銷售服務客戶訪談銷售服務客戶訪談 研究報告研究報告 方法說明方法說明 研究目的:研究目的: 溝通目的:了解客戶對購樓簽約等待 等環節的最關注內容; 研究目的:從客戶的視角擬定客戶最看重的銷 售服務的二級指標;探索客戶感知萬科銷售服 務認購簽,
萬科銷售服務客戶訪談研究報告Tag內容描述:
1、1共32頁 市場研究基礎體系建立 及城市客戶研究成果分享 重慶公司 2015年5月22日 2共66頁 前言前言 房地產行業正在進入下半場,市場變化將愈加頻繁,對行業的精細度 要求將更高,而作為房地產基礎研究的市場研究將需要更快速更準確的 反。
2、WORLDUNIONCONSULTANCY 1 合肥城市概況及城市進入性研究 2 房地產客戶細分理論及方法研究 3 首置客戶特征描述及其敏感點分析 報 告 CONTENTS WorldUnion Consultancy 2 4 首改客戶特征。
3、1 1 萬科五維客戶軌萬科五維客戶軌跡研究跡研究 2 2 1.1.在在萬科萬科偉業客戶研究體系中,我們通過分析影響客戶購房的三個關鍵指標:生命周期偉業客戶研究體系中,我們通過分析影響客戶購房的三個關鍵指標:生命周期 支付能力購買動因.得到支。
4、深圳萬科物業深圳萬科物業 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 08. 03. 26 Page 2 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 深圳萬科物業深圳萬科物業 08. 03. 26 Page 3 案場服務接待。
5、08. 03. 26 Page 1 深圳萬科物業深圳萬科物業 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 08. 03. 26 Page 2 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 深圳萬科物業深圳萬科物業 08. 03。
6、證券研究報告 請務必閱讀正文最后的中國銀河證券股份公司免責聲明 公司公司深度深度報告報告 房地產房地產行業行業 2019 年年 03 月月 05 日日 銷售銷售業務業務穩定增長穩定增長 綜合綜合服務蒸蒸日上服務蒸蒸日上 萬科萬科000002。
7、萬科案場客戶調研項目 研究報告 廣州方舟市場研究咨詢有限公司 2010年3月 機密 提交:萬科集團 目錄目錄 目錄目錄 目 錄 第一部分項目說明 第二部分主體報告 玖瓏湖頂級案場案例6 1客戶看樓的關注環節10 2心情指數曲線13 3參觀樓。
8、 夢想和現實的平衡夢想和現實的平衡 萬科白馬花園客戶群價值觀 生活形態產品偏好研究報告 版權:上海萬科 撰寫:源誠文化 公司介紹公司介紹 成立于 2005 年的上海源誠文化傳媒有限公司,是一家專門致力于房地產市場動態研究 和媒體出版的專業機。
9、華潤置地武漢公司編輯整理,2008年3月 1 客戶導向的萬科的品類規劃客戶導向的萬科的品類規劃介紹介紹 華潤置地武漢公司編輯整理,2008年3月 2 一什么是產品品類一什么是產品品類 二萬科的品類規劃原則二萬科的品類規劃原則 三萬科的品類劃。
10、如何了解我們的客戶如何了解我們的客戶 PULTE HOMESPULTE HOMES的客戶細分的客戶細分 開發最廣泛的客戶源: 1在已有的市場上實現客戶增長 2適應宏觀環境的變化,與客戶群的需求保持最大限度的一致 3財務管理提升 確定哪些是低。
11、 深深圳圳萬萬科科物物業業客客戶戶服服務務 工工作作實實務務手手冊冊 深圳市萬科物業服務有限公司 品質管理部 目目 錄錄 基礎常識篇基礎常識篇 應知應會 3 前臺事務辦理篇前臺事務辦理篇 客戶服務前臺裝修備案辦理流程 4 客戶服務前臺收費流。
