1、BZHPM 用水供水管理規定 編號：GG26 工程規章工作手冊 版號修改狀態： B0 第1頁，共1頁 為保證向業主供應符合衛生標準的生活用水，加強供水管理，達到節 約用水滿足業主需要之目的，特規定如下： 1由分公司指派一名責任心強作風正派身。

2、如何加強服務意識，提高管理水平物業管理的含義是什么，相信已經不用再多講了，但如何通過加強服務意識，提高管理水平，令物業所有人業主和使用人對我們所作的努力和勞動得到認可，讓他們感覺到購買了這里的物業是物超所值的，這就是我們今天進行討論的主題。

3、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號SZPMIDPPA001版本號VER：1.0修訂日期2003108消防器材的管理作業程序頁次1.0目的 規范消防器材管理工作，確保消防器材性能完好，齊全好用。
2.0適用范圍 適。

4、消防管理的規定消防管理的規定 一 保安人員是區域內義務消防隊伍的主要組成部分。
要積極配合 公安消防部門，認真貫徹預防為主防消結合的方針，展開防火 宣傳，普及消防知識。
二 經常檢查防火安全工作，發現問題及時糾正，立即整頓。
三 管好消防器材。

5、物業管理啟示一工作標準國際化。
99年形成了ISO9002國際質量保證體系的運行模式，并由以認證嚴謹著稱的全球最大的認證機構英國SGS雅斯利公司審核通過，使管理服務的各方面任何一個細節均有章可循，保護了客戶的利益。
二產權結構多元化。
98年對資。

6、寂而卜寞版權所有 物業管理經典案例分析1 案例一：停車場丟車賠不賠 某小區設有停車場，收費標準略低于指導價，物業管理公司雖在車場安排有保安值班，但為防止突發重大損失，依然在車場入口處用 告示牌及在停車費票據上明示：本車場只負責提供車位，收取。

7、二次供水管理規定二次供水管理規定 共 2 頁 第 1 頁 1. 檢修水工每日按樓層水電工巡視記錄表檢查大廈內每個水池箱 水池箱管理由檢修水工專職負責。
檢修水工應持有經衛生防疫站認可 的健康證。
1.1 每個水池箱應結構完好無滲漏，檢視窗應加。

8、供水節水限水管理制度供水節水限水管理制度 共 1 頁 第 1 頁 1. 安全用水供水管理制度 根據市安全用水管理的有關規定， 結合轄區內的具體情況， 對供水管理規定如下： 1.1凡屬轄區范圍內的供水系統即自來水公司向轄區供水總表以內的一律由。

9、6.8 6.8 用水供水管理制度用水供水管理制度 1 1 目的目的 為保證小區正常供水合理用水，特制定本制度。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司管轄范圍內用水供水的管理。
3 3 職責職責 3.1 管理處主任負責本小區用水供水的管理。
。

10、1 目的本程序明確了對客戶排水管理實施控制的職責，方法和要求，以確保客戶順利, 有序地工作和為客戶創造良好的生活和工作環境。
2 適用范圍適用于公司目前所承接的物業管理項目的排水管理。
3 相關標準要素GBT19002ISO9002 4.9 4。

11、6.8 6.8 用水供水管理制度用水供水管理制度 1 1 目的目的 為保證小區正常供水合理用水，特制定本制度。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司管轄范圍內用水供水的管理。
3 3 職責職責 3.1 管理處主任負責本小區用水供水的管理。
。

12、二次供水管理規定二次供水管理規定 共 2 頁 第 1 頁 1.檢修水工每日按樓層水電工巡視記錄表檢查大廈內每個水池箱 水池箱管理由檢修水工專職負責。
檢修水工應持有經衛生防疫站認可 的健康證。
1.1 每個水池箱應結構完好無滲漏，檢視窗應加蓋。

13、供水節水限水管理制度供水節水限水管理制度 共 1 頁 第 1 頁 1.安全用水供水管理制度 根據市安全用水管理的有關規定， 結合轄區內的具體情況， 對供水管理規定如下： 1.1凡屬轄區范圍內的供水系統即自來水公司向轄區供水總表以內的一律由管。

14、1.目的1.目的 為了節省管理的成本，強加對現場清潔綠化用水的管理；達到降低清潔綠化的管 理成本，規范清潔綠化用水的操作細則。
2.適用范圍2.適用范圍 適用萬科中心物業服務中心。
3.方法與過程控制3.方法與過程控制 3.1 清潔用水作業。

15、萬科中心供水系統情況萬科中心供水系統情況 萬科中心供水系統前期設計已采用變頻供水技術，水泵工作效率高，水泵節 能效果顯著，暫不需進行技術改造和管理升級措施。
變頻控制系統 人機操作界面。

16、1 目的目的 規范給排水設施的管理，明確給排水管理工作內容。
2 適用范圍適用范圍 給排水的管理。
3 職責職責 3.1 維修值班員負責給排水的設施的日常巡視檢查標識和分承包方工作有效性的 監督。
3.2 運行維修班長負責組織實施給排水設施。

