1、BZHPM 專業(yè)工程師職責(zé) 工程規(guī)章工作手冊(cè) 第1頁,共2頁 一機(jī)電工程師職責(zé): 1 接受部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),做好主管的專業(yè)工作. 2 負(fù)責(zé)全公司機(jī)電專業(yè)有關(guān)規(guī)定 文件的制定, 檢查 協(xié)調(diào)各分公司 專 業(yè)公司的有關(guān)工作. 3 物業(yè)入伙前,機(jī)電專業(yè)。

2、BZHPM 工程部經(jīng)理職責(zé) 工程規(guī)章工作手冊(cè) 第1頁,共1頁 1領(lǐng)導(dǎo)安排檢查工程部員工全面履行各自職責(zé)及完成公司下 達(dá)的各項(xiàng)任務(wù). 2檢查總結(jié)當(dāng)月工作,制定下月工作計(jì)劃,并組織安排實(shí)施. 3掌握管理樓宇建筑及設(shè)備情況,指導(dǎo)各分公司作好機(jī)電設(shè)。

3、BZHPM 工程質(zhì)量的驗(yàn)收規(guī)定 工程規(guī)章工作手冊(cè) 第1頁,共1頁 為了保證擴(kuò)建改建大修工程的質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)范及使用需要,加 強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的管理,特制定如下工程驗(yàn)收規(guī)定: 1驗(yàn)收組由施工隊(duì)分公司工程部共同組成.驗(yàn)收合格后,由三方 簽字蓋章方有。

4、BZHPM 工程竣工驗(yàn)收證明 工程規(guī)章工作手冊(cè) 第1頁,共2頁 工程項(xiàng)目名稱:年 月 日 建設(shè)單位: 施工單位: 建設(shè)地點(diǎn): 工程造價(jià): 開工時(shí)間: 交工時(shí)間: 工 程 概 況 工 程 質(zhì) 量 驗(yàn) 收 評(píng) 語 質(zhì) 量 評(píng)定等級(jí) 參加驗(yàn)收單位。

5、BZHPM 工程部組織結(jié)構(gòu)圖 工程規(guī)章工作手冊(cè) 第1頁,共1頁 工程部經(jīng)理 分公司工程維修中心 機(jī) 電 工 給 排 水 資 料 管 機(jī) 電 專 裝 修 專 給 排 水 維 修。

6、BZHPM 工程部副經(jīng)理職責(zé) 工程規(guī)章工作手冊(cè) 第1頁,共1頁 1 接受部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)部門經(jīng)理不在的時(shí)候,全面履行部門經(jīng)理的職 責(zé). 2 具體指導(dǎo)和幫助各分公司和專業(yè)公司解決物業(yè)中建筑設(shè)備按分工 的工程和技術(shù)問題. 3 對(duì)分管專業(yè)工程辦。

7、BZHPM 工程部職責(zé) 工程規(guī)章工作手冊(cè) 第1頁,共2頁 高層樓宇的建筑及機(jī)電設(shè)備是大廈的全部硬件設(shè)施,是物質(zhì)基礎(chǔ).工程部總的任務(wù) 是:組織工程技術(shù)人員實(shí)施公司制定的各項(xiàng)有關(guān)工作制度工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),確保 樓宇建筑完好各類機(jī)電設(shè)備安全正常。

8、BZHPM 工程部職權(quán) 工程規(guī)章工作手冊(cè) 第1頁,共1頁 1代表物業(yè)管理公司向委托方或地產(chǎn)商進(jìn)行樓宇建筑及機(jī)電設(shè)備和資料的接管驗(yàn)收. 2制定樓宇建筑及機(jī)電設(shè)備使用定期維修保養(yǎng)制度及標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督指導(dǎo)各分公司 專業(yè)公司實(shí)施. 3初審價(jià)值超過貳仟。

