1、1.0定義:未達驗收標準與設計要求不符合的內容.2.0目的:維護業(yè)主及物業(yè)接管單位的利益.3.0適用范圍:所有接管驗收中發(fā)現(xiàn)的質量問題.4.0方法和過程控制:收集統(tǒng)計驗收中發(fā)現(xiàn)的問題 責任人及要求接管驗收項目組建設單位提出解決方案雙方簽字認。

2、YSHZJL0231A0湖南影視會展物業(yè)管理有限公司不合格品處理單不合格品名稱:不合格原因:處理方法:使用部門簽字:日期:綜合事務部簽字:日期。

3、10目的:通過對不合格服務的識別和控制,以確保提供滿足客戶要求的服務.20要求:21綜合事務部負責制定不合格品控制程序.22針對不合格服務采取以下一項或幾項措施:a采取措施,消除發(fā)現(xiàn)的不合格;b對不合格服務提出讓步處理并經(jīng)有關人員批準;c采。

4、深圳市萬科物業(yè)管理有限公司不合格報告 編號:VKWY8.2.2Z01F2 版本:C0 表格生效期:2005年2月1日 序號:受審核部門審核時間類別: 內部審核 檢查 管理評審 其他不合格事實描述不符合:體系文件編號: 文件名稱: 不合格性質。

5、深圳市保利物業(yè)管理有限公司 文件名稱:不合格品服務控制程序 版 次:A0 文件編號:POLYQP830 第 1 頁 共 3 頁 1.01.0 目的目的 通過對公司各項工作中產(chǎn)生的不合格品服務的記錄分析處理糾正及通報的控制,確保 公司提供服務。

6、8.3不合格服務控制8.3.1通過對公司物業(yè)管理中不合格服務的記錄分析處理糾正及通報的控制,確保公司提供服務的質量能夠滿足要求;8.3.2公司發(fā)現(xiàn)不合格服務的途徑有:顧客投訴顧客滿意度調查服務提供人員依據(jù)工作流程進行自查品質保證部組織不定期。

7、不合格項目統(tǒng)計表 年度序號不合格文件條款情況描述糾正預防措施單據(jù)號措施提出人日期實施部門關閉日期登記人備注 歸檔: 日期。

8、不合格項目分布表 序 號 部門 章節(jié) 總 經(jīng) 理 副 總 經(jīng) 理 管 理 者 代 表 企 業(yè) 管 理 部 行 政 管 理 部 市 場 推 廣 部 財 務 部 芙 蓉 古 城 金 沙 依據(jù) 合計 輕微不合格 嚴 重不合格。

9、不合格品處理報告 文件編碼:JHQER企2003069 NO: 不合格描述: 簽發(fā)人: 日期: 確認: 采購員 簽名: 日期: 倉管員 簽名: 日期: 處理意見: 降級使用 退貨更換 : 報廢 主管簽名: 日期: 糾正預防措施: 主管簽名。

10、四川華神物業(yè)管理有限公司專用表格 不合格品處理報告 不合格描述: 簽發(fā)人: 日期: 確認: 處理意見: 降低使用 退貨更換 報廢 主管: 日期: 采購員 倉管員 簽名: 簽名: 日期: 日期: 糾正預防措施: 簽發(fā)人: 日期: 執(zhí)行記錄: 。

11、保潔部員工培訓實施標準作業(yè)程序保潔部員工培訓實施標準作業(yè)程序 一目的一目的 規(guī)范員工培訓工作,使員工培訓系統(tǒng)化規(guī)范化,確保員工具備滿足工作需要規(guī)范員工培訓工作,使員工培訓系統(tǒng)化規(guī)范化,確保員工具備滿足工作需要 的知識技能.的知識技能. 二適。

12、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司荊州市盛智物業(yè)管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 保安隊員工培訓標準程序保安隊員工培訓標準程序 頁次頁次 1.01.0目的目的 規(guī)范。

13、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司荊州市盛智物業(yè)管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 消防訓練標準程序消防訓練標準程序 頁次頁次 一一, ,著戰(zhàn)斗服著戰(zhàn)斗服 1.01。

14、盛智物業(yè)投資廣場管理處程序文件盛智物業(yè)投資廣場管理處程序文件 Ver1.0 荊州市盛智物業(yè)管理有限公司荊州市盛智物業(yè)管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 保潔中。

15、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司荊州市盛智物業(yè)管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 電梯日常維修保養(yǎng)標準作業(yè)程序電梯日常維修保養(yǎng)標準作業(yè)程序 頁次頁次 1.01.0 。

16、合同管理標準作業(yè)程序合同管理標準作業(yè)程序一目的一目的規(guī)范合同的評審簽署履約跟進歸檔管理工作程序,確保公司利益信譽規(guī)范合同的評審簽署履約跟進歸檔管理工作程序,確保公司利益信譽得到保障.得到保障.二適用范圍二適用范圍適用于物業(yè)部所有合同的管理工。

17、采購管理標準作業(yè)程序采購管理標準作業(yè)程序一目的一目的規(guī)范公司采購管理工作,確保公司采購物品符合規(guī)定要求.規(guī)范公司采購管理工作,確保公司采購物品符合規(guī)定要求.二適用范圍二適用范圍適用與物業(yè)部及下屬管理處的采購管理工作.適用與物業(yè)部及下屬管理處。

18、湖南影視會展物業(yè)管理有限公司編號:YSHZZY0310作 業(yè) 指 導 書版號改次:A0不合格項處理頁數(shù):第 1 頁 共 1 頁1.0 定義:未達驗收標準與設計要求不符合的內容.2.0 目的:維護業(yè)主及物業(yè)接管單位的利益.3.0 適用范圍:所。