1、022 保安員基礎(chǔ)訓(xùn)練考核評(píng)分表 單位： 班別： 年 月 日 序 號(hào) 精神面貌 立正稍息 停止間轉(zhuǎn)法 三大步伐 立定 集合解散 脫帽戴帽 蹲下起立 敬禮禮畢 拳術(shù) 總分 10 20 5 5 5 10 10 10 5 20 1 2 3 4 5。

2、020 保安工作月檢表 單位： 班別: 年 月 日 評(píng)分崗位 著裝 禮儀 崗位執(zhí)勤 內(nèi)務(wù)衛(wèi)生 隊(duì)長(zhǎng)評(píng)分 總 分 備 注 A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E 管理處主任意見： 班。

3、1 工作目標(biāo)使停車場(chǎng)入口的管理規(guī)范化，確保停車場(chǎng)入口的正常交通秩序。
2 工作職責(zé)2.1 維持車道入口車道的暢通。
2.2 車輛入庫(kù)交通秩序有序。
2.3 人員管理。
2.4 物品出入的管理。
2.5 大型車輛的指揮。
3 工作指引3.1 接班時(shí)與上一。

4、1 工作目標(biāo)使巡邏保安工作程序規(guī)范化。
2 工作職責(zé)2.1 對(duì)轄區(qū)進(jìn)行檢查巡視，確保轄區(qū)安全無(wú)事故。
2.2 與門崗配合完成工作協(xié)調(diào)。
2.3 負(fù)責(zé)所管區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備檢查環(huán)境整潔工作。
2.4 負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)維修及二次裝修單位的跟進(jìn)檢查。
3 工作。

5、檢查項(xiàng)目單位： 班別: 年 月 日姓 名評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分崗位著裝禮儀崗位執(zhí)勤崗位衛(wèi)生總分備 注ABCDEABCDEABCDEABCDE。

6、檢查項(xiàng)目單位： 班別: 年 月 日準(zhǔn)評(píng)標(biāo)分姓 名評(píng)分崗位著裝禮儀崗位執(zhí)勤內(nèi)務(wù)衛(wèi)生隊(duì)長(zhǎng)評(píng)分總分備 注ABCDEABCDEABCDEABCDEABCDE。

7、階段步驟 總則 確定物管 區(qū)域 開發(fā)商組織 公開招投標(biāo) 事宜，向媒 體公布及向 主管部門備 案。
確定5家左右物業(yè)公 司參與招投標(biāo)，并 向其發(fā)出邀標(biāo)書。
物業(yè)開辦 費(fèi) 物業(yè)內(nèi)容 公示 物業(yè)管理 儲(chǔ)備金 前期物業(yè) 費(fèi) 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)履行 職責(zé)。

8、1. 目的 為物業(yè)管理項(xiàng)目的籌建工作提供指引，從規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置 人員編制 規(guī)范建 設(shè)硬件裝備公共關(guān)系建立印鑒證zhao 辦理及開辦費(fèi)測(cè)算等方面，保證新 項(xiàng)目籌建工作順暢有序進(jìn)行，為以后管理項(xiàng)目日常工作的開展打下基礎(chǔ)。
2. 范圍 適用于籌建新。

9、保安部保安員職責(zé)保安部保安員職責(zé) 1. 按規(guī)定著裝，準(zhǔn)時(shí)接班，認(rèn)真履行本職工作。
2. 了解合格保安員的具體標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格要求以身作則遵照而行。
3. 熱情禮貌為商戶客戶服務(wù)。
4. 注重形象，處處為公司的利益著想，并嚴(yán)格遵守執(zhí)行好公司 部門。

10、保安員崗位職責(zé)保安員崗位職責(zé) 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 1. 了解本公司保衛(wèi)工作的特點(diǎn)， 熟悉警衛(wèi)范圍內(nèi)的情況， 掌握公司的治安情況， 及屬本組范圍的工作。
2. 負(fù)責(zé)對(duì)公司所有的出入口安全警衛(wèi)。
3. 對(duì)進(jìn)出公司的人員和物資進(jìn)行管理。
訪客應(yīng)。

