1、1房屋完好率 承諾指標 98 測定依據(jù)完好基本完好房建筑面積 建筑物總面積 10098參照國家房屋完損等評定標 準 承諾標準 1. 房屋外觀無破損整潔;2. 無改變使用功能,通道無隨意占用. 保證措施 1. 按時編制房屋大修中修更新改造等項。

2、物業(yè)管理啟示一工作標準國際化.99年形成了ISO9002國際質(zhì)量保證體系的運行模式,并由以認證嚴謹著稱的全球最大的認證機構(gòu)英國SGS雅斯利公司審核通過,使管理服務(wù)的各方面任何一個細節(jié)均有章可循,保護了客戶的利益.二產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化.98年對資。

3、萬萬科科物物業(yè)業(yè)品品質(zhì)質(zhì)管管理理 課課程程大大綱綱 課課程程目目的的: 使BU1系統(tǒng)負責(zé)人了解萬科物業(yè)品質(zhì)觀,掌握萬科物業(yè)業(yè)務(wù)標準,了解并掌握一定的品質(zhì)管理工 具,培養(yǎng)品質(zhì)意識,塑造品質(zhì)文化. 課課程程對對象象: BU1系統(tǒng)負責(zé)人 課課程程。

4、萬科物業(yè)管理概述前 言隨著中國房地產(chǎn)市場競爭的日益加劇和人民物質(zhì)文化生活水平的逐步提高,人們對房地產(chǎn)的要求不再僅僅局限于價格和質(zhì)量,轉(zhuǎn)而越來越趨向于重視其售后服務(wù)即物業(yè)管理.物業(yè)管理作為房地產(chǎn)消費環(huán)節(jié)的主要管理活動,是房地產(chǎn)開發(fā)的延續(xù)和完善。

5、成都勤信物業(yè)全套物業(yè)管理流程指南 及表格 Developed By: Shanghai Ciro s Real Estate Co, Ltd Managed By : Colliers International 目錄 序號內(nèi)容頁碼 目錄。

6、萬科物業(yè)品質(zhì)管理 一級主題二級主題時間分鐘 開場2 品質(zhì)的未來品質(zhì)的未來 10 萬科物業(yè)品質(zhì)觀 什么是品質(zhì)15 三大法寶5 品質(zhì)四常4 6S4 一言一行皆品質(zhì)4 品質(zhì)文化營造 兩個角色4 兩個意識4 兩個原則4 培養(yǎng)一種習(xí)慣8 項目現(xiàn)場品質(zhì)。

7、物物業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境管管理理課課程程大大綱綱 課課程程目目的的: 了解環(huán)境管理的基本原則要求,掌握清潔綠化消殺管理的要點及供方監(jiān)控管理方法 課課程程對對象象: 業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)負責(zé)人環(huán)境監(jiān)控人員 課課程程目目標標: 1了解環(huán)境管理的底線標準及紅黃線。

8、裝裝修修管管理理 一級主題二級主題時間分鐘 開場4 裝修管理概述 裝修管理釋義和分類6 裝修管理相關(guān)法律法規(guī)25 裝修相關(guān)建筑知識35 全過程管理 準備階段30 出入管理8 現(xiàn)場監(jiān)控40 裝修驗收5 新形式下的裝修管理裝修過程中的注意要點1。

9、課程名稱 一級主題二級主題時間分鐘 開場2 環(huán)境管理總則 環(huán)境管理底線紅黃線標準2 崗位訓(xùn)練 2 2 睿服務(wù)下的環(huán)境管理要求3 清潔管理 保潔SOP 2 4 1 4 3 5 外包方管理 2 2 1 2 3 2 5 保潔現(xiàn)場檢查標準 5 4 。

10、裝裝修修管管理理 課課程程大大綱綱 課課程程目目的的: 了解裝修管理相關(guān)的知識,準確的制定裝修各個環(huán)節(jié)管理流程及方案 課課程程對對象象: 系統(tǒng)負責(zé)人 課課程程目目標標: 了解裝修管理相關(guān)法律法規(guī)及建筑知識,熟練掌握裝修全過程管理及睿服務(wù)和精。

