1、物業公司保潔員培訓方案一公司概況 二公司理念 三 企業精神 四 管理模式 五 質量目標 1公司新接管的物業兩年內達到省級城市物業管理優秀大廈標準和省級文明大廈的標準。
2管轄區內無重大安全責任事故，區內治安案件年發率占總人口的0.2，無重大。

2、項目名稱開荒保潔服務合同 甲方：華潤置地 有限公司乙方： 1. 合同標的1.1. 標的簡述甲方委托乙方為本項目約定區域提供開荒保潔服務，乙方接受甲方委托。
1.2. 標的范圍及內容1.2.1 標的范圍： ，具體服務區域以甲方確認為準。
1.2.。

3、地毯護理職責地毯不同于地面在于它由纖維組成三維的接觸面，比起地面，它有更大的可污染面積，同時污漬很容易滲入地毯的深處。
這樣就要求對地毯必須有特別的清潔護理方式。
地毯的清潔保養有以下的5個主要階段：1 日常吸塵：每日使用吸塵機吸走地毯表面的灰。

4、保保潔潔管管理理體體系系 一級主題二級主題時間分鐘內容PPT頁碼 開場3介紹自己，介紹課程結構，闡述課程目標，導入課程P12 保潔管理體系解析 保潔管理體系背景介紹 4 1清潔面積計算不清; 2清潔人員數量 不明確；3工時計算標準不嚴格 P。

5、保保潔潔管管理理體體系系 課課程程大大綱綱 課課程程目目的的： 使業務支持系統負責人掌握保潔管理的方法技能，保證項目現場清潔品質 課課程程對對象象： 業務支持系統負責人 課課程程目目標標： 1掌握保潔管理體系方法；2學習FM工單管理應用 課。

6、行政人事部 物業保潔服務禮儀物業保潔服務禮儀 培訓目的培訓目的 通過本次培訓，讓大家認識到禮節 禮貌與儀容儀表對我們工作的重要性； 了解在保潔工作中禮節禮貌的基本常識， 通過練習掌握并運用到日常保潔服務工 作當中。
為什么要 學習禮儀 什么。

7、保潔人員培訓教材 1 保潔檢查定人定時定線反饋 建標準落地培訓 管理 目錄 2 挃導 監督 評分 一 檢查人員 3 4 檢查工作的四定原則檢查工作的四定原則 定人 定事 定時 固定人員 檢查明細 檢查時段 定線 檢查路線 5 管理人員巡檢，。

8、開荒保潔合同 合同編號:甲方： 乙方： 受甲方委托，乙方承包 精開荒地下室開荒保潔項目。
根據中華人民共和國合同法，為明確雙方權利義務關系，經雙方協商一致，簽訂本合同。
一 項目概況1. 項目名稱： 2. 項目地點： 3. 承包范圍： 4. 承。

9、日常保潔合同 合同編號:甲 方: 乙 方: 雙方經過友好協商,達成以下合同：一 項目概況1. 項目名稱：2. 項目地點： 3. 承包范圍：4. 承包方式：二 合同期限1. 根據本項目保潔任務量，合同期限為 年合同期限 年 月 日至 年 月 。

10、項目 儀容儀表 行為規范 工作態度 工作質量 門廳大堂 衛生間 樓層 樓梯 電梯轎廂 地下空間車庫 辦公室 工作質量 衛生間 開水間 保潔辦公室 外圍 有毒有害清潔用品管理 物料使用和管理 領導能力 工作質量 培訓管理 溝通能力 責任感 領。

11、重慶新龍湖物業管理有限公司質量體系文件 質質量量記記錄錄清清單單 部門：保潔部 N0質量記錄名稱發布日期保存期限 1保潔部滅蚊蠅施藥記錄200421六個月 2保潔用品領用登記表200421一年 3保潔工作巡視表200421三個月 4工作抽檢。

12、編號：SWJLG040 項目名稱：中控室編號： 年 月 日 報警時間報警位置報警類別出警時間處理結果處理人 24小時制24小時制 主 要 工 作 及 提 示 設備室內安防室外安防電梯求助系統背景音樂電子公告欄 情況 值班人班次到崗時間 接班。

13、1 目的目的 對物業管轄區內的環境衛生實施管理，確保衛生的居住和工作環境。
2 適用范圍適用范圍 適用于物業管轄區域內的衛生管理。
3 職責職責 3.1 管理處有關部門全面負責轄區內的環境衛生。
3.2 管理處主任指派專人負責對保潔服務質量。

14、項目：環境管理部 檢查內容 規定分 值25分 檢查情況得分評驗人 工 作 規 范 1上班期間，必穿工裝，保持衣冠整潔。
1分符合規定1分，不符合0分 2儀容儀表：精神飽滿，頭發梳剪整齊不做怪發型。
男士頭發不蓋 耳，不遮衣領，不留鬢發，不留胡須。

15、盛智物業投資廣場管理處程序文件盛智物業投資廣場管理處程序文件 Ver1.0 荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 保潔中。

16、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 地毯清潔和保養地毯清潔和保養標準作業程序標準作業程序 頁次頁次 1.01.0 目的。

17、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 大堂保潔早班標準作業程序大堂保潔早班標準作業程序 頁次頁次 10 目的目的 規范保。

