1、公司概況公司成立于1992年,為萬科企業(yè)股份有限公司之全資二級(jí)公司,核心業(yè)務(wù)為物業(yè)管理,涉及管理顧問智能化工程汽車美容物業(yè)租賃等業(yè)務(wù),管理面積達(dá)600余萬平米,員工逾6000余名,總資產(chǎn)2.5億元.秉承服務(wù)至誠精益求精,管理規(guī)范進(jìn)取創(chuàng)新之管。

2、物業(yè)管理啟示一工作標(biāo)準(zhǔn)國際化.99年形成了ISO9002國際質(zhì)量保證體系的運(yùn)行模式,并由以認(rèn)證嚴(yán)謹(jǐn)著稱的全球最大的認(rèn)證機(jī)構(gòu)英國SGS雅斯利公司審核通過,使管理服務(wù)的各方面任何一個(gè)細(xì)節(jié)均有章可循,保護(hù)了客戶的利益.二產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化.98年對(duì)資。

3、萬科物業(yè)企業(yè)理念員工人才是萬科的資本1. 先有滿意的員工,后有滿意的顧客.2. 我們信任和尊重員工,相信只要提供一個(gè)適宜的環(huán)境,員工都能獲得成功.3. 我們致力于培養(yǎng)每一位力求發(fā)展的員工,鼓勵(lì)其主動(dòng)性和創(chuàng)造性,并追求卓越的成就和貢獻(xiàn).4. 。

4、萬萬科科物物業(yè)業(yè)品品質(zhì)質(zhì)管管理理 課課程程大大綱綱 課課程程目目的的: 使BU1系統(tǒng)負(fù)責(zé)人了解萬科物業(yè)品質(zhì)觀,掌握萬科物業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),了解并掌握一定的品質(zhì)管理工 具,培養(yǎng)品質(zhì)意識(shí),塑造品質(zhì)文化. 課課程程對(duì)對(duì)象象: BU1系統(tǒng)負(fù)責(zé)人 課課程程。

5、萬科物業(yè)在中國萬科物業(yè)是中國大陸首家通過ISO9002質(zhì)量保證體系國際第三方認(rèn)證的物業(yè)管理企業(yè), 并通過英國SGS永久性認(rèn)證注冊(cè).在全國管理的17處物業(yè)至今已獲得包括全國住宅管理優(yōu)秀示范小區(qū)聯(lián)合國人類居住中心優(yōu)秀社區(qū)環(huán)境金獎(jiǎng)在內(nèi)的139個(gè)獎(jiǎng)。

6、員工手冊(cè)提綱前言總經(jīng)理致辭第一部分員工必讀一公司概況1公司歷史2公司宗旨經(jīng)營理念3公司業(yè)務(wù)4公司文化1公司價(jià)值觀2公司企業(yè)家精神3公司對(duì)員工的承諾4公司的員工5公司的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景二員工行為規(guī)范1基本準(zhǔn)則2日常行為規(guī)范3其它三員工意見處理辦法四保。

7、萬科大廈公司簡介公司概況公司成立于1992年,為萬科企業(yè)股份有限公司之全資二級(jí)公司,核心業(yè)務(wù)為物業(yè)管理,涉及管理顧問智能化工程汽車美容物業(yè)租賃等業(yè)務(wù),管理面積達(dá)600余萬平米,員工逾6000余名,總資產(chǎn)2.5億元.秉承服務(wù)至誠精益求精,管理。

8、成都勤信物業(yè)全套物業(yè)管理流程指南 及表格 Developed By: Shanghai Ciro s Real Estate Co, Ltd Managed By : Colliers International 目錄 序號(hào)內(nèi)容頁碼 目錄。

