1、020 保安工作月檢表 單位: 班別: 年 月 日 評分崗位 著裝 禮儀 崗位執(zhí)勤 內(nèi)務(wù)衛(wèi)生 隊(duì)長評分 總 分 備 注 A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E 管理處主任意見: 班。

2、019 保安工作周檢表 單位: 班別: 年 月 日 評分崗位 著裝 禮儀 崗位執(zhí)勤 崗位衛(wèi)生 總 分 備 注 A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E 班長: 檢查人員: 隊(duì)長: 檢查項(xiàng)目 評 分 標(biāo) 。

3、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108保安隊(duì)工作管理程序頁次10目的建立一支訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍加強(qiáng)投資廣場的保安管理.20適用范圍適用于投資廣場的保安工作管理.30職責(zé)31物業(yè)管理處主任對。

4、報(bào)警方法報(bào)警方法 為使全體員工正確使用消防設(shè)備,掌握報(bào)警方法,執(zhí)行安全崗位責(zé)任 制度,確保客戶財(cái)產(chǎn)與人身安全和全體員工的人身及財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù) 中華人民共和國消防條例,結(jié)合本公司實(shí)際制定本制度. 一 認(rèn)真貫徹國家有關(guān)消防安全工作的指示法規(guī).將。

5、1 物業(yè)管理業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)與技巧 論文答辯題 1. 請您談一談,物業(yè)管理早期介入的實(shí)際意義 參考答案: 一優(yōu)化設(shè)計(jì) 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 人們對物業(yè)的品位和環(huán)境要求越來越高,這使得建設(shè)單位在 開發(fā)過程中除了要執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)外,還應(yīng)考慮到物業(yè)。

6、客戶投訴處理原則與技巧 一級主題二級主題時(shí)間分鐘 投訴的基本概念 投訴的定義 3 3 投訴的分類3 投訴產(chǎn)生的原因3 投訴處理流程5 投訴處理的重要性3 投訴處理步驟 安撫客戶情緒,提出解決方案5 降低不合理的期望值5 回訪及總結(jié)5 投訴處。

7、物業(yè)管理費(fèi)催繳方法及技巧 1收費(fèi)工作首先要有自信心,包括兩方面:一是我們收費(fèi)人員自已要有自信心,堅(jiān)信一 定能把錢收回來,讓自己的士氣能占上風(fēng).二是團(tuán)隊(duì)的自信,當(dāng)一名成員收費(fèi)受阻時(shí),其他 收費(fèi)成員和同事要給予鼓勵(lì),幫助獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策. 2制造收費(fèi)氛。

8、客客戶戶投投訴訴處處理理原原則則與與技技巧巧 課課程程大大綱綱 課課程程目目的的: 幫助員工更深一步理解投訴的概念,掌握基本的處理流程和技巧,強(qiáng)化個(gè)人能力,促進(jìn)滿意度提升 課課程程對對象象: 系統(tǒng)負(fù)責(zé)人 課課程程目目標(biāo)標(biāo): 1理解投訴的基本。

9、物業(yè)管理中溝通的技巧和方法物業(yè)管理中溝通的技巧和方法 內(nèi)容大綱內(nèi)容大綱 何為溝通何為溝通 管理員自身應(yīng)有的思想認(rèn)識(shí)管理員自身應(yīng)有的思想認(rèn)識(shí) 與業(yè)主溝通的原則與業(yè)主溝通的原則 溝通方法溝通方法 溝通時(shí)注意事項(xiàng)及溝通技巧溝通時(shí)注意事項(xiàng)及溝通技巧。

10、保安部工作手冊一稿年 月第一部分 管理范圍保安部的主要職能是負(fù)責(zé)商場的安全保衛(wèi)工作,其管理范圍,根據(jù)公安機(jī)關(guān)治安管理的范圍基層保衛(wèi)組織的職責(zé)和社會(huì)治安防范責(zé)任條例的有關(guān)規(guī)定,主要包括商場保衛(wèi)商場內(nèi)部治安秩序管理商場內(nèi)部違法犯罪案件的查處商場。

11、保安員工作流程保安員工作流程 共 1 頁 第 1 頁 1. 巡邏保安員工作流程 1.1 上午 7:00 接班后,立即開啟夜間所關(guān)閉的各個(gè)通道門鎖. 1.2 上午下午大樓工作人員上班前 30 分鐘,大堂保安應(yīng)站立大堂門口恭迎業(yè) 主上班,其余時(shí)。

