1、009 動(dòng)火證 業(yè)戶(hù)名稱(chēng) 單元號(hào) 施工單位 動(dòng)火人及操作 證編號(hào) 動(dòng)火地點(diǎn) 動(dòng)火時(shí)間 火種 防火措施 009 動(dòng)火證 審批意見(jiàn): 中海康城管理處 年 月 日 簽發(fā)人: 注:本證一式兩份,動(dòng)火人持副本,簽發(fā)人留存正本。

2、1 工作目標(biāo)規(guī)范消防管理在管理處轄區(qū)內(nèi)具體工作安排,保證消防責(zé)任制的落實(shí)和防火安全.2 工作職責(zé)2.1 消防設(shè)備器材的管理.2.2 管理區(qū)域的定期檢查制度管理.2.3 消防資料的管理.2.4 消防十項(xiàng)職責(zé)建立管理.2.5 二次裝修的消防管理。

3、業(yè)主業(yè)主委托人姓名: 業(yè)戶(hù)住址: 業(yè)主業(yè)主委托人身份證: 業(yè)戶(hù)聯(lián)系電話(huà): 序號(hào)攜帶物品名稱(chēng)數(shù)量備注中?？党腔▓@管理處業(yè)主業(yè)主委托人簽名: 簽發(fā)人: 年 月 日業(yè)主業(yè)主委托人姓名: 業(yè)戶(hù)住址: 業(yè)主業(yè)主委托人身份證: 業(yè)戶(hù)聯(lián)系電話(huà): 序號(hào)攜帶。

4、1 建設(shè)部關(guān)于修訂全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)大廈 工業(yè)區(qū) 標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)考評(píng)驗(yàn)收工作的通 知 建住房物 2000008號(hào) 二年五月二十五日 各省自治區(qū)建委建設(shè)廳,直轄市房地局,計(jì)劃單列市建委房地局: 我部自 95 年開(kāi)展全國(guó)優(yōu)秀管理項(xiàng)目考評(píng)驗(yàn)收工。

5、物業(yè)管理考核細(xì)則 序 號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 規(guī) 定 分 值 評(píng)分細(xì)則 一 基礎(chǔ)管理22 1 物業(yè)管理企業(yè)的管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù) 人員持證上崗:員工著裝規(guī)范,佩戴明 顯標(biāo)志,工作規(guī)范作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn) 3 管理人員 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員每發(fā)現(xiàn)1 人無(wú)上 崗證書(shū)扣 0.4。

6、上帝服務(wù)管理在物業(yè)和物業(yè)管理之中,會(huì)常常提到:上帝服務(wù)和管理.作為物業(yè)公司把服務(wù)對(duì)象業(yè)主稱(chēng)之為上帝,是因?yàn)闃I(yè)主這個(gè)上帝給了物業(yè)公司一個(gè)機(jī)會(huì),使物業(yè)公司的員工有機(jī)會(huì)為他們服務(wù).作為物業(yè)公司在承擔(dān)管理的同時(shí),應(yīng)該保證服務(wù),保證服務(wù)的質(zhì)量,把服務(wù)。

7、用 款 審 批 制 度一 業(yè)務(wù)開(kāi)支物品采購(gòu)1因業(yè)務(wù)工作需要,部門(mén)主管填寫(xiě)采購(gòu)用款申請(qǐng)單經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字,交行政辦采購(gòu)負(fù)責(zé)人詢(xún)價(jià)后報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核總經(jīng)理批示.2根據(jù)發(fā)票及總倉(cāng)驗(yàn)收單填制支出憑單,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字財(cái)務(wù)經(jīng)理審核總經(jīng)理簽批后交出納報(bào)銷(xiāo)。

8、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司財(cái) 務(wù) 部程 序 文 件文件編號(hào)SZPM01000AEX006版本號(hào)VER:1.0修訂日期2003108財(cái)務(wù)稽核員工作程序頁(yè)次1.0 目的財(cái)會(huì)工作監(jiān)督可來(lái)自各個(gè)方面,但最直接最經(jīng)常最有效的監(jiān)督還是在財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立。

9、計(jì)算機(jī)管理制度計(jì)算機(jī)管理制度 共 2 頁(yè) 第 1 頁(yè) 1. 機(jī)房安全規(guī)定: 1.1 機(jī)房工作臺(tái)不得攜入易燃易爆物品; 1.2 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙; 1.3 機(jī)臺(tái)不準(zhǔn)吃飯吃零食或進(jìn)行其他有害污損電腦的行為; 1.4 機(jī)房嚴(yán)禁亂拉接電源,以防造成短。