9、萬科物業(yè)品質(zhì)管理 一級(jí)主題二級(jí)主題時(shí)間分鐘 開場2 品質(zhì)的未來品質(zhì)的未來 10 萬科物業(yè)品質(zhì)觀 什么是品質(zhì)15 三大法寶5 品質(zhì)四常4 6S4 一言一行皆品質(zhì)4 品質(zhì)文化營造 兩個(gè)角色4 兩個(gè)意識(shí)4 兩個(gè)原則4 培養(yǎng)一種習(xí)慣8 項(xiàng)目現(xiàn)場品質(zhì)。

10、浙江綠城物業(yè)管理有限公司 物業(yè)接管驗(yàn)收 法律依據(jù) 物業(yè)管理?xiàng)l例物業(yè)管理?xiàng)l例 前期物業(yè)管理服務(wù)合同前期物業(yè)管理服務(wù)合同 前期物業(yè)委托服務(wù)內(nèi)容前期物業(yè)委托服務(wù)內(nèi)容 物業(yè)管理?xiàng)l例 第五十七條 本條例中有關(guān)專業(yè)用語的含義: 自用部位:是指一套房屋內(nèi)。

11、深圳萬科物業(yè)深圳萬科物業(yè) 銷售案場物業(yè)服務(wù)銷售案場物業(yè)服務(wù) 禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn) 08. 03. 26 Page 2 銷售案場物業(yè)服務(wù)銷售案場物業(yè)服務(wù) 禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn) 深圳萬科物業(yè)深圳萬科物業(yè) 08. 03. 26 Page 3 案場服務(wù)接待。

12、Savills 物業(yè)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn) 物業(yè)裝修管理 主講者: 優(yōu)秀的物業(yè)管理 系統(tǒng)的培訓(xùn)創(chuàng)新 完善的規(guī)章制度 專業(yè)的技術(shù)人才 科學(xué)的管理舉措 以人為本的思想 良好的服務(wù)意識(shí) 培訓(xùn)大綱 物業(yè)裝修的含義物業(yè)裝修的含義 物業(yè)裝修的特點(diǎn)物業(yè)裝修的特點(diǎn) 。

13、新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn) 培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)管理中心 提升提升 進(jìn)步進(jìn)步 價(jià)值價(jià)值 培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)管理中心 提升提升 進(jìn)步進(jìn)步 價(jià)值價(jià)值 一物業(yè)與物業(yè)管理一物業(yè)與物業(yè)管理 二二物業(yè)管理的起源與發(fā)展物業(yè)管理的起源與發(fā)展 三三物業(yè)管理的類別。

14、Ver: 0504010801 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)付付房房款款通通知知 致:美聯(lián)物業(yè) 日期: 本人本公司 身份證號(hào): 繳于貴司的用于支付購買 物業(yè) 的房款,本人現(xiàn)同意在簽署臨時(shí)買賣合同居間合同時(shí),貴司可于即日起從該款 項(xiàng)中代 項(xiàng)代為支付 元 于該 物業(yè)的。

15、Ver: 0504010801 致致 : 財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部 由由 :部部門門 分分行行 日日期期 : 收收款款報(bào)報(bào)告告表表 ACCCHA006 請(qǐng)請(qǐng)將將此此表表格格傳傳真真至至財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部並並盡盡快快遞遞交交正正本本. 銷售表格號(hào)碼 ISF N。

16、Ver: 0504010801 證證 明明 函函 致:美聯(lián)物業(yè) 日期: 本公司本人 于 年 月 日支付于貴司 的購房款 元 整, 此款項(xiàng)本公司本人系為購房人姓名: 身份證號(hào): 代付購買 物業(yè)的房款. 此房款支付于貴司銀行賬戶后,購房人姓名。

17、日期采購物品清單數(shù)量單價(jià)合計(jì)用途領(lǐng)用人 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0。

18、質(zhì)量目標(biāo)概述:質(zhì)量目標(biāo)概述: 公司按照 GBT190012000 標(biāo)準(zhǔn),貫徹董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書中 規(guī)定的經(jīng)營指標(biāo)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)及綜合管理目標(biāo)詳見下表 ,以弘揚(yáng)誠信敬 業(yè)專業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)精神,提供安全文明整潔持續(xù)改進(jìn)的高品質(zhì)物業(yè) 管理。