17、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 消防器材的管理作業程序消防器材的管理作業程序 頁次頁次 1.01.0 目的目的 規。

18、房房 屋屋 維維 修修 管管 理理 規規 程程 物業的維修管理是物業管理中的基礎性工作。
它包括兩大部分內容， 其一為房屋的維修 管理，其二為房屋設備管理。
物業的維修管理對象是物業本身，其管理的目的是為了物業的 保值和增值。
一房屋維修管理。

19、作業指導書的控制 第 1 頁 共 5 頁 1 1 目的目的 本程序用于控制與公司管理質量有關的作業指導書的編寫發放修改后的 處理。
2 2 使用范圍使用范圍 本程序適用于作業指導書。
3 3 相關標準要素相關標準要素 GBT19002ISO。

20、物業管理方案的制訂 第 1 頁 共 3 頁 1 1 目的目的 本程序規定了制定物業管理方案實施質量控制的職責方法和要求，以保證制 定的物業管理方案符合法律法規的要求和滿足業主委托方的服務需求。
2 2 使用范圍使用范圍 適用寫字樓管理工業廠。

21、物業的消防管理 第 1 頁 共 4 頁 1 1 目的目的 本程序明確了對本公司目前所承接的物業管理項目的消防管理實施控制的職 責方法和要求，以確保本公司轄區內的消防安全。
2 2 適用范圍適用范圍 本程序適用于公司目前所承接的物業管理項目的。

22、運作程序文件的控制 第 1 頁 共 5 頁 1 1 目的目的 對運作程序文件的制定審批發放及修改進行控制。
2 2 適用范圍適用范圍 本程序適用于公司質量體系運作程序文件的控制。
3 3 相關標準要素相關標準要素 GBT19002ISO90。

23、質量記錄的管理 第 1 頁 共 3 頁 1 目的目的 建立質量記錄的收集傳遞標識保存等管理程序，以確保服務滿足規定 要求，能夠提供足夠的有效的證據。
2 適用范圍適用范圍 本程序適用于公司質量記錄的管理。
3 相關標準要素相關標準要素 GB。

24、1 顧客投訴異議的處理要點顧客投訴異議的處理要點 編號：營顧 03001 投訴異議抱怨 一 處理顧客投訴異議前應有的心理準備。
1 克制自己，避免感情用事； 2 要有自己是公司代表的自覺； 3 看作是人生的歷練； 4 顧客的抱怨是貴重情報；。

25、萬科的物業管理和管理經驗輸出 萬科從 1990 年開始進入房地產行業起，就對物業管理重要性有著 深刻的理解。
這源自萬科早期從事貿易代理業務時期，對索尼公司的售 后服務理念深深的感慨與領悟，因此，從萬科開發的第一個項目天景 花園開始，萬科物業。

26、 萬科品牌建設的物業管理戰略 在中國房地產業，萬科首創了以物業管理來統一解決房地產的售后服務問 題。
在多年的物業管理經營實踐中， 萬科得出一個結論：得客戶者得天下 2005 年， 萬科把各區域的項目物業管理處更名為物業管理中心，這不僅僅體。

27、新疆潤林環保有限公司五彩灣項目新疆潤林環保有限公司五彩灣項目供水管道工程供水管道工程施工組織方案施工組織方案編編 制制 依依 據據新疆潤林環保有限公司五彩灣項目供水管道工程施工組織方案根據以下工程文件及相關規范組織編寫:1.新疆潤林環保有限。

28、目錄第一章第一章總論總論. 1 第一節項目概況. 1 第二節可行性研究報告編制的依據及原則. 2 第三節可行性研究的范圍和內容. 4 第四節主要規劃概況. 4 第二章第二章市場分析市場分析. 7 一工業園區內供水現狀. 7 二給水管網工程的。

29、臨時管理規約臨時管理規約QR4.409版號:A根據物權法 物業管理條例和相關法律法規政策的規定,為加強本物業區域的物業管理服務工作,維護全體業主的合法權益,保障物業的安全與合理使用,維護物業區域公共秩序,創造優美寧靜舒適的生活和工作環境,同。

30、裝修管理協議裝修管理協議QR4.504版號:A甲方:物業服務中心乙方:小區棟閣單元業主住戶租戶丙方:聯系人:施工單位為加強對小區內裝修活動的管理,保持良好的生活環境,維護廣大業主或租住戶合法權益,根據建設部頒發的住宅室內裝飾裝修管理方法和臨。

31、萬科物業萬科物業 的品質管理目 錄q 品質管理基礎知識 品質的定義及影響品質的因素 ISO9000質量管理體系q 萬科物業之品質管理 萬科物業的品質觀 萬科物業的品質管理系統品質的定義及影響品質的因素品質管理基礎知識什么是品質,用一個自己感。