12、 1 200896 從萬科歷程看房地產客戶關系管理從萬科歷程看房地產客戶關系管理 2 200896 什么是客戶關系管理什么是客戶關系管理 客戶關系管理是客戶關系管理是Customer Relationship Management的縮寫,是。
13、華潤置地武漢公司編輯整理,2008年3月 1 客戶導向的萬科的品類規劃客戶導向的萬科的品類規劃介紹介紹 華潤置地武漢公司編輯整理,2008年3月 2 一什么是產品品類一什么是產品品類 二萬科的品類規劃原則二萬科的品類規劃原則 三萬科的品類劃。
14、 萬萬 科科 地地 產產 案案 銷銷 場場 售售 銷銷 卡卡 售售 片片 技技 巧巧 一判定可能買主的依據 二跟蹤客戶技巧 三促使成交技巧 四挑選房產應考慮的問題 五各類房地產特點比較 六挖掘客戶的潛在需求 七處理客戶反對意見 客戶檔案 一。
15、房地產客戶研究與分析 20153 房地產客戶研究 是什么 Part 1 分四個部分來分享: Part 2 Part 3 房地產客戶研究 的目的和意義 房地產客戶研究 和方法 Part 4 房地產客戶研究 的流程 What How Why P。
16、以客戶為中心的市場研究流程 目 錄 一搭建流程架構圖的目的 二流程架構圖的介紹流程和研究模型 三主要市場研究公司簡介 四在市場研究中應注意的問題 一搭建流程架構圖的目的 清晰市場研究的流程脈絡 了解在各個工作環節中 需要的研究達到的目 的可。
17、如何進行客戶研究如何進行客戶研究 By 2009年9月 1認識客戶研究認識客戶研究 2如何進行定性客戶訪談和分析重點如何進行定性客戶訪談和分析重點 3定量研究介紹定量研究介紹 本課程提綱:本課程提綱:加一個提綱加一個提綱 第一部分:認識客戶。
18、 深深圳圳萬萬科科物物業業客客戶戶服服務務 工工作作實實務務手手冊冊 深圳市萬科物業服務有限公司 品質管理部 二零零八年六月 目目 錄錄 基礎常識篇基礎常識篇 應知應會 3 前臺事務辦理篇前臺事務辦理篇 客戶服務前臺裝修備案辦理流程 4 客。
19、 202167 萬科香河項目客戶定位報告萬科香河項目客戶定位報告 2 目錄目錄 一報告編制說明; 二客戶定位:基于本項目同類項目成交 客戶的研究及客戶定位; 三客戶驗證:基于中產階級的研究以驗 證目標客戶; 四存在首次臵業需求人群的補充研究。
20、五五礦萬科城客戶深度分析礦萬科城客戶深度分析 2 成交客戶需求洞察成交客戶需求洞察 PART 1 1: 3 客戶樣本客戶樣本積累積累:近期,通過對五礦萬科城購房客戶訪談等途徑,積累高層及近期,通過對五礦萬科城購房客戶訪談等途徑,積累高層及 。
21、謹呈:浙江萬科南都房地產有限公司 隨園嘉樹客群梳理報告 漢嘉咨詢漢嘉咨詢 2011.11.142011.11.14 PAGE2 回顧 4月月6月月 目標客群鎖定目標客群鎖定 核心問題鎖定核心問題鎖定 7月月9月月 需求深訪需求深訪 產品測試。
22、2016.6.277.3客戶分析 萬科金域長春 周成交情況及成交客戶分析描摹 周來電來訪客戶分析 1 2 目錄 Part 1 周成交情況及成交客戶分析描摹 02 周成交情況 1 產品線 本周銷售 本周簽約 套數 金額 套數 金額 75 2 。
23、來訪認籌一覽 上周來電19臺,來訪138臺,認購32臺,轉化率為23.2 里享家 6月27日 6月28日 6月29日 6月30日 7月1日 7月2日 7月3日 合計 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 來電 2 3 1 3 2 4 4。
