1、BA005 管理處巡邏保安員崗位規(guī)程 1 工作目標(biāo) 使巡邏保安工作程序規(guī)范化。
2 工作職責(zé) 2.1 對轄區(qū)進(jìn)行檢查巡視，確保轄區(qū)安全無事故。
2.2 與門崗配合完成工作協(xié)調(diào)。
2.3 負(fù)責(zé)所管區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備檢查環(huán)境整潔工作。
2.4 負(fù)。

2、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108保安器械管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序頁次1.0目的 保證保安器械功能完好，使用正常。
2.0適用范圍 適用于物業(yè)管理處保安隊所有保安器械的管理。
3.0職責(zé) 3.。

3、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108保安隊內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)程序頁次1.0目的 規(guī)范保安隊員工內(nèi)務(wù)管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境. 2.0 適用范圍 適用于全體保安員的內(nèi)務(wù)管理. 3.0 職。

4、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108地墊護理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序頁次1.0目的門口地墊有著鮮艷的顏色，它起到防止沙塵進(jìn)入室內(nèi)的功能，同時也是門廳裝飾的一部分，所以它的清潔護理就顯得特別重要。
20。

5、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108保安隊員上崗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序頁次1.0目的 規(guī)范保安隊員工上崗標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的公司形象。
2.0適用范圍 適用于保安隊全體員工。
3.0職責(zé) 3.1物業(yè)管理。

6、維修隊維修服務(wù)規(guī)范1接聽報修電話或報修單時應(yīng)禮貌用語，并仔細(xì)聽取和記錄維修地點及內(nèi)容等情況。
2維修人員應(yīng)在接到報修通知5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場；如客房已經(jīng)出租，必須由客房服務(wù)員陪同，在征得客人同意或不打擾客人的情況下迅速搶修，維修完成后維修人員和。

7、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108地毯護理職責(zé)頁次地毯不同于地面在于它由纖維組成三維的接觸面，比起地面，它有更大的可污染面積，同時污漬很容易滲入地毯的深處。
這樣就要求對地毯必須有特別的。

8、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108大堂保潔員崗位職責(zé)頁次1 正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。
2 清潔門廳通道雨棚及后樓梯。
3 清潔墻壁天花燈飾地面空調(diào)風(fēng)口黃銅及不銹鋼設(shè)備。
4。

9、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處崗位職責(zé)說明文件文件編號版本號修訂日期2003108管理處信息檔案員崗位職責(zé)說明頁次1.0 職務(wù)說明職務(wù)名稱：信息檔案員 英文名稱： 簡縮名稱： 職務(wù)級別：直屬上級：管理處主任 直屬下級： 2.0 職。

10、1 保安部儀容儀表及禮節(jié)規(guī)范保安部儀容儀表及禮節(jié)規(guī)范 為了樹立本司保安當(dāng)值形象，充分體現(xiàn)保安服務(wù)意識和整體素質(zhì)，為了樹立本司保安當(dāng)值形象，充分體現(xiàn)保安服務(wù)意識和整體素質(zhì)， 特強調(diào)保安儀容儀表及禮節(jié)規(guī)范如下：特強調(diào)保安儀容儀表及禮節(jié)規(guī)范如下：。

11、車輛管理員崗位職責(zé)車輛管理員崗位職責(zé) 1.遵守員工守則 ，按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，按時上下 班，不擅離職守。
2.實行 24 小時輪班制度，認(rèn)真做好交接班手續(xù)。
3.對駛進(jìn)大廈的車輛實行統(tǒng)一停放管理，每班按照車輛管 理工作標(biāo)準(zhǔn)巡視車庫。
4。

12、1 目的本程序明確了本公司與業(yè)主客戶簽定物業(yè)管理合同的工作流程，以保證合同的需求已明確并為雙方所接受，公司具有滿足合同需求的能力。
2 適用范圍本程序適用于經(jīng)營部財務(wù)部和住宅管理處關(guān)于物業(yè)管理合同的簽訂。
3 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素3.1 GBT1900。

13、1 目的本程序規(guī)定對物業(yè)管理中的硬件如房屋供電設(shè)施給排水設(shè)施和消防設(shè)施等的標(biāo)識方法，以確保物業(yè)管理有序進(jìn)行。
2 使用范圍適用于本公司所承接管理的所有物業(yè)范圍，包括綜合小區(qū)和獨立的樓房。
3 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素GBT1900294 4.84 相關(guān)圖紙。

14、項項 目目 部部 門門 工工 作作 目目 標(biāo)標(biāo) 部門：項目部 職務(wù)：管理員 序號工作職責(zé)工作內(nèi)容工作計劃目標(biāo)考核分值 實際得分 1公寓物業(yè)管理 負(fù)責(zé)對公寓物業(yè)員工工作 進(jìn)行綜合性考核管理 1認(rèn)真貫徹實施物業(yè)各專業(yè)部門制定的管理方案，綜合管理。

