1、公司概況公司成立于1992年，為萬科企業股份有限公司之全資二級公司，核心業務為物業管理，涉及管理顧問智能化工程汽車美容物業租賃等業務，管理面積達600余萬平米，員工逾6000余名，總資產2.5億元。
秉承服務至誠精益求精，管理規范進取創新之管。

2、物業管理啟示一工作標準國際化。
99年形成了ISO9002國際質量保證體系的運行模式，并由以認證嚴謹著稱的全球最大的認證機構英國SGS雅斯利公司審核通過，使管理服務的各方面任何一個細節均有章可循，保護了客戶的利益。
二產權結構多元化。
98年對資。

3、員工手冊提綱前言總經理致辭第一部分員工必讀一公司概況1公司歷史2公司宗旨經營理念3公司業務4公司文化1公司價值觀2公司企業家精神3公司對員工的承諾4公司的員工5公司的戰略遠景二員工行為規范1基本準則2日常行為規范3其它三員工意見處理辦法四保。

4、萬科大廈公司簡介公司概況公司成立于1992年，為萬科企業股份有限公司之全資二級公司，核心業務為物業管理，涉及管理顧問智能化工程汽車美容物業租賃等業務，管理面積達600余萬平米，員工逾6000余名，總資產2.5億元。
秉承服務至誠精益求精，管理。

5、課程名稱 一級主題二級主題時間分鐘 開場1 背背景景與與原原則則 出入口管理現存問題點 1 1 出入口技術發展背景2 出入口產品設計原則3 黑貓產品原則5 黑貓一號介紹 運營邏輯2 運營原則5 人行出入口現存問題5 黑貓1號產品定位5 整機。

6、安安防防新新技技術術介介紹紹 課課程程大大綱綱 課課程程目目的的： 使學習人員了解黑貓一二號兩個產品的概念功能及特點 課課程程對對象象： 秩序維護場所管理系統負責人 課課程程目目標標： 1.了解出入口管理的背景與原則 2.了解黑貓1號的產品。

7、物管處個性化服務收費制度一 當客人需要個性化服務時，聯系各相關部門經理不允許個人接受業務，針對服務項目與客人確定業務范圍和所需物料及價格等，并開出物業管理收費通知單通知單一式四聯，第一聯白聯為存根聯，第二聯紅聯為財務聯，第三聯綠聯為回執聯，。

8、成就精品樓盤的物業管控 張志東 2010 張志東 Jerry zhang 13911526345 QQ：437552241 工作室創始人工作室創始人 中國人力和社會保障部中國人力和社會保障部 房地產策劃師房地產策劃師職業資格認證專家職業資格。

9、萬達集團商管系統新航線入職培訓萬達集團商管系統新航線入職培訓 物業管理概述物業管理概述 2 目目 錄錄 物業管理基礎知識物業管理基礎知識 萬達物業管理組織架構萬達物業管理組織架構 萬達物業管理主要工作內容萬達物業管理主要工作內容 3 物業管。

10、物業物管服務工作技巧培訓 物業物管服務工作技巧培訓講師：胡一夫 如何提高物管服務技巧 一各業務指標中，業主對物業管 理最滿意的三個主要方面是： 1服務人員的工作態度 2保安的素質和精神面貌 3居住環境的干凈整潔 房地產房地產E網網 滿意度比。

11、監控初學者學習園地監控系統常用設備介紹云臺云臺就是兩個交流電組成的安裝平臺，可以水平和垂直的運動。
我們所說的云臺區別于照相器材中的云臺，照相器材的云臺一般來說只是一個三腳架，只能通過手來調節方位；而監控系統所說的云臺是通過控制系統在遠端可以。

12、地產物業京東分公司 消防設施安防設施的使用及日常的工作要求 2013年12月09日 課程大綱 第一單元 消防設施及安防設施的簡介 消防設施日常工作要求 第二單元 安防設施日常工作要求 第三單元 本課程培訓目標 本培訓結束后，學員應該能夠： 。

13、崗位 物管員 姓名 考評周期： 年 月 日 年 月 日 總分：考核項目考核標準權重被考核細則考核得分備注被考核情況合計分日常工作工作執行1. 未按要求檢查考核保安員保潔員的工作執行完成情況，扣1分次項。
2. 未按規定完成臨時交辦工作任務，扣。

