1、BA015 保安事務管理規程 1 工作目標 使保安事務管理工作規范化，建立一支職業化正規化的保安隊伍。
2 工作職責 2.1 負責保安隊的值勤培訓管理監督工作。
2.2 負責監督保安隊宿舍區和日常管理工作。
2.3 具體負責小區治安安全工作。

2、BA002 管理處保安班長崗位規程 1 工作目標 規范保安班長崗位工作。
2 工作職責 2.1 負責小區治安安全工作。
2.2 執行管理處經理和保安主管的指令，監督全班人員值勤工作。
2.3 負責消防安全工作。
2.4 處理相關的班內事務。

3、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108保安器械管理標準作業程序頁次1.0目的 保證保安器械功能完好，使用正常。
2.0適用范圍 適用于物業管理處保安隊所有保安器械的管理。
3.0職責 3.。

4、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108保安隊內務管理標準程序頁次1.0目的 規范保安隊員工內務管理,確保員工具有良好的作息環境. 2.0 適用范圍 適用于全體保安員的內務管理. 3.0 職。

5、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108保安隊工作管理程序頁次10目的建立一支訓練有素的保安隊伍加強投資廣場的保安管理。
20適用范圍適用于投資廣場的保安工作管理。
30職責31物業管理處主任對。

6、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108選拔保安干部程序頁次1.0目的 規范干部的選拔程序,確保公平公開共正選拔保安干部. 2.0適用范圍 適用于保安隊各級干部的選拔錄用. 3.0職責 3.。

7、1 工作目標使巡邏保安工作程序規范化。
2 工作職責2.1 對轄區進行檢查巡視，確保轄區安全無事故。
2.2 與門崗配合完成工作協調。
2.3 負責所管區域消防設施設備檢查環境整潔工作。
2.4 負責所管區域內維修及二次裝修單位的跟進檢查。
3 工作。

8、第一太平戴維斯物業管理質量手冊第一太平戴維斯物業管理質量手冊 保安手冊保安手冊 保安手冊保安手冊 目目 錄錄 1.01.0 1.01.0 序言序言 2.02.0 2.02.0 保安人員崗位責任制保安人員崗位責任制 2.1 2.1 主任職責 。

9、第十章保安服務手冊電子文檔：BAFW001保安服務要求一安全安全是物業管理服務的第一需求，也是保安服務的第一需求。
物業管理公司應該樹立積極防范的態度，不斷提高自身安全防范的能力，配合公安部門和當地政府做好治安消防工作，努力使業戶有一個安全的。

10、巡邏簽到表 使用日期： 年 月 座 層 號 日 期 班 次 姓名及時間姓名及時間 日 期 班 次 姓名及時間姓名及時間 日 期 班 次 姓名及時間姓名及時間 1 早 11 早 21 早 中中中 晚晚晚 2 早 12 早 22 早 中中中 晚。

11、保保安安部部崗崗位位工工作作考考核核細細則則 一一保保安安部部主主管管 項項目目工工作作內內容容分分值值 1全面貫徹實施大廈的治安消防工作3 2 每周例會詳細匯報上周治安消防工作情況，根據總經理 指示部署本周工作 2 3 每月一次聯系公安消。

12、崗位考核標準職位：保安班長 姓名： 年 月項 目考核內容自評管理處考評通用項目一遵紀守法，違紀每次扣2分，違法每次扣5分；二服務意識良好，文明禮貌，行為規范，不講粗言穢語，違者每次扣2分；三著裝規范，不穿奇裝異服，按規定配戴胸卡，違者每次每。