19、鑰匙移交一覽表鑰匙移交一覽表 質(zhì)量記錄 版本狀態(tài):C0 MPSY2W2001 第 1 頁 共 5 頁 物業(yè)項(xiàng)目管理處 年 月 日 編號(hào): 樓宇名稱 鑰匙位置 驗(yàn)收人 移交人 備注 物業(yè)移交清單物業(yè)移交清單 質(zhì)量記錄 版本狀態(tài):C0 MPSY。

20、第 62 頁 共 69 頁 第十部分第十部分 財(cái)務(wù)測算財(cái)務(wù)測算 住宅物業(yè)管理費(fèi)測算總表住宅物業(yè)管理費(fèi)測算總表: 序號(hào)序號(hào) 項(xiàng)目項(xiàng)目 管理費(fèi)元管理費(fèi)元 年年 元元mm 2 2月 月 所占管理費(fèi)的所占管理費(fèi)的 比例比例 1 人員工資及按規(guī)定提取。

21、意向性意向性合同合同書書 甲 方 : 乙 方 : 甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,就合作經(jīng)營暫定暫定 名名 項(xiàng)目達(dá)成如下意向性協(xié)議: 第一條第一條 經(jīng)營場地情況經(jīng)營場地情況 1.1 甲方提供給乙方位于 西安高新路與科技二路東南角。

22、 商業(yè)物業(yè)公司經(jīng)營管理制度 商業(yè)物業(yè)公司經(jīng)營管理制度 標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè) 寶龍集團(tuán)商業(yè)管理中心 寶龍集團(tuán)商業(yè)管理中心 二零零九年肆月二零零九年肆月 目 錄 目 錄 1 總則 1 總則 1.1 商業(yè)經(jīng)營管理公司經(jīng)營管理制度編制目的 1.1 商業(yè)。

23、商商戶戶經(jīng)經(jīng)營營商商品品類類別別品品牌牌申申請(qǐng)請(qǐng)審審批批表表 編號(hào):營專03007 鋪 號(hào)業(yè)主姓名申請(qǐng)人 合同經(jīng)營 類別 合同經(jīng)營 品牌 增加類別增加品牌 減少類別減少品牌 商戶申請(qǐng) 理由 簽名: 年 月 日 營運(yùn)部意 見 簽名: 年 月 。

24、某物業(yè)公司多種經(jīng)營管理與獎(jiǎng)勵(lì)辦法 第一章 總則 一目的 為開拓全方位信息渠道,充分調(diào)動(dòng)員工積極主動(dòng)性 拓展公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍,提高公司的行業(yè)競爭力和影響 力,增加外接項(xiàng)目顧問項(xiàng)目工程業(yè)務(wù)等各種多種經(jīng)營 業(yè)務(wù). 二適用范圍 適用于物業(yè)公司各部門。

25、 第一章第一章 前言前言及社區(qū)概況及社區(qū)概況 1 1前言前言 東莞市富盈物業(yè)管理有限公司富盈物業(yè)客戶服務(wù)中心全體同仁懷著無比喜悅的心 情歡迎各位業(yè)主入住富盈物業(yè) 浪琴苑,并恭祝各位安居樂業(yè)萬事勝意 為把富盈物業(yè)建成一個(gè)安全文明優(yōu)美舒適的優(yōu)秀。

26、為加強(qiáng)富盈物業(yè)家庭居室裝飾裝修工程的管理,保證裝飾裝修工程的質(zhì)量,維護(hù)業(yè) 主的合法權(quán)益,確保社區(qū)良好的外部美觀,使樓宇結(jié)構(gòu)不受破壞,根據(jù)國家建設(shè)部關(guān)于 毗鄰關(guān)系的規(guī)定和建筑裝飾裝修管理規(guī)定 家居裝飾裝修管理試行辦法的要求, 特制訂本手冊(cè).敬。

