1、物業公司保潔員培訓方案一公司概況 二公司理念 三 企業精神 四 管理模式 五 質量目標 1公司新接管的物業兩年內達到省級城市物業管理優秀大廈標準和省級文明大廈的標準. 2管轄區內無重大安全責任事故,區內治安案件年發率占總人口的0.2,無重大。

2、訓練員資格培訓學員手冊 1 8 訓練員培訓 課程收益: 1. 了解訓練工作對公司的重要性 2. 掌握訓練步驟不技巧 3. 了解訓練員管理相關規定 使用說明: 1. 本手冊灰色打底部分為培訓前作業如練習一 ,請務必亍培訓前完成. 2. 其他部。

3、YSHZJL0508A0湖南影視會展物業管理有限公司護衛員夜檢表 檢查人: 日期:時間崗位代碼值班情況簽名時間崗位代碼值班情況簽名注:1護衛部每周對小區各崗位進行檢查不得少于三次,時間為凌晨2:006:00.2檢查時崗位情況正常用表示;崗位。

4、YSHZJL0507A0湖南影視會展物業管理有限公司護衛員日檢表 檢查人: 日期:時間崗位代碼值班情況簽名時間崗位代碼值班情況簽名注:1護衛部每日對小區各崗位進行檢查.2檢查時崗位情況正常用表示;崗位出現問題須如實記錄并由護衛員簽名.3此表。

5、1.0適用范圍:全體護衛員2.0制裝標準和使用年限2.1按公司相關的制服管理規定執行.2.2護衛員進入公司后發冬夏裝各二套,皮鞋一雙,使用期滿后統一由公司發放新的制服,并收回舊制服.2.3公司統一發給每個崗位一件軍大衣及雨衣,以備夜間或下雨。

6、1.02.03.03.13.23.34.0目的通過培訓,培養一支服務精神佳業務技能精文化素養高的護衛隊伍.適用范圍適用于管理處護衛隊.職責班長協助護衛隊長對護衛隊員的培訓工作.護衛隊長負責制定培訓計劃并組織實施;對培訓結果的檢驗;對計劃的修。

7、接待員崗位職責接待員崗位職責 共 1 頁 第 1 頁 1. 提前 510 分到崗,負責工作區內整潔衛生 2. 負責查詢登記所有出入大廈的外來人員,并負責與被訪人電話聯系,征得 同意后,方可放行. 3. 代收并保管好有關報紙資料公司交待. 4。

8、保潔人員培訓教材 1 保潔檢查定人定時定線反饋 建標準落地培訓 管理 目錄 2 挃導 監督 評分 一 檢查人員 3 4 檢查工作的四定原則檢查工作的四定原則 定人 定事 定時 固定人員 檢查明細 檢查時段 定線 檢查路線 5 管理人員巡檢。

9、禮禮 儀儀 的的 概概 述述 區域經理區域經理 劉寶貴劉寶貴 禮 儀 體 現 細 節 細 節 展 現 素 質 志志 淼淼 公公 司司 Z.MIO COMPANY . 學正確掃地學正確掃地 學相互尊重學相互尊重 學幫助他人學幫助他人 學禮貌指。

10、中 海 物 業 管 理深 圳有 限 公 司ZHONGHAI PROPERTY MANAGING SHENZHENCO. ,LTD編 號:ZHPMWIB版本號:C安全護衛工作手冊 編制: 日期: 審核: 日期: 批準: 日期: 說明: 紅色印。

11、崗位考核標準職位:監控員 姓名: 年 月項 目考核內容自評部門考評管理處考評通用項目一遵紀守法,違紀每次扣2分,違法每次扣5分;二服務意識良好,文明禮貌,行為規范,不講粗言穢語,違者每次扣2分;三著裝規范,不穿奇裝異服,按規定配戴胸卡,違者。

12、項項 目目 部部 門門 工工 作作 目目 標標 部門:項目部 職務:管理員 序號工作職責工作內容工作計劃目標考核分值 實際得分 1公寓物業管理 負責對公寓物業員工工作 進行綜合性考核管理 1認真貫徹實施物業各專業部門制定的管理方案,綜合管理。