13、3)安護負責人能熟練掌握各類刑事、治安案件和各類災害事故的應急預案，并能有效組織實施。
(4)小區技術作業人員按照有關規定取得崗位證書，掛牌上崗。
3服務時間周一至周日在小區管理處進行12 小時業務接待并提供服務。
2、綜合物業服務日 常管 理與服 務4工作計劃制定小區物業管理與物業服務工作計劃并組織實施，每季度向委托方報告一次計劃實施情況。
5服務規范服務規范 服務規范應符合南京市物業管理行業規范要求。
6管理制度(1)有明確的值班制度和交接班制度，工作有記錄。
(2)制定管理處內部管理制度、考核制度和培訓制度。
7制度公示服務場所公示服務場所公示辦事制度、辦事規章、服務標準、收費依據、收費標準、急修服務內容、投訴渠道。
服務窗口布置應人性化。
8報修、投訴受理(1)24 小時受理業主或使用人報修。
接到任何報修半小時內到達現場處理(預約除外)。
小修一日內修復。
有完整的報修、維修和回訪記錄。
服務時限不得因節假日和休息時間順延。
(2)對業主或使用人的投訴在24小時內答復處理。
9服務收支物業管理服務費收支每半年向業主公布一次，公共水電費分攤每兩月向業主公布一次。
10滿意度調查每年二次對業主或使用人進行滿意情況普測，平時采取多種形式與業主或使用人溝通，溝通面不低于小區住戶的90%，對測評結果分析并及時整改。
11特約、便民服務能提供四種以上特約服務(有償)和四種以上便民(無償)服務。
12小區業主活。

14、物業保安服務 第 1 頁 共 3 頁 1 1 目的目的 本程序明確了對本公司所屬物業的保安服務實施控制的職責方法和要求， 以確保業主在物業管轄區內的工作和生活有一個安全舒適和文明的外部環 境。
2 2 適用范圍適用范圍 本程序適用于公司所轄。

15、第 1 頁 共 2 頁 保安管理員交接班制度保安管理員交接班制度 10 目的目的 統一管理公司保安管理員的交接班動作，使管理員的日常工 作達到規范標準的要求。
20 要求要求 每位員工在上下班期間嚴格按照此交接班制度執行，認真 在崗位進行交。

16、第 1 頁 共 4 頁 保安服務規范保安服務規范 1.01.0 目的目的 進一步規范保安服務工作，制訂完善的保安管理制度，使保安服 務工作有章可循有據可依。
提高保安服務工作質量，保障業主住戶 生命財產安全。
2.02.0 適用范圍適用范圍 。

17、保安部保安部 安全管理方案安全管理方案 安全管理方案 一項目介紹一項目介紹 二管理思路二管理思路 一項目介紹 項目分為住宅國際酒店商業街三種項目分為住宅國際酒店商業街三種 類型，其中商業街及國際酒店位于類型，其中商業街及國際酒店位于.住宅住。

18、第 1 頁，共 16 頁 保安部管理制度保安部管理制度 第一節第一節 職務說明職務說明 第一條 保安部經理職務說明書 部門：保安部：部門：保安部： 職務：經理職務：經理 主要職責：主要職責： 1全面主持保安部工作，堅決貫徹執行公司總經理及主。

19、第 1 頁 共 2 頁 保安周報表保安周報表 編制部門：編制部門：物業部物業部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準日期：批準日期： 第 2 頁 共 2 頁 1保安周報表保安周報表 保安周報表 駐點：XX 。

20、第 1 頁 共 4 頁 保安輪換崗位流程保安輪換崗位流程 編制部門：編制部門：物業部物業部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準日期：批準日期： 第 2 頁 共 4 頁 1 1保安輪流換崗制度保安輪流換崗制。

21、第 1 頁 共 2 頁 保安崗位說明保安崗位說明 編制部門：編制部門：物業部物業部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準日期：批準日期： 第 2 頁 共 2 頁 1 1樓層崗位編制樓層崗位編制 1.1 負二。

22、第 1 頁 共 2 頁 保安培訓流程保安培訓流程 編制部門：編制部門：物業部物業部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準日期：批準日期： 第 2 頁 共 2 頁 1保安培訓流程保安培訓流程 培訓對象 培訓內。

23、第 1 頁 共 8 頁 保安崗位流程保安崗位流程 編制部門：編制部門：物業部物業部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準日期：批準日期： 第 2 頁 共 8 頁 1 1車庫崗車庫崗 1.1 精神飽滿著裝整潔。

