1、護衛服務部：1每月檢查不合格控制2年度治安責任事件控制在四起以內。
統計與方法：1不合格數實際檢查數2年度在小區內治安責任事件控制在四起以內。
注：責任事件以公安機構鑒定為依據。
編制： 審核： 批準： 日期。

2、1.0目的：明確和規定護衛日常管理工作，以確保護衛服務的有效實施。
2.0適用范圍：本公司范圍內護衛管理。
3.0職責3.1護衛部長負責每周對小區護衛員的工作進行督導。
3.2護衛部長：3.2.1負責對本部門各項工作進行督導；3.2.2負責對本部。

3、類 別內 容標 準全體護衛員著 裝1.穿著統一制服，佩帶工作牌。
2.服裝整潔，器械佩帶符合規范。
儀 容儀 態1.舉止文明大方端莊。
2.精神飽滿，坐立行姿態良好。
服 務態 度1.微笑服務。
2.使用文明用語，禮貌待人。
3.無特殊情況，不準發生一。

4、1.0適用范圍：護衛部長主辦班長護衛員值班時2.0立正2.1要領一：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度；2.2要領二：小腹微收，自然挺胸；2.3要領三：上體正直，微向前傾；2.4要領四：兩肩要平，稍向后張；2.5要領五：兩臂下垂自然伸直。

5、1.0適用范圍：護衛部長主辦班長護衛員及宿舍區域2.0個人衛生2.1經常進行健康教育，培養良好的衛生習慣。
2.2勤洗澡，勤剪指甲，勤洗曬衣服被褥。
2.3勤理發，男職員不得留長發，大鬢角和胡須，蓄發不得露于帽沿外，帽墻下發長不得超過2厘米；女。

6、1.0適用范圍：適用于公司所管小區內護衛器材的管理。
2.0護衛器材包括有對講機巡更棒膠棒強光手電筒等，它是護衛隊員執行任務的工具和防身器具，屬公司的公共財產，護衛員都有責任和義務將其保管好，防止遺失或損壞。
3.0護衛器材只供護衛員執行公務時。

7、1.02.03.0目的指導護衛隊員正確處理問題，更好地維護小區安全。
適用范圍適用于管理處護衛隊員。
內容1 服務意識要到位：對工作充滿熱情，對業戶同事體現服務的親切與友善，又不失工作的原則性。
2 儀容風紀要嚴整：注重形象，自查自檢，按崗位要求。

8、序號項目頻 次標準日周月季年1公共秩序人員出入管理隨時1.登記有效證件不超過60秒人次；2.值班員熟悉本責任區內業戶的基本情況； 3.掌握本崗位職責和工作規程；外來人員進入小區需管理處或業戶認可后放行；2物品搬遷管理隨時物品大件貴重物品放行。

9、一對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關,但無拘留關押審訊沒收財物及罰款的權力；二對發生在管理區域內的治安刑事案件，有權保護現場保護證據，維護現場秩序以及提供與案件有關情況，但無勘察現場的權力；三依照法律法規和相關規章制度，勸。

10、護衛主管職責上司：管理處主任 下屬：護衛員 權限： 提報權：1相關各項工作流程修改或增補的合理化建議或辦法。
2按時擬定本隊日周月季年度工作計劃的。
3提報班組內隊員獎懲單。
4根據工作情況，進行人員增減的申請。
5根據工作情況，進行人員出。

11、護衛處消防管理中心員工績效考評實施標準作業規程10 目的 規范員工績效考評工作,確保公平公開公正考評員工的德績能勤。
20 適用范圍 適用于安全處消防管理中心員工的績效考評工作。
30 職責 31安全處消防管理中心班組長負責依照本規程進行護。

12、中中 海海 物物 業業 管管 理深理深 圳有圳有 限限 公公 司司 ZHONGHAI PROPERTY MANAGING SHENZHENCO. ，LTD 編 號：ZHPMWIB 版本號：C 安全護衛工作手冊安全護衛工作手冊 編制：編制： 。

13、護衛員培訓方案一一公司概況二公司理念三 企業精神四 管理模式五 質量目標1公司新接管的物業兩年內達到省級城市物業管理優秀大廈標準和省級文明大廈的標準。
2 管轄區內無重大安全責任事故， 區內治安案件年發率占總人口的 0.2， 無重大火災刑事和。

14、護衛處消防管理中心員工績效考評實施標準作業規護衛處消防管理中心員工績效考評實施標準作業規程程1 10 0 目的目的規范員工績效考評工作規范員工績效考評工作, ,確保公平公開公正考評員工的德績能勤.確保公平公開公正考評員工的德績能勤.2 20。

15、YSHZJL0502A0湖南影視會展物業管理有限公司中控室值班記錄崗位:年月日值班時間至值班人值班記錄:報警記錄序號報警類別報警時間報警地點實際情況處 理 過 程 及 結 論12345中心及區域報警器檢查時間校對廣播設備聯動柜交接班記錄交班。

16、YSHZJL0508A0湖南影視會展物業管理有限公司護衛員夜檢表檢查人:日期:時間崗位代碼值班情況簽名時間崗位代碼值班情況簽名注:1護衛部每周對小區各崗位進行檢查不得少于三次,時間為凌晨 2:006:00.2檢查時崗位情況正常用表示;崗位出。

17、YSHZJL0507A0湖南影視會展物業管理有限公司護衛員日檢表檢查人:日期:時間崗位代碼值班情況簽名時間崗位代碼值班情況簽名注:1護衛部每日對小區各崗位進行檢查.2檢查時崗位情況正常用表示;崗位出現問題須如實記錄并由護衛員簽名.3此表保存。

18、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0508作 業 指 導 書版號改次:A0中控室管理頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 適用范圍:公司所管理小區的中控室2.0 作業前準備:按護衛員服式及著裝規定和交接班管理做好上崗執勤的準備工作。

19、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0516作 業 指 導 書版號改次:A0護衛員服式及著裝規定頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 適用范圍:全體護衛員2.0 制裝標準和使用年限2.1 按公司相關的制服管理規定執行.2.2 護衛員。