11、保安員工作流程保安員工作流程 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 1. 巡邏保安員工作流程 1.1 上午 7：00 接班后，立即開啟夜間所關(guān)閉的各個(gè)通道門鎖。
1.2 上午下午大樓工作人員上班前 30 分鐘，大堂保安應(yīng)站立大堂門口恭迎業(yè) 主上班，其余時(shí)。

12、BMDJ048 巡邏保安員崗位標(biāo)準(zhǔn)巡邏保安員崗位標(biāo)準(zhǔn) A 版 0 次修改 生效日期： 年 月 日 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 1. 保安員應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，應(yīng)及時(shí)清除隱患，確 保大廈和他人安全。
2. 加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的巡。

13、保安員值勤文明用語(yǔ)保安員值勤文明用語(yǔ) 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 先生小姐：我們是物業(yè)公司的保安員，有不妥之處請(qǐng)多指教。
先生小姐：請(qǐng)留步，您找誰(shuí)，麻煩您登記一下。
先生小姐：請(qǐng)別急，有話慢慢說(shuō)。
先生小姐：請(qǐng)您將車停好。
先生小姐：對(duì)不起，請(qǐng)。

14、清潔工崗位工作流程清潔工崗位工作流程 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 清潔工主要負(fù)責(zé)所轄物業(yè)環(huán)境的衛(wèi)生清潔，為業(yè)主提供舒適潔凈優(yōu)美的 工作生活環(huán)境。
為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化保潔服務(wù)，環(huán)境衛(wèi)生總體要求達(dá)到光亮潔。
公共環(huán)境設(shè)施目睹干凈。
1. 每日上崗前要統(tǒng)一著。

15、附附件件： 物物業(yè)業(yè)管管理理部部保保安安員員考考核核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)細(xì)細(xì)則則 考考核核項(xiàng)項(xiàng)目目總總分分值值總總體體標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)考考核核細(xì)細(xì)則則扣扣分分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備備注注 1儀容 儀表 4分 著裝整潔大 方，按規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)儀容儀 表全面達(dá)標(biāo) 1.1上班時(shí)不按。

16、崗位 保安員協(xié)管員 姓名 考評(píng)周期： 年 月 日 年 月 日 總分：考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重被考核細(xì)則考核得分備注被考核情況合計(jì)分日常工作1.未按規(guī)定巡邏或未記錄巡邏時(shí)間情況，扣1分次。
2.衣物及其他生活用品的存放不符合要求，扣1分次。
3.未按。

17、崗位考核標(biāo)準(zhǔn)職位：保安員 姓名： 年 月項(xiàng) 目考核內(nèi)容自評(píng)部門考評(píng)管理處考評(píng)通用項(xiàng)目一遵紀(jì)守法，違紀(jì)每次扣2分，違法每次扣5分；二服務(wù)意識(shí)良好，文明禮貌，行為規(guī)范，不講粗言穢語(yǔ)，違者每次扣2分；三著裝規(guī)范，不穿奇裝異服，按規(guī)定配戴胸卡，違者。

18、影務(wù)VIP服務(wù)崗位工作流程 崗位目標(biāo)：標(biāo)準(zhǔn)地完成VIP服務(wù)的各項(xiàng)工作，保證為觀眾提供優(yōu)質(zhì)全面的VIP服務(wù) 日期：2015729員工：值班經(jīng)理： 領(lǐng)領(lǐng)用用 物物品品重要 表表格格類類排片表巡廳檢查記錄表VIP盤點(diǎn)表 物物品品類類對(duì)講耳機(jī)服務(wù)鈴。

19、保安員工作流程保安員工作流程 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 1.巡邏保安員工作流程 1.1 上午 7：00 接班后，立即開啟夜間所關(guān)閉的各個(gè)通道門鎖。
1.2 上午下午大樓工作人員上班前 30 分鐘，大堂保安應(yīng)站立大堂門口恭迎業(yè) 主上班，其余時(shí)間。

