1、1 第 10 章物業(yè) 管理 質(zhì)量管 理體 系 101 ISO 9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ISO是 國(guó) 際 標(biāo) 準(zhǔn) 化 組 織 International Organization for Standardization 的 英 文 字 母 的 。

2、FPD QMS MANUAL第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn)手冊(cè)第一太平戴維斯物業(yè)質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn)手冊(cè)目錄 序言1.0 物業(yè)管理概論1.1 物業(yè)管理的特色1.2 物業(yè)管理的原則1.3 物業(yè)管理公司的職責(zé)范圍1.4 物業(yè)管理公司的基本任務(wù)1.5。

3、質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 手手 冊(cè)冊(cè) 受控狀態(tài)章 受控狀態(tài)章 重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司 批準(zhǔn)發(fā)布： 溫 全 華 0.0 目錄 0.0 目錄 章節(jié)號(hào) 名 稱 版次號(hào) 頁 碼 0.0 目 錄 B0 1 0.1 適用范圍。

4、z z物物業(yè)業(yè)管管理理服服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量咨咨詢?cè)冋{(diào)調(diào)查查表表 尊尊敬敬的的業(yè)業(yè)主主： 首先感謝您對(duì)z物業(yè)管理公司的支持與合作，為更好地改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量，從 而給業(yè)主們提供高質(zhì)高效的服務(wù)，在此，敬請(qǐng)閣下對(duì)我們的工作多提供一些寶貴意見，在。

5、1 重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司 重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司 質(zhì)量管理手冊(cè) 質(zhì)量管理手冊(cè) 批準(zhǔn)發(fā)布： 0.0 目錄 0.0 目錄 章節(jié)號(hào) 名 稱 版次號(hào) 頁 碼 0.0 目 錄 B0 1 0.1適用范圍 B0 2 0.2發(fā)放范圍 B0 3 0。

6、物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量管理 及ISO標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量管理 ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量管理 你對(duì)質(zhì)量管理是怎么理解的 物業(yè)的質(zhì)量管理又指什么 請(qǐng)大家先思考一下 物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量管理 央視315晚會(huì)曝光蘋果產(chǎn)品國(guó)內(nèi)售后不國(guó)際雙重標(biāo)準(zhǔn) 周大生百泰等。

7、物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) 一總目標(biāo)一總目標(biāo) 1 年 度 業(yè) 主 租 賃 戶 綜 合 滿 意 度 調(diào) 查 滿 意 率 95 2房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)9 3年度無重大責(zé)任事故發(fā)生。
二目標(biāo)分解二目標(biāo)分解 1綜合管理：。

8、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量管理的實(shí)施方法物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量管理的實(shí)施方法 作者系深圳市福昌物業(yè)管理有限公司 常務(wù)副總經(jīng)理 要搞好物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量管理，首要的問題就是必須對(duì)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
否則， 將物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量簡(jiǎn)單地看作僅是住。

9、XX 公司公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理制度物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理制度 為加強(qiáng)和規(guī)范公司管理，不斷提高各項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，給顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理服務(wù)，提升 公司品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，特制定本質(zhì)量管理制度。
一一 目的目的 為 檢 查 各 項(xiàng) 。

10、1 酒店全酒店全面質(zhì)量管理面質(zhì)量管理手冊(cè)手冊(cè) Total Quality Management handbookTotal Quality Management handbook 目目 錄錄 Table of contentsTable o。

11、0.1 0.1 目目 錄錄 章節(jié)名稱章節(jié)名稱 ISO14001ISO14001 和和 GBT28001GBT28001 的對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)的對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào) 頁頁 碼碼 0.1 目錄 0.2 手冊(cè)修改一覽表 0.3 前言 0.4 管理者代表任命書 0.。

12、1.1.取樣總則取樣總則 隨機(jī)原則：各實(shí)測(cè)取樣的樓棟樓層房間測(cè)點(diǎn)等，必須結(jié)合當(dāng)前各標(biāo)段的施 工進(jìn)度，通過圖紙或隨機(jī)抽樣事前確定。
可追溯原則：對(duì)實(shí)測(cè)實(shí)量的各項(xiàng)目標(biāo)段結(jié)構(gòu)層或房間的具體樓棟號(hào)房號(hào)做好書 面記錄并存檔。
完整原則：同一分部工程內(nèi)。