11、碧桂園物業(yè)管理方案碧桂園物業(yè)管理方案碧桂園物業(yè)管理方案碧桂園物業(yè)管理方案 2007.12.20 碧桂園管理處組織架構(gòu)圖 管理處經(jīng)理管理處經(jīng)理 1 1 人人 經(jīng)理助理經(jīng)理助理 1 1 人人 公共事務(wù)部 主管 機電維修部機電維修部 主管主管 行。

12、溫溫州州大大西西洋洋購購物物中中心心物物業(yè)業(yè)管管理理成成本本測測算算 序序號號項項目目 費費用用 元元 年年 備備 注注 1 1 勞勞 務(wù)務(wù) 成成 本本 工工資資51840005184000 保保安安人人員員按按照照100100人人計計算算。

13、物物業(yè)業(yè)項項目目概概況況 總占地面積綠化面積 總建筑面積 集中景觀個 可收費建筑面積門棟幢樓層 高層 多層 獨棟別墅 排屋 商住辦公樓 商業(yè) 車位 合計0 設(shè)施設(shè)備數(shù)量單位能耗 電梯 水泵 空調(diào) 照明系統(tǒng) 供暖供熱 建筑密度綠化率 人人員員。

14、附表2.1 酒店變配電房1,HT1HT2負荷計算表 序 用電設(shè)備組名稱數(shù)量面積單位容量額定容量需用系數(shù)功率因數(shù)計算負荷 號nkWnkWKxCOSPjskW Qjskvar SjskVA 一酒店客房 1標準間1203.5420.00.500。

15、浙江綠城物業(yè)管理有限公司 物業(yè)接管驗收 法律依據(jù) 物業(yè)管理條例物業(yè)管理條例 前期物業(yè)管理服務(wù)合同前期物業(yè)管理服務(wù)合同 前期物業(yè)委托服務(wù)內(nèi)容前期物業(yè)委托服務(wù)內(nèi)容 物業(yè)管理條例 第五十七條 本條例中有關(guān)專業(yè)用語的含義: 自用部位:是指一套房屋內(nèi)。

16、Savills 物業(yè)管理實務(wù)培訓(xùn) 物業(yè)裝修管理 主講者: 優(yōu)秀的物業(yè)管理 系統(tǒng)的培訓(xùn)創(chuàng)新 完善的規(guī)章制度 專業(yè)的技術(shù)人才 科學(xué)的管理舉措 以人為本的思想 良好的服務(wù)意識 培訓(xùn)大綱 物業(yè)裝修的含義物業(yè)裝修的含義 物業(yè)裝修的特點物業(yè)裝修的特點 。

17、成成本本預(yù)預(yù)算算表表 編編制制單單位位:都都匯匯里里 序號成本項目預(yù)算科目名稱2014年度 占總支出成本百分 比 1 人事成本 工資310800.0034.90 2 節(jié)假日加班費 11284.231.27 3 年底雙薪 25900.002。

18、成成本本預(yù)預(yù)算算表表 編編制制單單位位:都都匯匯里里 費用所屬預(yù)算科目名稱2013年度占總支出成本百分比 人力成本 工資666600.0058.28 節(jié)假日加班費31066.042.72 年底雙薪55527.784.85 保險費102215。

19、20142014年年能能源源能能耗耗對對比比表表用用水水 水水 表表 用用水水計計量量分分項項內(nèi)內(nèi)容容1月2月3月4月5月6月7月8月 市市政政總總用用水水 m3 計計劃劃33502360340035002770333039604040 實。

20、1 目的目的 規(guī)定公司總經(jīng)理應(yīng)承諾和實施的活動. 2 適用范圍適用范圍 適用于公司總經(jīng)理為建立和改進質(zhì)量管理體系的承諾提供證據(jù). 3 要求要求 3.1 管理承諾 公司總經(jīng)理通過以下的活動對其建立和改進質(zhì)量管理體系的承諾提供證 據(jù): 3.1。

21、質(zhì)量目標概述:質(zhì)量目標概述: 公司按照 GBT190012000 標準,貫徹董事會下達的經(jīng)營管理目標責(zé)任書中 規(guī)定的經(jīng)營指標服務(wù)質(zhì)量指標及綜合管理目標詳見下表 ,以弘揚誠信敬 業(yè)專業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)精神,提供安全文明整潔持續(xù)改進的高品質(zhì)物業(yè) 管理。

