1、GL013 管理處計費員工作規程 1 工作目的 規范管理處計費工作,確保對用戶服務的高質量. 2 工作職責 管理處計費員和管業助理共同辦理計費工作. 3 工作指引 3.1 物業管理費的計費程序 3.1.1 已入伙的:根據公司規定的收費標準在。

2、GL014 管理處收款工作規程 1 工作目標 1.1 規范收款文員的收費工作,確保對用戶服務的高質量. 1.2 各類報表報出及時,數據準確,準確率 100. 1.3 收取管理費按時準確,不低于 98. 1.4 追繳主動有效,不低于 33. 。

3、地毯護理職責地毯不同于地面在于它由纖維組成三維的接觸面,比起地面,它有更大的可污染面積,同時污漬很容易滲入地毯的深處.這樣就要求對地毯必須有特別的清潔護理方式.地毯的清潔保養有以下的5個主要階段:1 日常吸塵:每日使用吸塵機吸走地毯表面的灰。

4、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108維修隊弱電維修標準作業程序頁次1.0目的 規范弱電系統維修程序,確保高效率高質量地完成弱電系統的維修工作. 2.0適用范圍 適用于管理處所轄的弱電系統。

5、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108高泡式地毯清洗規程頁次1.0定義地毯的高泡式清洗是指通過安裝在多功能擦地機上的打泡機將高泡地毯清潔劑制成泡沫,然后經管子輸送到擦地機刷盤中央刷洗地毯。

6、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108氣焊工安全技術操作程序頁次1.0目的規范氣焊工操作行為,保證工作時能安全高標準操作.2.0適用范圍需使用氣焊焊割的物件.3.0職責略4.0程序內容4。

7、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108計量表抄表標準作業程序頁次1.0目的規范水電油等能耗計量儀表的抄表計算程序.2.0范圍向各業主租戶使用人所提供的能源的計量儀表的抄表及管理處所負責的其。

8、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108蓄水池清洗標準作業程序頁次1.0目的保證蓄水池正常供水,且不受污染.2.0適用范圍適用于管理處所負責的各種供水蓄水池的清洗作業.3.0職責說明略4.0。

9、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108維修隊值班管理標準作業程序頁次1.0目的 規范值班管理,確保值班質量. 2.0適用范圍 適用于管理處維修隊值班工作. 3.0職責 3.1維修隊主管負責。

10、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108變壓器維修保養標準作業程序頁次1.0目的 規范變壓器維修操作行為,提高變壓器安全運行系數,延長使用壽命.2.0適用范圍適用于管理處12 1000KVA。

11、1 工作目標規范保安主管工作程序,負責保安部全面工作.2 工作職責負責全隊保安員管理工作,監督檢查保安員崗位安排.3 工作指引3.1執勤工作3.1.1 檢查監督班長以及保安員上崗換崗調崗等工作,并對各崗位工作作具體安排要求指揮.3.1.2 。

12、荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場租戶入駐流程租戶承租租戶與業主簽約業主發出入駐通知業主招商部持入駐通知單租戶需交齊以下文件:1入駐通知單2用水用電申請書3租戶營業執照法人身份證等復印件其他資質文件審核登記建檔租戶簽認以下文件:1物業管理。

13、1 工作目標規范保安班長崗位工作.2 工作職責2.1 負責小區治安安全工作.2.2 執行管理處經理和保安主管的指令,監督全班人員值勤工作.2.3 負責消防安全工作.2.4 處理相關的班內事務.3 工作指引3.1 執勤工作3.1.1 接班時提。

14、1 工作目的規范管理處的服務投訴處理回訪的管理,通過回訪取得業戶對管理處服務定性定向定量的意見,在分析及采取整改措施的基礎上,加強對服務質量的控制與改進.2 工作職責2.1 管理處調度人員:負責投訴處理的各項回訪記錄分析總結工作,并按月將統。

15、1 工作目的規范管理處計費工作,確保對用戶服務的高質量.2 工作職責管理處計費員和管業助理共同辦理計費工作.3 工作指引3.1 物業管理費的計費程序3.1.1 已入伙的:根據公司規定的收費標準在樂天軟件收費項目中設置費用,按周期在每月下旬進。

16、管理處員工服務管理標準作業規程 1.0 目的 規范公司員工的服務工作,樹立良好的服務形象,為顧客提供優質的服務. 2.0 適用范圍 適用于管理處全體員員工. 3.0 職責 3.1 各部門主管負責本部門員工服務技能的培訓,監督考核員 工的服務。

17、目目 錄錄 文件名稱文件名稱 頁碼頁碼 目錄目錄 00001 1 管理處簡介管理處簡介 00005 5 組織架構圖組織架構圖 0 00707 管理處工作職能管理處工作職能 0 00808 主任崗位職責主任崗位職責 012012 主任助理崗位。

18、中海物業管理有限公中海物業管理有限公 司司 管理處工作手冊 編制: 日期: 審核: 日期: 批準: 日期: 文件受控章 聲明:管理工作手冊未經許可,不得翻印. 責任部門:陽光棕櫚園管理處 1. 工作手冊編號說明 WIYGZ001 2. 管理。

19、 x xx x 物 業 管 理 有 限 公 司物 業 管 理 有 限 公 司 P R O P E R T Y M A N A G E M E N T C O , L T D 編號:WIYGZ 版本:C 管理處工作手冊 編制: 日期: 審核。

20、碧桂園管理處物業管 理 方 案2010.12.20碧桂園管理處組織架構圖管理處經理 1人經理助理1人 公共事務部主管機電維修部主管 行政部主管綠化保潔部主管保安部主管保潔員綠化工接待員保潔組長保安員維修工工維修班長物管員綠化組長保安班長保安。