1、武漢市萬科物業(yè)管理有限公司崗位名稱：安全員 崗位職責：負責小區(qū)安全管理及維護，或公司及領導指派的其他工作。
工作地點：武昌城市花園徐東潤園漢口四季花城漢口西半島香港路8號金色家園薪酬福利：1包食宿：試用期 元月，其余福利依照公司規(guī)定。
2食宿。

2、保安工作管理程序 保安工作管理程序1目的建立一支訓練有素的保安隊伍加強所轄區(qū)域的保安管理。
2范圍適用于公司各管理處3職責31部門經(jīng)理保安工作的全面指導檢查監(jiān)督和考核。
32保安主管負責保安管理工作的具體組織落實建議和培訓。
33保安班長負責保安。

3、事故調(diào)查處理單本表編號： 第 號發(fā)生時間發(fā)生地點事故類型估計損失事故描述：責任部門： 日 期： 原因分析：責任部門： 日 期： 采取的措施：責任部門： 日 期： 跟蹤驗證結果：責任部門： 日 期：。

4、安全管理協(xié)議書 甲方：武漢萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 以下簡稱甲方乙方：武漢萬科物業(yè)管理有限公司 以下簡稱乙方 根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟合同法及中華人民共和國國務院第379號物業(yè)管理條例重慶市物業(yè)管理條例及其實施細則等國家地方有關物業(yè)管理法律法規(guī)。

5、公公司司級級客客戶戶投投訴訴跟跟進進處處理理報報表表2005 年年投投訴訴總總量量累累計計件件6 6重重大大熱熱點點投投訴訴件件 年月度序號項目名稱投訴時間投訴人投訴內(nèi)容 苑名 房號 客戶姓名及身 份性別 聯(lián)系方式 苑名 房號 客戶姓名及身。

6、武漢市萬科物業(yè)管理有限公司車輛停泊服務協(xié)議書編號：VKWY花城客服G014F01 版本：B1 表格生效期：2005年12月1日 序號: 甲方: 苑區(qū)單元 房 先生小姐，身份證號碼: 乙方:武漢市萬科物業(yè)管理有限公司 四季花城 管理處甲方現(xiàn)需。

7、為了加強樓宇修繕和業(yè)主裝修工程的臨時施工用電管理，確保大廈電源線路安全和電氣設施設備安全運行，維護大廈住戶正常的工作秩序和生活秩序，特制訂本規(guī)定。
1分公司對樓宇進行重大修繕工程使用施工電動設備和電動工具的用電量，必須限制在不影響大廈正常運。

8、高層樓宇的建筑及機電設備是大廈的全部硬件設施，是物質(zhì)基礎。
工程部總的任務是：組織工程技術人員實施公司制定的各項有關工作制度工作程序和工作標準，確保樓宇建筑完好各類機電設備安全正常運作，以達到安全清潔優(yōu)美舒適方便的中海物業(yè)管理公司的十字工作標。

9、單位： 年 月 日序號檢查項目標 準結 果備 注1倉庫員職責明確合格 不合格2倉庫管理制度健全合格 不合格3庫房環(huán)境整潔通風干燥防潮防雨淋合格 不合格4入庫手續(xù)憑發(fā)票開具入庫單接收物品合格 不合格5物品標識對未驗證物品，設待檢牌或待檢貨架；。

10、1 代表物業(yè)管理公司向委托方或地產(chǎn)商進行樓宇建筑及機電設備和資料的接管驗收。
2 制定樓宇建筑及機電設備使用定期維修保養(yǎng)制度及標準，并監(jiān)督指導各分公司專業(yè)公司實施。
3 初審價值超過貳仟元以上的設備設施的購置大修外委方案，并報主管領導審批。
4 。

11、1 目的滿足公司內(nèi)部實行獨立核算與考核的需要。
2 適用范圍適用于公司單獨內(nèi)部的考核部門，含服務中心房產(chǎn)漢口房產(chǎn)武昌會所吉普吧4S店工程保修組工程綠化組公司本部。
3 內(nèi)容3.1結算范圍：內(nèi)部之間服務結算目前主要指直接成本支出和直接提供勞務方面。