10、工作票制度工作票制度 共 2 頁(yè) 第1頁(yè) 1. 在電氣設(shè)備上工作,應(yīng)填用工作票或按命令執(zhí)行,其方式有下列三種:填用 甲種工作票;填用乙種工作票;口頭或電話(huà)命令. 2. 填用甲種工作票的工作為:高壓設(shè)備上工作需要全部停電或部分停電者;高 壓室。

11、BMDJ058 火災(zāi)應(yīng)急程序火災(zāi)應(yīng)急程序 A 版 0 次修改 生效日期: 年 月 日 共 2 頁(yè) 第 1 頁(yè) 1. 報(bào)警 a消防控制中心接收的火警信號(hào)包括燈光音響消防主機(jī)顯示屏顯示 ; b安全員治安分隊(duì)執(zhí)勤和巡邏中發(fā)現(xiàn)的火警; c業(yè)主的報(bào)警。

12、警容風(fēng)紀(jì)細(xì)則警容風(fēng)紀(jì)細(xì)則 共 2 頁(yè) 第 1 頁(yè) 1. 著裝: 帽子:佩戴貝雷帽應(yīng)將帽徽置于左眉上方,前帽檐與發(fā)際和眉毛之間位置同齊. 佩戴大檐帽帽前檐與眉同高,帽身端正.除在休息室餐廳內(nèi),其它場(chǎng)所禁止脫 帽. 制服:身著統(tǒng)一制式服裝,襯衣。

13、附附件件: 物物業(yè)業(yè)管管理理部部保保安安員員考考核核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)細(xì)細(xì)則則 考考核核項(xiàng)項(xiàng)目目總總分分值值總總體體標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)考考核核細(xì)細(xì)則則扣扣分分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備備注注 1儀容 儀表 4分 著裝整潔大 方,按規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)儀容儀 表全面達(dá)標(biāo) 1.1上班時(shí)不按。

14、保保安安部部崗崗位位工工作作考考核核細(xì)細(xì)則則 一一保保安安部部主主管管 項(xiàng)項(xiàng)目目工工作作內(nèi)內(nèi)容容分分值值 1全面貫徹實(shí)施大廈的治安消防工作3 2 每周例會(huì)詳細(xì)匯報(bào)上周治安消防工作情況,根據(jù)總經(jīng)理 指示部署本周工作 2 3 每月一次聯(lián)系公安消。

15、警容風(fēng)紀(jì)細(xì)則警容風(fēng)紀(jì)細(xì)則 共 2 頁(yè) 第 1 頁(yè) 1.著裝: 帽子:佩戴貝雷帽應(yīng)將帽徽置于左眉上方,前帽檐與發(fā)際和眉毛之間位置同齊. 佩戴大檐帽帽前檐與眉同高,帽身端正.除在休息室餐廳內(nèi),其它場(chǎng)所禁止脫 帽. 制服:身著統(tǒng)一制式服裝,襯衣下。

16、萬(wàn)科中心能耗監(jiān)測(cè)系統(tǒng)萬(wàn)科中心能耗監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 萬(wàn)科中心已通過(guò)深圳建筑能耗管理系統(tǒng)對(duì)大廈的日常能耗進(jìn)行了全面的監(jiān)控. 萬(wàn)科中心監(jiān)測(cè)系統(tǒng)配電支路樹(shù)圖 萬(wàn)科中心監(jiān)分類(lèi)分項(xiàng)樹(shù)圖 萬(wàn)科中心 2011 年至 2014 年分類(lèi)分項(xiàng)能耗監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù) 萬(wàn)科中心 20。

17、消防中心職責(zé)消防中心職責(zé) 直接上級(jí):護(hù)衛(wèi)主管直接上級(jí):護(hù)衛(wèi)主管 直接下級(jí):無(wú)直接下級(jí):無(wú) 職責(zé)范圍:職責(zé)范圍: 負(fù)責(zé)門(mén)廣場(chǎng)各部位以及各種消防監(jiān)控工作負(fù)責(zé)門(mén)廣場(chǎng)各部位以及各種消防監(jiān)控工作 工作內(nèi)容:工作內(nèi)容: 1 1提前提前 1010 分鐘著。

18、1 目的目的 規(guī)定綠化管理的職責(zé)和要求,對(duì)綠化服務(wù)供應(yīng)商的工作質(zhì)量實(shí)施控制,為顧客創(chuàng) 建一個(gè)優(yōu)美的生活和工作環(huán)境. 2 適用范圍適用范圍 公司所轄物業(yè)的綠化管理. 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 管理處負(fù)責(zé)制定 綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)和扣分標(biāo)準(zhǔn) , 并對(duì)綠化服。