9、項(xiàng)目名稱工程維修合同發(fā)包方甲方:華潤(rùn)置地 有限公司承包方乙方: 1. 合同標(biāo)的1.1. 標(biāo)的簡(jiǎn)述甲方委托乙方為1.2條約定工程提供維修服務(wù),乙方接受甲方委托.1.2. 工程概況1.2.1 工程名稱: 1.2.2 工程地點(diǎn): 1.2.3 工作。

10、目 錄 組成類別 工程 質(zhì)量 形成原因 發(fā)現(xiàn)方式 問題處理 質(zhì)量保修 組成類別 土建:建筑結(jié)構(gòu)裝飾門窗 水電:供配電給排水 消防:供水報(bào)警通排風(fēng) 電梯:機(jī)房井道底坑轎廂層站 智能化:門禁監(jiān)控道閘周界音樂巡更PA 室外:道路圍墻擋土墻 環(huán)境。

11、深圳萬科物業(yè)深圳萬科物業(yè) 銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù) 禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn) 08. 03. 26 Page 2 銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù) 禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn) 深圳萬科物業(yè)深圳萬科物業(yè) 08. 03. 26 Page 3 案場(chǎng)服務(wù)接待。

12、Savills 物業(yè)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn) 物業(yè)裝修管理 主講者: 優(yōu)秀的物業(yè)管理 系統(tǒng)的培訓(xùn)創(chuàng)新 完善的規(guī)章制度 專業(yè)的技術(shù)人才 科學(xué)的管理舉措 以人為本的思想 良好的服務(wù)意識(shí) 培訓(xùn)大綱 物業(yè)裝修的含義物業(yè)裝修的含義 物業(yè)裝修的特點(diǎn)物業(yè)裝修的特點(diǎn) 。

13、201 8 物業(yè)工程物業(yè)工程 員工培訓(xùn)員工培訓(xùn) 物業(yè)維修: 指物業(yè)自建成到報(bào)廢為止的整個(gè) 使用過程中,為了修復(fù)由于自然 因素人為因素對(duì)物業(yè)造成的損 壞,維護(hù)和改善物業(yè)使用功能, 延長(zhǎng)物業(yè)使用年限而采取的各種 養(yǎng)護(hù)維修活動(dòng). 物業(yè)工程概念: 。

14、維維修修投投訴訴信信息息動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)跟跟進(jìn)進(jìn)表表 項(xiàng)目名稱: 序號(hào)房號(hào)報(bào)修人報(bào)修時(shí)間報(bào)修事項(xiàng)問題部位責(zé)任單位維修單位勘查時(shí)間維修方案 承諾完成時(shí) 間 進(jìn)場(chǎng)時(shí)間完工時(shí)間維修類別 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 客戶驗(yàn)收時(shí)間及結(jié)果 。

15、公公 寓寓 項(xiàng)項(xiàng) 目目 部部 工工 作作 目目 標(biāo)標(biāo) 部門:工程部 職務(wù): 班長(zhǎng) 序號(hào)工作職責(zé)工作內(nèi)容工作計(jì)劃目標(biāo)考核分值實(shí)際得分 1 按照工程維修工作流程 和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好大學(xué)生 活動(dòng)中心工程維修工作 供電系統(tǒng) 1大服中心變電所和4樓變電所。

16、公公寓寓項(xiàng)項(xiàng)目目部部門門工工作作目目標(biāo)標(biāo) 部門:項(xiàng)目部 職務(wù):部長(zhǎng) 序號(hào)工作職責(zé)工作內(nèi)容工作計(jì)劃目標(biāo)考核分值實(shí)際得分 1項(xiàng)目部管理工作 貫徹執(zhí)行本公司專業(yè) 管理部門規(guī)定的工程 保潔保安環(huán)衛(wèi) 綠化方案,管理好項(xiàng) 目部工作. 1認(rèn)真貫徹執(zhí)行各專。

17、質(zhì)量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展 有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理分分公公司司 版版本本號(hào)號(hào):A 文件名稱 文文件件編編號(hào)號(hào): 修修改改狀狀態(tài)態(tài): 工工程程協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)單單處處理理流流程程 生生效效日日期。