18、1 家務與服務的定位 1.1 員工角色與身份的轉換， 多為中年婦女組成， 不可將慣有操持家 務作法帶入現場服務。
1.2 面對不同公共服務場所，物業設施，服務要求的改變。
1.3 服務定位：服務性物業管理公司，一切以客戶為中心。
一切包括：。

19、衛生間保潔作業規程衛生間保潔作業規程 1 1 目的目的 規范衛生間保潔作業，確保公共衛生間保潔質量。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司接管物業中公共衛生間或對住戶有償保潔服務工作。
3 3 職責職責 3.1 保潔中心經理負責審定衛生間保。

20、 物業公司保潔部管理制度規章制度 一章清潔管理概述 在物業區域中， 整潔及其所帶來的舒適和優美， 是一個十分重要的評價指標。
它具有視覺上的直觀性， 會由此直接帶來心理上的舒適感與美感， 因而成為物業區域樓文明的第一象征和服務水平的重要標 。

21、物業保潔服務標準與制度 一衛生清潔達標標準 1.住宅樓總體清潔服務 1清理小區內所有垃圾到垃圾轉運站 每天 2 次 2清潔垃圾桶 每天 1 次 3清潔所有告示牌櫥窗及指示牌, 每天 1 次 4清潔所有出口大門 每天 1 次 5清潔所有手印及。

22、保潔主管崗位職責1. 在公司領導的帶領下，負責日常的保潔管理工作，確保保潔工作符合承包合同的要求。
與其他班組和部門進行經常的溝通和聯系。
2. 制定每周工作計劃。
3. 負責員工的招聘培訓和考核工作。
處理員工離職事宜。
4. 與物業公司有關部門和。

23、基本概念基本概念物業管理概念物業管理概念 物業管理條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業管理企業，由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修養護管理，維護相關區域內的環境衛生環境衛生和秩序的活動。
物。

24、保潔員獎懲制度1 . 具有下列情況之一者,給予口頭警告, 并處罰金 510 元. 具有下列情況之一者,給予口頭警告 不使用指定的員工通道進出1 不使用指定的員工通道進出. 不使用指定的員工通道進出. 上崗前儀容儀表2 上崗前儀容儀表著裝號牌。

25、更多資料共享,請關注微信公眾號更多資料共享,請關注微信公眾號wuyeguancha 103 保潔中心員工培訓實施作業規程保潔中心員工培訓實施作業規程 1 1 目的目的 規范員工培訓工作,使員工培訓系統化規范化,確保員工具備滿足工作需要的知識。

26、119 保潔衛生檢查規程保潔衛生檢查規程 1 目的 1 目的 對小區所有公共區域的保潔衛生進行定期的檢查,確保保潔衛生工作質量,為業主提供一個舒適優雅的環境空間. 2 適用范圍 2 適用范圍 小區所有公共區域的保潔衛生工作的檢查過程. 3 。

27、122 保潔設備保養規范保潔設備保養規范 1 目的 1 目的 對小區主要保潔設備保養進行有效控制,確保保潔工作的正常進行. 2 適用范圍 2 適用范圍 小區主要保潔設備的保養過程. 3 職責 3 職責 3.1 保潔主管全面負責對小區不是主要。

28、更多更多資料資料共享共享,請關注請關注微信公眾號微信公眾號wuyeguancha 85 住戶有償保潔服務作業規程住戶有償保潔服務作業規程 1 1 目的目的 規范住戶有償保潔服務工作,確保有償服務工作質量. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公。

29、95 衛生間保潔作業規程衛生間保潔作業規程 1 目的 1 目的 規范衛生間保潔作業,確保公共衛生間保潔質量. 2 適用范圍 2 適用范圍 適用于公司接管物業中公共衛生間或對住戶有償保潔服務工作. 3 職責 3 職責 3.1 保潔中心經理負責。

30、114 保潔服務規程保潔服務規程 1 目的 1 目的 對小區所有公共區域的清掃與保養進行有效控制,為業主提供一個舒適優雅的環境空間. 2 適用范圍 2 適用范圍 小區所有公共區域的清潔工作保養過程. 3 術語和定義 3 術語和定義 服務:是。

31、97 湖泊河流等水景保潔作業規程湖泊河流等水景保潔作業規程 1 目的 1 目的 規范小區中湖泊河流等水景保潔作業,確保水景整體保潔質量. 2 適用范圍 2 適用范圍 適用于公司接管物業中湖泊河流等水景的保潔服務工作. 3 職責 3 職責 3。

32、 日常管理類別實操名稱保潔部作業指導規程編號am103 二0一四 年六月目錄1.0保潔員崗位職責41.1保潔主管職責41.2保潔班長職責標準51.3樓內外保潔員職責51.4保潔員管理執行標準62.0房屋公用部位保潔作業指導82.1目的82。

33、 保潔服務手冊 運作管理體系C 版 內部資料 請勿外傳 目 錄 1. 保潔服務組織架構 01 2. 保潔服務管理指引 02 3. 保潔服務關鍵過程控制 06 4. 保潔主管職位說明書 08 5. 保潔管理員職位說明書 12 6. 保潔員職位。

34、物業保潔管理手冊物業保潔管理手冊1.0 2.0 3.0 4.0 1.0 2.0 3.0 4.0 4.1 目的 本文件規定保潔管理服務特性和標準,用于規范和評價保潔管理和服務. 范圍 適用于商貿中心管理處的保潔管理和服務. 服務提要 保潔管理。