1、提高法律意識,做好項目危 機管理 王先進 江中區(qū)域 引 言 房地產(chǎn)項目開發(fā)涉及面廣,需接觸的單位和部門多,在項目開發(fā)過 程中,不斷會有許多臨時事件發(fā)生,如何處理好項目危機,實現(xiàn)項目又 快又好地開發(fā): 項目總經(jīng)理上任后一定要算項目每天的利息費。

2、房地產(chǎn)新聞危機管理課程 講師姓名:王昊林偉營 部門:戰(zhàn)略發(fā)展部 時間:2011年9月 , 目 錄 1 何為新聞危機何為新聞危機 2 新聞危機的管理新聞危機的管理 3碧桂園的管理流程碧桂園的管理流程 目目錄錄 , 一一何為新聞危機何為新聞危機。

3、梅花網(wǎng)MICE企業(yè)輿情監(jiān)測服務中心 拼多多危機公關分析報告 MICE 2018.10 CONTENTS 背景回顧 事件還原 事件傳播分析 各斱觀點態(tài)度 公關總結 1 爭議中上市癿拼多多 6月13日,有多位商家在拼多多上海總部大廈集體討伐維權。

4、危險與風險之區(qū)別危險與風險之區(qū)別 戴德梁行物業(yè)管理培訓系列戴德梁行物業(yè)管理培訓系列危機管理危機管理 危險危險 相關的或潛在的危機,相關的或潛在的危機, 有可能造成財物裝置產(chǎn)品有可能造成財物裝置產(chǎn)品 的損失及法律責任的擴大及人的損失及法律責任。

5、1 引例引例1:業(yè)主問題層出不窮:業(yè)主問題層出不窮 降價引發(fā)退房不收房降價引發(fā)退房不收房 要錢有閑的業(yè)主遇到一個頭疼一堆要錢有閑的業(yè)主遇到一個頭疼一堆 動輒投訴,什么都是地產(chǎn)商或物業(yè)公司的事情動輒投訴,什么都是地產(chǎn)商或物業(yè)公司的事情 動輒媒。

6、1 引例引例1:業(yè)主問題層出不窮:業(yè)主問題層出不窮 降價引發(fā)退房不收房降價引發(fā)退房不收房 要錢有閑的業(yè)主遇到一個頭疼一堆要錢有閑的業(yè)主遇到一個頭疼一堆 動輒投訴,什么都是地產(chǎn)商或物業(yè)公司的事情動輒投訴,什么都是地產(chǎn)商或物業(yè)公司的事情 動輒媒。

7、沈陽萬達廣場火災危機公關案例分析一危機負面新聞分析:2二萬達廣場危機應對措施分析2三萬達廣場危機公關建議3一危機負面新聞分析:自8月28日萬達廣場火災發(fā)生以來,在網(wǎng)絡上轉載量較大的主要有7條新聞.通過對這些負面新聞的分析整理,可以按照媒體報。

8、目 錄第十一部分 公共危機預案1467滅火應急疏散預案1467發(fā)生災害性事故的應急方案1470發(fā)生食物中毒的食品安全預案1471防爆炸物及危險化學品的應急預案1472應對精神病人治安預案1474醉酒客人處理預案1475應對法輪功分子治安預案。

9、世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 見習項目經(jīng)理系列課程 客戶投訴及危機處理客戶投訴及危機處理 講師:陳靜講師:陳靜156梁雪晴梁雪晴 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 課程結構課程結構 第一章 客戶滿意與客戶忠誠 第二章 客戶投訴及處理 第三章 提高發(fā)展商滿意。

10、站在站在 2121 世紀門前的沉思世紀門前的沉思 房地產(chǎn)策劃面臨的危機房地產(chǎn)策劃面臨的危機 當媒體熱炒策劃的時候,當房地產(chǎn)策劃師大行其道的時候,當房地 產(chǎn)營銷案例的書籍層出不窮研討會接連不斷的時候,我們應該留意的 反而是表層下面隱藏的危機 。