27、 萬科物業(yè)簡介萬科物業(yè)簡介 萬科物業(yè)服務(wù)萬科物業(yè)服務(wù) 萬科物業(yè)經(jīng)營服務(wù)萬科物業(yè)經(jīng)營服務(wù) 幸福驛站幸福驛站 第五食堂第五食堂 住這兒住這兒app 管家服務(wù)管家服務(wù) 零打擾服務(wù)零打擾服務(wù) 萬科物業(yè)管理是伴隨著萬科房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的 產(chǎn)生而產(chǎn)生,并。

28、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司許昌分公司 前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議 甲方:河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司分公司 乙方: 本物業(yè)名稱: 乙方所購房屋銷售預(yù)售合同編號(hào): 物業(yè)類型: 座落位置:樓號(hào):房號(hào): 。

29、 43 3.1 3.1 日常報(bào)修規(guī)程日常報(bào)修規(guī)程 1 1 目的目的 為規(guī)范日常保修程序,提高維修效率,特制定本規(guī)程. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司所轄物業(yè)內(nèi)業(yè)主委托和管理處報(bào)修的處理. 3 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 小區(qū)維修組負(fù)責(zé)報(bào)修事。

30、 1 12 正欣物業(yè)公司 安 全 經(jīng) 營 管 理 制 度 安全經(jīng)營工作例會(huì)制度 1為充分發(fā)揮公司及項(xiàng)目安全經(jīng)營管理的監(jiān)督管理作用,做好對(duì)管理處安 全經(jīng)營狀況的研究分析及重大安全經(jīng)營問題的對(duì)策制訂,公司實(shí)行安全經(jīng)營例 會(huì)制度. 2公司每半年組。

31、天河欣德天河欣德物業(yè)公司物業(yè)公司拓展拓展經(jīng)營管理與獎(jiǎng)勵(lì)辦法經(jīng)營管理與獎(jiǎng)勵(lì)辦法一目的為開拓全方位信息渠道,充分調(diào)動(dòng)員工積極主動(dòng)性拓展公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍,提高公司的行業(yè)競爭力和影響力,增加外接項(xiàng)目顧問項(xiàng)目工程業(yè)務(wù)等各種多種經(jīng)營業(yè)務(wù).二適用范圍適用。

32、目錄一 物業(yè)服務(wù)承諾書2二 特色服務(wù)承諾3二 物業(yè)項(xiàng)目概況4四 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5五 質(zhì)量管理目標(biāo)9六管理規(guī)章制度.10七物業(yè)管理人員編制及職責(zé).14八 經(jīng)費(fèi)收支測算. 15九其它.19附件一:馬尾國稅大樓物業(yè)管理工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn).20附。

33、邯鄲市天泰物業(yè)公司停車場經(jīng)營管理方案一 車場門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范1 負(fù)責(zé)維護(hù)車場秩序,疏導(dǎo)交通,引導(dǎo)車輛入位,合理收費(fèi),文明服務(wù).2 指導(dǎo)車輛有序停放,保持車道和消防通道暢通.3 負(fù)責(zé)做好車輛登記工作,做到出入登記,認(rèn)真填寫車輛進(jìn)出計(jì)時(shí)卡的時(shí)間,對(duì)。

34、 商業(yè)物業(yè)公司經(jīng)營管理制度 商業(yè)物業(yè)公司經(jīng)營管理制度 標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè) 目 錄 目 錄 1 總則 1 總則 1.1 商業(yè)經(jīng)營管理公司經(jīng)營管理制度編制目的 1.1 商業(yè)經(jīng)營管理公司經(jīng)營管理制度編制目的 1.2 商業(yè)經(jīng)營管理公司經(jīng)營管理制度實(shí)施。