1、物業名稱：驗收日期： 驗收組人員： 序號 項 目 名 稱 所 在 位 置 缺 陷 名稱 備 注 移交單位: 移交人: 年 月 日 接收單位: 年 月 日 分公司驗收人 工程部驗收人 專業公司驗收人。

2、樓宇名稱：驗收組人員：日期： 設備名稱： 數量 安裝位置： 型號及主要技術參數： 現場實測技術性能及數據： 隨機專用附件工具名稱數量： 保修期終止時間：年月日 驗收結論： 驗收人 工程部： 分公司： 專業公司： 簽字欄 移交單位： 移交人：。

3、物業名稱：驗收組人員：日期： 序 號 項 目 缺 陷 詳 情 備 注 1 化糞池 2 污雨水井 3 管道 4 水表井 5 管道竣工平面圖 6 其它 移交單位: 移交人: 年 月 日 接收單位: 年 月 日 分公司驗收人 工程部驗收人 專業公。

4、公司： 現：裝置設備發生故障，請于年月日前進行維修養護。
序號 存在的問題及位置 檢查人 處理結果 復查人 北京中海物業管理有限公司 分公司 年月日 第一聯：專業公司 第二聯：管理分公司 第三聯：工程部。

5、公司概況公司成立于1992年，為萬科企業股份有限公司之全資二級公司，核心業務為物業管理，涉及管理顧問智能化工程汽車美容物業租賃等業務，管理面積達600余萬平米，員工逾6000余名，總資產2.5億元。
秉承服務至誠精益求精，管理規范進取創新之管。

6、荊州市盛智物業管理有限公司財 務 部制 度 文 件文件編號SZPM01000AEX006版本號VER：1.0修訂日期2003108維修基金管理使用制度頁次1.0 目的維修基金，由法律規定的專項用于公用設施設備保修期后的大修更新改建的基金；建。

7、荊州市盛智物業管理有限公司財 務 部制 度 文 件文件編號SZPM01000AEX004版本號VER：1.0修訂日期2003108財務稽核制度頁次1.0 目的為了規范財經秩序，使財務科本身的會計工作有組織有目標有步驟地進行，不斷提高財務科會。

8、工作票制度工作票制度 共 2 頁 第1頁 1. 在電氣設備上工作，應填用工作票或按命令執行，其方式有下列三種：填用 甲種工作票；填用乙種工作票；口頭或電話命令。
2. 填用甲種工作票的工作為：高壓設備上工作需要全部停電或部分停電者；高 壓室。

9、Ver: 0503073101 致致 : 財財務務部部 由由 :部部門門 分分行行 申申請請日日期期 : 發發票票借借出出申申請請單單 ACCCHA034 付款單位Ref No. 物業名稱發票 No. 幣別小寫金額發票張數 大寫金額 拾萬 。

10、更新日期: 1482004 支支 付付 證證 明明 單單 日日期期： 年年 月月 日日財財務務 第第 號號 申申請請部部門門分分行行：申申請請人人：所所屬屬公公司司: 付付款款方方式式： 現現 金金支支 票票 銀銀 行行 劃劃 帳帳 收收款。

11、集團物業文件 LHWGPB1003 xxxx區區域域項項目目報報事事統統計計及及分分析析匯匯總總表表 會會議議召召開開日日期期：會會議議地地點點：會會議議主主持持人人： 參參會會人人員員： 會會議議決決議議： 一一當當月月報報事事情情況況統。

12、集團物業文件 第 1 頁 共 6 頁 文件名稱文件名稱 報事報事管理程序管理程序 文件編號文件編號：LHWYLHWY PBPB 1 10 0 生效日期生效日期 20201 12 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 20201 1。

13、1 1目的目的 規范報事處理過程，提高服務品質 2 2適用范圍適用范圍 晶藍半島項目 3 3管理內容：管理內容： 步驟 作 業 內 容 崗 位 相關作業記錄 接受報事 接客戶中心或中控室開出的派工單或由派工 單轉來的協調單 1工程班長按照派。

14、質量體系文件 第1頁，共1頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱 文文件件編編號號： KF 03 修修改改狀狀態態： 客客戶戶中中心心報報事事處處理理程程序序 生生。

15、質量體系文件 第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱 文文件件編編號號： 修修改改狀狀態態： 滲滲水水報報事事處處理理流流程程 生生效效日日期期。

16、質量體系文件 第 1 頁，共 2 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱 文文件件編編號號： LH01 修修改改狀狀態態： 綠綠化化部部報報事事處處理理流流程程 生。

17、萬科中心大廈物業服務中心管理制度 編號 萬科中心大廈物業服務中心管理制度 編號 名稱 節水節電管理制度 版本 A0 第 1 頁 共 2 頁 名稱 節水節電管理制度 版本 A0 第 1 頁 共 2 頁 編制 更改 審核 批準 生效期 編制 更。

18、萬科中心垃圾清運管理萬科中心垃圾清運管理 為確保大廈環境清潔衛生，提高職員的環境保護意識，積極主動參與垃圾分 類處理活動，養成良好習慣，特制定垃圾分類清運制度。
1垃圾的分類： 1.1 可回收垃圾指：紙類塑料類金屬類玻璃類等能變賣的垃圾 。