20、綠化養(yǎng)護(hù)工作流程綠化養(yǎng)護(hù)工作流程 一 熟悉現(xiàn)場(chǎng) 1首先需要了解負(fù)責(zé)片區(qū)的范圍。
2了解自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的植物品種和數(shù)量。
3熟悉現(xiàn)場(chǎng)取水的位置和工具的存放情況。
二 常用工具準(zhǔn)備 1 手工的有：大剪枝剪大鋤頭小鋤頭泥刀鐵鍬垃圾車 草鉤掃把垃圾。

21、服務(wù)員工作流程圖 上 崗 打 開 POS 機(jī) ， 清 點(diǎn) 備 用 金 ， 備 好 銷 售 票卡 看 交 接 班記 錄 ， 完 成 上 班 未 完 成 工 作 ， 清 點(diǎn) 物 品 站 立 式 服 務(wù)， 保 證 迎 送 質(zhì) 量 日常工作 新客戶。

22、會(huì)館維修員工作流程圖會(huì)館維修員工作流程圖 簽到簽到 上崗上崗 監(jiān)督設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)督設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn) 設(shè)備情況， 保證設(shè)備情況， 保證 正常營(yíng)業(yè)水平正常營(yíng)業(yè)水平 查看交接班記錄，對(duì)查看交接班記錄，對(duì) 一些治安 消防設(shè)備檢一些治安 消防設(shè)備檢 查落實(shí)情況，。

23、游泳館救生員工作流程游泳館救生員工作流程 每 班 提每 班 提 前前 15 分分 鐘 著 裝鐘 著 裝 簽 到 上簽 到 上 崗崗 查 看 交 接查 看 交 接 班 記 錄 并班 記 錄 并 查 看 救 生查 看 救 生 設(shè) 備 是 否設(shè) 。

24、物業(yè)拓展工作流程物業(yè)拓展工作流程 物業(yè)拓展工作流程 一 獲取信息： 1 定期做市場(chǎng)調(diào)查； 2 客戶主動(dòng)聯(lián)系； 3 經(jīng)協(xié)會(huì)或他人推介。
二 甄選信息，確定目標(biāo)客戶適用于全委項(xiàng)目 1 綜合樓高層面積少于 20000 平方米項(xiàng)目不接，小區(qū)多層 面。

25、第 1 頁(yè) 共 10 頁(yè) 保安管理員工作要求及內(nèi)容保安管理員工作要求及內(nèi)容 1.0 目的目的 確保各崗位當(dāng)值員熟悉本崗位工作職責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量 2.0 適用范圍適用范圍 適用于督導(dǎo)隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)人及屋村管理員保安員 3.0 職責(zé)職責(zé) 3 1 督。

26、第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 顧客投訴處理工作流程圖顧客投訴處理工作流程圖 投訴咨詢投訴咨詢 立即處理立即處理 不能立即處理不能立即處理 業(yè)主住戶商戶 管理公司每 一個(gè)員工 區(qū)域管理處 服務(wù)質(zhì)量部 報(bào)事單報(bào)專業(yè) 服務(wù)公司跟進(jìn) 報(bào)事單歸 檔 分類統(tǒng)。

27、 保安每日工作考核流程表保安每日工作考核流程表 編制部門：編制部門：物業(yè)部物業(yè)部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準(zhǔn)日期：批準(zhǔn)日期： 1保安每日工作考核流程表保安每日工作考核流程表 保安每日工作考核流程表。

28、營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)部部樓樓層層管管理理員員工工作作流流程程及及工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 編號(hào)：營(yíng)管03007 時(shí)時(shí) 間間工工 作作 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 一營(yíng)業(yè)前 8：569：00 上班打卡時(shí)，檢查卡鐘是否能正常使用時(shí)間是否準(zhǔn)確鑰匙管理員是否到位； 各樓層管理員9：0。