14、安安 管管 員員 請請 銷銷 假假 登登 記記 表表 序號 姓 名事 因 外 出 時 間歸 隊 時 間批 假 時 間批 假 人 簽 名備 注 登登記記人人：檢檢查查人人。

15、安安管管員員調調班班休休申申請請表表 年 月 日 申請人原安排班次調整后班次原安排休息日調整后休息日 申請事由： 本人因 ，需與 對調班次休息安排，請給予批準。
調班申請人簽名： 上級領導： 本人同意與 調班調休，如有工作需要，本人將服從領。

16、員工入職培訓鑒定表員工入職培訓鑒定表 安管員安管員 姓名 文化程度 擬用單位 擬定崗位 培訓起止時間 年 月 日 至 年 月 日 課程安排及課程培訓結果 時 間 課 程 內 容 考核 方式 考核成績 培訓負責 人 備 注 第 一 天 公司各。

17、安安管管員員巡巡視視異異常常情情況況記記錄錄表表 日期： 班次： ： 時間樓層具體方位異常情況記錄記錄人備注 CPMBJ。

18、獅城怡安上海物業管理有限公司獅城怡安上海物業管理有限公司 質質 管管 部部 管管 理理 工工 作作 手手 冊冊 符合符合 ISO90012000 標準要求標準要求 文件編號文件編號MPSZ1 版本版本C0 編制文件編委會編制文件編委會 審核。

19、雅居樂物業安管新員工培訓資雅居樂物業安管新員工培訓資 料料 雍景園雍景園 目目 錄錄 一公司一公司及項目及項目簡介簡介 二二公司企業文化人力資源管理制度公司企業文化人力資源管理制度 行政管理制度行政管理制度 三三ISOISO 質量管理質量管。

20、物業提升安管服務品質方法 1各班組工作互控監督制度 問題描述 安全團隊內部各班組配合丌夠默契，有可能存在交接脫節現象嚴重。
解決措施 采叏班組間互控，班長組織落實，過程采叏夜間查崗情景模擬突収事件處 理等，頻次設置 1 次周，確保互控質。

21、 打造營銷型物管團隊打造營銷型物管團隊 十大核心方法十大核心方法 目 錄 打造營銷型物管團隊十大核心方法打造營銷型物管團隊十大核心方法 1. 最高領導者最高領導者 2. 精挑細選精挑細選 3. 養尊處優養尊處優 4. 嚴教苛求嚴教苛求 5.。

22、物業協管部工作制度手 冊 目目 錄錄 一協管部部門職責 . 3 二協管部各崗位職責 . 4 1協管部負責人崗位職責 . 4 2協管主管崗位職責 . 6 3協管班長崗位職責 . 7 4協管員崗位職責 . 8 5車輛駕駛員崗位職責 . 9 6大。

23、 xx 物業有限公司廈門分公司物業有限公司廈門分公司 xx 城城 x 地塊地塊 接管入伙方案接管入伙方案 目目 錄錄 第一章第一章 項目基本情況項目基本情況 第二章第二章 組織架構及人員配備組織架構及人員配備 第三章第三章 前期介入及接管驗。

24、安全管理制度手冊安全管理制度手冊目錄目錄1 1安管部組織結構及人員編制安管部組織結構及人員編制 略略 .1 11.1組織結構.11.2人員編制.12 2管轄范圍管轄范圍. 1 13 3崗位職責崗位職責. 1 13.1安管部崗位職責.13.2。

25、物業公司保安部物業公司保安部秩序維護秩序維護員薪酬方案參考員薪酬方案參考1.0目的根據秩序維護人員的市場行情和內部管理需要,特針對秩序維護員制定以下薪酬方案.2.0適用范圍益華物業服務有限公司秩序維護部主管不含以下人員.3.0薪酬構成3.1。

26、此文檔收集于網絡,如有侵權,請聯系網站刪除此文檔僅供學習與交流天馬行空官方博客:http: ;QQ:1318241189;QQ 群:175569632物管部工作制度一上班人員精神飽滿積極主動熱情地投入工作,必須戴工牌.二上班前需查看交接班記。

27、安博物業公司管理制度管理流程管理表格匯編手冊章節內容所屬范疇編號客戶管理租戶管理手冊制度流程SOPtenant01租戶第二次裝修管理手冊制度流程SOPtenant02租戶手冊樣板制度流程SOPtenant03標牌規范制度流程SOPtenan。