12、物業(yè)物管服務(wù)工作技巧培訓(xùn) 物業(yè)物管服務(wù)工作技巧培訓(xùn)講師:胡一夫 如何提高物管服務(wù)技巧 一各業(yè)務(wù)指標(biāo)中,業(yè)主對物業(yè)管 理最滿意的三個(gè)主要方面是: 1服務(wù)人員的工作態(tài)度 2保安的素質(zhì)和精神面貌 3居住環(huán)境的干凈整潔 房地產(chǎn)房地產(chǎn)E網(wǎng)網(wǎng) 滿意度比。

13、保保安安部部崗崗位位工工作作考考核核細(xì)細(xì)則則 一一保保安安部部主主管管 項(xiàng)項(xiàng)目目工工作作內(nèi)內(nèi)容容分分值值 1全面貫徹實(shí)施大廈的治安消防工作3 2 每周例會(huì)詳細(xì)匯報(bào)上周治安消防工作情況,根據(jù)總經(jīng)理 指示部署本周工作 2 3 每月一次聯(lián)系公安消。

14、崗位考核標(biāo)準(zhǔn)職位:保安班長 姓名: 年 月項(xiàng) 目考核內(nèi)容自評管理處考評通用項(xiàng)目一遵紀(jì)守法,違紀(jì)每次扣2分,違法每次扣5分;二服務(wù)意識(shí)良好,文明禮貌,行為規(guī)范,不講粗言穢語,違者每次扣2分;三著裝規(guī)范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每。

15、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司荊州市盛智物業(yè)管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 保安隊(duì)工作管理程序保安隊(duì)工作管理程序 頁次頁次 1 10 0 目的目的 建立一支訓(xùn)。

16、物業(yè)保安服務(wù) 第 1 頁 共 3 頁 1 1 目的目的 本程序明確了對本公司所屬物業(yè)的保安服務(wù)實(shí)施控制的職責(zé)方法和要求, 以確保業(yè)主在物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的工作和生活有一個(gè)安全舒適和文明的外部環(huán) 境. 2 2 適用范圍適用范圍 本程序適用于公司所轄。

17、第 1 頁 共 4 頁 保安服務(wù)規(guī)范保安服務(wù)規(guī)范 1.01.0 目的目的 進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)工作,制訂完善的保安管理制度,使保安服 務(wù)工作有章可循有據(jù)可依.提高保安服務(wù)工作質(zhì)量,保障業(yè)主住戶 生命財(cái)產(chǎn)安全. 2.02.0 適用范圍適用范圍 。

18、第 1 頁 共 10 頁 保安管理員工作要求及內(nèi)容保安管理員工作要求及內(nèi)容 1.0 目的目的 確保各崗位當(dāng)值員熟悉本崗位工作職責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量 2.0 適用范圍適用范圍 適用于督導(dǎo)隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)人及屋村管理員保安員 3.0 職責(zé)職責(zé) 3 1 督。

19、物業(yè)管理委托合同物業(yè)管理委托合同 甲方委托方: 乙方受托方:東莞市正龍物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 利富高廠區(qū)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同: 一委托管理事項(xiàng) 1 利富高公司保安工作,包括廠區(qū)的。

20、第 1 頁 共 9 頁 XXXX 物業(yè)公司物業(yè)公司 部門部門崗位結(jié)構(gòu)設(shè)置與薪酬管理實(shí)施辦法暫行崗位結(jié)構(gòu)設(shè)置與薪酬管理實(shí)施辦法暫行 為有效適應(yīng)公司業(yè)務(wù)拓展規(guī)范物業(yè)公司基礎(chǔ)管理工作有效發(fā)揮薪酬的激勵(lì)功能, 結(jié)合XX 公司 2011 年薪酬福利實(shí)。

21、xxx 公司物業(yè)管理公司物業(yè)管理保安管理手冊保安管理手冊 目 錄 第一章 總則 . 1 第二章 入職 . 2 第三章 離職 . 3 第四章 服裝 . 3 第五章 隊(duì)銜 . 4 第六章 隊(duì)容風(fēng)紀(jì) . 5 第七章 作息 . 7 第八章 會(huì)議制度。

22、營銷顧問的 套路流程工作方法 營銷顧問的 套路流程工作方法 2014年12月 2 什么是營銷顧問 3 營銷顧問與代理銷售的區(qū)別 4 營銷顧問全程概覽 5 進(jìn)場 1 了解合約內(nèi)容及目標(biāo) 制定營銷戰(zhàn)略 取得甲方信任 1 1 簽約開工從客戶部到項(xiàng)。

23、第 1 頁 共 6 頁 保安管理每日工作內(nèi)容及應(yīng)對流程保安管理每日工作內(nèi)容及應(yīng)對流程 編制部門:編制部門:物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁 共 6 頁 1 1早。

