1、 版本：2016版 物業管理有限公司 品質檢查管理辦法 文件更新履歷表 版本 文件名稱 文件編號 管理歸屬部門 文件管理崗位 生效日期 備注 2016版 品質檢查管理辦法 BJ-WYGS-PZ-003 品質管理部 品質管理崗 2016.8 第一章 總 則 第一條 為規范物業管理有限公司（以下簡稱“物業公司”）的品質檢查流程，明確品質檢。

2、 版本：2016版 物業管理有限公司 承攬新物業項目投標管理辦法 文件更新履歷表 版本 文件名稱 文件編號 管理歸屬部門 文件管理崗位 生效日期 備注 2016版 承攬新物業項目投標管理辦法 BJ-WYGS-KF-001 運行管理中心 2016.8 第1章 總則 第一條 為了規范承攬新物業前期物業管理投標工作，制定本辦法。
第二條前期物業管理，是指在業。

3、廣東碧桂園物業服務有限公司編號：WYHR 004版本：V1.0頁碼：共 5 頁物業公司培訓管理辦法編制 物業人力資源與行政中心 日期 20130925審核 李長江 日期批準 謝樹太 日期修訂記錄日 期修訂狀態修改內容修改人審核人批準人201。

4、BMDJ072 清潔衛生管理規程清潔衛生管理規程 A 版 0 次修改 生效日期： 年 月 日 共 1 頁 第 1 頁 1. 衛生保潔員以清潔質量標準為依據，做好大廈各區域的衛生，并對衛生區域 進行保潔。
2. 管理處站長每周抽查大廈各區域的。

5、BMDJ070 綠化管理規定綠化管理規定 A 版 0 次修改 生效日期： 年 月 日 共 1 頁 第 1 頁 1. 花卉公司綠化工負責大廈區域內的的綠化養護工作。
2. 管理處主任以綠化檢查標準為準則，每周檢查一次大廈綠化養護狀況，記錄 在。

6、倉庫管理辦法為確保庫存物品的安全，以合理有效的使用，保障各項日常工作的正常進行，特制定本辦法：一堅決實行專人保管制度二公私分明，嚴禁因私挪用公司財產物品三倉庫鑰匙庫存物品由專人負責管理四凡進出倉庫的物品及用具統一由專人負責五嚴格做好各種物品。

7、公司車輛管理辦法 試行 一總則 第一條 為加強本公司車輛的管理及有效使用，特制定本辦法。
第二條 本辦法所指車輛系指公司的小車及中巴車輛。
二車輛管理 第三條 本公司的車輛由行政人事部統一管理，并指派專人負責調度；公司勞務輸出項 目車輛由輸。

8、6.8 6.8 用水供水管理制度用水供水管理制度 1 1 目的目的 為保證小區正常供水合理用水，特制定本制度。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司管轄范圍內用水供水的管理。
3 3 職責職責 3.1 管理處主任負責本小區用水供水的管理。
。

9、6.8 6.8 用水供水管理制度用水供水管理制度 1 1 目的目的 為保證小區正常供水合理用水，特制定本制度。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司管轄范圍內用水供水的管理。
3 3 職責職責 3.1 管理處主任負責本小區用水供水的管理。
。

10、1.目的1.目的 為了節省管理的成本，強加對現場清潔綠化用水的管理；達到降低清潔綠化的管 理成本，規范清潔綠化用水的操作細則。
2.適用范圍2.適用范圍 適用萬科中心物業服務中心。
3.方法與過程控制3.方法與過程控制 3.1 清潔用水作業。

11、第 1 頁 共 1 頁 清潔服務規范清潔服務規范 1 清潔工人制服整潔，不留長指甲，男員工不留長頭發不留胡 子。
2 沖洗外圍走廊馬路廣場時必須把小心地滑黃牌放在顯 眼的位置，避免路人滑倒。
3 按規定時間準時收集生活垃圾，并立即拖抹干凈地。

12、物業服務質量的管理物業服務質量的管理 一最優化管理 即每個員工都有明確的職責范圍，在服務過程中遇到的任何問題，都要設 計出幾套解決問題的方案，從用戶使用人的角度經濟的角度選擇一個最 佳的解決方案，達到最佳的效果。
同時以最優理念為根本引伸出了。

13、 供水管理規定供水管理規定 1.01.0 目的目的 加強用水管理，保證供水符合衛生標準及供水的連續性。
2.02.0 適用范圍適用范圍 物業管理公司所轄供水范圍。
3.03.0 管理內容管理內容 3.1 水池 水箱蓋應上鎖， 鑰匙由專人保管。