24、20072007年萬科凱旋城年萬科凱旋城 銷售執行報告續銷售執行報告續 2 綱要綱要 項目賣點 要點回顧 概念整合 銷售籌備計劃 銷售鋪排 面臨的問題 目標 客戶特征 3 回顧:已經溝通過的問題回顧:已經溝通過的問題 市場狀況:市場狀況: 。
25、1 1 萬科五維客戶軌跡研究萬科五維客戶軌跡研究 2 2 1.1.在在萬科萬科偉業客戶研究體系中,我們通過分析影響客戶購房的三個關鍵指標:生命周期偉業客戶研究體系中,我們通過分析影響客戶購房的三個關鍵指標:生命周期 支付能力購買動因.得到支。
26、案場物業服務標準案場物業服務標準 萬科上海區域銷售服務清流計劃銷售服務清流計劃 蘇南版蘇南版 vanke 萬科 贊美生命共筑城市 為統一各銷售案場物業服務人員崗位標準, 方便案場的日常管理, 提高案場現場品質. 1 1物業服務人員基礎服務標。
27、1 1 萬科五維客戶軌跡研究萬科五維客戶軌跡研究 2 2 1.1.在在萬科萬科偉業客戶研究體系中,我們通過分析影響客戶購房的三個關鍵指標:生命周期偉業客戶研究體系中,我們通過分析影響客戶購房的三個關鍵指標:生命周期 支付能力購買動因.得到支。
28、1 成都魅力之城成都魅力之城成交客戶市場調研成交客戶市場調研 To: 萬科地產萬科地產 2 目錄 第一部分項目說明 第二部分研究結果綜述 第三部分主體報告 1客戶是誰 2客戶在哪里 3為什么購買 4購買了什么 5廣告及信息渠道 第四部分針對。
29、如何進行客戶研究如何進行客戶研究 1認識客戶研究認識客戶研究 2如何進行定性客戶訪談和分析重點如何進行定性客戶訪談和分析重點 3定量研究介紹定量研究介紹 本課程提綱:本課程提綱:加一個提綱加一個提綱 第一部分:認識客戶研究第一部分:認識客戶。
30、房地產客戶研究與分析 20193 房地產客戶研究 是什么 Part 1 分四個部分來分享: Part 2 Part 3 房地產客戶研究 的目的和意義 房地產客戶研究 和方法 Part 4 房地產客戶研究 的流程 What How Why P。
31、萬達豪宅銷售中心服務概要萬達豪宅銷售中心服務概要 豪宅銷售中心服務匯報材料豪宅銷售中心服務匯報材料 目目 錄錄 第一部分第一部分 萬達豪宅銷售中心服務概述萬達豪宅銷售中心服務概述 一服務的范圍一服務的范圍 二服務的目標二服務的目標 三服務的。
32、開盤客戶梳理預銷控案例開盤客戶梳理預銷控案例 客戶梳理背景客戶梳理背景 5 5月月1919日進場之前推廣沒有開始,唯一的推廣僅有公園五號工日進場之前推廣沒有開始,唯一的推廣僅有公園五號工 地的圍檔,還沒有電話號碼地的圍檔,還沒有電話號碼 前。
33、萬科戶型研究的目萬科戶型研究的目 的的 1 持續提供滿足客戶需求和超越客戶期望的成熟產品持續提供滿足客戶需求和超越客戶期望的成熟產品 2 持續改進標準化產品來提高工作效率持續改進標準化產品來提高工作效率 3 加快工廠化模式的進程加快工廠化模。
34、萬科香河項目客戶定位報告2目錄報告編制說明;客戶定位:基于本項目同類項目成交客戶的研究及客戶定位;客戶驗證:基于中產階級的研究以驗證目標客戶;存在首次置業需求人群的補充研究;總結.3報告目的u報告編制說明通過訪談問卷等多種方式,了解北京市東。
35、翡翠別墅物業服務樓書封面:悅享翡翠別墅物業管家服務讀本P1P2扉頁 :從無數生活洞察,到一則服務概念的誕生萬科物業一直在為您盡心努力悅享,從翡翠開始P3P4萬科物業于翡翠別墅開創睿管家高端物業服務體系,睿的核心含義是聰慧深明通達長袖善舞的睿。
36、萬科地產客戶最新接待流程 銷售標準流程 銷售服務流程設定的目的 通過統一的銷售流程讓客戶體驗到代表萬科品牌的一致的服務. 目的是讓客戶在銷售過程中體驗到萬科的優質服務,進而為贏得客戶并構建良好的客戶關系建立良好的基礎. 一個好的銷售服務流程。