18、質(zhì)量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè) 發(fā)發(fā)展展有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理 分分公公司司 版版本本號(hào)號(hào):A 文件名稱 文文件件編編號(hào)號(hào): 修修改改狀狀態(tài)態(tài): 工工程程派派工工單單處處理理流流程程 生生效效日日。

19、工程部主管職責(zé)工程部主管職責(zé) 上司:物業(yè)部經(jīng)理上司:物業(yè)部經(jīng)理 下屬:機(jī)電處員工下屬:機(jī)電處員工 職責(zé)范圍:職責(zé)范圍: 1 1負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行 2 2制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃 3 3客。

20、工程部巡檢規(guī)定 為保證設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除故障隱患,工程部各系統(tǒng)必須對(duì)所轄 設(shè)備進(jìn)行日常巡檢. 1 運(yùn)行值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間路線和項(xiàng)目巡視檢查轄區(qū)的 設(shè)備. 2 運(yùn)行值班人員外出巡檢,必須隨身帶對(duì)講機(jī),隨時(shí)與當(dāng)值主管保持聯(lián)。

21、 分包商初審記錄 第1頁,共1頁 分包商名稱: 項(xiàng)目名稱: 初審時(shí)間: 評(píng)審地點(diǎn): 參加人員: 初 審 內(nèi) 容 合格 不合格 分包商具有資質(zhì)證書或營(yíng)業(yè)執(zhí)照. 分包商現(xiàn)有的施工機(jī)械設(shè)備及人員素質(zhì)情況良好. 分包商組織機(jī)構(gòu)可靠. 分包商有一定的。

22、 合格分包商名單 第1頁,共1頁 單位: 年 月 日 分包商 編號(hào) 分 包 商 名 稱 所 做 工 程 項(xiàng) 目 評(píng) 審 日 期 評(píng) 審 結(jié) 果 負(fù)責(zé) 人 審核 人 備注 說明:評(píng)審結(jié)果填寫合格不合格. 。

23、 專業(yè)公司樓檢表 第 1 頁,共 1 頁 資料部分資料部分 單單 位位: : 日日 期期: : 序 號(hào) 檢查內(nèi)容 規(guī)定 分值 評(píng)分細(xì)則 扣 分 原 因 及分值 得分 1 設(shè)備 維護(hù) 保養(yǎng) 記錄 各分公司機(jī)電設(shè)備統(tǒng)計(jì) 表是否保存完整有效 25。

24、水管工職責(zé) 第1頁,共1頁 1負(fù)責(zé)保管好水池水箱檢查孔蓋的鑰匙,保證大廈正常供水. 2隨時(shí)掌握及查詢供水設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向分公司經(jīng)理匯 報(bào),并提出節(jié)約用水的合理化建議. 3放水清洗水池過程要認(rèn)真檢修浮球閥. 4發(fā)現(xiàn)管道閥門跑冒滴漏。

25、 水池箱清洗記錄 第 1 頁,共 1 頁 單位: 年 月 日 清洗日期 清洗人 審 核 人 分公司經(jīng)理 上次時(shí)間 容 積 供水范圍 水池箱位置 設(shè)備 保 養(yǎng) 浮 球 閥 進(jìn)水閥 出 水 閥 放空閥 水位標(biāo)尺 人 孔 照 明 燈 消防閥 水位。

26、 維修技工職責(zé) 第1頁,共1頁 1遵守員工守則和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹嚴(yán)格苛求,自覺奉 獻(xiàn)的精神. 2服從班長(zhǎng)調(diào)度和安排,按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù),注意安全操作, 保證維修質(zhì)量,做到工作質(zhì)量確保業(yè)主住戶滿意. 3遵守操作維修技術(shù)程序,做。

27、 裝修申請(qǐng)表 第 1 頁,共 1 頁 編號(hào): 日期: 裝修地點(diǎn): 施工單位: 裝修時(shí)間:從 至 裝修押金: 裝修內(nèi)容及范圍: 分公司審批意見: 主管負(fù)責(zé)人簽名: 日期: 業(yè) 主 承 諾 本人將遵守 裝修指引中裝修規(guī)則的有關(guān)規(guī)定,如有違反情況。