12、1負責保管好水池水箱檢查孔蓋的鑰匙，保證大廈正常供水。
2隨時掌握及查詢供水設備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向分公司經(jīng)理匯報，并提出節(jié)約用水的合理化建議。
3放水清洗水池過程要認真檢修浮球閥。
4發(fā)現(xiàn)管道閥門跑冒滴漏，應立即報告班長安排修理，修理后要進。

13、1承上啟下，團結組織全班員工操作維修分公司所轄樓宇內(nèi)全部建筑機電設備。
2每天具體布置安排班內(nèi)員工的工作，監(jiān)督檢查安全工作。
3以身作則，技術精益求精，作好全班帶頭人；發(fā)動全班人員共同克服工作中的困難，解決問題。
4制定維修材料備品備件計劃，報分。

14、1維修班下個月的材料計劃，應在本月25日前報分公司采購主管，由采購主管送交分公司經(jīng)理審批，確定下月需購買材料。
對于專業(yè)公司所需材料則由專業(yè)公司自行申請購買。
2一般材料由采購主管與所需物資部門協(xié)同購買；采購時要兩人同行采購，報銷時附采購計劃。

15、1 目的：明確物業(yè)管理費收繳程序和辦法，提高物業(yè)管理費的收繳率。
2 適用范圍：適用于各服務中心和公司本部。
3 職責：3.1 各服務中心為物業(yè)管理服務費用的主要執(zhí)行責任部門；3.2 公司財務管理部負責對本收費和催收的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和反映，并。

16、交房辦理程序樓號業(yè)主姓名電話入住日期程序號交房辦理程序內(nèi)容經(jīng)收人簽名備注1交房通知書確認業(yè)主身份審核2房屋驗收3商品房買賣合同收款收據(jù)原件收回，開具收條4房款結算產(chǎn)權辦理代收費結算5業(yè)主資料登記6業(yè)主臨時公約服務協(xié)議簽定發(fā)放裝修協(xié)議書7水電。

17、重要客訴處理單客戶姓名性別房號地址聯(lián)系方式其他特征投訴內(nèi)容： 記錄人： 年 月 日調(diào)查情況結果：屬有效投訴 無效投訴 調(diào)查人： 年 月 日應急措施：實施人： 年 月 日原因分析：簽名： 年 月 日要求糾正期限1234567天1234周123。

18、收樓查驗單房號產(chǎn)權人收樓日期年 月 日驗收項目查驗狀況備 注分戶門及鑰匙門鏡門鈴門把電話與線路寬帶入戶可視對講室內(nèi)智能化布線緊急按扭煤氣報警器電力入戶有線電視入戶上水管路有無滲漏下水管路是否暢通廚衛(wèi)下水口地漏衛(wèi)生間防水層IC卡式煤氣表窗戶玻。

19、述職報告述職報告 城市花園物業(yè)服務中心城市花園物業(yè)服務中心劉勇劉勇 20062006年工作年工作滿意度滿意度 樓盤項目樓盤項目 四季花城四季花城1 1期期 四季花城四季花城2 2期期 四季花城四季花城3 3期期 0606年年 0505年年 。

20、業(yè)戶基本情況表 業(yè)戶名稱電 話法定地址法定代表人身份證護照號碼國 籍設施情況緊急情況聯(lián)系人：辦公時間內(nèi)：姓名 電話 手機 傳呼 姓名 電話 手機 傳呼 辦公時間外：姓名 電話 手機 傳呼 姓名 電話 手機 傳呼 備注。

21、某物業(yè)管理公司醫(yī)院物業(yè)管理服務方案 某物業(yè)管理公司醫(yī)院物業(yè)管理服務方案 核心提示：物業(yè)是為甲方業(yè)主服務的，醫(yī)院物業(yè)的服務對象就是醫(yī)院，所以 物業(yè)服務是共性，醫(yī)院服務是個性，是特色;管理理念就要突出個性與特色。
物業(yè)管理在前幾年可以說是新興行。