11、媒體公關培訓 市場推廣 媒體公關概述媒體公關概述 什么是媒體公關 其實公關的工作是 整天打電話 整天翻報紙 整天丌見人 媒體公關做什么 與普通廣告的差別 媒體公關的作用 看看別人的 1.媒體公關做什么 1.媒體公關主要面對的對象是 2.媒體。

12、沈陽萬達廣場火災危機公關案例分析 一危機負面新聞分析: . 2 二萬達廣場危機應對措施分析 . 2 三萬達廣場危機公關建議 . 3 一危機負面新聞分析: 自 8 月 28 日萬達廣場火災發(fā)生以來,在網(wǎng)絡上轉載量較大的主要有 7 條新聞.通過。

13、智美體育 20192021 公關傳播公關活動 服務項目 招 標 文 件 招標編號:ZMZB201902001 招標機構:智美賽事營運管理浙江有限公司 2019 年 2 月 2 目目 錄錄 第一章第一章 招標公告招標公告 . 3 第二章第二章。

14、 品牌危機案例分析品牌危機案例分析 撰寫人:陳撰寫人:陳 艷艷 方方 專業(yè):專業(yè):08 市場營銷市場營銷 學號:學號:0811020373 指導老師:胡禮文指導老師:胡禮文 前言前言 在瞬息萬變的產(chǎn)品競技場上,我們的企業(yè)從來沒有像今天這樣注。

15、企業(yè)危機公關培訓企業(yè)危機公關培訓 北京運營中心北京運營中心 媒介部媒介部 楚學友楚學友 危機危機 危危險危難危局 機機會機遇商機 危機公關危機公關 危機像死亡和納稅一樣不可避危機像死亡和納稅一樣不可避 免免 Steven FinkSteve。

16、 山東魯商物業(yè)山東魯商物業(yè)危機處理預案手冊危機處理預案手冊 二零零八年九月二零零八年九月 危機處理預案目錄危機處理預案目錄 一 前言 二 應急方案組織與指揮 三疏散應急方案 四安全類事件處理預案 1. 值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理程序 2. 盜。

17、業(yè)主投訴沖突與危機化解業(yè)主投訴沖突與危機化解 房產(chǎn)物業(yè)行業(yè)談判溝通專題培訓系列之一 龍湖物業(yè) 邦思邁咨詢 專題定制內訓 Owners Complaints Conflits and Crisis Management 2 引例引例1:業(yè)主問。

18、業(yè)主投訴沖突與危機化解業(yè)主投訴沖突與危機化解 房產(chǎn)物業(yè)行業(yè)談判溝通專題培訓系列之一 龍湖物業(yè) 邦思邁咨詢 專題定制內訓 Owners Complaints Conflits and Crisis Management 2 引例引例1:業(yè)主問。

19、危機公關處理危機公關處理 一危機公關處理的原則一危機公關處理的原則 一 快速反應的原則 凡危機都是突發(fā)性的,而且會很快傳播到社會上去,引起新聞媒介和公眾的 關注.發(fā)生危機時公司必須迅速研究對策,做出反應,使公眾了解危機的真相和 公司采取的各。

20、危機管理策略探討危機管理策略探討 海倫堡地產(chǎn)海倫堡地產(chǎn) 20102010年年5 5月月 目 錄 一一 危機公關基礎知識危機公關基礎知識 二二 危機公關基礎理論危機公關基礎理論 三我司危機管理戰(zhàn)略三我司危機管理戰(zhàn)略 五危機處理案例分享五危機處。

21、3 3證券市場導報 2 0 1 0 年2 月號 海外觀察 美國商業(yè)地產(chǎn)市場面臨的危機 商業(yè)地產(chǎn)泛指土地上建筑居住以外的功能建筑集合, 比如百貨廠房寫字樓學校等具有盈利性質的商業(yè)建 筑;而狹義上的商業(yè)地產(chǎn),指以零售業(yè)為中心表現(xiàn)的各種 商業(yè)形態(tài)。

22、購物中心服務管理及危機處理購物中心服務管理及危機處理 添加LOGO 東京迪斯尼東京迪斯尼 2004200420042004年全年年全年365365365365天客流量:天客流量: 25,021,000 服務概念:服務概念:服務概念:服務概念。