28、 裝修登記表 第1頁,共1頁 編號(hào): 日期: 裝修使用工具 施工人員登記 姓 名 證件名稱及號(hào)碼 進(jìn)場(chǎng)日期 備 注 業(yè)主身份證影印件: 裝修負(fù)責(zé)人身份證影印件: 。

29、 解除缺陷責(zé)任證書 第 1 頁,共 1 頁 單位工程項(xiàng)目名稱: 建設(shè)單位 工程造價(jià) 施工單位 保 修 金 監(jiān)理單位 保 修 期 自 至 保 修 期 缺 陷 修 補(bǔ) 情 況 驗(yàn) 收 檢 查 評(píng) 語 結(jié)論 參加驗(yàn)收單位: 蓋章 代表: 年 月 。

30、工程部組織結(jié)構(gòu)圖 第1頁,共1頁 工程部經(jīng)理 分公司工程維修中心 機(jī) 電 工 程 師 給 排 水 工 程 師 資 料 管 理 員 機(jī) 電 專 業(yè) 裝 修 專 業(yè) 給 排 水 專 業(yè) 維 修 班 。

31、 工程部經(jīng)理職責(zé) 第1頁,共1頁 1領(lǐng)導(dǎo)安排檢查工程部員工全面履行各自職責(zé)及完成公司下 達(dá)的各項(xiàng)任務(wù). 2檢查總結(jié)當(dāng)月工作,制定下月工作計(jì)劃,并組織安排實(shí)施. 3掌握管理樓宇建筑及設(shè)備情況,指導(dǎo)各分公司作好機(jī)電設(shè)備的 使用維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)低耗工。

32、記錄表格清單 第 1 頁 共 2 頁 單位:工程部工程規(guī)章工作手冊(cè) 序 號(hào) 編號(hào) 名稱 狀 態(tài) 對(duì)應(yīng)文件名稱 保存地點(diǎn) 保存 期限 備注 1 GG02 01 樓檢表 0 工程部職責(zé) 工程部 一年 2 GG02 02 專業(yè)公司樓檢 表 0 工。

33、目錄一 物業(yè)服務(wù)承諾書2二 特色服務(wù)承諾3二 物業(yè)項(xiàng)目概況4四 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5五 質(zhì)量管理目標(biāo)9六管理規(guī)章制度.10七物業(yè)管理人員編制及職責(zé).14八 經(jīng)費(fèi)收支測(cè)算. 15九其它.19附件一:馬尾國(guó)稅大樓物業(yè)管理工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn).20附。

34、xxxx 物業(yè)工程設(shè)備管理手冊(cè)編制:日期:審核:日期:批準(zhǔn):日期:目錄第一章設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)圖1第二章工作職責(zé)2一工程部工作職責(zé)2二工程部主管崗位職責(zé)2三工程部高級(jí)技工崗位職責(zé)3四工程部技工崗位職責(zé)3五工程部木工崗位職責(zé)4六工程部水暖工崗位。

35、xxxx 物業(yè)物業(yè)工程設(shè)備管理表格故障轉(zhuǎn)呈單公司:現(xiàn)裝置設(shè)備發(fā)生故障,請(qǐng)于年月日前進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù).接收人:序號(hào)存在的問題及位置檢查人處理結(jié)果復(fù)查人深圳華強(qiáng)物業(yè)管理有限公司蕪湖分公司服務(wù)中心年月日第一聯(lián):專業(yè)公司第二聯(lián):工程部第三聯(lián):品質(zhì)技術(shù)部。

36、物業(yè)公司工程部值班物業(yè)公司工程部值班制度制度1值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗串崗.如有特殊情況,必須向主管或部門經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)準(zhǔn)許后方可離開.2值班電話為工作電話,不得長(zhǎng)時(shí)間占用電話聊天,不得打私人電話.3每班必須按規(guī)定時(shí)間及范圍巡檢所轄。