13、質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 手手 冊(cè)冊(cè) 重慶龍湖置業(yè)發(fā)展有限公司 物業(yè)管理分公司 重慶龍湖置業(yè)發(fā)展有限公司 物業(yè)管理分公司 批準(zhǔn)發(fā)布： 受控狀態(tài)章受控狀態(tài)章 重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司 版本號(hào)：C 生效日期： 2004 年 2 月 1 日 質(zhì)量。

14、萬科企業(yè)股份青限公司 編制 審核 批準(zhǔn) 蓋受控章: 發(fā)放編號(hào): 質(zhì) 主亙 亙亙手冊(cè) 手冊(cè)編號(hào):VKBJQM001 手冊(cè)版號(hào):A10 生效日期: 日期 日期 管理者代表 日期 總經(jīng)理 年月日 年月日 年月日 01 質(zhì)量手冊(cè)目錄 章號(hào)標(biāo)黯 。
丁。

15、XX 國(guó)際酒店服務(wù)質(zhì)量管理手冊(cè)第一章第一章總則總則第一節(jié)前言 1111第二節(jié)酒店概況 1211第三節(jié)手冊(cè)的使用與管理 1311第二章第二章質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 2111第三章第三章質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系第一節(jié)管理體系 31。

16、xxxx 商務(wù)酒店有限公司商務(wù)酒店有限公司文件編號(hào)：文件編號(hào)： QMQM0101質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量手冊(cè)本手冊(cè)依據(jù)本手冊(cè)依據(jù) ISO9001ISO9001：20002000 版標(biāo)準(zhǔn)編制版標(biāo)準(zhǔn)編制第第 A A 版版編制：編制：審核：審核：批準(zhǔn)：批準(zhǔn)：。

17、前廳服務(wù)質(zhì)量管理前廳部扮演的角色前廳部是酒店的首席業(yè)務(wù)部門，主要任務(wù)是客房預(yù)訂前廳接待信息咨詢委托代辦客人行李運(yùn)送轉(zhuǎn)接電話和商務(wù)中心服務(wù)，使客人順利抵離酒店，并在住店過程中享受高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在酒店業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中，前廳部是酒店和賓客之間的橋梁。

18、XX 星級(jí)酒店管理質(zhì)量手冊(cè)目目 錄錄1.0 序言2.0 客戶服務(wù)部員工崗位職責(zé)3.0 客戶服務(wù)部管理制度3.1 物業(yè)驗(yàn)收制度3.2 入伙裝修制度3.3 投訴處理制度3.4 拜訪業(yè)租戶制度3.5 業(yè)租戶遷出制度3.6 清潔管理制度3.7 綠化。

19、質(zhì)量手冊(cè)依據(jù) GBT19001 idt ISO9001：2008 標(biāo)準(zhǔn)0A 版編制：審批：文件編號(hào)：JJYSC20 xx受控狀態(tài)：分 發(fā) 號(hào)：持 有 人：20 xx 年 1 月 15 日 發(fā)布20 xx 年 1 月 15 日 實(shí)施北京建筑技。

20、某某建筑施工企業(yè)某某建筑施工企業(yè)某某建筑施工企業(yè)某某建筑施工企業(yè)質(zhì)量管質(zhì)量管質(zhì)量管質(zhì)量管理手冊(cè)理手冊(cè)理手冊(cè)理手冊(cè)目錄01 發(fā)布令02 任命書03 公司簡(jiǎn)介1 總則2 術(shù)語3 質(zhì)量管理體系基本要求4 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)5 人力資源管理6 施工機(jī)具。

21、1.01.0 緒論緒論1.1 批準(zhǔn)頁本質(zhì)量手冊(cè)是根據(jù) ISO9001：2000 版標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況編制而成，經(jīng)認(rèn)真審核，現(xiàn)予以頒布實(shí)施。
本質(zhì)量手冊(cè)是闡述本公司質(zhì)量方針和目標(biāo)質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，是本公司物業(yè)管理活動(dòng)和質(zhì)量體。