23、Copyright20062012 Beijing iWOM Marketing Co,Ltd .All Rights Reserved 企業(yè)315危機公關行動指南 麥當勞315危機公關案例分析 IWOM Social小組 口碑互動IWO。

24、 沈陽萬達廣場火災危機公關案例分析 一危機負面新聞分析: . 2 二萬達廣場危機應對措施分析 . 2 三萬達廣場危機公關建議 . 3 一危機負面新聞分析: 自 8 月 28 日萬達廣場火災發(fā)生以來,在網(wǎng)絡上轉載量較大的主要有 7 條新聞.通。

25、附件 1: 山東區(qū)域山東區(qū)域新聞新聞危機危機應對指導應對指導辦法辦法 第一節(jié)第一節(jié) 目標和原則目標和原則 第一條第一條 目標,在山東區(qū)域樹立全員品牌意識 , 建立輿情監(jiān)控及 新聞危機應對機制,明確處理的職責與分工,從而及時化解并消除不利 于。

26、房地產(chǎn)營銷危機的解決策略房地產(chǎn)營銷危機的解決策略 節(jié)錄周帆在安徽省房地產(chǎn)新思路總經(jīng)理峰會上的演講稿 前言:學習新解 大家好非常高興今天能在這里認識這么多的朋友,這次是我第一次來安徽,第一次來就能認識這么多的精英朋友,我想,可能 在座的諸位。

27、 沈陽萬達廣場火災危機公關案例分析 一危機負面新聞分析: . 2 二萬達廣場危機應對措施分析 . 2 三萬達廣場危機公關建議 . 3 一危機負面新聞分析: 自 8 月 28 日萬達廣場火災發(fā)生以來,在網(wǎng)絡上轉載量較大的主要有 7 條新聞.通。

28、安全管理專業(yè)培訓教材 深圳市萬科物業(yè)管理有限公司 佛山分公司 二00八年二月十六日 突發(fā)事件與危機控制 突 發(fā) 事 件 突發(fā)事件的概念突發(fā)事件的概念 突發(fā)事件的類別突發(fā)事件的類別 突發(fā)事件處理及處理程序突發(fā)事件處理及處理程序 案例分析案例分。

29、保利百合香灣開盤危機公關總結保利百合香灣開盤危機公關總結 21.6.23 危機事件描述危機事件描述 7月3日保利百合香灣首次開盤共推出800多套房源,而來到現(xiàn)場等待搖號選房的客戶有1800 多名,因為被懷疑搖號過程中開發(fā)商有作弊行為,現(xiàn)場已。

30、1為什么要建危機管理冊 2危機管理冊的主要責任使和責任 3危機管理冊的內容 企業(yè)危機管理冊 板需要 公關部需要 制作 花錢找完成 為什么要制作危機管理冊 總經(jīng)理 對重危機事件的決策和領導, 重危機事件新聞發(fā) 市場公關部 組織推進危機管理組的。

31、危機管理危機管理與事件營銷與事件營銷 危機經(jīng)典:霞飛事件危機經(jīng)典:霞飛事件 危機表象危機表象 中央電視臺在中央電視臺在 國際消費者權益日國際消費者權益日 的晚會上,對中國八大化妝的晚會上,對中國八大化妝 品企業(yè)品企業(yè) 其中其中6 6家產(chǎn)值逾。

32、 Copyright WARC 2020. All rights reserved. 2021年營銷達人攻關冊 幫助營銷人應對不確定性的策劃指南 獲取更多資料,請?zhí)砑有?主v l i y t l o n m 8 8 并邀您 進地產(chǎn)群,有更多。

33、1為什么要建危機管理冊 2危機管理冊的主要責任使和責任 3危機管理冊的內容 企業(yè)危機管理冊 板需要 公關部需要 制作 花錢找完成 為什么要制作危機管理冊 總經(jīng)理 對重危機事件的決策和領導, 重危機事件新聞發(fā) 市場公關部 組織推進危機管理組的。

34、業(yè)主投訴沖突與危機化解業(yè)主投訴沖突與危機化解 培培 訓訓 師:師: 答疑信箱:答疑信箱: 答疑電話答疑電話: Owners Complaints Conflits and Crisis Management 2 引例引例1:業(yè)主問題層出不窮。