19、萬科中心萬科中心大廈物業服務中心管理制度大廈物業服務中心管理制度 編號編號 VKWYVKWY萬科中心萬科中心 GJS06GJS06 名稱名稱 節水節電管理制度節水節電管理制度 版本版本 A0A0 第第 1 1 頁頁 共共 2 2 頁頁 編制。

20、編號：whzhb005 部門項目：年 月 日 編號物品名稱規格數量單價金額使用時間報損報廢原因 經手人簽字： 部門項目經理意見： 綜合管理部意見： 總經理意見。

21、工作需求提出情況 日期 年 月 日 具體工作要求事宜：可另附頁 要求工作完成時間： 提出工作部門工作負責人簽字 接受工作部門工作負責人簽字 工作完成情況反饋 日期 年 月 日 完成工作部門工作負責人簽字 提出工作部門負責人意見 負責人簽字：。

22、維修材料及工具領用制度維修材料及工具領用制度 1 1各員工根據工作需要，配備個人常用工具和本處公用工具，個人工具由本人各員工根據工作需要，配備個人常用工具和本處公用工具，個人工具由本人 負責保管，公用工具由主管或指定專人負責保管。
負責保管，。

23、為及時傳達和相互通報工作信息，布置落實和檢查公司各部門工作，確保 公司整體工作任務的快速高效完成。
特制定如下制度： 1 辦公例會每周召一次，召開時間為每周一下午 3：00 分，如特殊情況需調整 時間或取消，由綜合部通知。
2 辦公例會由綜合。

24、第 1 頁 共 2頁 裝修巡查制度裝修巡查制度 1.01.0 目的目的 保證管理人員在巡查時能對各裝修單元進行規范統一的管 理，確保各施工單位人員能按照裝修管理制度要求，安 全文明施工。
2.02.0 通常巡查裝修單元時間：通常巡查裝修單元。

25、第 1 頁 共 2 頁 保安查崗制度表保安查崗制度表 編制部門：編制部門：物業部物業部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準日期：批準日期： 第 2 頁 共 2 頁 1 1保安部查崗制度表保安部查崗制度表 。

26、第 1 頁 共 2 頁 火災隱患整改制度火災隱患整改制度 編制部門：編制部門：物業部物業部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準日期：批準日期： 第 2 頁 共 2 頁 1 1火災隱患整改制度火災隱患整改制。

27、第 1 頁 共 2 頁 防火檢查制度防火檢查制度 編制部門：編制部門：物業部物業部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準日期：批準日期： 第 2 頁 共 2 頁 1 1防火檢查制度防火檢查制度 1.1 各單。

28、第 1 頁 共 2 頁 防火巡查制度防火巡查制度 編制部門：編制部門：物業部物業部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準日期：批準日期： 第 2 頁 共 2 頁 1 1防火巡查制度防火巡查制度 1.1 消防。

29、第 1 頁 共 2 頁 滅火和應急疏散預案演習制度滅火和應急疏散預案演習制度 編制部門：編制部門：物業部物業部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準日期：批準日期： 第 2 頁 共 2 頁 1 1滅火和應急。

30、 行政違規通知單行政違規通知單 尊敬的 先生小姐： 您于 年 月 日于 違反了公司關于行政違規行為記分 辦法的 號管理規定。
為此，您所在的部門將被記扣 分， 您個人本月行政記分被記扣 分并被處以 元罰款， 您本月累計被記扣 分。
來源于：房。

31、物業公司年終獎發放制度為建立和完善公司薪酬福利制度,使公司員工的貢獻得到認可,并提高員工的績效責任心和公司的業績,使公司得到可持續性發展,結合我司的實際情況, 特制定本制度.1發放對象:公司所有員工.2發放單位:以部門為整體單位計年終獎金即。

32、保潔員獎懲制度1 . 具有下列情況之一者,給予口頭警告, 并處罰金 510 元. 具有下列情況之一者,給予口頭警告 不使用指定的員工通道進出1 不使用指定的員工通道進出. 不使用指定的員工通道進出. 上崗前儀容儀表2 上崗前儀容儀表著裝號牌。

33、版次:A0共 2 頁第 1 頁回訪制度回訪制度一 回訪率:1維修服務特約服務回訪率要求分別達到 30.2投訴事件的回訪率要求達到 100.二 回訪人員的安排:1維修服務特約服務由管理員負責跟蹤回訪.2一般投訴事件的回訪由物業部主管組織進行。

34、 保安部保安部夜夜班班報崗制度報崗制度 為了加強保安部的管理體制,增強監督督促力度;更好的體現為了加強保安部的管理體制,增強監督督促力度;更好的體現保安部的紀律性組織性安全性警惕性;提高工作效率質量保安部的紀律性組織性安全性警惕性;提高工作。

35、集團物業文件 第 1 頁 共 6 頁 文件名稱文件名稱 報事報事管理程序管理程序 文件編號文件編號:LHWYLHWY PBPB 1 10 0 生效日期生效日期 版本版本 20201 12 2A A 頁頁 數:共數:共 6 6 頁頁 編制編制。