1、衛生工作標準一大堂日常保養標準地面干拖云石大理石地面1使用噴有靜電吸塵劑的干拖進行工作；2將塵拖平放在地面上，直線方向推塵，塵拖不可離地；將地面的灰塵推往較隱蔽的地方；3每拖塵一次后，用吸塵機吸干凈塵拖上的灰塵；4推塵每半小時循環一次，視灰。

2、廣場管理處保潔工作標準匯編目錄1.0寫字樓日常清潔1大堂區域1園區區域1電梯間及公共走廊1衛生間1設備機房2客貨電梯3管理辦公室2地下停車場22.0寫字樓定期清潔4衛生間4設備機房4地下停車場5電梯5步梯53.0外墻54.0殺蟲5公共區域5。

3、主要內容主要內容 I 應急分隊工作規程 II 治安事故應急處理規程 III 火災應急處理規程 IV 意外事故應急處理規程 V 自然災害的應急處理 應急分隊工作規程 1.0 目的 處理物業轄區內發生的各類突發應急事件 。
2.0 范圍 適用于。

4、人員需求表 本部門管理處定編 人，在編 人，缺編 人 編號： 部門管理處 填表日期 接單時間 需求原因：擴大編制 儲備人力 離職補充 短期需要 專職人員 需求人員明細 序 號 所需工種 聘用條件 人 數 希望到職 日 期 備 注 1 2 3。

5、項目名稱 維修調度單編號： 報修人房號聯系電話報修時間年 月 日 時 分填報人報修內容維修人員到場時間 時 分業主確認維修結果完成時間： 維修人員簽字 ： 業主意見：簽字： 年 月 日工程維修部負責人意見：簽字： 年 月 日客服部回訪確認：。

6、建設部房屋接管驗收標準頒布單位建設部頒布日期 19910204實施日期 19910701失效日期 20131012內容分類 房地產管理文號 建設部建標1991第69號標準全文如下：1 主題內容與適用范圍11 為確保房屋住用的安全和正常的使用。

7、安安徽徽正正安安物物業業服服務務有有限限公公司司 樓樓宇宇巡巡查查簽簽到到表表 日期 部門姓名 簽到 時間 巡查狀況 日 期 部門姓名 簽到 時間 巡查狀況 號樓層。

8、安徽正安物業服務有限公司鑰匙托管承諾書業主姓名: 物業單位: 中辰未來港 棟 房茲因上述物業仍需修葺, 而本人無暇照顧, 不能每日往返開啟大門予修葺人員進入施工, 現謹將鑰匙交予客戶服務中心托管, 請代本人開啟大門。
本人承諾: 托管期內,本。

9、附件2： 項目名稱投訴處理檔案卡 NO.投訴人基本情況房號業主姓名聯系電話首報日期接待人接單人接單時間投訴內容客服部意見 簽名： 日期：處理過程結果 跟進人： 完成時間：職責部門審核 負責人簽名： 日期：回訪情況 完成 滿意 未完成 不滿意。

10、安安徽徽正正安安物物業業服服務務有有限限公公司司 出出租租屋屋治治安安管管理理情情況況登登記記表表 房號： 業主 姓名 聯系 電話 現住址 租住人 姓名 性別 身份證 號碼 職業 工作 單位 租賃 期限 租住 用途 聯系 電話 是否辦理 暫。

11、安安徽徽正正安安物物業業服服務務有有限限公公司司 號號樓樓樓樓宇宇綜綜合合情情況況表表 項 目內 容狀 態 跟進情況完成情況 重點投訴 突發事件 消 防 設 施 防火門 閉門器 消火栓 消 防 出口燈 消 防 噴淋頭 報警鈴 其 它 公 共。

12、安徽正安物業服務有限公司 公共配套設施接管驗收表 設施名稱存在問題簡述 驗收人：移交人： 備注 安徽正安物業服務有限公司 公共配套設施接管驗收表。

13、安徽正安物業服務有限公司前期物業接管驗收標準作業流程1.0 目的規范新接物業的接管驗收工作,確保接管物業的質量合格。
2.0 范圍適用于新接物業的接管驗收工作。
3.0 職責3.1行政綜合部負責組建物業接管驗收小組并同項目公司具體辦理物業的接管。

14、安徽正安物業服務有限公司接管驗收問題整改表項目名稱填表日期整改單編號不符合項類型 驗收資料 建筑物附屬設施 竣工圖紙 設備設施 建筑本體 公共設施 其他文件或記錄 其他整改內容詳細描述：可附頁或附件序號名稱問題簡述計劃完成日要求整改方被整改。

15、安徽正安物業服務有限公司收樓物品確認書本人本公司是 項目 棟 號房業主，正式收到中辰未來港物業服務中心下列文件及物品, 本人確認。
1前期物業管理服務協議 1本1.1消防安全責任書 1.2裝飾裝修管理規定 2業主臨時管理規約 1本3單元鎖匙：。

16、安安徽徽正正安安物物業業服服務務有有限限公公司司 來來訪訪人人員員登登記記表表 序號 日期時間班次 來訪人姓名 性別 來訪人住址工作 單位 證件號碼 被訪人員 姓名 被訪人 房號 來訪事由值班員 備 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 。