35、置業(yè)顧問公關禮儀知識置業(yè)顧問公關禮儀知識 置業(yè)顧問系列培訓課件置業(yè)顧問系列培訓課件 目錄目錄 一序言一序言 二儀容儀表二儀容儀表 四舉止四舉止 三言談三言談 五商務場合禮儀五商務場合禮儀 商務禮儀的地位和作用商務禮儀的地位和作用 商務禮儀是。

36、 家樂福抵制門歷史背景及演變家樂福抵制門歷史背景及演變 家樂福進化史 1959年年 集團成立集團成立 1963年年 開設超市開設超市 1999年年 世界第二零售世界第二零售 集團集團 2004年年 財富財富22 1995年年 進入中國進入中。

37、購物中心服務管理及危機處理 添加LOGO 服務概念:服務概念: 服務是指員工代表公司所做的滿足顧客或客戶消費需要的 一切行為.服務不是一件物品,而是一系列活動過程,其生產(chǎn)和消 費在很大程度上是同時進行的. 服務表現(xiàn)為硬件和軟件等兩種方式. 。

38、第 1 頁 共 6 頁 危機管理作業(yè)指引危機管理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準批準 日期日期 第 2 頁 共 6 頁 一一 作業(yè)指引目的作業(yè)指引目的 為了有效地加強企業(yè)危機管理,規(guī)范危機預警處理效果評價機制,明確從業(yè)。

39、 第 1 頁 共 4 頁 沈陽萬達廣場火災危機公關案例分析 一危機負面新聞分析: . 2 二萬達廣場危機應對措施分析 . 2 三萬達廣場危機公關建議 . 3 第 2 頁 共 4 頁 一危機負面新聞分析: 自 8 月 28 日萬達廣場火災發(fā)生。

40、危危機機事事件件速速查查手手冊冊有限公司有限公司目目錄錄一危機事件匯報機制一危機事件匯報機制.3二危機事件處理分類二危機事件處理分類.51火警.5火災事件緊急處理流程圖.62臺風暴雨.73緊急停電.84暴力沖突.105恐嚇勒索.11炸彈電話。

41、目目錄錄第十一部分第十一部分 公共危機預案公共危機預案.3滅火應急疏散預案.3發(fā)生災害性事故的應急方案.6發(fā)生食物中毒的食品安全預案.7防爆炸物及危險化學品的應急預案.8應對精神病人治安預案.10醉酒客人處理預案.11應對法輪功分子治安預案。

42、酒店危機管理手冊酒店危機管理手冊 xxxxxx君豪酒店君豪酒店xxxx年月年月xxxxxxxx酒店酒店危機管理手冊酒店酒店危機管理手冊目錄目錄酒店安全第一責任人制度危機領導小組應急報警危機發(fā)生期間的內部信息溝通發(fā)言人媒體應對事件報告危機處置。

43、戰(zhàn)爭制勝的關鍵LOADING知己知彼 百戰(zhàn)不殆戰(zhàn)前準備LOADING司馬法 :天下雖安,忘戰(zhàn)必危.房地產(chǎn)營銷執(zhí)行與戰(zhàn)前準備LOADING作為一個職業(yè)的地產(chǎn)人,在部署周密的營銷執(zhí)行計劃時,必須有面對一場戰(zhàn)役一樣的緊迫感與危機意識.Chapte。

44、 危險與風險之區(qū)別 物業(yè)管理培訓系列物業(yè)管理培訓系列危機管理危機管理 危險 相關的或潛在的危機,有可能造成財物裝置產(chǎn)品的損失及法律責任的擴大及人命損傷.物業(yè)管理培訓系列物業(yè)管理培訓系列危機管理危機管理 風險 反映危險會引起傷害的可能性及其嚴。

45、6.66.6 危機管理危機管理第 1 頁共 5 頁1 1 總則總則1.1 凡在本公司業(yè)務運作過程中,發(fā)生或即將發(fā)生對公司業(yè)務發(fā)展企業(yè)形象人員財產(chǎn)和產(chǎn)品造成嚴重損害的事件,視為危機.1.2 建立維持和完善管理公司危機管理體系,提高抵御危機風險。