24、第 1 頁 共 2 頁 保安查崗制度表保安查崗制度表 編制部門：編制部門：物業部物業部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準日期：批準日期： 第 2 頁 共 2 頁 1 1保安部查崗制度表保安部查崗制度表 。

25、第 1 頁 共 3 頁 保安考勤表保安考勤表 編制部門：編制部門：物業部物業部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準日期：批準日期： 第 2 頁 共 3 頁 1 1保安部考勤表保安部考勤表 保安部 月排班表。

26、謙侄禱官羨碟礫索女擯頸齡藉琳愁豌蓮儀堵羹斌權襪任應扔跟蓋斯憂厭檸尤募不捅柵游坡謅代剩反南蘊亡螞讀巨防毒謙侄禱官羨碟礫索女擯頸齡藉琳愁豌蓮儀堵羹斌權襪任應扔跟蓋斯憂厭檸尤募不捅柵游坡謅代剩反南蘊亡螞讀巨防毒 鱗際勸插銥壞惑跋梧寓摳騎汰釉釣盾捻。

27、 保安部保安員職責保安部保安員職責 1. 按規定著裝,準時接班,認真履行本職工作. 2. 了解合格保安員的具體標準,并嚴格要求以身作則遵照而行. 3. 熱情禮貌為商戶客戶服務. 4. 注重形象,處處為公司的利益著想,并嚴格遵守執行好公司部門。

28、 保安部保安部夜夜班班報崗制度報崗制度 為了加強保安部的管理體制,增強監督督促力度;更好的體現為了加強保安部的管理體制,增強監督督促力度;更好的體現保安部的紀律性組織性安全性警惕性;提高工作效率質量保安部的紀律性組織性安全性警惕性;提高工作。

29、 保安部制服穿著管理附加規定保安部制服穿著管理附加規定 1. 上班前需換好整齊制服上班. 2. 下班后,嚴禁著裝制服在任何公共場所逗留閑逛娛樂打鬧等行為. 3. 制服可在公司指定換衣處進行換穿制服或公司宿舍內. 4. 著裝制服只局限于上班時。

30、保安宿舍管理規定 為了規范保安宿舍的管理, 提高各隊員的作息質量, 改善宿舍的環境衛生,特出此保安宿舍管理規定 ,望各隊員嚴格遵守,落實執行. 1保安宿舍日常管理由領班負責,嚴格按公司所規定要求加于監督,對違反有關宿舍管理的隊員可進行必要的。

31、保安部部門職責保安部部門職責一 負責市場區域范圍內的一切監管工作. 二 負責市場區域范圍內的治安保衛防范與日常秩序的維持. 三 負責市場區域范圍內的經營秩序及施工監管工作. 四 負責市場區域范圍內消防安全的預防防范及實施操作規程. 五 負責。

32、 為了鼓勵保安人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責權利相結合為原則,制定保安人員獎懲制度. 一獎勵細則 1 見義勇為,敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者; 2 積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者; 3 積極參加搶險。

33、保安部換崗制度保安部換崗制度一 主要用于崗位互換時遵照執行. 二 換崗時要檢查清楚崗位物品情況及崗位區域情況,嚴格按交接班制度執行. 三 各崗位由當值領班根據時段進行崗位互換. 1 白班:規定于中午就餐時段進行換崗. 2 夜班;規定分二次換。

34、 廣州廣州xxxx物物業業管理管理 有限公司有限公司 保保 安安 工工 作作 人人 員員 手手 冊冊 1 目目 錄錄 1.01.0 序言序言 . 3 2.02.0 保安人保安人員崗員崗位位職責職責 . 6 3.03.0 保安管理制度保安管理。

35、保安部領班職責保安部領班職責為了充分發揮保安部領班的工作責任感,及明確工作職責,特制定本職責:為了充分發揮保安部領班的工作責任感,及明確工作職責,特制定本職責: 1. 直接服從部門主管. 按照有關工作規定負責當值時間內統籌管理該班一切事務。