24、第 1 頁 共 2 頁 保安周報(bào)表保安周報(bào)表 編制部門:編制部門:物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁 共 2 頁 1保安周報(bào)表保安周報(bào)表 保安周報(bào)表 駐點(diǎn):XX 。

25、第 1 頁 共 4 頁 保安輪換崗位流程保安輪換崗位流程 編制部門:編制部門:物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁 共 4 頁 1 1保安輪流換崗制度保安輪流換崗制。

26、第 1 頁 共 2 頁 保安崗位說明保安崗位說明 編制部門:編制部門:物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁 共 2 頁 1 1樓層崗位編制樓層崗位編制 1.1 負(fù)二。

27、第 1 頁 共 2 頁 保安培訓(xùn)流程保安培訓(xùn)流程 編制部門:編制部門:物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁 共 2 頁 1保安培訓(xùn)流程保安培訓(xùn)流程 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)內(nèi)。

28、第 1 頁 共 8 頁 保安崗位流程保安崗位流程 編制部門:編制部門:物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁 共 8 頁 1 1車庫崗車庫崗 1.1 精神飽滿著裝整潔。

29、第 1 頁 共 2 頁 保安查崗制度表保安查崗制度表 編制部門:編制部門:物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁 共 2 頁 1 1保安部查崗制度表保安部查崗制度表 。

30、第 1 頁 共 3 頁 保安考勤表保安考勤表 編制部門:編制部門:物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁 共 3 頁 1 1保安部考勤表保安部考勤表 保安部 月排班表。

31、 保安主管工作檢查作業(yè)指導(dǎo)書保安主管工作檢查作業(yè)指導(dǎo)書 1.0 目的目的 督促檢查指導(dǎo)保安工作,加強(qiáng)安全防范. 2.0 適用范圍適用范圍 保安主管對各保安部整體工作的檢查. 3.0 制度制度 3.1 各保安部崗位工作情況,各班內(nèi)務(wù)情況等必須。

32、光華啟創(chuàng)光華啟創(chuàng) 每月工作心得體會(huì)交流 萬科七對眼睛工作方法 2 Pulte HomesPulte Homes對七對眼睛的定義對七對眼睛的定義 七對眼睛解決什么問題七對眼睛解決什么問題 七對眼睛的基本原則七對眼睛的基本原則 七對眼睛在大連的。

33、 財(cái)務(wù)系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)圖 總會(huì)計(jì)師 財(cái)務(wù)部 各管理處 財(cái)務(wù)室 總會(huì)計(jì)師職責(zé) 1.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織公司財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)核算成本控制資金管理的總體運(yùn)作; 2.根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,制訂公司財(cái)務(wù)管理制度; 3.負(fù)責(zé)編制公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,組織公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分。

34、1項(xiàng)目工作方法與工作預(yù)期2項(xiàng)目方法的邏輯步驟城市環(huán)境研究市場環(huán)境研究項(xiàng)目入市時(shí)的市場預(yù)判項(xiàng)目認(rèn)知可能的物業(yè)發(fā)展方向區(qū)域及項(xiàng)目資源分析細(xì)分市場研究項(xiàng)目面臨的市場基礎(chǔ)與機(jī)會(huì)1客戶基礎(chǔ)機(jī)會(huì)2產(chǎn)品基礎(chǔ)機(jī)會(huì)城市客戶地圖研究項(xiàng)目可能導(dǎo)入的客戶判斷1來源。

35、保安宿舍管理規(guī)定 為了規(guī)范保安宿舍的管理, 提高各隊(duì)員的作息質(zhì)量, 改善宿舍的環(huán)境衛(wèi)生,特出此保安宿舍管理規(guī)定 ,望各隊(duì)員嚴(yán)格遵守,落實(shí)執(zhí)行. 1保安宿舍日常管理由領(lǐng)班負(fù)責(zé),嚴(yán)格按公司所規(guī)定要求加于監(jiān)督,對違反有關(guān)宿舍管理的隊(duì)員可進(jìn)行必要的。

36、 廣州廣州xxxx物物業(yè)業(yè)管理管理 有限公司有限公司 保保 安安 工工 作作 人人 員員 手手 冊冊 1 目目 錄錄 1.01.0 序言序言 . 3 2.02.0 保安人保安人員崗員崗位位職責(zé)職責(zé) . 6 3.03.0 保安管理制度保安管理。

37、光華啟創(chuàng)光華啟創(chuàng) 每月工作心得體會(huì)交流 萬科七對眼睛工作方法 內(nèi)部資料內(nèi)部資料 請勿外傳請勿外傳 2 Pulte HomesPulte Homes對七對眼睛的定義對七對眼睛的定義 七對眼睛解決什么問題七對眼睛解決什么問題 七對眼睛的基本原則。