保潔服務(wù)規(guī)程保潔服務(wù)規(guī)程 1 1 目的目的 對小區(qū)所有公共區(qū)域的清掃與保養(yǎng)進(jìn)行有效控制,為業(yè)主提供一個(gè)舒適優(yōu) 雅的環(huán)境空間。 2 2 適用范圍適用范圍 小區(qū)所有公共區(qū)域的清潔工作保養(yǎng)過程。 3 3 術(shù)語和定義術(shù)語和定義 服務(wù):是指供方和顧客,
物業(yè)服務(wù)管理公司保潔服務(wù)規(guī)程3頁Tag內(nèi)容描述:
1、1.7 監(jiān)視和測量裝置控制規(guī)程 1.7 監(jiān)視和測量裝置控制規(guī)程 1 目的 1 目的 對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行有效控制,確保監(jiān)視和測量裝置處于正常狀態(tài). 2 適用范圍 2 適用范圍 適用于公司所有監(jiān)視和測量裝置的控制. 3 引用文件 3 引用文件。
2、5.6 5.6 電梯應(yīng)急處理規(guī)程電梯應(yīng)急處理規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范電梯突發(fā)事件下的應(yīng)急處理工作,確保電梯的安全運(yùn)行. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司管轄范圍內(nèi)的電梯應(yīng)急處理工作. 3 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 維修組主管負(fù)責(zé)電梯突發(fā)。
3、5.4 5.4 電梯維護(hù)保養(yǎng)操作規(guī)程電梯維護(hù)保養(yǎng)操作規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范電梯維護(hù)保養(yǎng)程序,確保電梯安全運(yùn)行. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司管理范圍內(nèi)電梯的維護(hù)保養(yǎng). 3 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對小區(qū)電梯的維護(hù)保。
4、保潔設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范保潔設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范 1 1 目的目的 對小區(qū)主要保潔設(shè)備保養(yǎng)進(jìn)行有效控制,確保保潔工作的正常進(jìn)行. 2 2 適用范圍適用范圍 小區(qū)主要保潔設(shè)備的保養(yǎng)過程. 3 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 保潔主管全面負(fù)責(zé)對小區(qū)不是主要保潔設(shè)備保養(yǎng)的。
5、6.1 6.1 給排水系統(tǒng)操作規(guī)程給排水系統(tǒng)操作規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范給排水系統(tǒng)的操作及運(yùn)行管理工作,確保小區(qū)供水及排水正常. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司管轄范圍內(nèi)給排水系統(tǒng)的操作及管理. 3 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 小區(qū)維修。
6、保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范清潔工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),確保小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生,對清潔工作質(zhì)量作出 客觀評(píng)價(jià). 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司各管理處的保潔工作質(zhì)量檢查. 3 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 保潔。
7、保潔中心員工績效考評(píng)實(shí)施作業(yè)規(guī)程保潔中心員工績效考評(píng)實(shí)施作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范員工績效考評(píng)工作,確保公平公開公正考評(píng)員工的德績能勤. 2 2 適用范圍適用范圍 適用公司所屬各管理處保潔中心員工的績效考評(píng)工作. 3 3 職責(zé)職責(zé) 3。
8、垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范垃圾收集與處理工作,確保垃圾的及時(shí)處理. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司轄區(qū)內(nèi)的垃圾收集與處理工作. 3 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 保潔主管負(fù)責(zé)垃圾回收工作的組織檢查和監(jiān)。
9、特殊環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程特殊環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范特殊環(huán)境清潔工作,確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司管理的大廈公共部位特殊環(huán)境的清潔作業(yè), 高檔住宅區(qū)公共部位 特殊環(huán)境的清潔作業(yè)也可參照采用.本規(guī)程所指。
10、3安護(hù)負(fù)責(zé)人能熟練掌握各類刑事治安案件和各類災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案,并能有效組織實(shí)施.4小區(qū)技術(shù)作業(yè)人員按照有關(guān)規(guī)定取得崗位證書,掛牌上崗.3服務(wù)時(shí)間周一至周日在小區(qū)管理處進(jìn)行12 小時(shí)業(yè)務(wù)接待并提供服務(wù).2綜合物業(yè)服務(wù)日 常管 理與服 務(wù)4。
11、保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程 1 1 目的目的 對小區(qū)所有公共區(qū)域的保潔衛(wèi)生進(jìn)行定期的檢查,確保保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量, 為業(yè)主提供一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境空間. 2 2 適用范圍適用范圍 小區(qū)所有公共區(qū)域的保潔衛(wèi)生工作的檢查過程. 3 3 職責(zé)職。