15、1 目的目的 確保所選定的供應(yīng)商能提供滿足公司物業(yè)管理活動所要求的物資和服務(wù)。
2 適用范圍適用范圍 適用于服務(wù)供應(yīng)商的選擇與管理。
物資供應(yīng)商的選擇與管理不適用于本程序。
3 職責(zé)職責(zé) 3.1 管理處負(fù)責(zé)清潔綠化服務(wù)供應(yīng)商的評審與管理。
3。

16、1 目的目的 通過對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行的檢查和評價，驗證所提供的服務(wù)質(zhì)量是否滿足規(guī)定要 求，并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2 適用范圍適用范圍 適用于公司向顧客所提供的各項服務(wù)工作的評價與改進(jìn)活動。
3 職責(zé)職責(zé) 3.1 管理處負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理服。

17、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司荊州市盛智物業(yè)管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 保安器械管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序保安器械管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 頁次頁次 1.01.0目的目的 。

18、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司荊州市盛智物業(yè)管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 崗位職責(zé)說明文件崗位職責(zé)說明文件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 管理處信息檔案員崗位職責(zé)說明管理處信息檔案員崗位職責(zé)說明 頁次頁次 1.。

19、物業(yè)管理區(qū)的清潔管理 第 1 頁 共 2 頁 1 目的目的 本程序規(guī)定了本公司所管理的物業(yè)內(nèi)外保潔工作的職責(zé)程序和要求，對保 潔工作質(zhì)量實施控制，確保所管理的物業(yè)內(nèi)外清潔衛(wèi)生，為業(yè)主客戶創(chuàng) 造一個清潔舒適的居住和工作環(huán)境。
2 適用范圍適用。

20、物業(yè)管理的標(biāo)識和可追溯性 第 1 頁 共 2 頁 1 1 目的目的 本程序規(guī)定對物業(yè)管理中的硬件如房屋供電設(shè)施給排水設(shè)施和消防設(shè)施 等的標(biāo)識方法，以確保物業(yè)管理有序進(jìn)行。
2 2 使用范圍使用范圍 適用于本公司所承接管理的所有物業(yè)范圍，包括。

21、物業(yè)管理區(qū)的綠化管理 第 1 頁 共 2 頁 1 目的目的 本程序規(guī)定了本公司管理區(qū)域內(nèi)綠化管理的職責(zé)和要求，對綠化的工作質(zhì)量 實施控制，為業(yè)主和用戶創(chuàng)建一個優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
2 適用范圍適用范圍 本程序適用于本公司管轄范圍內(nèi)的綠化管。

22、物業(yè)管理合同的簽定 第 1 頁 共 2 頁 1 目的目的 本程序明確了本公司與業(yè)主客戶簽定物業(yè)管理合同的工作流程，以保證 合同的需求已明確并為雙方所接受，公司具有滿足合同需求的能力。
2 適用范圍適用范圍 本程序適用于經(jīng)營部財務(wù)部和住宅管理。

23、第 1 頁 共 2 頁 房屋外墻的清潔管理規(guī)程房屋外墻的清潔管理規(guī)程 一 范圍范圍 各幢房屋的外部墻壁。
二 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 清洗后表面無灰塵污跡銹跡，無因清潔劑化學(xué)反應(yīng)。
三 清潔時間清潔時間 每 3 年清潔 1 次。
四 作業(yè)程序作業(yè)程序 1。

24、關(guān)于 XX 集團保安員精神文明獎勵制度的提案為了完善公司對保安員的管理,提高保安隊伍的精神文明素質(zhì),加強對保安人員工作的監(jiān)督,鼓勵和表揚,特定以下獎勵制度:每月出部門領(lǐng)導(dǎo),保安隊長,保安員共同進(jìn)行綜合考評,凡考核項目 9 項及9 項以上優(yōu)者。

25、 1 保安部儀容儀表及禮節(jié)規(guī)范保安部儀容儀表及禮節(jié)規(guī)范 為了樹立本司保安當(dāng)值形象,充分體現(xiàn)保安服務(wù)意識和整體素質(zhì),為了樹立本司保安當(dāng)值形象,充分體現(xiàn)保安服務(wù)意識和整體素質(zhì),特強調(diào)保安儀容儀表及禮節(jié)規(guī)范如下:特強調(diào)保安儀容儀表及禮節(jié)規(guī)范如下。

26、保安宿舍管理規(guī)定 為了規(guī)范保安宿舍的管理, 提高各隊員的作息質(zhì)量, 改善宿舍的環(huán)境衛(wèi)生,特出此保安宿舍管理規(guī)定 ,望各隊員嚴(yán)格遵守,落實執(zhí)行. 1保安宿舍日常管理由領(lǐng)班負(fù)責(zé),嚴(yán)格按公司所規(guī)定要求加于監(jiān)督,對違反有關(guān)宿舍管理的隊員可進(jìn)行必要的。