認(rèn)。

12、郵件收發(fā)登記表 收信人姓名收信人地址聯(lián)系電話信件種類(lèi)收信時(shí)間代收人簽名領(lǐng)取人簽名領(lǐng)取時(shí)間備注 說(shuō)明:1.適用于EMS掛號(hào)信包裹等需簽字遞交的郵件;2.總服務(wù)臺(tái)人員在代收人簽名處簽收并妥善保管郵件。

13、附件六各項(xiàng)目?jī)r(jià)格明細(xì)表一:人工成本預(yù)算表二:清潔機(jī)械設(shè)備修理折舊預(yù)算表三:清潔工具消耗預(yù)算表四:清潔劑消耗預(yù)算表五:收費(fèi)總額預(yù)算本公司承諾:1以高質(zhì)量的服務(wù)優(yōu)惠的價(jià)格,衷心期待與貴公司合作 2如果本公司有幸與貴公司合作,我們將盡全力為貴司提。

14、客戶(hù)接待登記表白班 晚班 值班人簽名:序號(hào)日期時(shí)間聯(lián)系方式顧客姓名商鋪號(hào)聯(lián)系電話內(nèi)容處理情況責(zé)任人回訪情況備注說(shuō)明:1. 對(duì)客戶(hù)的維修要求,處理情況一欄填寫(xiě)服務(wù)申請(qǐng)單編號(hào)責(zé)任人一欄填寫(xiě)領(lǐng)單人姓名.2.處理情況回訪情況應(yīng)注明記錄時(shí)間。

15、西安萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司 品牌檔案明細(xì)表品牌檔案明細(xì)表 品牌商名稱(chēng) 創(chuàng)建時(shí)間 經(jīng)營(yíng)品牌 品牌 LOGO 網(wǎng)站 品牌簡(jiǎn)介 中國(guó)總部 地址 電話 傳真 區(qū)域負(fù)責(zé)人 職務(wù) 姓名 電話 手機(jī) 傳真 EMAIL 經(jīng)營(yíng)人 市場(chǎng)拓展方式 直營(yíng) 特許加。

16、 1 萬(wàn)達(dá)萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)裝修管理手冊(cè)商業(yè)廣場(chǎng)裝修管理手冊(cè) 時(shí)間: 2011 年 06 月 09 日 1裝修監(jiān)管 收樓后的用戶(hù),一般都要對(duì)房屋進(jìn)行程度不同的二次裝修.其中有產(chǎn)權(quán)人自己裝 修, 也有使用人裝修. 但無(wú)論屬于哪一種裝修, 他們都將給。

17、商鋪裝修設(shè)計(jì)導(dǎo)則商鋪裝修設(shè)計(jì)導(dǎo)則 萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理有限公司萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理有限公司 20132013萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 目錄目錄 一編制目的依據(jù)一編制目的依據(jù) P 4P 4 二商鋪設(shè)計(jì)總則二商鋪設(shè)計(jì)總則 P 5P 5 P 8P 8 1 1店面設(shè)計(jì)說(shuō)明。

18、二裝裝修材料防火要求培訓(xùn) 安全品質(zhì)部 2010年6月14 日 2 2 一一 二二 裝修材料要求裝修材料要求 內(nèi)容提要 三三 現(xiàn)場(chǎng)施工操作檢查要求現(xiàn)場(chǎng)施工操作檢查要求 總體要求總體要求 3 3 裝修材料要求裝修材料要求 一一 4 4 管理文件。

19、做好進(jìn)場(chǎng)裝修管理 是保障開(kāi)業(yè)效果的關(guān)鍵 武漢萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司菱角湖萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 2011年1月24日 1 1 武漢菱角湖萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)室外步行街如期開(kāi)業(yè) 2 2 內(nèi)容提要 推進(jìn)進(jìn)場(chǎng)裝修工作方法 1 1 裝修進(jìn)度管控方式 2 2 遲遲不進(jìn)場(chǎng),觀。

20、 萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 工程裝修項(xiàng)目要點(diǎn)培訓(xùn)工程裝修項(xiàng)目要點(diǎn)培訓(xùn) 為確保萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)房屋及共用設(shè)施設(shè) 備的安全和正常的使用功能,明確 在步行街商鋪裝修技術(shù)審核管理 和驗(yàn)收工作中的事項(xiàng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn), 特延伸制定此標(biāo)準(zhǔn). 房屋結(jié)構(gòu)隱蔽工程管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)房屋。