12、3.43.4 上門維修服務(wù)規(guī)程上門維修服務(wù)規(guī)程 1 1 目的目的 為體現(xiàn)業(yè)主至上服務(wù)第一的宗旨,保證維修服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范維修服務(wù) 行為,特制定此規(guī)程. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于本公司接管的各類物業(yè)中,業(yè)主使用人要求的上門維修服務(wù). 3。
13、GL019 會(huì)所前臺(tái)服務(wù)員工作規(guī)程 1 工作目標(biāo) 規(guī)范會(huì)所接待服務(wù),規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)水平. 2 工作職責(zé) 負(fù)責(zé)在前臺(tái)接待住戶的光臨,為住戶辦理手續(xù),接聽前臺(tái)來電;負(fù)責(zé)收款工作;負(fù)責(zé) 收集反饋客人及各崗位意見. 3 工作指引 31 每天。
14、住戶求助服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程住戶求助服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 一目的 規(guī)范住戶求助服務(wù)的管理工作,確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)的為住戶提供力所能及的幫助. 二適用范圍 適用于物業(yè)管理處在發(fā)生住戶求助需求進(jìn)的服務(wù)管理工作. 三職責(zé) 管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)住戶特殊求助事件。
15、管家服務(wù)中心有償保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 為了規(guī)范業(yè)主有償保潔服務(wù)工作,確保有償服務(wù)工作質(zhì)量,特制定本規(guī)程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司開展的業(yè)主有償保潔服務(wù)工作. 3.0 職責(zé)職責(zé) 3.1 公司總經(jīng)理。
16、保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程 1 1 目的目的 對小區(qū)所有公共區(qū)域的保潔衛(wèi)生進(jìn)行定期的檢查,確保保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量, 為業(yè)主提供一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境空間. 2 2 適用范圍適用范圍 小區(qū)所有公共區(qū)域的保潔衛(wèi)生工作的檢查過程. 3 3 職責(zé)職。
17、 85 住戶有償保潔服務(wù)作業(yè)規(guī)程住戶有償保潔服務(wù)作業(yè)規(guī)程 1 1 目的目的 規(guī)范住戶有償保潔服務(wù)工作,確保有償服務(wù)工作質(zhì)量. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司開展的住戶有償保潔服務(wù)工作. 3 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 保潔中心經(jīng)理負(fù)責(zé)審批有。
18、 114 保潔服務(wù)規(guī)程保潔服務(wù)規(guī)程 1 1 目的目的 對小區(qū)所有公共區(qū)域的清掃與保養(yǎng)進(jìn)行有效控制,為業(yè)主提供一個(gè)舒適優(yōu) 雅的環(huán)境空間. 2 2 適用范圍適用范圍 小區(qū)所有公共區(qū)域的清潔工作保養(yǎng)過程. 3 3 術(shù)語和定義術(shù)語和定義 服務(wù):是指。
19、保潔服務(wù)手冊保潔服務(wù)手冊電子文檔:電子文檔:xxxx001001保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與制度一衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1.住宅樓總體清潔服務(wù)1清理大廈內(nèi)所有垃圾到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站每天 2 次2清潔垃圾桶每天 2 次3清潔所有告示牌櫥窗及指示牌 每。
20、119 保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程 1 目的 1 目的 對小區(qū)所有公共區(qū)域的保潔衛(wèi)生進(jìn)行定期的檢查,確保保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量,為業(yè)主提供一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境空間. 2 適用范圍 2 適用范圍 小區(qū)所有公共區(qū)域的保潔衛(wèi)生工作的檢查過程. 3 。
21、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司編號(hào):YSHZZY0328作 業(yè) 指 導(dǎo) 書版號(hào)改次:A0水泵保養(yǎng)規(guī)程頁數(shù):第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:保障水泵的正常運(yùn)行.2.0 適用范圍:生活水泵消火栓泵噴淋泵.3.0 職責(zé):3.1 工程部按規(guī)定周期。
22、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司編號(hào):YSHZZY0316作 業(yè) 指 導(dǎo) 書版號(hào)改次:A0機(jī)電設(shè)備管理規(guī)程頁數(shù):第 1 頁 共 3 頁1.0 目的:保證為所有業(yè)主住戶提供服務(wù)的公共設(shè)施設(shè)備含機(jī)電消防清潔保安等滿足服務(wù)要求.2.0 適用范圍:公司。
23、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司編號(hào):YSHZZY0332作 業(yè) 指 導(dǎo) 書版號(hào)改次:A0風(fēng)機(jī)房保養(yǎng)規(guī)程頁數(shù):第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:確保風(fēng)機(jī)加壓排風(fēng)排煙正常運(yùn)行.2.0 范圍:對風(fēng)機(jī)在內(nèi)的關(guān)聯(lián)部位進(jìn)行保養(yǎng).3.0 步驟:3.1 對。