13、項項 目目 部部 門門 工工 作作 目目 標標 部門:項目部 職務:管理員 序號工作職責工作內容工作計劃目標考核分值 實際得分 1公寓管理 在學生公寓物業主管的 領導下,對四個專業部 門工作人員綜合性考核 管理 1認真貫徹實施物業各專業部門。

14、護衛主管職責護衛主管職責 上司:管理處主任上司:管理處主任 下屬:護衛員下屬:護衛員 權限:權限: 提報權:提報權:1 1相關各項工作流程修改或增補的合理化建議或辦法.相關各項工作流程修改或增補的合理化建議或辦法. 2 2按時擬定本隊日周月。

15、護衛員警用器械使用管理標準作業程序護衛員警用器械使用管理標準作業程序 一目的一目的 保證警用器械功能完好,使用正常.保證警用器械功能完好,使用正常. 二適用范圍二適用范圍 適用于管理處護衛處所有警用的管理.適用于管理處護衛處所有警用的管理。

16、護衛處交接班管理標準作業規程護衛處交接班管理標準作業規程 1.01.0 目的目的 規范護衛處規范護衛處 消防管理中心各崗位交接班工作消防管理中心各崗位交接班工作, ,確保工作交接清楚確保工作交接清楚, ,責任明確責任明確. . 2.02.0。

17、第 1 頁 共 2 頁 保安管理員培訓規定保安管理員培訓規定 保安管理員是最前線的服務人員,服務技能服務質量直接關系到 整個物業管理工作的順利開展,優質的管理服務,需要有一支高質素的 保安服務隊伍.為落實對保安管理員的培訓工作,不斷提高保安。

18、惠州隆生物業管理有限公司 HUI ZHOU LONG SUN PROPERTY MANAGEMENT CO,LTD 安 全 護 衛 工 作 手 冊 二 00 三年五月 目 錄 WIAQ001 安全護衛系統組織機構圖 WIAQ002 質管部。

19、 xx 物物 業業 管管 理深理深 圳有圳有 限限 公公 司司 PROPERTY MANAGING SHENZHENCO. ,LTD 編 號:ZHPMWIB 版本號:C 安全護衛工作手冊安全護衛工作手冊 編制:編制: 日期:日期: 審核:審。

20、安全護衛工作檢驗標準安全護衛工作檢驗標準 崗位崗位 內容內容 工作標準工作標準 護 衛 員 著裝 著裝整潔配帶齊全. 儀容 儀表 1舉止文明大方端莊; 2精神飽滿姿態良好. 服務 態度 1微笑服務; 2說話和氣禮貌待人; 3無特殊情況,不準。

21、惠州物業管理有限公司 HUI ZHOU LONG SUN PROPERTY MANAGEMENT CO,LTD 安 全 護 衛 工 作 手 冊 二 0XX 年五月 目 錄 001 安全護衛系統組織機構圖 002 質管部護衛主管職責與權限 。

22、物業公司保潔員培訓方案物業公司保潔員培訓方案一公司概況一公司概況二公司理念二公司理念三三 企業精神企業精神四四 管理模式管理模式五五 質量目標質量目標1公司新接管的物業兩年內達到省級城市物業管理優秀大廈標準和省級文明大廈的標準.2管轄區內無。

23、版號:A作業指導書秩序維護員培訓規程更改號:0WI5.103頁碼:1410職責11各物業服務中心秩序維護部的培訓實施參照 QP5.1 執行.12物業服務中心負責人負責秩序維護員培訓工作的指導及檢查,審批每月培訓計劃.13品質管理部負責指導和。

24、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0516作 業 指 導 書版號改次:A0護衛員服式及著裝規定頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 適用范圍:全體護衛員2.0 制裝標準和使用年限2.1 按公司相關的制服管理規定執行.2.2 護衛員。

25、 保安部保安員職責保安部保安員職責 1. 按規定著裝,準時接班,認真履行本職工作. 2. 了解合格保安員的具體標準,并嚴格要求以身作則遵照而行. 3. 熱情禮貌為商戶客戶服務. 4. 注重形象,處處為公司的利益著想,并嚴格遵守執行好公司部門。