22、第一章第一章總則總則第一節(jié)前言 1111第二節(jié)酒店概況 1211第三節(jié)手冊(cè)的使用與管理 1311第二章第二章質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 2111第三章第三章質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系第一節(jié)管理體系 3112第二節(jié)管理體系文件化 32。

23、XXXXXX 檢 測(cè) 有 限 公 司檢 測(cè) 有 限 公 司質(zhì) 量 手 冊(cè)質(zhì) 量 手 冊(cè)年月日發(fā)布年月日實(shí)施質(zhì)量手冊(cè)目錄質(zhì)量手冊(cè)目錄關(guān)于發(fā)布質(zhì)量手冊(cè)的通知關(guān)于保證檢測(cè)工作的公正性聲明關(guān)于承擔(dān)法律責(zé)任的承諾關(guān)于聘任公司管理人員的通知關(guān)于任命公司。

24、AAAAAA 工程有限公司質(zhì)量管理手冊(cè)質(zhì)量管理手冊(cè)版本號(hào)：版本號(hào)：A A 版版 修訂狀態(tài)：修訂狀態(tài)：0 0依據(jù) GBT19001：2000idtISO9001:2000 編制編制：AAAAAAAA審核： AAAAAAAA批準(zhǔn)：AAAAAAA。

25、QB上海上海 xxxx 工程工程 xxxx 有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QGSHMHQGSHMH ZLZLSC01SC01質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 手手 冊(cè)冊(cè)版本版本: :第第 A A 版版狀態(tài)狀態(tài): :受控受控非受控非受控編號(hào)編號(hào): :。

26、編號(hào)：JXJZSO1質(zhì)量手冊(cè)第 A 版 目 錄 0.1質(zhì)量手冊(cè)頒布實(shí)施令.50.2公司簡(jiǎn)介.60.3術(shù)語和縮寫 .70.3.1概述.70.3.2基本術(shù)語.70.3.3定義.70.3.4公司和有關(guān)部門縮寫及習(xí)慣稱呼.71質(zhì)量手冊(cè)說明.91.1。

27、質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 手手 冊(cè)冊(cè)批準(zhǔn)發(fā)布：曹筱玲受控狀態(tài)章受控狀態(tài)章重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司 版本號(hào)：C 生效日期： 2004 年 2 月 1 日 質(zhì)量管理手冊(cè)質(zhì)量管理手冊(cè) 修改狀態(tài)： 全文共 39 頁 第 1 頁 0.0 目錄 0.0。

28、FPDFPD QMSQMS MANUALMANUAL第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量手冊(cè)第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn)手冊(cè)培訓(xùn)手冊(cè)1第一太平戴維斯物業(yè)質(zhì)量手冊(cè)第一太平戴維斯物業(yè)質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn)手冊(cè)培訓(xùn)手冊(cè)目錄目錄序言序言1.01.0物業(yè)管理概論物。

29、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司編號(hào):YSHZZL7.5質(zhì) 量 手 冊(cè)版號(hào)改次:A0服務(wù)提供頁數(shù):第 1 頁 共 2 頁7 75 51 17 75 52 2 服務(wù)提供的控制及服務(wù)過程的確認(rèn)服務(wù)提供的控制及服務(wù)過程的確認(rèn)10 目的:通過對(duì)現(xiàn)有服務(wù)。

30、 公司質(zhì) 量 手 冊(cè) 依據(jù)GBT190011994 idt ISO 9001:1994編制:質(zhì)量體系文件編寫組審核:批準(zhǔn):編 號(hào):QCS012000版 本:A受控狀態(tài):發(fā)放號(hào)碼:發(fā)布日期:年 月 日實(shí)施日期:年 月 日頒 布 令為了提高我公。

31、 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 手手 冊(cè)冊(cè) 重慶龍湖置業(yè)發(fā)展有限公司重慶龍湖置業(yè)發(fā)展有限公司 物業(yè)管理分公司物業(yè)管理分公司 批準(zhǔn)發(fā)布: 曹 筱 玲 受控狀態(tài)章 受控狀態(tài)章 重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司 版本號(hào):C 生效日期: 2004 年 2 月 。