21、第 1 頁(yè) 共 49 頁(yè) 天津河?xùn)|萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)天津河?xùn)|萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 裝裝 修修 手手 冊(cè)冊(cè) 適用范圍:天津河?xùn)|萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)適用范圍:天津河?xùn)|萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 20102010 年年 5 5 月月 第一版第一版 商戶(hù)使用商戶(hù)使用 天津河?xùn)|萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司。

22、萬(wàn)達(dá)餐飲萬(wàn)達(dá)餐飲現(xiàn)狀調(diào)研分析現(xiàn)狀調(diào)研分析 江蘇淮安萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),總建筑面積為 75.2 萬(wàn)平方米,其中自持商業(yè)中心面積約 17 萬(wàn)平 方米,位于淮安清河區(qū)水渡口,總投資金額為 40億元.其中餐飲區(qū)面積約為 1.萬(wàn)平米,商 家 51 家. 商鋪名。

23、市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)研調(diào)研報(bào)告報(bào)告 經(jīng)營(yíng)分管品類(lèi) 特業(yè)餐飲 市 場(chǎng) 動(dòng) 態(tài) 分 析 河 西 萬(wàn) 達(dá) 簡(jiǎn) 介 南京河西萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)于江東中路分為東西兩片東片位于云錦路 65 號(hào),西片位于江 東中路 98 號(hào) ,總占地達(dá) 39 萬(wàn)平方米,總投資 100 億元。

24、j 根據(jù)集團(tuán)對(duì)于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)餐飲店安全管理的精神,規(guī)劃院匯同項(xiàng)目管 理中心商務(wù)部商業(yè)地產(chǎn)研究部商管公司等幾個(gè)部門(mén)就餐飲油 煙 排 放 的 設(shè) 計(jì) 施 工 管 理 等 作 以 下 要 求 : 1中式酒樓含大型餐飲主力店餐飲,預(yù)留土建豎井,內(nèi)襯鍍 。

25、編號(hào):WDSYXAFRYY0104 序號(hào): 西安萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 招招 商商 進(jìn)進(jìn) 度度 明明 細(xì)細(xì) 表表 鋪位號(hào)面積m2目標(biāo)簽約客戶(hù)名稱(chēng)品牌 租約年 年 2010年坪 效元 m2天 2010年租金 元月 物業(yè)管 理費(fèi) 元m2 月 誠(chéng)意定 金元 租。

26、西西安安萬(wàn)萬(wàn)達(dá)達(dá)廣廣場(chǎng)場(chǎng)意意向向品品牌牌登登記記表表 建檔區(qū)域: 商鋪編號(hào): 業(yè)態(tài)類(lèi)別: 品 牌 資 料 英文名稱(chēng)注冊(cè)地創(chuàng)建人LOGO 中文名稱(chēng)產(chǎn)地創(chuàng)建時(shí)間網(wǎng)站 總部地址聯(lián)系電話傳真 市 場(chǎng) 定 位 檔次品牌代言人消費(fèi)年齡層消費(fèi)對(duì)象 品牌類(lèi)。

27、5 5月月2828日日 時(shí)時(shí)間間時(shí)時(shí)段段項(xiàng)項(xiàng)目目 外外場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)內(nèi)場(chǎng)場(chǎng)全全場(chǎng)場(chǎng) 外外廣廣場(chǎng)場(chǎng)舞舞臺(tái)臺(tái)外外廣廣場(chǎng)場(chǎng)中中庭庭舞舞臺(tái)臺(tái)全全場(chǎng)場(chǎng) PRPRPRPRPRPR 全全天天 9:0010:009:0010:00 00300030播播放放VCRV。

28、泰州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 商戶(hù)裝修具體標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明 店招部分 個(gè)性化設(shè)計(jì)店招的基本要求個(gè)性化設(shè)計(jì)店招的基本要求: : 商戶(hù)的店招設(shè)計(jì),包括設(shè)施設(shè)備以及材料的應(yīng)用均應(yīng)滿(mǎn) 足消防環(huán)保設(shè)計(jì)等方面的法規(guī)要求,且商戶(hù)的店招設(shè) 計(jì)不因得到我廣場(chǎng)的批準(zhǔn)而減少其在這方面的。