1、1. 0適用范圍:管理處項目工作標準檢查方法及扣分一.整改情況10整改項目時間標準等要求,以服務質量考評組開具的不合格報告為準.不合格分為:1嚴重不合格;2一般不合格;3輕微不合格.嚴重不合格未整改,一項扣10分;一般不合格未整改,一項扣8。

2、深圳市保利物業(yè)管理有限公司 文件名稱:物業(yè)服務質量檢查標準 版 次:A0 文件編號:POLYWI824 第 1 頁 共 14 頁 1.1. 0 0 適用范圍適用范圍: :管理處管理處 項目 工作標準 檢查方法及扣分 一. 整改情況 10 整。

3、供方服務質量檢查表分包項目名稱供方名稱分包合同號分包項目履行時間分包項目實施情況:評價人: 日期: 驗收結果: 合格 不合格 驗收人: 日期:公司領導意見 簽名: 日期:備注。

4、房地產房地產 E 網(wǎng)網(wǎng) http: 倍訊易倍訊易 http: 廣州市廣州市 z 物業(yè)集團有限公司物業(yè)集團有限公司 服務質量考評記錄服務質量考評記錄 接受考評崗位 考評人 考評時 間段 考評 時間 項 目 質量驗收標準 應得分 實得分 考評狀。

5、廣州市廣州市 z z 物業(yè)集團有限公司物業(yè)集團有限公司 服務質量考評記錄服務質量考評記錄 接受考 評崗位 考評人 考評時 間段 考評 時間 項目 質量驗收標準 實得分 應得分 考評狀況 樓宇 部分 一電梯轎箱 電梯轎箱內頂部干凈,無蜘蛛 網(wǎng)。

6、服務質量檢查表服務質量檢查表物業(yè)服務中心物業(yè)服務中心 檢查項目:檢查項目: 檢查時間:檢查時間: 檢查項目檢查項目 檢查內容檢查內容 檢檢 查查 考考 核核 細細 則則 考核分數(shù)考核分數(shù) 檢查檢查 考核結果考核結果 按下列檢查按下列檢查 考。

7、物業(yè)服務質量物業(yè)服務質量季度季度常工作檢查表常工作檢查表 序號序號 檢查內容檢查內容 檢查結果檢查結果 備注備注 1 各類專業(yè)人員的專業(yè)上崗證 書 電 工 消 防 電 梯 等;操作人員上崗證書 2 建立員工花名冊,內容包括 年齡性別籍貫崗位。

8、物業(yè)服務質量檢查細則物業(yè)服務質量檢查細則 工程類:表工程類:表 510 項目名稱:項目名稱: 檢查日期:檢查日期: 檢查表:檢查表:5 2 設備管理 設備檔案臺帳明細表齊全;主要設備管理運 行狀態(tài)表上墻且與現(xiàn)狀相符;易損易失的設施 設備有防。

9、物 業(yè) 服 務 質 量 檢 查 細 則物 業(yè) 服 務 質 量 檢 查 細 則 物業(yè)類表物業(yè)類表 14 項目名稱:項目名稱: 檢查日期:檢查日期: 檢查表:檢查表:1 質檢人員:質檢人員: 項目負責人:項目負責人: 物 業(yè) 服 務 質 量 檢。

10、流程名稱:流程名稱:服務質量檢查服務質量檢查管理流程管理流程 流程代號:流程代號:禮賓禮賓管理管理00016 主管部門:主管部門:物業(yè)管理物業(yè)管理 禮賓部禮賓部 房地產房地產 E 網(wǎng)網(wǎng) http: 倍訊易倍訊易 http: 房地產房地產 E。

11、1.1. 0 0 適用范圍適用范圍: :管理處管理處 項目 工作標準 檢查方法及扣分 一. 整改情況 10 整改項目時間標準等要求,以服務質量考評組 開具的不合格報告為準.不合格分為:1 嚴重不合格;2一般不合格;3輕微不合 格. 嚴重不合。

12、望谷物業(yè)服務質量檢查標準望谷物業(yè)服務質量檢查標準 1服務中心 項目 工作標準 檢查方法及扣分 一. 整改情況 10 整改項目時間標準等要求,以服務質量考評組 開具的不合格報告為準.不合格分為:1 嚴重不合格;2一般不合格;3輕微不合 格. 。

13、版號:A作業(yè)指導書清潔服務質量檢查標準更改號:0WI5.502頁碼:13序號檢查項目考核標準1外圍地面無積水,無 無明顯污跡車道線斑馬線清晰;新丟下的紙屑煙頭等雜物在 15 分鐘內清掃干凈.2排水井池井內無泥沙淤積,無雜物無污水淤積流水暢通。

14、工程質量檢查考核要點表工程質量檢查考核要點表在建工程項目參考文本項目名稱:項目分類項目分類序序項目標準項目標準完成情況完成情況問題原因問題原因備注備注質量責任制度1項目經理與項目法人簽訂質量責任書2項目內部建立崗位質量責任制度并履行3項目質。

15、工程質量檢查考核要點表監(jiān)理單位參考文本項目名稱:項目分序項目標準完成情況問題原因備注監(jiān) 理 質量管 理 情況1項目監(jiān)理制度齊全2項目監(jiān)理機構上墻資料規(guī)范整齊3項目監(jiān)理機構進場人員組成符合合同要4監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則齊全,簽字審批齊全有效5。