19、火災(zāi)應(yīng)急程序火災(zāi)應(yīng)急程序 共 2 頁(yè) 第 1 頁(yè) 1. 報(bào)警 a消防控制中心接收的火警信號(hào)包括燈光音響消防主機(jī)顯示屏顯示 ; b安全員治安分隊(duì)執(zhí)勤和巡邏中發(fā)現(xiàn)的火警; c業(yè)主的報(bào)警. 2. 確認(rèn) 消防控制中心從自動(dòng)報(bào)警裝置系統(tǒng)接收的火警信息。

20、工作票制度工作票制度 共 2 頁(yè) 第1頁(yè) 1. 在電氣設(shè)備上工作,應(yīng)填用工作票或按命令執(zhí)行,其方式有下列三種:填用 甲種工作票;填用乙種工作票;口頭或電話(huà)命令. 2. 填用甲種工作票的工作為:高壓設(shè)備上工作需要全部停電或部分停電者;高 壓室。

21、計(jì)算機(jī)管理制度計(jì)算機(jī)管理制度 共 2 頁(yè) 第 1 頁(yè) 1. 機(jī)房安全規(guī)定: 1.1 機(jī)房工作臺(tái)不得攜入易燃易爆物品; 1.2 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙; 1.3 機(jī)臺(tái)不準(zhǔn)吃飯吃零食或進(jìn)行其他有害污損電腦的行為; 1.4 機(jī)房嚴(yán)禁亂拉接電源,以防造成短。

22、物業(yè)管理大檢查 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 1 目的目的 本程序規(guī)定了對(duì)物業(yè)管理處檢查考核的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)方法,以保證對(duì)各物業(yè) 管理處管理的物業(yè)狀況和管理水平做出客觀評(píng)價(jià). 2 適用范圍適用范圍 本程序適用于本公司對(duì)位于本市的直屬物業(yè)管理處所管理的物。

23、第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 物業(yè)管理標(biāo)識(shí)規(guī)定 1. 0 目的目的 統(tǒng)一對(duì)公司各類(lèi)標(biāo)識(shí)的管理. 2. 0 適用范圍適用范圍 適用于公司所有活動(dòng)和過(guò)程中物資和服務(wù)的標(biāo)識(shí). 3. 0 職責(zé)職責(zé) 3.1 技術(shù)部負(fù)責(zé)各類(lèi)標(biāo)識(shí)方案的制定; 3.2 資源部按。

24、第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 保安周報(bào)表保安周報(bào)表 編制部門(mén):編制部門(mén):物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 1保安周報(bào)表保安周報(bào)表 保安周報(bào)表 駐點(diǎn):XX 。

25、第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 保安崗位說(shuō)明保安崗位說(shuō)明 編制部門(mén):編制部門(mén):物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 1 1樓層崗位編制樓層崗位編制 1.1 負(fù)二。

26、 夜間施工檢查流程夜間施工檢查流程 編制部門(mén):編制部門(mén):物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 1夜間施工商鋪檢查夜間施工商鋪檢查 1.1 對(duì)夜間施工商鋪檢查加班申請(qǐng)表; 1.2。

27、第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 防火檢查制度防火檢查制度 編制部門(mén):編制部門(mén):物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 1 1防火檢查制度防火檢查制度 1.1 各單。

28、第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 防火巡查制度防火巡查制度 編制部門(mén):編制部門(mén):物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 1 1防火巡查制度防火巡查制度 1.1 消防。

29、 雪災(zāi)損失記錄表雪災(zāi)損失記錄表 編制部門(mén):編制部門(mén):物業(yè)服務(wù)部物業(yè)服務(wù)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 1 1 雪災(zāi)損失記錄表雪災(zāi)損失記錄表 雪災(zāi)損失記錄表 項(xiàng)目: 登記日期: 年 。

30、物業(yè)員工培訓(xùn)方案物業(yè)員工培訓(xùn)方案一培訓(xùn)目的一培訓(xùn)目的通過(guò)培訓(xùn),提高物業(yè)公司員工的服務(wù)意識(shí)文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握物業(yè)服務(wù)操作技能,打造品牌全面塑造物業(yè)的職業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展.二二培訓(xùn)培訓(xùn)范圍范圍公司全體員工三培訓(xùn)三培訓(xùn)安排安排采。