14、 xxx 物業管理 W I Q 深圳有限公司 清潔綠化工作手冊 版號狀態 A0 Z H P M 第 1 頁 共 2 頁 WIQ001 清潔綠化部組織架構圖 WIQ002 清潔綠化部職責 WIQ003 清潔綠化部經理職責 WIQ004 分管清。

15、 萬科物業發展有限公司管理制度萬科物業發展有限公司管理制度 編號編號 萬物發人力003 名稱名稱 萬科物業員工內部推薦管理辦法 版本版本 A0 第 1 頁 共 4 頁 編制編制 王文娟 更改更改 審核審核 馮霞 批準批準 朱保全 生效日期生。

16、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0413作 業 指 導 書版號改次:A0人工湖保養頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 適用范圍適用于公司管理小區的人工湖保養.2.0 工作程序2.1 每天用掃把清掃湖周圍的堤面垃圾.2.2 每天。

17、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0404作 業 指 導 書版號改次:A0標準層清潔頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 適用范圍適用于本小區的樓層清潔.2.0 清潔內容:樓層包括首層門廳電梯廳天面的公共場所消防箱消防樓梯公共門窗。

18、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0411作 業 指 導 書版號改次:A0木地板保養頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 適用范圍:適用于公司管理小區的木地板保養.2.0 操作程序:2.1 工作前應使用柔軟干凈抹布.2.2 用抹布。

19、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0418作 業 指 導 書版號改次:A0清潔服務管理頁數:第 1 頁 共 3 頁1.0 目的:明確和規定清潔日常管理工作,以確保清潔服務符合要求.2.0 適用范圍:本公司管理小區清潔服務.3.0。

20、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0412作 業 指 導 書版號改次:A0噴泉保養頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 適用范圍:適用于公司管理小區的噴泉保養2.0 保養內容:噴泉內外池壁,給排水,電路系統終端.3.0 工作程序。

21、YSHZJL0403A0湖南影視會展物業管理有限公司消殺記錄表日期消殺藥品名稱濃度配比作用使用范圍作業防護消殺作業人員簽名消殺情況檢查人簽名注:此表填寫時必須對消殺時所使用的藥品消殺范圍消殺人員及對消殺范圍是否有防護等進行檢查。

22、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0424作 業 指 導 書版號改次:A0綠化服務管理頁數:第 1 頁 共 3 頁督導驗證關閉綠化工作1.0 目的:明確和規定綠化日常管理工作,以確保綠化管理的有效實施.2.0 適用范圍:公司管理。

23、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0401作 業 指 導 書版號改次:A0目標頁數:第 1 頁 共 1 頁環境管理部:每月檢查不合格控制10.統計與方法:不合格數實際檢查數10.編制:審核:批準:日期。

24、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0423作 業 指 導 書版號改次:A0綠化病蟲害防治頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 適用范圍:小區的草坪花卉綠籬藤本等綠化植物.2.0 作業程序:2.1 定期對小區綠化的病蟲害情況進行檢查。

25、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZZY0414作 業 指 導 書版號改次:A0游泳池保養頁數:第 1 頁 共 1 頁1.0 適用范圍公司管理小區的游泳池保養2.0 工作程序2.1 游泳池啟用前用膠地刷和水刷洗地壁,池底及游泳池周圍。

26、湖南影視會展物業管理有限公司湖南影視會展物業管理有限公司綠化清潔服務手冊目錄綠化清潔服務手冊目錄序號文件名稱文件編號版本備注1目標YSHZZY0401A02部門職責YSHZZY0402A03職位說明書YSHZZY0403A04標準層清潔YS。

27、房屋裝飾裝修管理辦法房屋裝飾裝修管理辦法河南建業物業管理有限公司河南建業物業管理有限公司房屋裝飾裝修管理辦法房屋裝飾裝修管理辦法為加強對本小區房屋裝飾裝修的管理和監督,保障房屋的結構安全和外觀統一,維護小區正常的生活工作秩序和環境的整潔美觀。

28、1保利物業績效管理辦法 總 則 第一條 績效考核的目標 通過績效考核體系的建立與有效實施,規范員工的崗位職責和工作標準,幫助員工逐步提升工作能力和工作績效,完善有效的激勵約束機制,培養積極向上的企業文化,從而為全國保利物業品牌整合和建設工作。