1、消防培訓標準作業程序消防培訓標準作業程序 1.0 目的 規范員工培訓程序冊內容,使喚員工培訓系統化,規范化,最終使員工具備滿足工作需要 的知識注技能. 2.0 適用范圍 適用于物業公司注消防培訓工作. 3.0 職責 3.1 主管經理負責抽查。

2、護衛部員工培訓實施標準作業程序一目的 規范員工培訓工作，使員工培訓系統化，最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。
二適用花園范圍 適用于護衛部全體員工的培訓。
三職責 1主管負責監督及抽查培訓實施情況,驗證培訓效果及對外聯系培訓教師。
2。

3、園林綠化部員工績效考評實施標準作業程序園林綠化部員工績效考評實施標準作業程序 一目的一目的 規范園林綠化部員工績效考評工作，確保公平公正公開考評綠化員工的德規范園林綠化部員工績效考評工作，確保公平公正公開考評綠化員工的德 能勤。
能勤。
二適。

4、對外委托服務標準作業程序對外委托服務標準作業程序 一目的一目的 規范公司的對外委托服務工作。
規范公司的對外委托服務工作。
二適用范圍二適用范圍 適用與物業部對外委托服務工作的管理。
適用與物業部對外委托服務工作的管理。
三職責三職責 1 1各。

5、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 住戶投訴處理標準作業程序住戶投訴處理標準作業程序 頁次頁次 1.01.0 目的目的。

6、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 交通管理標準作業程序交通管理標準作業程序 頁次頁次 1.01.0 目的目的 規范投。

7、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 消防訓練標準程序消防訓練標準程序 頁次頁次 一一, ,著戰斗服著戰斗服 1.01.。

8、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 封閉式管理標準作業程序封閉式管理標準作業程序 頁次頁次 1.01.0 目的目的 為。

9、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 消防演習標準作業程序消防演習標準作業程序 頁次頁次 1.01.0目的目的 規范消防。

10、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 樓層保潔員崗位職責樓層保潔員崗位職責 頁次頁次 1 正確使用一切清潔設備及安全使用。

11、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 保潔隊領班崗位職責保潔隊領班崗位職責 頁次頁次 職務概述 對部門主管負責，管理公司。

12、盛智物業投資廣場管理處程序文件盛智物業投資廣場管理處程序文件 Ver1.0 荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 SZPMSZPM IPIP PPPP 。

13、大堂保潔早班標準作業程序大堂保潔早班標準作業程序 1 上崗前整理好自己的儀容儀表，精神面貌要良好，認真閱讀上一個班次的工作記錄確 保第一時間了解到上一班的所有遺留問題與工作情況。
2 準備好各種工具，鋪防塵地墊，更換專欄內地毯。
3 清理各。

14、盛智物業投資廣場管理處程序文件盛智物業投資廣場管理處程序文件 Ver1.0 荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 SZPMSZPM IPIP PPPP 。

15、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 能耗計量表抄表操作標準作業程序能耗計量表抄表操作標準作業程序 頁次頁次 1.0 目。

16、保潔隊主管崗位職責保潔隊主管崗位職責 1 1 巡視公共區域，檢查清潔衛生質巡視公共區域，檢查清潔衛生質 量。
量。
2 2 安排公共區域衛生工作，制訂計安排公共區域衛生工作，制訂計 劃并合理分配人員。
劃并合理分配人員。
3 3 指導和檢查地毯。

17、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 崗位職責說明文件崗位職責說明文件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 管理處保潔隊主管崗位職責說明管理處保潔隊主管崗位職責說明 頁次頁次 1.。

18、員工培訓管理程序 第 1 頁 共 3 頁 1 1 目的目的 通過培訓，使員工掌握本崗位必須具備的專業知識技能，提高員工的整體 素質，確保所有與質量有關的員工具備按規定完成其任務的能力。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司各部門與質量有關人。