22、物業(yè)裝修管理 第 1 頁 共 3 頁 1 1 目的目的 本程序明確了對物業(yè)裝修的申報審批管理的實施控制,確保物業(yè)整體結(jié) 構(gòu)的完整,以便用戶合理安全地使用物業(yè). 2 2 適用范圍適用范圍 適用于本公司經(jīng)營管理的所有物業(yè)的裝修管理. 3 3 相。

23、管理評審 第 1 頁 共 2 頁 1 目的目的 本程序規(guī)定了管理評審的要求,以保證管理評審及有效運作. 2 適用范圍適用范圍 適用于總經(jīng)理或以總經(jīng)理的名義對質(zhì)量體系的評審. 3 相關(guān)文件相關(guān)文件 3.1 質(zhì)量手冊管理職責(zé) 3.2 質(zhì)量記錄的。

24、1 目目 錄錄 第一節(jié)第一節(jié) 部門職責(zé)及工作目標部門職責(zé)及工作目標 . 1 1 一家政部部門職責(zé) . 1 一財務(wù)視角 . 1 二顧客視角 . 1 三內(nèi)部流程視角 . 1 四員工學(xué)習(xí)與成長視角 . 2 二家政部工作目標及衡量標準 . 2 一財。

25、1 目目 錄錄 第一節(jié)第一節(jié) 部門職責(zé)及工作目標部門職責(zé)及工作目標 . 1 1 一部門職責(zé) . 1 一財務(wù)視角 . 1 二顧客視角 . 1 三內(nèi)部流程 . 1 四員工學(xué)習(xí)與成長 . 1 二工作目標及衡量標準 . 1 一財務(wù)視角 . 1 二顧。

26、第 1 頁 共 177 頁 目目 錄錄 第一節(jié)部門職責(zé)與工作目標第一節(jié)部門職責(zé)與工作目標.1 部門管理人員編制.4 第二節(jié)崗位職務(wù)說明書第二節(jié)崗位職務(wù)說明書. 7 經(jīng)理職責(zé)說明書.7 經(jīng)理助理職務(wù)說明書.8 文員職務(wù)說明書.11 主管職務(wù)說。

27、 目目 錄錄 第一節(jié)第一節(jié) 部門職責(zé)與工作目標部門職責(zé)與工作目標 . 1 一綠化部部門職責(zé) . 1 二綠化部工作目標和衡量標準 . 1 三綠化部架構(gòu)圖 . 5 第二節(jié)第二節(jié) 崗位職務(wù)說明書崗位職務(wù)說明書 . 6 一綠化經(jīng)理職務(wù)說明書 . 6。

28、深圳市萬科物業(yè)管理有限公司 管理處 管理服務(wù)報告管理服務(wù)報告 年第 季度 尊敬的業(yè)主用戶 : 為了創(chuàng)造一個優(yōu)美舒適安全文明的現(xiàn)代居住辦公環(huán)境,不斷提 高我們的管理服務(wù)水平,體現(xiàn)全心全意全為您的服務(wù)宗旨和業(yè)主自治與專 業(yè)服務(wù)相結(jié)合的管理模式。

29、 萬科品牌建設(shè)的物業(yè)管理戰(zhàn)略 在中國房地產(chǎn)業(yè),萬科首創(chuàng)了以物業(yè)管理來統(tǒng)一解決房地產(chǎn)的售后服務(wù)問 題. 在多年的物業(yè)管理經(jīng)營實踐中, 萬科得出一個結(jié)論:得客戶者得天下 2005 年, 萬科把各區(qū)域的項目物業(yè)管理處更名為物業(yè)管理中心,這不僅僅體。

30、一保安管理方案一保安管理方案 1.1.保安部員工的工作規(guī)范保安部員工的工作規(guī)范 為了更好地為業(yè)主租戶服務(wù), 很好的完成安全保衛(wèi)工作,為大廈樹立良好形象, 特制定此規(guī)定,望保安部各崗人員嚴格遵守執(zhí)行.此項工作程序?qū)菍Ρ０矄T之 工作產(chǎn)生重大。

31、1 富富盈盈物物業(yè)業(yè)山山水水華華府府物物業(yè)業(yè)管管理理預(yù)預(yù)算算稿稿 管管理理費費收收支支預(yù)預(yù)算算編編制制的的原原則則和和依依據(jù)據(jù) 敬啟者: 總建筑面積約20多萬平方米,該項目的收支預(yù)算是根據(jù)項目的地理位置整體設(shè)計風(fēng)格及檔次當(dāng) 地物價部門的指導(dǎo)。