17、安安徽徽怡怡安安物物業業管管理理有有限限責責任任公公司司 客客服服中中心心投投訴訴處處理理與與維維修修服服務務管管理理臺臺賬賬 序序 號號 信信息息 來來源源 類類別別時時間間房房號號姓姓名名聯聯系系電電話話 事事 項項記記錄錄人人記記錄錄。

18、NO.客戶服務部工作單投報人聯系電話急緩程度急 正常職責部門 接單人接單時間內容與要求 報修 投訴 求助 其它 第一聯：職責部門開單人： 日期：處理過程與結果 處理人： 完成時間：驗 收完成 未完成 驗收人： 日期：滿意 不滿意 業主簽名：。

19、安安徽徽正正安安物物業業服服務務有有限限公公司司 保保安安部部值值班班記記錄錄 班次當班時間當班人員當班隊長 當班人數崗位值班類型 備 注 隊長簽名: 年月日。

20、安安徽徽正正安安物物業業服服務務有有限限公公司司 物物業業部部巡巡查查日日志志 巡查 項 目 與內容 1樓宇巡查樓宇外立面告示欄天臺樓道衛生安全空調安裝 2商鋪巡查 3空置房巡查 4公共設備設施巡查 公共消防設施電梯運行 5園區公共配套設施。

21、安徽正安物業服務有限公司房屋鑰匙簽收確認書項目名稱： 業戶房號： 業主姓名： 身份證號碼： 本人已收樓并簽收上述單元的所有鑰匙，包括：1 工程維修鑰匙A： 條2 永久性大門鑰匙B： 條3 一次性使用鑰匙C： 條合 計： 條鑰匙使用說明：1 。

22、記錄編號：ERPOLYFI1504 版次：C0日常稽查表編號：稽核事項稽核部門稽 核 記 錄內容日期金 額正確性說 明評 語 稽 核人日期：歸檔： 日期。

23、記錄編號：ERPOLYFI1503 版次：C0稽查報告表稽 核 項 目稽 核 類 別稽 核 期 間抽 樣 比 率稽 核 結果備 注部門負責人日期：。

24、記錄編號：ERPOLYFI1502 版次：C0稽查工作計劃 稽核類別稽核項目估計數量抽樣數量稽核時間稽核人員會同人員備 注日期定期不定期起訖審批。

25、物業管理參考勞動定額物業管理參考勞動定額 一一管理處人員勞動定額管理處人員勞動定額 115萬平方米以下住戶服務中心配設管理員3人。
215萬平方米以下不設樓宇巡查組，只設住戶 服務中心；15萬平方米以上設置樓宇組。
巡樓 組管理員每增加5萬平。

26、千和千和 紫檀項目銷售現場物業服務人員配置策劃紫檀項目銷售現場物業服務人員配置策劃 編制：梁超編制：梁超 2009.3.132009.3.13 目的分析目的分析 策劃案概述策劃案概述 銷售現場參觀感受銷售現場參觀感受 建立圖文并茂禮儀規范樣。

27、物業管理各崗位人員編制標準僅供參考 前言：這些物業管理各崗位人員的編制標準僅為行業內通用的參考標準，各管理處前言：這些物業管理各崗位人員的編制標準僅為行業內通用的參考標準，各管理處 在實際的工作中在實際的工作中如能統計出比較成熟的編制標準，。

28、 1 XXXXXX 上墻制度上墻制度 2 目目 錄錄 1. 南城錦地項目服務中心組織架構圖 04 2. 項目服務中心經理工作職責 05 3. 項目值班經理工作職責 06 4. 檔案管理制度 07 5. 節前安全排查制度 09 6. 庫房管理。

29、 第 1 頁 共 1 頁 XX 項目項目 XX 采購方案采購方案 模板 一一 采購說明采購說明 1 采購項目范圍： 2 項目周期： 3 預計金額： 4 付款方式： 5 采購方式： 二二 市場現狀市場現狀 略略 三三 資源情況資源情況 略略 。

30、商業物業管理商業物業管理指導指導手冊手冊 二一四年三月 商業物業管理商業物業管理指導指導手冊手冊 目目 錄錄 一商業物業組織架構一商業物業組織架構 . 1 一組織架構一組織架構 . 1 二人員配二人員配置置 . 2 二商業物業的前期管理二商。

31、特種設備標準化安全特種設備標準化安全管理手冊管理手冊瑞昌物業服務有限公司編瑞昌物業服務有限公司編說說明明本手冊的編制以特種設備安全監察條例 等法律法規中有關特種設備使用單位的安全使用規定的要求為基礎,旨在促進特種設備使用單位規范安全管理工作。

32、行政管理人員架構與崗位職責引用陳口夫 的 行政管理人員架構與崗位職責物業公司總經理崗位職責1在集團螢事總經理領導下，全面負責健全物業管理公司的工作 組織系統，使之合理化精簡化效率化；2嚴格執行國家省市有關物業管理的方針政策；3帶領公司全體員。

33、 目 錄 目 錄 1GTZC5.31 各級各類人員崗位職責與任職要求 綠 城 物 業 服 務 集 團 有 限 公 司 文件編號：GTZC5.31 各級各類人員崗位職責與任職要求 版本狀態：A2 頁次：146 各級各類人員崗位職責與任職要求 。