29、營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)員員工工作作流流程程 編號(hào)：營(yíng)員03001 8:458:55 在工衣柜處換衣室換上工服，并銷好工衣柜，不能帶任何東西進(jìn)賣場(chǎng)除小 錢包。
8:559:00晨會(huì)前的準(zhǔn)備整理好自己的儀容儀表 9:009:20 統(tǒng)一進(jìn)賣場(chǎng)，由主管點(diǎn)名，參加。

30、營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)員員工工作作流流程程 編號(hào)：營(yíng)員03001 8:458:55 在工衣柜處換衣室換上工服，并銷好工衣柜，不能帶任何東西進(jìn)賣場(chǎng)除小 錢包。
8:559:00晨會(huì)前的準(zhǔn)備整理好自己的儀容儀表 9:009:20 統(tǒng)一進(jìn)賣場(chǎng)，由主管點(diǎn)名，參加。

31、管理制度及工作流程管理制度及工作流程 建議稿建議稿 倍訊易倍訊易 編編 制制 說(shuō)說(shuō) 明明 根據(jù)公司規(guī)范性文件制定本管理辦法，主要針對(duì)物業(yè)項(xiàng) 目的一些特殊性和專業(yè)性，是公司現(xiàn)行管理制度的外延和補(bǔ) 充。
本辦法條文中如發(fā)生和公司新頒布的制度等規(guī)范。

32、 管理處保安員操作程序管理處保安員操作程序 一一 保安員工作流程保安員工作流程 一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上班工作流程：一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上班工作流程： 早班工作流程： 1 8：00 整理服裝，集合進(jìn)行列隊(duì)交接班； 2 8：00 8：05 檢查交接班記錄并核實(shí)是否。

33、 1 保安員工作手冊(cè) 一目的：一目的： 為了更好的規(guī)范員工的日常行為，使新進(jìn)員工盡快的熟悉各崗位職責(zé)和操 作程序，特制定本手冊(cè)。
二適用范圍：二適用范圍： 適用于環(huán)球中心秩序維護(hù)部全體員工。
三浙江耀江物業(yè)管理有限公司概況三浙江耀江物業(yè)管理。

34、廣西田東康豐物業(yè)服務(wù)管理有限公司廣西田東康豐物業(yè)服務(wù)管理有限公司保安職責(zé)保安職責(zé)一保安部的主要任務(wù)一保安部的主要任務(wù)負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)交通安全管理和消防管理，參與社會(huì)聯(lián)防，維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全，保證正常的工作生活和交通秩序，尊老愛。

35、附件一附表6:員工崗位調(diào)整工作流程員工崗位調(diào)整工作流程績(jī)效考核結(jié)果年度考核達(dá)到優(yōu)秀以上等級(jí)的員工或一次年度考核最低的員工.各單位人事勞資人員填報(bào)員工崗位工資變動(dòng)審批表 ,報(bào)人力資源部人力資源部按管理權(quán)限審核.套改崗位工資,修改個(gè)人數(shù)據(jù)資料。

36、房地產(chǎn)公司員工辭職工作流程房地產(chǎn)公司員工辭職工作流程不同意同意員工向總經(jīng)理遞交 離職審批表B51總經(jīng)理審批交還辦公用具宿舍后辦公室加意見移交工作后部門主管加意見填寫 離職清 單 B52總經(jīng)理審核交行政人事部結(jié)清財(cái)務(wù)手續(xù)后財(cái)務(wù)部加意見行 政 。

37、 保安部保安員職責(zé)保安部保安員職責(zé) 1. 按規(guī)定著裝,準(zhǔn)時(shí)接班,認(rèn)真履行本職工作. 2. 了解合格保安員的具體標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格要求以身作則遵照而行. 3. 熱情禮貌為商戶客戶服務(wù). 4. 注重形象,處處為公司的利益著想,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行好公司部門。