32、 前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議 本協(xié)議當(dāng)事人 甲方: 東莞市 xx 物業(yè)管理有限公司 乙方: 1 甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位委托的物業(yè)管理企業(yè); 2 乙方是指:購房人業(yè)主 ; 3 前期物業(yè)管理是指:自房屋交付乙方使用之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司 簽訂。

33、物業(yè)管理目錄 物業(yè)管理目錄 版本狀態(tài):A0 生效日期:20050101 第 1 頁 共 6 頁 萬達物業(yè)萬達物業(yè) WANDA PROPERTY 1 前言1 1.1 發(fā)布令4 1.2 手冊目錄5 1.3 術(shù)語和定義7 2 服務(wù)理念方針和目標9。

34、房地產(chǎn)成本控制管理保利集團總經(jīng)理培訓(xùn) 2009年3月講義提綱一房地產(chǎn)成本管理的重要性二房地產(chǎn)成本管理的特點三房地產(chǎn)成本管理要樹立的觀念四房地產(chǎn)成本管理體系的建立五房地產(chǎn)成本管理每個階段控制要點和知識積累一房地產(chǎn)成本管理的重要性1形勢回顧我們。

35、房地產(chǎn)房地產(chǎn) E E 網(wǎng)網(wǎng)房地產(chǎn)房地產(chǎn) 物業(yè)管理行業(yè)免費資源物業(yè)管理行業(yè)免費資源 E E 網(wǎng)打盡網(wǎng)打盡房地房地產(chǎn)產(chǎn) E E 網(wǎng)網(wǎng) Q Q 群群:48301089:48301089 1 xxx 公司物業(yè)管理公司物業(yè)管理保安管理手冊保安管理手冊。

36、精益管理成本策劃3.0交底成本策劃邏輯成本策劃框架和內(nèi)容成本策劃實施路徑成本策劃評價體系第3頁共13頁精益管理:成本策劃邏輯輸出服務(wù)運營好產(chǎn)品好服務(wù)的成本解決方案各專業(yè)輸入條件是成本策劃前提,同時成本策劃也為服務(wù)運營輸出好產(chǎn)品好服務(wù)的成本解。

37、編編號號組組卷卷分分項項名名稱稱級級別別名名稱稱管管理理單單元元區(qū)區(qū)域域 產(chǎn)產(chǎn)品品類類別別 責(zé)責(zé)任任部部門門責(zé)責(zé)任任人人標標準準上上報報時時間間項項目目 組組卷卷細細分分項項名名稱稱有有 無無0101項項目目基基本本信信息息 0101010。

38、物業(yè)公司物業(yè)公司 20152015 年成本管控方案年成本管控方案卓達物業(yè)現(xiàn)為卓達集團全資子公司,近年來物業(yè)公司開始獨立運營,內(nèi)部實行市場化,對外快速承接項目,已完全走入行業(yè)市場.隨著物業(yè)項目的快速擴張, 現(xiàn)有成本管控模式已不能滿足公司發(fā)展需。

39、物業(yè)公司物業(yè)公司 20152015 年成本管控方案年成本管控方案卓達物業(yè)現(xiàn)為卓達集團全資子公司,近年來物業(yè)公司開始獨立運營,內(nèi)部實行市場化,對外快速承接項目,已完全走入行業(yè)市場.隨著物業(yè)項目的快速擴張, 現(xiàn)有成本管控模式已不能滿足公司發(fā)展需。

40、物業(yè)管理 顧問書六 管理協(xié)議冊 顧問書 2 目 錄 說明3 一 前期物業(yè)管理服務(wù)合同4 二 物業(yè)管理合同 19 三 業(yè)主臨時公約 24 四 業(yè)主公約30 下期顧問書預(yù)告36 顧問書 3 說說 明明 物業(yè)公司在履行管理服務(wù)的過程中需要符合國家。

41、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議分公司甲方:乙方:本物業(yè)名稱:乙方所購房屋銷售預(yù)售合同編號:物業(yè)類型:座落位置:樓號:房號:建筑面積:平方米根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂商品。